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出版者:NTC Business Books

作者:Jacquelyn A. Ottman

出品人:

页数:0

译者:

出版时间:1993-01-01

价格:USD 24.95

装帧:Hardcover

isbn号码:9780844232508

丛书系列:

图书标签:

• 绿色营销
• 环境营销
• 可持续营销
• 营销策略
• 消费者行为
• 企业社会责任
• 品牌管理
• 生态友好
• 营销创新
• 环境管理

《绿色营销》：通往可持续商业的实践指南 在商业世界日益关注环境责任与社会效益的今天，如何将可持续发展理念融入营销策略，已成为企业成功的关键。本书《绿色营销》并非一本理论空谈的学术著作，而是一本聚焦于“如何做”的实践指南，为读者提供了切实可行的框架和鲜活的案例，指导企业如何构建和执行真正有效的绿色营销方案，从而在赢得消费者青睐的同时，也为地球贡献一份力量。 本书深入剖析了绿色营销的各个层面，从战略定位到战术执行，层层递进，条理清晰。它首先为读者勾勒出绿色营销的蓝图，解释了为何绿色营销不再是可选项，而是未来商业发展的必然趋势。作者详细阐述了绿色营销的核心理念，即在满足消费者需求的同时，最小化对环境的负面影响，并积极推动社会进步。这并非仅仅是企业形象的“漂绿”，而是将可持续发展深深植根于企业基因之中，贯穿于产品研发、生产制造、包装运输、销售推广以及售后服务等每一个环节。 第一部分：绿色营销的基石——理解与战略 在这一部分，本书着重于为读者打下坚实的绿色营销基础。 绿色营销的演变与驱动力： 作者首先回顾了绿色营销从最初的环保呼声到如今成为主流商业战略的演变过程。深入分析了促使企业拥抱绿色营销的内在驱动力，包括消费者意识的觉醒、法规政策的推动、投资者的ESG（环境、社会、治理）考量，以及企业自身对风险管理和长期价值创造的需求。读者将了解到，绿色营销不再是少数企业的“附加项”，而是关乎生存与发展的“必选项”。 消费者对绿色产品的认知与需求： 本书详细研究了当前消费者的绿色消费心理。通过对大量消费者调研数据的分析，揭示了不同年龄层、不同地域、不同生活方式的消费者在绿色产品偏好上的差异。读者将学会如何准确洞察目标消费者的环保意识水平，理解他们购买绿色产品时看重的是什么，例如产品的环保认证、成分透明度、品牌的可信度，还是其带来的健康益处和情感价值。 构建可持续的品牌定位： 绿色营销的成功，离不开清晰而有力的品牌定位。《绿色营销》提供了创建真正可持续品牌定位的方法论。这包括如何识别企业的核心可持续发展优势，如何将这些优势转化为吸引人的品牌故事，以及如何将可持续承诺融入品牌的核心价值和愿景。书中强调，一个成功的绿色品牌定位，必须是真实可信的，能够与消费者的价值观产生共鸣，并能体现出企业的社会责任感。 绿色供应链的构建与优化： 真正的绿色营销始于企业的运营。本书深入探讨了绿色供应链的重要性，以及如何构建一个从原材料采购到产品交付的环保高效的供应链。这包括选择环保供应商、优化物流运输以减少碳排放、采用可持续包装材料、以及推行循环经济模式等。书中提供了具体的工具和策略，帮助企业识别供应链中的环境风险，并将其转化为竞争优势。 第二部分：绿色营销的实践——策略与执行 在理解了绿色营销的基石后，本书转向具体的实践操作，指导企业如何将绿色理念转化为切实有效的营销活动。 绿色产品设计与创新： 本书强调，绿色营销的核心在于绿色产品本身。读者将学习到如何将生态设计原则融入产品研发，例如使用可再生或可回收材料、设计易于拆解和回收的产品、提高产品能效、以及减少生产过程中的废弃物。书中提供了多种创新思路，鼓励企业跳出传统思维，开发真正能满足消费者需求且对环境友好的产品。 可持续的包装策略： 包装是产品与消费者接触的第一印象，也是绿色营销的重要载体。本书详细探讨了可持续包装的各种可能性，包括使用可生物降解材料、再生材料、轻量化设计、以及创新的包装解决方案，如可重复使用包装或无包装产品。书中还提供了关于包装信息透明度的指导，帮助企业清晰地向消费者传达其包装的环保特性。 透明且可信的绿色传播： 在信息爆炸的时代，消费者对企业的绿色承诺越来越谨慎。《绿色营销》强调了透明度和可信度在绿色传播中的关键作用。本书指导读者如何清晰、准确地传达产品的环保信息，避免“漂绿”的嫌疑。这包括使用第三方环保认证、提供详细的产品生命周期评估数据、以及通过故事化营销和用户生成内容来增强品牌的可信度。书中还探讨了数字营销在绿色传播中的应用，如利用社交媒体、内容营销和影响者营销来放大绿色信息。 绿色定价与价值传递： 绿色产品往往伴随着更高的生产成本，但本书指出，绿色营销并非仅仅是价格的竞争。它更关乎价值的传递。读者将学习如何巧妙地处理绿色产品的定价问题，如何向消费者清晰地传达绿色产品的长期价值，例如其耐用性、健康益处、以及为环境带来的积极影响。书中提供了多种定价策略，以及如何通过营销活动来提升消费者对绿色产品价值的认知。 建立客户忠诚度与社群： 绿色营销的最终目标是建立持久的客户关系。《绿色营销》强调了通过共同的价值观来吸引和维系客户的重要性。本书指导企业如何通过参与环保公益活动、提供可持续生活方式的指导、以及建立线上线下社群来增强客户的归属感和忠诚度。它鼓励企业不仅仅是产品的销售者，更是可持续生活方式的倡导者和推动者。 衡量绿色营销的成效： 任何营销活动都需要效果评估。《绿色营销》提供了衡量绿色营销成效的多种指标和方法。这包括销售额增长、品牌声誉提升、客户满意度提高、以及对环境和社会产生的具体积极影响。通过科学的评估，企业可以不断优化其绿色营销策略，实现持续改进。 第三部分：前瞻与挑战——未来的绿色营销 本书的最后部分着眼于绿色营销的未来发展趋势，并对企业在绿色营销道路上可能遇到的挑战提出了应对建议。 循环经济与零浪费的未来： 本书展望了循环经济在绿色营销中的作用，以及企业如何通过设计、生产和销售模式的创新，朝着零浪费的目标迈进。 科技赋能绿色营销： 探讨了人工智能、大数据、区块链等新兴技术如何为绿色营销提供新的工具和可能性，例如更精准的消费者洞察、更透明的供应链追踪、以及更有效的绿色信息传播。 应对“漂绿”与建立信任： 针对行业内普遍存在的“漂绿”现象，本书提供了识别和避免“漂绿”的策略，以及如何通过持续的透明度和行动来建立消费者对品牌绿色承诺的持久信任。 《绿色营销》不仅是一本关于营销的书，更是一份关于责任与未来的宣言。它鼓励企业在追求商业成功的同时，积极承担起对环境和社会的责任，通过创新的绿色营销策略，赢得消费者的心，实现企业的可持续发展，并为构建一个更美好的世界贡献力量。这本书将是任何希望在当前和未来商业环境中取得成功的企业、市场营销人员、以及对可持续发展感兴趣的读者的宝贵资源。

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这本书简直是为我量身定做的！我一直对那种只讲理论、空泛无物的商业书籍感到厌倦，但《Green Marketing》完全不同。它深入浅出地剖析了当前市场上“绿色”标签背后的真相，让我这个在快消品行业摸爬滚打多年的老兵都感到醍醐灌顶。作者没有停留在“环保很重要”这种口号式的陈词滥调上，而是非常务实地展示了如何将可持续发展融入到核心的营销策略中去。特别是关于“漂绿”（Greenwashing）的章节，分析得极其犀利，列举了大量企业曾经引以为傲，结果却引火烧身的案例，那种对细节的把握和对行业潜规则的揭露，让我读起来手心冒汗，深有共鸣。我尤其欣赏作者在技术应用方面的探讨，比如如何利用区块链技术来追踪供应链的碳足迹，以及如何通过数据分析来验证消费者的“绿色偏好”是否真实存在，而不是被引导出来的虚假需求。读完之后，我立刻组织了一个内部研讨会，将书中的几个关键模型应用到了我们下一季度的产品发布计划中去，效果立竿见影。这本书不仅仅是一本营销指南，更像是一份极具前瞻性的行业预警报告，对于任何想在未来十年立足的品牌管理者来说，都是必读的案头宝典。

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说实话，我本来是对这种“主题性”的书籍抱持着一种怀疑态度的，总觉得它们要么是老生常谈，要么就是把一个小概念无限拔高。然而，《Green Marketing》完全颠覆了我的预期。我买这本书的时候，主要是被封面设计吸引——那种极简主义的排版和使用的环保纸张质感，已经先声夺人。内容上，作者的叙事风格非常具有画面感，仿佛不是在写商业分析，而是在讲述一个个波澜壮阔的企业转型史诗。最让我印象深刻的是它对消费者心理学的那部分论述。它解释了为什么有些人明明收入不高，却愿意为更贵的“可持续”产品买单，而另一些看似富裕的人却对环保议题漠不关心。这种对“消费良知”与“实际购买力”之间微妙关系的拆解，让我对我们现有的目标客群画像产生了巨大的修正。我发现我们过去的一些假设是多么的僵化和片面。书中引入了“价值共鸣模型”来预测不同社会阶层对环保信息的敏感度差异，这个模型的构建逻辑非常严谨，但表达方式却像在讲睡前故事一样引人入胜，完全没有晦涩难懂的数学公式堆砌。我感觉自己像是一个正在学习解剖学的学生，这本书用最锋利的工具，精准地切开了现代消费社会的心脏。

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自从我开始接触这个领域的研究工作以来，我已经拜读了市面上所有能找到的关于可持续商业实践的文献。坦白讲，很多资料都像是学术期刊的简化版，要么语言过于晦涩，要么就是案例陈旧到可以写进博物馆。但是《Green Marketing》，它像一股清新的山泉水，直接注入了这个略显沉闷的领域。它最吸引我的地方在于其跨学科的融合性。作者巧妙地将行为经济学、社会人类学，甚至是一点点环境哲学的思考，都融入到了市场营销的实践框架中。例如，书中有一段论述了“环境责任的代际传递效应”，探讨了父母对孩子未来环境的担忧是如何影响他们当前的购买决策的，这种从宏大叙事到微观家庭决策的跳跃，展现了作者非凡的洞察力。此外，这本书在案例的选择上也极为考究，它避开了那些已经被过度解读的国际巨头，而是挑选了一些中小型企业，展示了它们如何在资源有限的情况下，通过创新的营销叙事和社群构建，成功地打入主流市场，这对于我们这些资源不那么充裕的初创企业来说，简直是救命的稻草。阅读体验极为流畅，知识密度极高，但又毫无说教感。

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作为一名大学的传播学教授，我一直在寻找能够连接课堂理论和现实商业运作的优秀教材。《Green Marketing》恰好填补了这个空白。它的结构安排堪称典范，清晰地划分了从市场识别、产品设计、渠道选择到最终沟通的每一个营销环节，并对每一个环节中“可持续性”的嵌入点进行了细致的解构。我特别欣赏作者在“渠道营销”部分提出的观点。他指出，传统的“便利性优先”的物流模式正在与消费者的“责任感优先”的期待产生结构性矛盾，并提出了几种创新的“逆向物流”和“共享配送”的营销实践案例。这些案例不仅具有学术研究价值，更可以直接用于课堂案例分析，让学生们看到理论是如何在复杂的现实世界中落地生根的。全书的逻辑链条非常清晰，论证过程层层递进，数据引用可靠且更新及时，几乎涵盖了过去五年内该领域最重要的几个里程碑事件。这本书的严谨性毋庸置疑，但它避免了过度学术化，使得非专业背景的读者也能轻松吸收其中的精髓。可以说，这是近年来商业管理领域中，最值得推荐的深度阅读材料之一。

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我买这本书纯粹是因为出版社的宣传语——“一本让你重新审视‘诚实’的商业书”。起初我以为这又是一本讲述如何高价销售高价产品的鸡汤文，但翻开目录后，我发现它的重点完全不在于“卖什么”，而在于“如何说”。《Green Marketing》深刻地探讨了信息透明度在建立品牌信任中的核心地位。作者花了大量篇幅来分析“沉默的成本”，即企业因为害怕暴露某些不完美的环节而选择保持沉默，最终反而被市场惩罚的现象。这对我触动很大，因为我们公司在推广新材料时，确实因为某些次要成分的环保数据不够完美而选择了隐晦处理。这本书的观点是：与其隐藏，不如坦诚地展示改进计划和现有局限，这反而能赢得更深层次的忠诚度。书中的语言风格非常直接、甚至带着一点点反叛精神，它敢于挑战行业内长期奉行的“完美主义”营销枷锁。它不像一本教科书，更像是一位经验丰富、直言不讳的行业导师，在你耳边低语着成功的秘密和失败的教训。这本书的价值不在于教你如何包装，而在于教你如何真实。

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