The Self-Destructive Habits of Good Companies

The Self-Destructive Habits of Good Companies pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:Wharton School Publishing
作者:Jagdish N. Sheth
出品人:
页数:304
译者:
出版时间:2007-04-26
价格:USD 24.99
装帧:Hardcover
isbn号码:9780131791138
丛书系列:
图书标签:
  • 商业策略
  • 企业管理
  • 组织行为
  • 创新
  • 领导力
  • 战略管理
  • 增长
  • 失败分析
  • 企业文化
  • 变革管理
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Why Even Great Companies Fail: Diagnose the Symptoms and Cure Them! Conquer—or prevent—the seven disastrous “addictions” that can destroy your company Overcome corporate denial, arrogance, complacency, “competency dependence,” turf wars, and more For every executive, strategist, entrepreneur, and manager who wants to sustain success GM. Ford. AT&T. Sears. Firestone. Krispy Kreme. Digital. Kodak. Once, they were riding high, the exemplars of business excellence. Then, disaster. Is your company headed for the same fate? How do you know? How do you change course? Find out. Shine a light on the dark places in your business. Uncover your self-destructive habits before they destroy you. The blinders, culture confl icts, and corporate denial. The competitive myopia. The focus on volume, not profits. Root them out—all of them. Then, instill the good habits your business needs: the habits of sustainable profitability and market leadership. This book shows you how—in detail, from start to finish. Why do so many good companies engage in self-destructive behavior? This book identifies seven dangerous habits even well-run companies fall victim to–and helps you diagnose and break these habits before they destroy you. Through case studies from some of yesterday’s most widely praised corporate icons, you’ll learn how companies slip into “addiction” and slide off the rails...why some never turn around...and how others achieve powerful turnarounds, moving on to unprecedented levels of success. You’ll learn how an obsession with volume leads inexorably to rising costs and falling margins...how companies fall victim to denial, myth, ritual, and orthodoxy... how they start wasting vital energy on culture confl ict and turf wars...how they blind themselves to emerging competition...how they become arrogant, complacent, and far too dependent on their traditional competences. Most important, you’ll find specific, detailed techniques for “curing”–or, better yet, preventing–every one of these self-destructive habits. The “cocoon” of denial

Find it, admit it, assess it, and escape it The stigma of arrogance

Escape this fault that “breeds in a dark, closed room” The virus of complacency

Six warning signs and five solutions The curse of incumbency

Stop your core competencies from blinding you to new opportunities The threat of myopia

Widen your view of your competitors–and the dangers they pose The obsession of volume

Get beyond “rising volumes and shrinking margins” The territorial impulse

Break down the silos, factions, fiefdoms, and ivory towers Preface xxi Forewordxxiii 1 Why Do Good Companies Go Bad?1 2 Denial: The Cocoon of Myth, Ritual, and Orthodoxy19 3 Arrogance: Pride before the Fall45 4 Complacency: Success Breeds Failure75 5 Competency Dependence: The Curse of Incumbency105 6 Competitive Myopia: A Nearsighted View of Competition133 7 Volume Obsession: Rising Costs and Falling Margins165 8 The Territorial Impulse: Culture Conflicts and Turf Wars199 9 The Best Cure is No Cure at All231 10 Endnotes249 Index263

《商业的幽灵:那些曾经伟大的公司如何走向衰落》 在商业的世界里,我们常常惊叹于那些如日中天、改变行业格局的伟大公司。它们以创新、卓越和无与伦比的市场地位,成为我们学习的榜样,也承载着无数人的期望。然而,历史的车轮滚滚向前,我们也不得不面对一个残酷的事实:即便是最成功的企业,也并非永恒不朽。许多曾经的光辉,最终也黯然失色,甚至走向消亡。 《商业的幽灵》并非一本关于“好公司”的简单赞歌,也不是一本充斥着陈词滥调的管理学理论手册。相反,本书深入剖析了那些曾经在各自领域呼风唤雨、被视为典范的企业,在经历辉煌之后,是如何一步步走向衰落的。它并非在追究个别领导者的失误,也不是简单归咎于外部市场的风云变幻。本书的焦点,在于那些隐藏在成功表象之下的,企业自身内部结构、文化以及决策机制中所潜藏的“幽灵”——那些看似微不足道,却在日积月累中侵蚀企业生命力的隐形杀手。 本书的写作,并非基于空泛的理论推演,而是扎根于对数十个真实案例的细致考察与深度解读。作者团队耗费大量心血,搜集了大量一手资料,包括公司内部文件、高管访谈、行业分析报告以及市场数据,力求还原企业发展轨迹的真实面貌。通过对这些案例的交叉比对和深入分析,本书提炼出了一系列在不同行业、不同时代的企业身上反复出现的,导致其衰落的共性模式。 这些“幽灵”并非神秘莫测,而是根植于人类固有的思维模式、组织行为以及权力结构的惰性。例如,成功的惯性。当一家公司取得巨大成功后,往往会变得过度自信,甚至对外部变化产生麻痹。他们习惯于遵循过去成功的经验,不愿意尝试新的模式,对市场信号的解读也变得迟钝。这种“温水煮青蛙”式的缓慢衰落,往往在企业内部难以察觉,直到危机爆发时,才显得措手不及。 又比如,决策层面的僵化。随着企业规模的扩大,决策流程变得臃肿复杂,反馈机制逐渐失灵。原本能够快速响应市场变化的小型企业,在成长为巨头后,内部沟通和决策效率却大打折扣。层层审批,部门壁垒,以及由此产生的“信息茧房”,都可能导致企业错失良机,甚至做出错误的战略判断。本书将揭示,即使是拥有最聪明、最受尊敬的领导者,也可能在这样的组织环境中步入歧途。 此外,本书还将探讨“人才的沉淀”这一现象。在一家蓬勃发展的公司里,最优秀的人才往往会吸引更多的优秀人才,形成良性循环。然而,当公司发展进入平台期,或者遭遇挑战时,那些最能适应变化、最有创新精神的人才,反而可能因为安于现状的文化,或者缺乏挑战性的项目而选择离开。留下的,可能是那些更愿意遵循规则、害怕风险的员工,这无疑会削弱企业的活力和竞争力。 本书的价值,不仅在于揭示问题,更在于提供了一种全新的审视商业世界的方式。它鼓励读者跳出“英雄主义”的叙事,关注那些更深层次、更系统性的影响因素。通过理解这些“商业幽灵”,企业领导者可以更早地识别并警惕那些可能威胁自身生存的隐患,并采取有效的措施加以规避。而对于创业者和投资者而言,本书提供了一个重要的参考视角,帮助他们更深刻地理解行业的动态,以及识别那些真正具备长期发展潜力的企业。 《商业的幽灵》并非一本悲观的书,它传递的是一种对商业规律的深刻洞察和对组织演进的理性思考。它旨在帮助我们理解,伟大并非终点,而是一场持续的挑战。那些曾经的辉煌,或许会成为前行的动力,但也可能成为束缚手脚的枷锁。只有不断地自我审视,拥抱变化,才能在瞬息万变的商业战场上,避免成为下一个被历史遗忘的“幽灵”。这本书,将带领您踏上一段发人深省的商业之旅,去探寻那些伟大公司灵魂深处的秘密,以及它们走向衰落的真实轨迹。

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读后感

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这本书的叙事节奏和语言风格,给我一种在阅读一部社会心理学侦探小说的感觉,只不过这次的“犯罪现场”是企业内部。作者的洞察力体现在他对人性弱点的捕捉上,特别是当这些弱点被放大到组织层面时产生的连锁反应。它没有提供一套放之四海而皆准的“银弹”解决方案,而是提供了一套强大的诊断工具。我喜欢它那种毫不留情的批判性视角,它不会给你一个虚假的安慰剂,而是逼迫你直面那些“好公司”最不愿承认的真相:稳固往往是僵化的前兆,而持续的成功需要一种近乎痛苦的自我否定能力。书中对“过度优化”陷阱的探讨尤其发人深省,一个追求完美效率的系统,如何因为对短期波动的过度敏感,最终错失了长期颠覆性的机遇。这种对组织惯性的解构,远比那些教人如何“向上管理”的鸡汤要深刻得多。它不是让你去修补裂缝,而是让你去质疑地基本身是否还适合你现在要建造的未来大厦。读完后,我对任何“成功案例”都会保持一份警惕,因为我知道,在其光环之下,往往隐藏着自我否定的阴影。

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这本书简直是为所有在职场摸爬滚打、深谙“好心做坏事”之道的专业人士量身定做的读物。它没有那些空泛的商业术语和让你昏昏欲睡的管理理论,而是像一位经验丰富的老前辈,带着一丝洞察人心的戏谑,将那些我们习以为常却致命的企业行为剖析得淋漓尽致。我尤其欣赏作者在描述那些“好公司”如何一步步走向自我设限时的那种细腻笔触。他们不是因为愚蠢或缺乏努力而失败,而是因为对自身成功的过度自信和对外部环境变化的麻木不仁。比如,书中对那些固守“我们过去就是这么做的”信条的部门的刻画,简直是精准到让我坐立不安,仿佛看到了自己公司里那些拒绝创新的老旧流程。它不是一本教你如何“快速致富”的书,而是一本让你停下来,反思你引以为傲的那些“美德”——比如对细节的过度关注、对现有客户的盲目忠诚——是如何悄悄变成阻碍成长的枷锁的警世恒言。读完之后,你会发现,那些看似光鲜亮丽的成功外衣下,可能正孕育着最危险的自我毁灭的种子。这本书带来的不是简单的知识增量,而是一种深刻的认知结构重塑。

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这本书的阅读体验,更像是在参加一场高水平的内部研讨会,与会者都是那些对现状心存疑虑的实干家。作者的文笔极其老练,不卖弄华丽的辞藻,但每一个用词都精准到位,直击要害。它没有那种宏大叙事的史诗感,而是聚焦于组织微观层面的决策失误是如何被规模化和系统化。最让我印象深刻的是对“知识的诅咒”的描述——当一个团队掌握了关于某个市场或技术的绝对知识后,他们看待新事物的能力就会被这种知识所扭曲。他们不是不知道新事物存在,而是“知道”得太多,以至于无法想象一个“不知道”的世界会如何运作。这种认知上的偏差,往往是导致“好公司”错失下一代浪潮的根本原因。这本书的价值在于,它不提供廉价的解决方案,而是提供了一种更具批判性的思维框架,让你去审视自己日常工作中那些被默许的假设和前提。

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如果把商业书籍比作乐谱,那么大多数书都在教你如何完美地演奏已有的交响乐,而这本书,则是在撕毁乐谱,告诉你,外面的世界已经开始演奏完全不同的曲风了。它对那些“成功惯性”的解构是彻底的。我特别欣赏作者在书中对“流程崇拜”的辛辣讽刺——当流程本身取代了目标,成为组织存在的理由时,毁灭就开始了。它深刻地揭示了,对于那些历史悠久、管理规范的公司来说,最大的挑战不是如何创新,而是如何解除对既有成功的“依赖性”。书中关于资源分配的段落尤其精彩,展示了优秀的公司如何将所有资源都投向那些已经证明有效的业务,从而系统性地扼杀了那些具有高风险但高回报的新兴领域。它迫使读者进行一次自我审判:我们今天所坚持的“最佳实践”,会不会成为我们明天被淘汰的墓志铭?这本书读完后,让人感到一种清醒的、略带寒意的警醒,这恰恰是优秀商业书籍应有的力量。

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我必须承认,初读这本书时,我曾一度感到不适,因为它挑战了太多根深蒂固的“最佳实践”观念。作者的论证逻辑链条非常严密,他巧妙地利用了大量企业案例,这些案例的细节之丰富,使得那些抽象的理论不再是空中楼阁,而是有血有肉的失败史。它最成功的地方在于,它将“成功”本身变成了潜在的风险因素。很多企业在某个领域达到顶峰后,就如同被困在了自己的光环里,无法看到边界之外正在发生的天翻地覆的变化。书中探讨了组织惰性如何披上“品牌声誉”的外衣,以及“文化契合度”如何成为排斥异见和新思维的隐形壁垒。这种对企业“免疫系统”——即那些保护现有结构免受外部冲击的机制——如何反过来攻击自身创新的分析,是我在其他商业著作中很少见到的深度。这本书更像是一部警示录,提醒那些管理层,真正的敌人往往不是竞争对手,而是自己曾经引以为傲的过往。

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