中国式应酬

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出版者:北京联合出版公司
作者:武敬敏
出品人:
页数:474
译者:
出版时间:2013-2
价格:29.80元
装帧:
isbn号码:9787550212336
丛书系列:
图书标签:
  • 应酬
  • 社会学
  • 武敬敏
  • 对外
  • 傻瓜
  • 人际
  • 社会修炼
  • 北京联合出版公司
  • 人际关系
  • 职场生存
  • 社交技巧
  • 沟通艺术
  • 中国文化
  • 商业礼仪
  • 情商提升
  • 人情世故
  • 处世哲学
  • 人脉拓展
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具体描述

从古至今,中国都是一个讲关系、讲人情的社会。人情和关系也就成了成事的有效工具。如何进行应酬是一门学问,更是一门艺术。无论官场、职场、生意场,还是日常生活中。凡有人处,凡有事在,就离不开应酬。如同自然界的优胜劣汰法则,不掌握应酬这门“技术活”,必将被淘汰出局。

《中国式应酬(应酬是门技术活)》由武敬敏编著,《中国式应酬(应酬是门技术活)》深入剖析中国式应酬的基本特征,介绍其中的规则、方法与技巧。传授应酬之道,助你事业成功,人生圆满。书中汇集大量生动事例,结合不同场景,对应酬中的各种问题和关键点进行介绍,精辟透彻地分析其中的得失,让读者领悟处世智慧和人生真谛,快速精通交际应酬中的技巧,灵活机智地应对各种社交活动,在建立良好人际关系的同时,抓住机遇。坐拥成功。

《隐秘的权力游戏:现代职场中的人际网络与生存法则》 内容提要: 本书深入剖析了现代商业环境中复杂微妙的人际关系网络,揭示了权力、资源和信息如何在非正式的互动中流动、分配和被掌握。它并非一部教人如何“圆滑世故”的指南,而是一部旨在帮助职场人士理解组织动力学、识别潜在风险、并有效构建支持系统的实用手册。全书聚焦于构建真诚、有价值的人际连接,强调在透明化和规则化的现代企业治理体系下,如何通过专业能力与高情商的结合,实现可持续的职业发展。 --- 第一章:看不见的地图:组织结构与非正式权力图谱 在任何一个大型组织中,正式的组织结构图往往只是表象。真正的决策制定者、信息传递的枢纽、以及潜在的阻碍力量,都隐藏在非正式的权力网络之中。本章首先建立一个框架,用以识别和绘制这些“看不见的地图”。 1.1 权力之源的再定义: 现代职场权力不再仅仅来源于职位级别。我们探讨了五种核心权力来源:专业权威(Expertise)、信息控制权(Information Control)、声誉资本(Reputation Capital)、人际连接度(Network Centrality)和情感影响力(Affective Influence)。理解这些来源是解读人际动态的第一步。 1.2 关键节点的识别: 如何找出那些“门卫”(Gatekeepers)、“信息中介”(Information Brokers)和“冲突调解人”(Conflict Mediators)?本书提供了具体的观察工具,例如观察会议中的发言顺序、邮件抄送名单的习惯、以及跨部门协作的实际流程,而非仅仅依赖于直线汇报关系。 1.3 组织文化的解码: 不同的企业文化对人际互动有着决定性的影响。是鼓励直接竞争、还是推崇合作共赢?是注重资历、还是看重创新?我们分析了不同文化背景下,人际交往的“潜规则”如何形成,以及如何避免因文化差异造成的误判。 第二章:价值的交换:构建互惠与信任的基石 人际关系是建立在价值交换的基础之上。本书摒弃了功利主义的短期交换观念,转而探讨如何建立长期、可持续的“互惠账户”(Reciprocity Account),即通过持续提供价值来积累信任资本。 2.1 什么是可供交换的“价值”? 价值远不止于资源或金钱。它包括提供稀缺的见解、高效的执行力、关键时刻的声援、以及提供情绪支持。本章详细分析了不同层级和不同部门的同事最需要的“价值载体”。 2.2 建立信任的“三要素”模型: 我们引入了“可靠性(Reliability)”、“透明度(Transparency)”和“善意(Benevolence)”构成的信任模型。重点讲解了如何在压力下保持可靠性,以及在信息不对称的情况下,如何通过适度的透明化来降低他人的不确定感。 2.3 拒绝的艺术与边界设定: 健康的人际关系需要清晰的界限。本书提供了如何在不损害关系的前提下,策略性地拒绝不合理请求的方法,强调拒绝的重点在于保护自身核心资源和时间,而不是针对个人。 第三章:冲突的动态管理:从对抗到合作的桥梁 冲突是组织内不可避免的一部分,关键在于如何驾驭冲突,将其转化为促进理解和创新的契机,而非破坏人际关系的毒药。 3.1 冲突的类型学与根源分析: 区分任务冲突(Task Conflict)、关系冲突(Relationship Conflict)和过程冲突(Process Conflict)。本书强调,关系冲突往往是其他冲突的“毒化剂”,必须优先处理。我们还探讨了冲突常常源于资源稀缺和目标不一致。 3.2 调解与倾听的实用技巧: 引入“中立立场构建”的技巧,教导读者如何在冲突双方之间建立一个共同接受的讨论空间。重点讲解了主动倾听(Active Listening)的高级形式——“复述确认(Paraphrasing for Confirmation)”,以确保信息准确传递。 3.3 危机中的关系修复: 当关系发生破裂时,如何进行有效修复?本章提供了“四步道歉法”,强调道歉的真诚性、对后果的承担、以及未来行动的承诺,帮助读者在修复人际资本时采取最小阻力路径。 第四章:信息流的策略部署:沟通的效率与影响力 信息是现代职场的核心资产。本章关注的不是如何获取秘密信息,而是如何确保你的专业信息能够被正确的人、在正确的时间、以最有效的方式接收和理解。 4.1 受众导向的沟通策略: 沟通效果的关键在于受众。你需要根据沟通对象的“信息处理模式”(是结果导向型、还是过程导向型)来调整你的报告结构和表达方式。 4.2 跨部门沟通的“翻译官”角色: 当需要与技术、财务或市场等不同部门合作时,如何避免“黑话”和误解?本章提供了将专业术语转化为通用商业语言的实用框架。 4.3 会议效率与“后会话”管理: 会议往往是信息交流效率最低的地方。本书提供了如何提前设定议程、控制讨论范围的技巧,更重要的是,强调了会后行动项(Action Items)的清晰跟进,这是将口头承诺转化为实际信任的关键。 第五章:职业生涯的生态圈:导师、伙伴与支持系统 一个人的职业发展,绝非孤军奋战,而是依赖于一个健康、多元的支持生态圈。 5.1 导师(Mentors)与赞助人(Sponsors)的区别: 明确区分提供建议的导师和利用自身影响力为你争取机会的赞助人。本章指导读者如何识别组织中的潜在赞助人,并采取何种行动来赢得他们的信任和支持。 5.2 同侪网络(Peer Networks)的战略价值: 同侪关系是抵御组织变动、获取即时信息和共享情绪压力的重要缓冲。如何将竞争性的同侪转化为合作的伙伴,建立一个互助型的同侪联盟。 5.3 维护职业边界的哲学: 在强调“团队合作”的今天,如何平衡组织需求与个人发展?本章探讨了如何设置清晰的职业发展路径,确保人际互动始终服务于个人的核心职业目标,避免成为他人资源的附庸。 --- 本书的独特视角: 《隐秘的权力游戏》拒绝提供虚假的“关系速成法”。它根植于心理学、社会学和组织行为学的研究,强调人际互动必须建立在专业能力、真诚意图和清晰价值交换之上。它是一本关于“理解系统”而非“操纵他人”的指南,旨在帮助有抱负的专业人士,在复杂的现代商业环境中,清晰地识别机会,有效管理风险,并最终凭借自身的实力与智慧,构建稳定而有力的职业生涯支持系统。阅读本书,你将学会如何像一名高明的战略家一样,理解和运用组织中的人际动态,使每一次互动都成为职业资产的积累。

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读后感

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用户评价

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我对这本书的印象非常深刻,它让我认识到,在中国式的社交文化中,“集体”的力量远比“个人”的力量要重要得多,而应酬,往往是维系和巩固这种“集体”认同感的重要途径。作者在书中细致地描绘了“集体主义”在应酬中的体现,比如在讨论问题时,如何避免过于个人化的表达,如何强调集体的意见和利益,如何在关键时刻站出来代表集体发声。我曾经在一些团队活动或公司聚会中,因为过于强调个人想法,而显得与集体格格不入,甚至被视为“异类”。这本书让我明白,在很多中国式的应酬场合,个人的锋芒需要适当地收敛,而更多的是要融入集体,成为集体中的一员,甚至成为集体中那个能够凝聚人心、协调关系的关键人物。书中对于“团队精神”的解读,不仅仅是停留在口号层面,而是深入到了如何在具体的社交互动中,去体现和加强这种精神。例如,如何通过共同的经历和记忆来拉近彼此的距离,如何通过互相的扶持和支持来增强集体的归属感,甚至是如何在集体出现问题时,主动承担责任,而非互相推诿。这本书让我看到了,那些在社交场合中游刃有余的人,往往是那些最懂得如何“顾全大局”和“融入集体”的人。它让我明白,在中国社会,你个人的成功,很大程度上也取决于你所处的“集体”的强大和稳定。因此,学会如何维护和发展这个“集体”,就成了你在社交场上不可或缺的一项重要技能。

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这本书给我最深刻的感受是,原来“面子”在中国社会文化中扮演着如此重要的角色,而应酬,很大程度上就是围绕着“面子”展开的。作者在书中对“面子”的来源、分类、获取方式以及维护之道进行了深入的剖析,让我对这个抽象的概念有了具象化的理解。我曾以为,所谓“给面子”,不过是请客吃饭,送点小礼物,这种想法未免过于肤浅。这本书则揭示了,给面子可以体现在每一个细节中:在称谓上的讲究,在语言上的尊重,在行为上的配合,甚至是允许对方在某些方面“赢”过自己。这些看似微不足道的举动,在特定的语境下,却能极大地影响对方的情绪和态度。书中举了很多鲜活的例子,有的我亲身经历过,有的我虽然没有亲身经历,但通过书中的描述,我能立刻联想到身边发生过的类似情景。这让我不禁反思,自己在过去的一些社交场合,是不是因为不懂得如何“给面子”,而错失了一些机会,甚至得罪了本可以成为朋友的人?本书的价值在于,它不只是教你“如何给面子”,更是让你理解“为什么”要给面子,以及“如何”在给面子的同时,不失自己的尊严和原则。它教会我,真正的应酬高手,不是那个最会说漂亮话的人,而是那个最懂得如何在维护他人“面子”的同时,也顾及到自己“里子”的人。这种平衡和艺术,是这本书带给我的最宝贵的财富。它让我明白了,在中国式的社交游戏里,“面子”是筹码,更是规则,掌握了它,才能玩得更得心应手。

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这本书最让我惊叹的是,它将“情商”这个概念,通过中国式应酬的场景,进行了无比具体和生动的演绎。我一直以为高情商就是懂得察言观色,懂得礼貌待人,但这本书让我看到了,在中国式的应酬中,情商的维度更加复杂和多面。它包含了对人际关系的深刻洞察,对利益的精准把握,对情绪的巧妙控制,以及对未来走向的预判。作者在书中详细描述了那些在酒桌上、在会议中、在人际交往中,那些看似不经意的言行,背后是如何蕴含着高超的“情商”。例如,如何通过一个眼神来传递信息,如何通过一个微笑来化解尴尬,如何通过一句看似无关紧要的话来探测对方的底线,甚至是如何在恰当的时机“放低姿态”,以换取更大的回报。我曾经在一些场合,因为不懂得如何“适时地表达好意”或者“适时地示弱”,而错失了许多发展人脉和赢得信任的机会。这本书让我明白,高情商不仅仅是“聪明”,更是“智慧”,它是在复杂的人际关系中,能够始终保持清醒的头脑,做出最有利于自己和对方的决策。它教我,如何在不失原则的前提下,去最大化地赢得他人的好感和信任,从而在社交场上获得更主动的地位。这本书就像一本“情商修炼指南”,它不仅让我看到了“情商”的价值,更让我学会了如何在具体的中国式应酬场景中,去实践和提升自己的情商。

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这本书对我最大的价值在于,它让我摆脱了过去对“应酬”的片面认知。我曾经以为,所谓的应酬就是“酒桌文化”,就是“溜须拍马”,就是一种低俗的社交方式。然而,读完这本书,我才发现,中国式的应酬,其内涵远比我想象的要丰富和复杂得多。它是一种社会文化现象,是一种人际关系的润滑剂,更是一种生存智慧的体现。作者在书中对不同类型的应酬进行了分类和剖析,比如“以酒会友”、“商务宴请”、“人情往来”等等,并且详细阐述了在每一种应酬场景下,应该注意的细节和策略。我曾经因为不懂得这些细节,而在一些场合感到格格不入,甚至闹出过一些不必要的误会。这本书就像一位“社交顾问”,它不仅为我提供了详实的“攻略”,更让我看到了“应酬”背后所蕴含的深层文化和价值。它教我,如何去理解那些看似“不合理”的规则,如何去适应那些看似“复杂”的流程,以及如何在这看似“功利”的社交场上,找到属于自己的位置,赢得他人的尊重。它让我明白,真正的应酬,不是简单的“逢场作戏”,而是建立在对人性的深刻理解和对社会规则的准确把握之上的“智慧”。读完这本书,我感觉自己仿佛拥有了一张“社交地图”,能够清晰地指引我在各种场合中,如何行动,如何思考,如何与人交往,从而更好地融入社会,实现自己的目标。

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我之所以觉得这本书非常实用,是因为它不仅教授了“术”,更深入地探讨了“道”。作者在书中并没有仅仅停留在技巧层面,而是通过大量的案例分析,向我们展示了“道”的内涵,即那些在中国式应酬背后所蕴含的深层逻辑和文化根源。我曾经以为,应酬就是一种“功利性”的行为,是为了达成某种目的而进行的社交。但这本书让我看到,很多时候,应酬也是一种“情感维系”和“文化传承”的方式。例如,书中对“礼尚往来”的解读,不仅仅是简单的物质交换,更是人与人之间情感的传递和价值的认同。而那些看似“繁文缛节”的礼仪,背后却蕴含着对对方的尊重和对关系的重视。它让我明白,真正的应酬高手,不仅仅是能够“说”和“做”,更重要的是能够“理解”和“共情”,能够站在对方的角度去思考问题,去感受对方的情绪。书中那些关于“因势利导”和“顺势而为”的策略,让我看到了,在复杂的社交互动中,如何去把握时机,如何去利用趋势,从而达到事半功倍的效果。它教我,与其强行改变,不如顺应潮流,在潮流中找到自己的位置。这本书就像一位“人生导师”,它不仅让我看到了“应酬”的本质,更让我学会了如何在人生的道路上,更加智慧地与人相处,更加圆融地处理各种关系,从而实现自我价值的最大化。

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在我看来,这本书最让我印象深刻的是它对“人情债”的讨论。一直以来,我都对“人情”这个概念感到模糊,总觉得它是虚无缥缈的,但又深知它的重要性。这本书则将“人情”具体化、系统化,让我明白了人情是如何积累、如何偿还,以及它在人际关系中所扮演的独特角色。作者在书中详细阐述了“欠人情”和“还人情”的复杂性,以及在中国社会中,那些看不见的“人情账”是如何影响着人们的决策和行为。我曾经以为,只要我做到“有求必应”,就能赢得好人缘。但这本书告诉我,在某些情况下,过度地“施恩”,反而可能让对方感到压力,甚至产生抵触心理。而“接受人情”也并非只是被动地接受,它同样需要技巧和智慧,如何在接受的同时,表达自己的感激,又不让对方觉得是在“打发”或“利用”,这其中大有学问。书中那些关于“人情往来”的案例分析,让我看到了那些隐藏在一次次帮助、一次次宴请背后的深层心理和社交考量。它让我明白,在中国,很多时候,你的人脉和资源,并不是来自于你有多大的能力,而是来自于你积累了多少“人情”。而如何有效地管理和运用这些“人情”,就成了区分一个普通人和一个成功人士的重要标准。这本书就像一本“人情管理手册”,它不仅让我看到了“人情”的价值,更让我学会了如何去“经营”和“维护”这份宝贵的资产。读完之后,我开始更加审慎地对待每一次帮助别人或接受帮助的机会,也更加理解了为什么有些人总是能够左右逢源,而有些人却总是孤军奋战。

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这本书给我的最大启发在于,它让我看到了“话语权”在中国式应酬中的重要性。我一直以为,在社交场合,最重要的是“说什么”,但这本书让我明白,“如何说”和“何时说”同样至关重要,甚至比“说什么”更能决定你在场面上的地位和影响力。作者在书中对不同场合下的沟通策略进行了细致的分析,比如如何通过提问来引导话题,如何通过倾听来捕捉关键信息,如何通过“留白”来制造悬念,以及如何在恰当的时机发表具有“话语权”的观点。我曾经在一些重要的会议或聚会中,因为过于沉默而错失了表达自己观点和展现能力的机会,事后回想起来,总觉得懊恼不已。这本书让我明白了,沉默不一定代表智慧,有时候,它可能只是缺乏自信和沟通技巧的表现。它鼓励我去主动参与对话,去思考如何在不引起对方反感的情况下,巧妙地表达自己的想法,甚至在不经意间,将话题引向对自己有利的方向。书中那些关于“揣摩人心”和“掌握主动权”的技巧,让我看到了在看似平等的对话背后,其实是一场场无声的心理较量。而那些真正能说会道、八面玲珑的人,往往是那些最懂得如何运用语言来影响他人、掌控局面的高手。这本书就像一位经验丰富的“沟通导师”,它不仅让我学会了“听懂”别人话语背后的潜台词,更让我学会了“如何说”才能让自己在社交场合中更加自信和有影响力。

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这本书带给我的一个非常重要的认知是,在中国式的社交环境中,“信任”的建立是一个漫长且复杂的过程,而应酬,往往是这个过程中的重要一环。我以前总以为,只要我真诚待人,展现出自己的能力,就能迅速赢得别人的信任。然而,这本书让我看到了,在中国,信任的建立,往往需要通过一系列的“铺垫”和“考验”,而应酬,就是这些“铺垫”和“考验”中的重要组成部分。作者在书中详细阐述了,如何通过共同的经历、共同的利益、甚至是共同的“受累”,来逐渐建立和加深彼此之间的信任。例如,书中提到的“一起共事”、“互相帮助”、“共同面对困难”等场景,都能够有效地提升一个人在他人心中的“信任度”。而应酬,作为一种将人们聚集在一起的活动,更是为这种信任的建立提供了绝佳的平台。它不仅仅是吃饭喝酒,更是一种通过共同的体验和互动,来加深了解、增进感情、从而建立信任的过程。我曾经因为过于急于求成,而未能有效地通过应酬来建立长久的信任关系,导致在很多时候,都只能停留在“泛泛之交”的层面。这本书让我明白了,真正的“信任”,是需要时间和耐心的,而应酬,就是一种“时间投资”,你在这个过程中付出的越多,你所收获的“信任”也就越深厚。它让我看到了,那些在社交场上如鱼得水的人,往往是那些最懂得如何通过应酬来“投资信任”的人。

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这本书的出现,让我对“人情世故”这个词有了全新的理解。我一直以为,所谓的应酬,不过是逢场作戏,是虚伪的客套,是浪费生命。然而,读了这本书,我才发现,原来在中国,应酬早已超越了单纯的社交,它渗透到生活的方方面面,成为了一种复杂的学问,一种微妙的艺术。书中描绘的那些场景,那些对话,那些看似不经意的举动,背后都隐藏着深厚的含义,都牵扯着复杂的人际关系。我开始反思自己过往的经历,那些在酒桌上、在会议中、在各种场合里,我所经历过的“应酬”,原来我一直是用一种很“西式”或者说很“直白”的方式去处理,难怪常常会觉得格格不入,甚至吃了不少亏。这本书就像一幅全景图,将中国式应酬的方方面面都一一呈现出来,让我看到了那些我曾经忽略的细节,理解了那些我曾经不屑的规则。它不只是教你如何“说”和“做”,更重要的是,它让你去“看”和去“想”,去理解那些隐藏在表象之下的潜规则和心理博弈。读完之后,我感到一种豁然开朗,仿佛打开了一扇新世界的大门。我不再对那些“场面”感到畏惧,反而多了一份好奇和审视。我开始尝试去运用书中的一些思路,去观察身边的人,去分析那些微妙的互动。虽然我承认,要真正做到游刃有余,还需要长久的实践和感悟,但至少,我拥有了一张地图,知道该如何在这个复杂的迷宫中寻找方向。这本书的内容,与其说是“如何应酬”,不如说是“如何在中国社会中更好地生存和发展”。它提供了一种观察世界的视角,一种理解他人的方式,一种处理复杂人际关系的策略。我非常庆幸自己能读到这本书,它让我对中国社会的运行机制有了更深刻的认识,也让我对自己在其中的位置有了更清晰的定位。

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我一直觉得,很多时候我们之所以在社交场合感到束手无策,不是因为我们不聪明,而是因为我们缺乏一套行之有效的“操作系统”。这本书恰恰提供了一个这样的操作系统,它让我明白,在中国式的社交环境中,很多看似“无理取妙”或者“不合逻辑”的行为,其实都有其内在的逻辑和缘由。书中对于不同场景下的人物心理分析,以及应对策略的介绍,都显得格外细腻和写实。我特别喜欢其中关于“察言观色”的篇章,它不仅仅是简单的眼神交流,更包含了对语气、表情、肢体语言,甚至是沉默的解读。这让我意识到,很多信息传递并不是通过直接的语言,而是通过一种更加隐晦、更加多元的方式。例如,书中提到在某些场合,一个看似漫不经心的提问,可能是在试探你的底线;一个迟疑的表情,可能是在衡量你话语的分量。这些细节的洞察,让我开始重新审视自己在过去与人交往中的一些“盲点”。我以前总觉得,只要我真心实意,坦诚相待,就能赢得尊重。然而,在某些特定的中国式应酬场景中,过于直接和坦率,反而可能被视为不够圆滑,甚至是一种冒犯。这本书教会了我,在合适的时机,用合适的方式,表达合适的内容,才是真正的高情商表现。它并不是要我们变得虚伪,而是让我们懂得如何在不违背自己原则的前提下,更有效地与人沟通,建立更稳固的人际关系。它更像是一门“生存指南”,帮助我们在复杂的社会环境中,披荆斩棘,找到属于自己的生存之道。读完这本书,我感觉自己仿佛拥有了一双“透视眼”,能够看到那些隐藏在表面之下的暗流涌动,也能够更好地把握每一次与人交往的机会。

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我完全想不到我居然看完了。

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