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出版者:中国铁道

作者:李海凤，李宏力，

出品人:

页数:236

译者:

出版时间:2006-10

价格:21.00元

装帧:

isbn号码:9787113073510

丛书系列:

图书标签:

• 电子商务
• 网站建设
• 实训
• 教程
• Web开发
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《电商掘金：从零到亿的实战指南》 在这个数字浪潮席卷全球的时代，掌握电商运营的核心技能，已成为企业转型升级、个人实现财富自由的关键。本书并非一本理论堆砌的教材，而是以项目实战为导向，带你一步步走进真实的电商世界，从零开始，打造属于自己的商业帝国。 核心价值： 全流程实战： 告别纸上谈兵，从平台选择、店铺搭建，到商品策划、营销推广，再到数据分析与客户维护，本书覆盖电商运营的每一个环节，让你亲手实践，积累宝贵经验。 思维模式重塑： 跳出传统思维的桎梏，学习电商时代的商业逻辑。本书将引导你理解用户需求、把握市场趋势，用数据驱动决策，构建可持续发展的商业模型。 技能深度锻造： 掌握选品、定价、视觉呈现、文案撰写、内容营销、短视频运营、直播带货等一系列实操技能。本书将提供详细的操作步骤和案例分析，让你快速上手，成为电商多面手。 风险规避与增长策略： 洞察电商运营中的潜在风险，学习如何规避常见误区。本书更将深入剖析不同阶段的增长策略，帮助你从小店铺走向规模化，最终实现“从零到亿”的飞跃。 内容精要： 第一篇：奠定基石——电商启蒙与平台选择 1. 认识电商新格局： 深入剖析当前电商市场的机遇与挑战，理解不同电商模式（B2C、C2C、社交电商、跨境电商等）的特点与适用场景。 2. 精准选品： 掌握数据化选品方法，利用工具挖掘潜力爆款，分析市场竞争，规避同质化，找到属于你的蓝海市场。 3. 平台洞察与策略： 详细解读主流电商平台（如淘宝、天猫、京东、拼多多、抖音、快手等）的规则、流量机制、用户画像和运营侧重点。如何根据产品特性和目标用户，选择最适合的平台，并制定差异化的入驻与运营策略。 4. 法律法规与合规运营： 了解电商相关的法律法规，如消费者权益保护法、广告法、知识产权保护等，确保店铺合规经营，规避法律风险。 第二篇：打造品牌——店铺搭建与视觉呈现 1. 店铺搭建与优化： 从零开始，教你如何注册账号、完善资料、设计店铺视觉风格（LOGO、Banner、详情页模板），打造专业、有吸引力的店铺形象。 2. 商品详情页设计： 掌握详情页的黄金法则，如何通过高清图片、精炼文案、卖点提炼、信任背书等要素，最大限度地转化访客，提升下单率。 3. 产品拍摄与修图技巧： 学习基础的摄影知识和后期处理技巧，即使没有专业设备，也能拍出媲美专业水准的商品图片。 4. 用户体验优化： 如何设计流畅的购物路径，提供清晰的产品信息，优化加载速度，减少用户购物过程中的障碍，提升用户满意度。 第三篇：驱动增长——流量获取与营销推广 1. 自然流量挖掘： 深入理解平台搜索排名机制，掌握关键词优化、宝贝标题、属性设置、评价管理等，提升商品在搜索结果中的曝光度。 2. 付费流量策略： 精准投放直通车、钻展、Feed流广告等，学习如何设置预算、选择关键词、优化创意、分析ROI，最大化广告投入产出比。 3. 内容营销实操： 掌握图文、短视频、直播等内容形式的创作与分发。如何制作高质量内容吸引用户，通过内容建立品牌认知，引导用户转化。 4. 社群运营与私域流量： 构建和管理用户社群，提升用户粘性，进行精细化运营，实现用户复购和裂变增长。 5. 促销活动策划与执行： 学习如何策划满减、优惠券、秒杀、拼团等各类促销活动，提升转化率和订单量。 6. 社交媒体联动： 如何将社交媒体（微信、微博、小红书等）的流量引流到电商平台，形成全渠道营销闭环。 第四篇：精益管理——数据分析与客户服务 1. 核心数据指标解读： 熟练掌握生意参谋、量子恒道等数据分析工具，理解流量、转化率、客单价、复购率、ROI等核心指标的含义及分析方法。 2. 数据驱动的决策： 如何通过数据发现问题，找出优化点，调整运营策略，例如通过数据分析改进选品、优化推广、调整价格等。 3. 客户服务体系构建： 建立高效的售前、售中、售后服务流程，提升客户满意度，将售后转化为复购和口碑传播。 4. 客户关系管理（CRM）： 学习如何通过CRM系统，进行客户分层，提供个性化服务，提升客户忠诚度。 5. 危机公关与声誉管理： 应对差评、投诉等负面信息，掌握有效的危机处理方法，维护店铺良好声誉。 第五篇：进阶之路——品牌升级与规模化 1. 品牌故事与文化塑造： 如何提炼品牌DNA，通过品牌故事打动消费者，建立情感连接，提升品牌溢价能力。 2. 多平台布局与矩阵运营： 探索跨平台运营的策略，构建电商矩阵，触达更广泛的用户群体。 3. 供应链优化与管理： 深入理解供应链对电商运营的影响，学习如何与供应商建立稳定合作，优化库存，降低成本。 4. 团队组建与管理： 随着业务发展，如何组建高效的电商团队，明确分工，激励成员，实现规模化扩张。 5. 法律与金融知识： 了解电商相关的税务、知识产权、融资等方面的基础知识，为企业长远发展奠定基础。 适用人群： 初创电商创业者： 希望从零开始，系统学习电商运营，快速启动业务。 传统企业转型者： 正在探索线上渠道，需要掌握电商核心技能，实现数字化转型。 在职电商从业者： 希望提升专业技能，学习更前沿的运营方法，突破职业瓶颈。 对电商感兴趣的学生或求职者： 希望系统学习电商知识，为未来职业发展做好准备。 本书将是你进入电商世界的最佳向导，无论你是怀揣梦想的创业新人，还是寻求突破的行业老兵，都能从中汲取力量，掌握方法，实现电商掘金的宏伟目标。现在，就跟随本书的脚步，开启你的电商财富之旅！

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这本书的插图和案例设计简直是教科书级别的典范。我特别欣赏作者在讲解复杂概念时所采用的视觉辅助工具，那些流程图和架构图都绘制得极为清晰、直观，即便是初次接触电商技术领域的读者，也能迅速抓住核心逻辑。比如，在介绍数据库设计的那一章，书中没有堆砌冗长枯燥的理论，而是直接给出了一个模拟“优品商城”的用户-订单-商品三表联接的实体关系模型图，并用不同颜色区块高亮显示了主键和外键的关系。这种“所见即所得”的教学方式，极大地降低了学习曲线。更值得称赞的是，书后的附录部分，提供了大量的实战代码片段和配置文件模板，这些模板可以直接复制到开发环境中进行调试，而不是需要我们自己从零开始搭建环境，这对于时间紧张的在校学生或者在职培训来说，无疑是极大的便利。如果说有什么遗憾，或许是某些进阶的性能优化章节，可以再增加一些关于高并发场景下缓存策略的深度剖析，但这已经超出了一本基础实训教程的范畴，总体而言，这本书在“如何做”的层面，做到了极致的详尽和实用。

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读完这本教材，我最大的感受是作者对“项目驱动式学习”的深刻理解。它不是那种零散知识点的堆砌，而是一个完整的、紧密衔接的实训项目——从零搭建一个功能完备的电商平台。这种连贯性非常重要，它让读者真正体会到软件开发是一个自始至终的迭代过程。书中对需求分析和原型设计的篇幅占据了相当大的比重，这在很多技术教程中是缺失的。作者强调，优秀的代码源于优秀的设计，这一点在引导我们进行模块划分和接口定义时体现得淋漓尽致。例如，在构建购物车模块时，作者引导我们首先设计清晰的API接口规范，然后再动手编写后端逻辑，最后才是前端交互的实现，确保了前后端分离的最佳实践。这种由上至下的结构，培养的不仅仅是编码能力，更是系统思维和工程化素养，这对于未来在企业中从事实际开发工作，是无可替代的宝贵经验。

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从内容广度来看，这本书覆盖了一个电商系统的多个核心模块，结构组织得极为均衡。它不仅仅关注了商品展示和订单处理这些“显性”功能，对于后台管理、用户权限控制、数据统计报表等“隐性”但同样至关重要的后台体系也给予了足够的篇幅。比如，在权限管理章节，作者采用了基于角色的访问控制（RBAC）模型进行讲解和实践，并通过代码示例清晰地展示了如何定义角色、分配权限以及进行权限校验的逻辑流程，这对于维护一个多用户、多角色的电商后台系统至关重要。这种全面性的覆盖，使得读者在完成这本书的实训后，能够对一个中小型电商项目的技术架构有一个宏观且深入的认知，而不是只精通其中某一个孤立的功能点。这本书的价值在于提供了一个完整的知识地图，帮助学习者建立起对整个信息系统的立体认知框架。

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让我印象深刻的是，这本书对现代Web开发趋势的把握非常精准，它紧跟行业前沿技术，而不是停留在过时的框架或技术栈上。在前端部分，书中对响应式布局的讲解非常到位，不仅涵盖了主流的媒体查询，还介绍了Flex布局和Grid布局在不同复杂界面下的应用场景，确保了我们构建的电商网站在手机、平板乃至PC端都能有良好的用户体验。更关键的是，它没有固步自封于单一的技术栈，而是展示了如何集成第三方服务，比如用户授权登录（OAuth 2.0）和邮件发送服务，这些都是构建成熟电商平台不可或缺的组成部分。这种面向“真实世界”的教学内容，使得读者学到的知识具有极强的时效性和可迁移性，真正做到了“学完即用，用之有效”，对于想快速将理论转化为生产力的读者来说，这本书无疑是一剂良方。

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这本书的行文风格非常平易近人，读起来一点也不觉得枯燥，更像是跟随一位经验丰富的工程师在耳边指导。作者似乎很懂得初学者容易在哪里“卡壳”，因此对很多细节都做了非常细致的“避坑”提示。我尤其喜欢它在关键步骤中穿插的“技术点睛”小节，它们通常会用一个小的对比案例，来解释为什么选择A技术而不是B技术。比如，在选择支付接口集成时，书中对比了同步回调和异步通知的优缺点，并解释了在电商场景下，异步通知机制的健壮性和必要性。这种深入到决策层面的讲解，远比单纯罗列技术参数要有效得多。此外，书中的练习题设计得也相当巧妙，它们不是简单的“填空”或“选择”，而是要求读者针对某个特定业务场景，提出自己的解决方案并进行代码实现，极大地激发了读者的主动探索欲，让学习过程充满了挑战的乐趣。

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