采购与供应链管理

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出版者:电子工业
作者:肯尼斯 、莱桑斯
出品人:
页数:543
译者:
出版时间:2007-6
价格:65.00元
装帧:
isbn号码:9787121041129
丛书系列:
图书标签:
  • 供应链
  • 采购
  • 管理
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具体描述

《采购与供应链管理》(第7版)涵盖了采购和供应链管理中大量的资料、模型和定义,对该领域中任何一种教程而言,它都是理想的和丰富的素材来源。它的内容明确地涵盖了CIPS基础教学阶段和职业教学阶段大纲要求的内容。莱桑斯和法林顿作为采购领域的权威,撰写和出版了《采购与供应链管理》(第7版)的第7版。这为《采购与供应链管理》(第7版)自1981年第1版至今的24年做了最好的注释。可以公正地讲,这是在采购和供应链管理领域中内容最详尽的教科书。新的第7版在第6版基础上做了大幅度的修订,原来有关仓储、运输和人力资源的章节为新的章节所替代,更突出“与供应商的关系”、“产品的创新”以及“供应商的开发”。突出和强调了战略性采购。介绍了公共采购的政策和法规。涵盖了电子采购、价值分析和诈骗的防范等广泛的内容。每章附有案例分析、讨论问题以及历年来部分CIPS的考试题目。

《商务沟通的艺术与技巧》 内容简介: 在这个信息爆炸、沟通日益频繁的时代,清晰、准确、富有影响力的商务沟通能力,已成为个人和组织成功的关键要素。本书《商务沟通的艺术与技巧》并非一本关于采购流程或供应链优化工具的书籍,而是深入探讨如何在多元化的商务环境中,掌握有效沟通的秘诀,提升人际互动和信息传递的效率与质量。 本书从商务沟通的本质出发,剖析了信息在组织内部和外部流转过程中可能遇到的障碍,以及如何克服这些障碍,确保信息被准确理解和有效运用。我们聚焦于沟通的各个维度,从基础的语言表达、非语言信号的解读,到更高级的倾听技巧、反馈机制,再到针对不同受众的沟通策略,旨在为读者构建一个全面而实用的商务沟通知识体系。 第一部分:沟通的基石——理解与表达 本部分将首先阐释商务沟通的核心目标,即信息的准确传递、关系的建立与维护、以及共识的达成。我们将深入探讨语言的魅力,不仅仅是字词的堆砌,更是如何运用精准的词汇、清晰的逻辑和恰当的语气,来传递复杂的信息。同时,非语言沟通的无声力量亦将得到充分的解析,包括肢体语言、面部表情、眼神交流等,它们如何潜移默化地影响沟通效果,以及如何善用这些信号来增强信息的感染力。 第二部分:倾听的力量——理解他人,成就沟通 有效的沟通绝非单向输出,倾听是其中至关重要的一环。本书将系统性地介绍不同层次的倾听技巧,从简单的“听到”到深层的“理解”和“同理心倾听”。我们将指导读者如何识别倾听中的常见误区,如何通过积极倾听(包括眼神交流、点头示意、适时回应等)来鼓励对方表达,以及如何从对方的言语和非言语线索中捕捉关键信息和潜在需求。学会倾听,意味着掌握了理解他人世界的大门,为建立信任和化解冲突奠定基础。 第三部分:反馈的艺术——促进改进,共同成长 反馈是沟通闭环中的关键环节,它能帮助双方明确目标、识别问题、寻求解决方案。本书将教授读者如何给出建设性的反馈,即如何在指出问题的同时,提供改进的建议,并以尊重和鼓励的态度传递。同样重要的是,我们将指导读者如何接收反馈,无论是积极的还是消极的,都能从中学习,转化为成长的动力,而不是产生防御心理。掌握有效的反馈技巧,能够显著提升团队协作和个人绩效。 第四部分:跨文化与情境沟通——适应多样,精准对接 在全球化日益深入的今天,跨文化沟通已成为商务人士必备的技能。本书将探讨不同文化背景下,沟通方式、价值观以及非语言信号的差异,并提供跨文化交流的实用策略,帮助读者避免文化误解,建立跨越文化障碍的有效联系。此外,针对不同商务情境,如会议、谈判、演示、危机沟通等,本书也将提供量身定制的沟通指南,帮助读者在各种复杂局面下,都能展现出专业和自信。 第五部分:冲突化解与协商技巧——应对挑战,达成共赢 商务活动中难免会遇到分歧和冲突。本书将深入剖析冲突产生的根源,并提供一套系统性的冲突化解方法。读者将学会如何识别不同类型的冲突,如何运用有效的沟通策略来缓和紧张气氛,如何通过积极协商来寻求双方都能接受的解决方案。我们将强调以合作的态度进行协商,寻找共同利益,最终实现互利的局面。 第六部分:书面沟通的严谨性——清晰、专业、有说服力 除了口头沟通,书面沟通在商务世界中同样占据举足轻重的地位。本书将聚焦于电子邮件、报告、提案、备忘录等常见商务书面形式,强调内容的清晰性、逻辑的严谨性、语言的专业性以及观点的说服力。我们将提供写作检查清单,帮助读者避免常见的书面表达错误,提升书面材料的质量和影响力。 第七部分:新兴沟通工具与伦理——适应时代,恪守原则 随着技术的发展,新的沟通工具不断涌现。本书将简要介绍当前主流的商务沟通工具,如即时通讯、视频会议、协作平台等,并探讨如何在利用这些工具提高效率的同时,保持沟通的专业性和有效性。同时,我们将强调在商务沟通中,特别是涉及敏感信息和人际互动时,必须遵守的职业道德和伦理原则,确保沟通行为的合规性和负责任。 《商务沟通的艺术与技巧》致力于成为您在职场中沟通的得力助手,无论您是初入职场的年轻人,还是经验丰富的商务人士,都能从中汲取养分,提升沟通能力,从而更好地理解他人,更清晰地表达自己,更有效地解决问题,最终在激烈的商业竞争中脱颖而出,赢得成功。本书内容严谨,案例丰富,理论与实践相结合,力求为读者提供一套切实可行、触类b8d3d22e-6010-4689-a76b-7c156433f73d 地可操作的商务沟通指南。

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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这本书像一本武林秘籍,将看似平凡的采购和供应链运作,提升到了一个战略的高度。我之前对供应链的理解非常有限,觉得它就是物流和仓储,但这本书让我看到了它的真正威力。作者深入剖析了供应链在企业竞争优势中的核心作用,如何通过精细化的管理,让企业在成本、效率、质量和创新方面都取得领先。我特别喜欢他对“系统性思维”的阐述。他告诉我们,不能孤立地看待每一个环节,而是要将整个供应链看作一个相互关联的有机整体。一旦某个环节出现瓶颈,就会影响整个链条的运转。书中提供了很多量化的分析工具和模型,帮助我们识别供应链中的关键节点,并进行优化。我还注意到,书中对数字化转型在供应链管理中的应用有很深入的探讨,比如大数据分析、人工智能、物联网等技术如何赋能供应链,提升其智能化和透明度。读这本书,我感觉自己就像一个初学者,但经过作者的悉心指导,我看到了通往更高层次的道路。

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说实话,我一开始对这本书并没有太高的期望,觉得无非是些教科书式的枯燥内容。但当我翻开第一页,就被深深吸引住了。作者的文笔非常流畅,而且充满了激情。他将采购和供应链管理描述成一门艺术,而不是一门科学。我最欣赏的是他对“价值创造”的强调。书中不仅仅关注如何降低成本,更重要的是如何通过优化采购和供应链,为企业创造更多的价值。比如,他详细阐述了如何通过战略性采购,为企业获取独特的技术、创新的设计,甚至建立竞争壁垒。他还提到了“柔性供应链”的概念,如何在不确定性日益增加的环境下,让企业能够快速响应市场变化,抓住转瞬即逝的商业机会。书中充满了大量的案例研究,这些案例都非常贴近实际,而且分析得非常透彻。我尤其喜欢他关于如何评估供应商的创新能力以及如何与供应商共同进行产品研发的部分。这本书让我看到了采购和供应链管理更广阔的天地,它不仅仅是关于“买”和“运”,更是关于“创造”和“连接”。

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这本书简直打开了我对商业世界运作方式的全新视角!我一直以为“采购”和“供应链”是两个相对独立的、偏向操作层面的概念,但这本书让我看到了它们之间深刻而又不可分割的联系。作者用非常生动形象的比喻,将复杂的供应链流程拆解得一清二楚。比如,他描述供应链就像一条流淌的血液,从原材料的采集,到产品的制造,再到最终消费者手中,每一个环节都至关重要。一旦哪个环节出了问题,整个系统就会面临风险。书中对不同类型的供应链进行了详尽的分析,从传统的制造业供应链,到如今越来越重要的服务业和数字供应链,都进行了深入的探讨。特别是关于风险管理的部分,让我印象深刻。在当前全球经济形势复杂多变的背景下,如何识别、评估和应对供应链中断的风险,书中提供了很多实用的工具和方法。我尤其喜欢作者在分析案例时,不仅仅是罗列事实,而是深入剖析了企业在面临供应链挑战时所做的决策,以及这些决策背后的逻辑和影响。读完这本书,我感觉自己就像拥有了一张清晰的地图,能够更自信地 navigating 复杂的商业海洋。

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这本书就像一位经验丰富的老者,在娓娓道来他多年的行业洞察。它没有那些艰涩难懂的学术理论,也没有冷冰冰的数据堆砌,而是充满了智慧和人文关怀。我原本以为这会是一本讲究流程和成本的书,但它却更侧重于“人”和“关系”。书中反复强调了与供应商建立长期、互信关系的重要性,以及如何通过有效的沟通和协作,实现双赢。这一点非常打动我。在我的工作经历中,很多时候都因为与供应商之间的沟通不畅,导致项目延误甚至失败。这本书提供了很多关于如何建立有效沟通机制的建议,比如定期的信息共享、共同的目标设定,以及建立危机处理小组等。此外,作者还探讨了供应链中的道德伦理问题,比如环境保护、劳工权益等。这让我意识到,一个负责任的供应链不仅能带来商业利益,更能提升企业的品牌形象和社会价值。读这本书,我感觉像是在和一位睿智的朋友对话,从中汲取了很多关于如何更好地与人合作,如何更全面地看待商业运作的宝贵经验。

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这本书对我来说,就像是一次深入人心的“价值重塑”。我一直认为采购和供应链管理是企业运营中相对“幕后”的工作,是支撑性的职能,但这本书让我看到了它们如何成为驱动企业发展的“引擎”。作者以一种非常“接地气”的方式,将宏观的供应链战略与微观的采购操作巧妙地结合起来。我尤其喜欢他对“可持续发展”在供应链中的重要性的论述。书中探讨了如何通过绿色采购、循环经济等方式,降低供应链对环境的影响,同时又能为企业带来长远的经济效益。这一点让我深受启发。此外,作者还强调了供应链的韧性和敏捷性,如何在突发事件(如疫情、自然灾害)面前,保持供应链的稳定运行,并快速恢复。书中提供了许多实用的框架和方法,帮助企业构建更加稳健和灵活的供应链。我个人觉得,这本书的价值远不止于提供知识,更在于它能够激发读者对自身工作和企业战略的深刻反思,从而推动更积极的变革。

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针对采购的各个方面,都提供了解决的办法。也会分析比较各种方法的优劣,是本非常非常实用的书。

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我读的是第八版……讲真,翻译的不好,很多用词偏离管理工作中通常用语。

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自学来着

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看的是第8版,本书偏重供应链中的采购管理,物流及物料管理涉及较少。 重点看了第1,2,7,8,10,11,12,及15章。 因是考试资料,对采购相关的各方面均有涉及,介绍较系统但不够深入,建议有一定经验的可以参考此书形成一个系统的采购框架,总的来说还是可以看看。

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