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出版者:Envision Branding

作者:Peter George

出品人:

页数:0

译者:

出版时间:2006-07-31

价格:USD 279.00

装帧:Spiral-bound

isbn号码:9780977909513

丛书系列:

图书标签:

• 品牌
• 营销
• 战略
• 商业
• 管理
• 创业
• 品牌建设
• 市场营销
• 定位
• 增长

Brand Road Map 内容梗概： 《Brand Road Map》是一部深度探讨品牌建设与战略发展的权威指南。本书并非一本浅尝辄止的品牌营销手册，而是致力于为读者提供一套系统、科学且极具操作性的品牌构建框架。它从品牌的核心价值出发，层层递进，带领读者深入理解如何识别、塑造、传播和维护一个持久且具有影响力的品牌。全书内容丰富，结构清晰，理论与实践并重，旨在帮助各行各业的从业者，无论是初创企业的创始人，还是成熟企业的品牌经理，都能掌握构建卓越品牌的关键要素，并在瞬息万变的商业环境中脱颖而出。 核心章节解析： 第一部分：品牌基石的奠定——理解与定义 第一章：何谓品牌？超越Logo与口号的本质 本章将深入剖析“品牌”的真正含义，超越其表面的视觉符号和宣传语。我们将探讨品牌作为一种信任、一种承诺、一种情感连接的本质。通过大量经典案例分析，阐述品牌如何成为企业最宝贵的无形资产，以及其在消费者心智中扮演的关键角色。本章将引导读者思考，一个强大的品牌究竟由哪些深层次的元素构成，以及如何区分一个真正的品牌和一个仅仅是产品的标签。 第二章：探索品牌DNA——发掘核心价值与使命 品牌之所以能吸引并留住消费者，源于其独特而清晰的核心价值。本章将指导读者如何进行深刻的自我剖析，挖掘企业最根本的使命、愿景以及驱动力。我们将学习如何提炼出能够引起目标受众共鸣的品牌价值观，并将其作为品牌战略的起点。内容将涵盖一系列内部审视工具和方法，帮助企业识别其独特性，并将其转化为可执行的品牌宣言。 第三章：目标受众画像——精准连接你的客户 任何成功的品牌都建立在对目标受众深刻理解的基础上。本章将详细阐述如何构建详尽的客户画像（Persona）。这不仅仅是年龄、性别、地域等基本信息，更包括他们的需求、痛点、期望、价值观、生活方式以及购买决策过程。通过用户研究方法、数据分析工具以及用户访谈技巧的介绍，本书将帮助读者描绘出鲜活的目标客户群像，为后续的品牌定位和沟通策略打下坚实基础。 第二部分：品牌蓝图的绘制——定位与策略 第四章：市场洞察与竞争分析——在格局中找准位置 在日益饱和的市场中，清晰的定位是品牌成功的关键。本章将引导读者如何进行全面的市场调研和竞争对手分析。我们将学习如何识别市场趋势、发现潜在机会、评估竞争格局，并在此基础上为自己的品牌找到独特的竞争优势和市场定位。内容将涉及SWOT分析、波特五力模型等经典工具，以及如何从竞争对手的策略中学习并差异化。 第五章：品牌定位声明——清晰、简洁、有说服力 本章将聚焦于如何撰写一个强有力的品牌定位声明。它将是指导所有品牌活动的北极星。我们将学习定位声明的构成要素、关键原则，以及如何确保其既能精准传达品牌的核心信息，又能引起目标受众的认同。通过对不同行业成功品牌定位声明的案例分析，读者将掌握如何打造一个既具有战略意义又易于理解的声明。 第六章：品牌故事与叙事——构建情感连接的桥梁 故事是连接人心的最古老、最有效的方式。本章将深入探讨品牌故事的力量，以及如何构建引人入胜的品牌叙事。我们将学习如何从品牌的核心价值和使命中提炼出动人的故事线，如何运用情感、冲突和解决方案来吸引受众。本书将指导读者如何将品牌故事融入产品、服务、营销活动等各个触点，从而建立深刻的情感连接，使品牌更具生命力。 第三部分：品牌声音的塑造——视觉与体验 第七章：品牌视觉识别系统——从Logo到延展应用 视觉是品牌最直接的传达方式。本章将全面解析品牌视觉识别系统（VIS）的构建。我们将从Logo设计原则、色彩体系、字体选择、图像风格等方面入手，阐述如何设计一套统一且富有辨识度的视觉语言。同时，本书还将强调VIS在各种应用场景下的延展性，例如包装设计、广告宣传、网站界面、社交媒体等，确保品牌形象在所有触点上保持一致性。 第八章：品牌语调与沟通风格——传递你的声音 除了视觉，品牌的声音（Tone of Voice）同样至关重要。本章将引导读者如何确定品牌的沟通语调，是严肃专业、活泼有趣，还是温暖亲切？我们将学习如何根据品牌定位和目标受众，建立一套独特且一致的沟通风格，并将其应用于广告文案、社交媒体互动、客户服务等各个方面。内容将包含语言风格、词汇选择、句子结构等具体指导。 第九章：客户体验设计——让品牌触点成为记忆点 品牌不仅仅是信息传递，更是用户在与品牌互动过程中的整体感受。本章将深入探讨客户体验设计（CXD）的重要性。我们将学习如何审视并优化品牌在各个触点上的用户体验，从线上购物流程到线下门店服务，再到售后支持。本书将强调如何通过创造卓越的客户体验，将品牌承诺转化为实际感受，从而建立忠诚度和口碑。 第四部分：品牌价值的传播——营销与管理 第十章：整合营销传播策略——全渠道的协同作战 再好的品牌也需要有效的传播才能被看见。本章将系统介绍整合营销传播（IMC）的理念和实践。我们将学习如何根据品牌定位和目标受众，制定多渠道、多维度的营销策略。内容将涵盖数字营销、内容营销、社交媒体营销、公关活动、传统广告等多种工具的协同运用，旨在实现信息的一致性和传播效果的最大化。 第十一章：内容营销的力量——吸引、教育与转化 在这个信息爆炸的时代，高质量的内容是吸引和留住受众的关键。本章将深入探讨内容营销的策略与技巧。我们将学习如何创作有价值、有吸引力的内容，以教育、启发和娱乐目标受众。内容将涵盖博客文章、视频、播客、白皮书等多种形式，以及如何将内容与SEO、社交媒体传播相结合，从而建立品牌的专业形象和信任度。 第十二章：社交媒体品牌建设——互动、社群与影响力 社交媒体已成为品牌与消费者直接对话的重要平台。本章将专注于社交媒体上的品牌建设。我们将学习如何选择合适的社交平台，制定有效的社交媒体内容策略，如何与用户进行互动，如何建立和管理品牌社群，以及如何利用社交媒体提升品牌影响力和危机公关能力。 第十三章：品牌衡量与评估——持续优化与迭代 品牌建设是一个持续的、动态的过程。本章将重点介绍如何对品牌进行有效的衡量和评估。我们将学习各种品牌度量指标，例如品牌知名度、品牌美誉度、客户忠诚度、市场份额等，以及如何利用数据分析来评估品牌活动的成效。本书将指导读者如何根据评估结果，不断优化品牌策略，进行迭代和改进，确保品牌在不断变化的市场环境中保持竞争力。 第十四章：品牌危机管理——守护声誉的艺术 任何品牌都可能面临危机。本章将系统性地探讨品牌危机管理。我们将学习如何识别潜在的危机风险，如何制定预防措施，以及在危机发生时如何有效地进行沟通和应对，以最大程度地减少对品牌声誉的损害。内容将包括危机响应计划的制定、媒体沟通技巧以及危机后的品牌修复策略。 总结与展望： 《Brand Road Map》旨在为读者提供一套全面、系统且可操作的品牌建设指南。本书强调品牌并非一蹴而就，而是一个需要深思熟虑、精心规划、持续投入和不断优化的长期过程。通过对品牌核心价值的挖掘、精准的定位、引人入胜的故事讲述、一致的视觉与沟通、卓越的客户体验，以及有效的传播策略，读者将能够构建一个真正强大、有影响力且能够创造持久商业价值的品牌。本书将是您在品牌建设道路上不可或缺的指引，帮助您绘制出通往品牌卓越的清晰路线图。

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