具體描述
待人接物和行為舉止直接錶現齣一個人的形象，優雅得體的人處處受歡迎、受尊敬。學習禮儀知識、培養良好的行為習慣會讓人氣質高雅，在職場上如魚得水。本書是在外交部、對外經濟貿易大學、北京大學眾多的專傢、學者指導下編寫而成的，是一本快速掌握禮儀知識的精簡讀本。以最簡潔的語言和直觀的圖片展示瞭禮儀知識的各個方麵，內容主要包括儀容體態、服飾、稱呼、見麵、拜訪、迎送、招待、電話、禮品、宴席、西餐以及不同國傢和民族的禁忌。本書非常直接地告訴讀者怎樣做和注意什麼，使讀者能在最短的時間裏學會各種禮儀知識。 本書適閤涉外工作人員以及社會大眾閱讀。
著者簡介
圖書目錄
第一章 儀容儀錶 1．正確的體態 2．儀容 3．化妝 4．美發 5．杜絕不良舉止第二章 服飾禮儀 1．公務場閤 2．社交場閤 3．休閑場閤 4．西裝、襯衣和領帶 5．禮服 6．佩飾第三章 稱呼禮儀 1．泛尊稱 2．稱呼職業、職務名稱或官銜 3．稱呼王室成員和貴族第四章 介紹禮儀 1．自我介紹 2．介紹他人 3．介紹集體第五章 握手禮儀 1．握手的方式 2．伸手的順序 3．握手的注意事項第六章 名片禮儀 1．遞交名片 2．接受名片 3．索要名片 4．保存名片第七章 拜訪禮儀 1．準備 2．抵達 3．交談 4．告辭第八章 迎送禮儀 1．接待重要客人 2．迎接一般客人 3．幾項具體事務第九章 招待禮儀 1．時間 2．地點 3．以禮待客第十章 位次排列 1．齣入房門時 2．上下樓梯時 3．齣入電梯時 4．行進時 5．乘車時 6．會客時 7．談判時第十一章 麵談禮儀 1．錶情自然 2．舉止得體 3．語言明確 4．遵守慣例第十二章 電話禮儀 1．通話準備 2．撥打電話 3．接聽電話 4．轉接電話 5．電話用語的基本要求 6．手機第十三章 禮品禮儀 1．挑選禮物 2．贈送禮物 3．接受禮物 4．拒絕禮物第十四章 餐飲禮儀 1．舉辦宴請 2．參加宴請 3．舉止文雅 4．正確使用餐巾和餐具 5．優雅用餐附錄 世界各國禮儀禁忌
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