百万业务员的7种习惯

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出版者:联经出版社
作者:刘礼
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页数:0
译者:
出版时间:
价格:112
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isbn号码:9789861458496
丛书系列:
图书标签:
  • 销售技巧
  • 个人成长
  • 习惯养成
  • 成功学
  • 效率提升
  • 时间管理
  • 职场技能
  • 影响力
  • 领导力
  • 自我提升
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具体描述

《百万业务员的7种习惯》并非一本提供具体销售技巧或话术的指南,它更像是一套帮助业务员构建坚实个人成长体系的哲学与实践。这本书的核心在于,它认为真正的成功并非源于一时的运气或天赋,而是来自于持续、内在的习惯养成。它并非告诉你如何“卖出”某件东西,而是告诉你如何成为一个更有效率、更值得信赖、更能影响他人的人,而这些品质自然会带来销售上的成功。 本书并非罗列“七大秘诀”让你照搬照抄,而是通过深入浅出的论述,引导读者反思并重塑自身的思维模式和行为习惯。它强调的是从内而外的改变,认为只有当一个人能够管理好自己,才能有效地影响他人,进而实现事业上的目标。 第一种习惯:积极主动(Be Proactive) 这一习惯是整本书的基石。它鼓励业务员将焦点放在自己能够控制的事情上,而不是抱怨环境或他人。对于一个业务员来说,这意味着不将客户的拒绝归咎于市场不好或产品不行,而是积极思考“我还能做些什么来改进?”、“我如何能提供更好的价值?”。积极主动意味着承担责任,识别并专注于自己的“影响圈”,通过持续的努力去扩大它。它不是被动地等待机会,而是主动地创造机会。 第二种习惯:以终为始(Begin with the End in Mind) 这一习惯要求业务员在开始任何行动之前,先明确自己的目标和愿景。对于销售而言,这不仅仅是“完成本月的销售指标”,而是思考“我希望我的客户因为我的产品或服务获得怎样的长远价值?”、“我希望成为一个什么样的业务员,在客户心中留下怎样的印象?”。它鼓励业务员在日常的工作中,不断回溯自己的核心目标,确保每一个行动都与这个终极愿景保持一致,从而避免在琐碎的事务中迷失方向。 第三种习惯:要事第一(Put First Things First) 这是将前两种习惯付诸实践的关键。它强调的是在时间管理和任务执行上,区分“重要”与“紧急”,并将时间和精力优先投入到“重要但不紧急”的事情上。对于业务员来说,这意味着要学会识别哪些活动能真正带来长期价值,比如建立客户关系、学习新知识、提升产品理解力,而不是仅仅忙于应付眼前的邮件和电话。它要求业务员具备规划、组织和执行能力,能够有效地管理自己的日程,确保将最重要的事情排在最前面。 第四种习惯:双赢思维(Think Win-Win) 这一习惯是关于人际关系和合作的。它鼓励业务员在与客户、同事甚至竞争对手的互动中,寻求互利的解决方案。对于业务员而言,这意味着不是仅仅想着“如何让客户购买我的产品”,而是思考“如何让客户通过我的产品获得真正的益处,同时我也能达成我的目标?”。双赢思维是一种成熟的、以长期合作为导向的思维方式,它建立在尊重、信任和开放沟通的基础上,能够带来更持久、更稳固的合作关系。 第五种习惯:知彼解己(Seek First to Understand, Then to Be Understood) 这是关于有效沟通的核心。它强调在与人交流时,首先要耐心倾听,深入理解对方的需求、感受和观点,然后再表达自己的想法。在销售过程中,这意味着要花更多时间去了解客户的痛点、期望和决策过程,而不是急于推销。只有充分理解了客户,才能提供真正切合需求的产品和建议,从而更容易获得客户的信任和认可。 第六种习惯:统合综效(Synergize) 这一习惯是关于团队合作和创造性解决问题的。它认为整体大于部分之和,通过合作和协同,可以产生比个体努力更强大的力量。对于业务员来说,这意味着要善于利用团队资源,与同事分享经验,甚至与竞争对手在某些方面寻求合作的可能性。更重要的是,它鼓励业务员在面对复杂问题时,能够集思广益,整合不同的观点和能力,找到创新的解决方案,从而在激烈的市场竞争中脱颖而出。 第七种习惯:不断更新(Sharpen the Saw) 这是关于自我持续改进和充电的。它涵盖了身体、心灵、智力和精神四个维度的更新。对于业务员来说,这意味着要关注自身的健康,保持充沛的精力;要不断学习新的销售知识、市场动态和沟通技巧;要培养自己的兴趣爱好,保持积极的心态;也要有反思和沉淀的时间,不断优化自己的工作方法。这是一项长期的投资,能够确保业务员在职业生涯中保持高效和活力,不断适应变化,持续成长。 总而言之,《百万业务员的7种习惯》并非一本速成手册,而是一套系统性的个人效能提升方案。它不是教你如何“表演”一个成功的业务员,而是帮助你“成为”一个在原则和品格上都值得信赖、能够创造价值的优秀人才。这本书的力量在于它的普适性,无论你的销售对象是谁,无论你销售的是什么产品,只要你能真正内化并践行这七种习惯,你就能在任何销售领域,乃至人生的各个方面,都取得长足的进步和卓越的成就。它提供的是一套改变思维、塑造品格、提升效能的底层逻辑,让你从根本上成为一个更强大、更有效、更有影响力的人。

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目录信息

读后感

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用户评价

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这本书的封面设计就挺吸引人的,那种简洁又不失力量感的字体,让人一眼就能感觉到里面蕴含着某种实用的、能落地的东西。我拿到手的时候,是抱着一种既期待又有点怀疑的心态的。毕竟市面上这类“成功学”或者“销售技巧”的书籍太多了,很多时候内容都大同小异,无非就是几句口号加上一些听起来很厉害但实际上难以操作的理论。然而,这本书在开篇就展现出了一种与众不同的务实精神。它没有一上来就抛出那些虚无缥缈的宏大愿景,而是选择从最基础、最微小的行为习惯入手,就像剥洋葱一样,一层一层地揭示成功人士日常是如何管理自己的时间、情绪和客户关系的。我尤其欣赏它在描述那些“习惯”时所采用的叙事方式,那种娓娓道来的感觉,仿佛不是在教你做什么,而是在与你分享一位经验丰富的导师的私房秘笈。它不强调天赋异禀,更侧重于通过日复一日的坚持和正确的方向,将一个普通人塑造成能够持续产出业绩的“百万级”业务员。这种由内而外的改变,比任何速成方法都来得更加可靠和持久,让人读完后不是被一时的激情冲昏头脑,而是有了一种脚踏实地向前迈步的踏实感。

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从整体的阅读体验来看,这本书的厚度虽然不薄,但阅读节奏感把握得非常好,每一次翻页都感觉信息量是饱满且具有承接性的。它不像有些专业书籍那样,需要反复查阅字典或者上网搜索专业术语,作者的表达非常直白易懂,所有的专业概念都融入在了实际的工作场景描述之中。更值得一提的是,这本书在讨论“心态建设”的部分,深度远超一般的励志读物。它不仅仅停留在告诉你“要积极”,而是深入探讨了“如何构建一个不受外界波动影响的内在价值体系”。作者似乎非常注重业务员的心理韧性,认为在面对业绩压力、客户异议甚至团队内部竞争时,如果没有一个坚固的内心支撑,任何技巧都只是空中楼阁。书中探讨的关于如何建立个人“品牌锚点”以及如何将失败转化为“数据反馈”的策略,让我对长期主义有了更深刻的理解。它不再是把销售看作一场短期的冲刺,而是一场需要精心布局的马拉松,每一步的积累都至关重要。

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这本书的语言风格可以说是相当的“硬核”和“不留情面”,它没有采用那种过度温和的劝导方式,反而带着一种近乎残酷的清醒。它毫不避讳地指出了当前许多业务员普遍存在的“舒适区陷阱”和“自我欺骗”。阅读过程中,有好几次我都感到被“点名批评”了,心里咯噔一下,不得不停下来反思自己过去在工作中哪些环节是敷衍了事的。作者似乎深知,想要实现“百万”级别的目标,就必须先打破旧有的思维定势和低效的习惯。它对“自律”的定义非常高,认为自律不是一种痛苦的约束,而是通往自由的唯一路径。这种近乎“教练”式的语气,对于那些已经陷入瓶ட்ட境、迫切需要外部推力来打破僵局的人来说,简直是一剂猛药。我特别喜欢它对时间管理的论述,它将时间细化到分钟级别进行规划,并要求读者记录“浪费时间”的瞬间,这种精确到近乎偏执的记录方式,虽然初期执行起来颇有难度,但确实能让人清晰地看到自己的时间都流向了哪里,从而进行高效的靶向修正。

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这本书最让我感到惊喜的是,它在强调个人奋斗的同时,并没有忽略团队协作和资源整合的重要性。很多强调个人英雄主义的销售书籍,读完后会让人产生一种“单打独斗”的错觉,但这本书的后半部分,非常务实地讨论了“如何向上管理”和“如何向下赋能”。作者强调,一个真正的“百万业务员”,不仅仅是个人业绩的王者,更是团队效率的催化剂。书中对“有效沟通”的描述,细致到了对不同层级、不同性格的人使用不同的沟通策略,这显示出作者对复杂人际环境的深刻洞察。它教会我的,是如何在保持自我高标准的同时,成为一个能够提升周围环境整体水平的人。这种格局的提升,让我意识到,真正的成功,必然是相互成就的结果。读完这本书,我不再仅仅盯着自己的业绩数字,而是开始思考如何通过优化自己的行为模式,来带动整个销售单元的效能提升,这种视角的转换,是我之前阅读任何相关书籍都未曾获得的宝贵收获。

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这本书的结构安排非常巧妙,它将复杂的销售心法拆解成了几个清晰可辨的模块,每一个模块都像是一个独立的工具箱,里面装满了可以直接拿来用的“扳手”和“螺丝刀”。我发现,作者在阐述每一个关键习惯时,都会穿插大量的案例分析,而且这些案例的细节处理得非常到位,不是那种经过美化的完美故事,而是充满了真实世界中的拉扯、失败和最终的突破。这种真实性极大地增强了代入感。举个例子,书中关于“如何处理客户的第一次拒绝”那一部分,作者描绘了十几种不同的拒绝场景,并提供了应对的语言模板和心理调适方法,这比空泛地喊一句“永不放弃”要有价值得多。我过去总觉得销售技巧是玄学,需要一定的“口才”或者“情商”,但这本书让我意识到,很多时候,流程的规范化和情绪的自洽才是决定性因素。它更像是一本操作手册,教你如何在压力之下保持清晰的头脑,并系统性地推进每一个销售环节,而不是单纯地依赖运气。读完这一块,我立刻尝试在下一次拜访中使用其中一个技巧,效果立竿见影,那种即时反馈带来的成就感,比单纯阅读理论知识要强大百倍。

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