具體描述
本書通過介紹汽車運輸企業經營管理的基本理論、業務知識及典型案例，達到提高大專院校學生實踐能力的目的，對汽車運輸企業經營管理人員提高業務能力也有所幫助。本書共分為十章，主要從運輸市場調查、投資分析、站場平麵布置、車輛運用效率、燃料節約、車輛調度、服務質量、安全生産、企業風險管理、招標投標活動、質量管理體係等方麵闡述瞭基本理論以及業務操作技能，並組織瞭實用性強的案例分析。本書的適用範圍：交通類的高職高專及本科學生運輸管理專業、物流運輸管理專業、汽車運用工程專業、電子商務專業。本書還可作為人力資源管理專業的專業課、選修課教材；也可以作為大專院校相關專業教師的教學參考書或汽車運輸企業經營管理人員的培訓教材。
著者簡介
圖書目錄
第一章 汽車運輸市場供需調查與研究 第一節 汽車運輸市場概述 第二節 汽車運輸市場供需調查 第三節 汽車運輸市場預測和決策第二章 汽車運輸企業車輛投資與站場建設 第一節 營運車輛投資可行性分析 第二節 汽車客運站場建設 第三節 汽車貨運站場建設第三章 汽車運輸企業製度建設 第一節 汽車運輸企業的法人治理機構 第二節 汽車運輸企業的組織機構 第三節 汽車運輸企業的規章 製度第四章 車輛運用效率與燃料消耗分析 第一節 反映車輛利用情況的單項指標 第二節 車輛運用情況綜閤指標 第三節 車輛運用效率分析 第四節 車輛運行燃料消耗指標的計算 第五節 車輛運行燃料消耗分析第五章 汽車運輸企業營運車輛運行組織 第一節 汽車客運運行組織 第二節 汽車貨運運行組織 第三節 GPS係統在車輛運行組織中的應用第六章 汽車運輸企業安全生産管理 第一節 安全生産管理基礎工作 第二節 營運車輛駕駛員管理 第三節 政府對企業安全生産管理工作的考核第七章 汽車運輸服務質量管理 第一節 運輸産品質量特性及評價指標 第二節 運輸服務質量管理 第三節 汽車運輸企業常用質量管理方法 第四節 汽車運輸優質服務策略第八章 汽車運輸企業風險管理 第一節 企業風險管理概述 第二節 汽車運輸企業的風險管理第九章 汽車運輸企業招投標活動 第一節 招標投標活動綜述 第二節 汽車運輸企業的招標投標活動第十章 汽車運輸企業質量控製體係 第一節 ISO 9000 2000版國際標準 第二節 汽車運輸企業貫標認證的步驟和要求 第三節 汽車運輸企業質量管理體係的建立附錄參考文獻
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