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出版者:北京大学出版社

作者:贝特曼

出品人:

页数:678

译者:

出版时间:2007-3

价格:76.00元

装帧:

isbn号码:9787301116098

丛书系列:

图书标签:

• 方法论
• 管理学
• 组织行为学
• 领导力
• 战略管理
• 运营管理
• 市场营销
• 人力资源管理
• 财务管理
• 商业管理
• 经济学

《创新思维与问题解决》 在这瞬息万变的时代，个人和组织的成长与成功，越来越依赖于能否驾驭复杂的局面，并从中发掘出创新的解决方案。本书《创新思维与问题解决》正是为应对这一挑战而生。它并非一本探讨宏观组织架构或企业运营策略的“管理学”著作，而是将视角聚焦于驱动这一切的根本——个体和团队的思维模式与解决问题的能力。 本书深入剖析了创新思维的本质，并提供了一系列切实可行的工具和方法，帮助读者打破固有的认知枷锁，培养跳出舒适圈的勇气。我们将从认知心理学的角度，探讨阻碍创新的常见思维陷阱，如确认偏误、群体思维以及对失败的恐惧。随后，本书将引导读者掌握多种发散性思维的技巧，例如头脑风暴的进阶应用、类比思考、 SCAMPER 模型（替代、结合、调整、修改、他用、消除、反转）等，鼓励从不同维度、不同视角审视问题，生成数量庞大且多样的潜在解决方案。 同时，本书也强调了收敛性思维的重要性。在创意涌现之后，如何有效地筛选、评估并转化为可行的方案，是创新的关键一环。我们将介绍诸如决策矩阵、成本效益分析、风险评估等方法，帮助读者理性地判断创意的价值和可行性，并将最有潜力的想法付诸实践。 在问题解决方面，本书构建了一个系统性的框架，涵盖了从问题定义到方案执行的全过程。首先，我们学习如何精准地识别和界定问题，区分表象与根本原因，避免“头痛医头，脚痛医脚”的低效模式。通过鱼骨图、SWOT分析等工具，读者将学会深入挖掘问题的根源。 其次，本书将引导读者掌握分析和评估信息的能力。在信息爆炸的时代，如何从海量数据中提取有价值的信息，并对其进行客观的分析，是做出明智决策的基础。我们将探讨逻辑推理、数据可视化以及批判性思维的应用。 接着，本书重点在于设计和选择解决方案。我们将介绍设计思维（Design Thinking）的核心理念，强调以用户为中心，通过同理心、原型设计和测试迭代，创造出更符合实际需求的解决方案。同时，也会涵盖一些经典的决策模型，如帕累托法则（80/20法则）在解决方案优先级排序中的应用。 最后，本书还将触及执行和监控的重要性。一个再好的方案，如果不能有效地执行，也只能是纸上谈兵。本书将提供一些关于项目管理基本原则的介绍，以及如何设定清晰的目标、分配资源、跟踪进度和评估结果的方法。 《创新思维与问题解决》并非一本理论的堆砌，而是充满了大量的案例分析、实践练习和反思指导。通过阅读本书，您将不仅获得一套解决问题的工具箱，更能培养一种积极主动、勇于探索、不断创新的思维习惯。无论您是学生、职场人士、创业者，还是希望在日常生活中更好地应对挑战的个体，本书都将成为您提升能力、实现个人与职业成长的宝贵伙伴。它将赋能您在复杂环境中寻找机遇，将挑战转化为进步的阶梯，最终成为一个更具创造力和解决能力的人。

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这本书最大的问题在于，它完全脱离了现实世界的复杂性。里面的所有论述都假设在一个理想的、资源充足、员工服从的“完美企业”中进行。当你试图将书中的某个“最佳实践”套用到一个充满部门壁垒、利益冲突和文化差异的真实组织中时，你会发现它立即失效了。作者似乎沉迷于构建宏大的、自洽的理论体系，却忘记了管理学最终的落脚点是“人”和“资源有限性”。比如，书中对决策制定的描述，完全忽视了政治因素、情感偏见和信息不对称这些在现实中无处不在的“噪音”。它给出的流程图清晰明了，但在实际操作中，这些流程图往往在第一步就会因为一个不听话的副总裁而被彻底颠覆。我需要的是一本能够帮我解决实际问题的指南，而不是一本描绘空中楼阁的理论手册。读完后，我唯一的收获是更加确信，管理实践的精髓在于灵活应变，而这本书恰恰缺少了对这种“变通”艺术的探讨。

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这本《管理学》的排版简直是个灾难，纸张的质量也让人不敢恭维，拿到手的时候就能闻到一股刺鼻的油墨味，让人非常不舒服。书页的装订也显得很松散，翻了几页就开始担心它会不会散架。内容上，作者似乎是把所有他知道的管理学概念都堆砌在了这本书里，缺乏清晰的逻辑和深入的分析。很多理论的阐述都停留在非常表层的介绍，像是一本大杂烩，对那些真正想深入了解管理学精髓的人来说，这本书提供的价值实在有限。比如，关于组织行为学的章节，只是简单地罗列了几个著名的模型，却没有探讨这些模型在实际复杂工作环境中的应用困境和适用边界，读起来让人感觉非常空泛，像是中学教科书的初级版本。我本来期待能看到一些前沿的管理趋势或者对现有理论的批判性反思，结果收获的却是一堆过时的案例和简单化的定义。总的来说，从阅读体验到内容深度，这本书都未能达到一本专业教材应有的水准，更像是出版社为了凑数随便拼凑出来的东西。

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从装帧设计和内容排版的角度来看，这本书简直是近十年内我见过的最不友好的出版物之一。字体选择过于密集，行距压缩到了极致，使得即使在光线良好的环境下长时间阅读，眼睛也会感到极度的疲劳。更令人不解的是，大量的图表和模型都是低分辨率的黑白灰度图，许多关键的流程箭头和数据点都模糊不清，根本无法准确辨认。如果说内容是骨架，那么排版就是皮肉，这本书的皮肉已经腐朽不堪。很多重要的图表本该用彩色来区分不同的变量或层级，结果却搞成了一团乱麻，需要耗费额外的精力去猜测作者的意图。一本关于“管理”的书，连自身的产品（图书）管理都做不好，实在让人难以信服它能指导任何复杂的组织。我宁愿花时间去网络上寻找高质量的图文资料，也不想再忍受这种折磨眼睛的阅读体验了。这本书在出版前似乎完全没有经过任何像样的编辑或设计审校。

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这本书的行文风格极其晦涩和学术化，简直让人怀疑作者是不是故作高深。大量的长难句，充斥着生僻的学术术语，即便是对管理学有所耳闻的人，也需要频繁地查阅字典或者在网上搜索这些概念的真正含义，这极大地破坏了阅读的流畅性。它不是在“解释”管理学，而是在“炫耀”作者掌握了多少冷僻的理论名词。例如，在讨论人力资源管理时，作者用了好几页篇幅来解释某个已经被学术界边缘化的激励理论，却对当下最热门的“员工敬业度”和“心理安全感”避而不谈。阅读体验非常像是在啃一本翻译腔极重的外文原著，句子结构复杂到需要反复回读才能勉强理清主谓宾。我希望看到的是能够启发思考、指导实践的文字，而不是这样一本充满着佶屈聱牙的文字泥潭。这本书与其说是工具书，不如说是某个大学里为评职称准备的论文集。

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我花了整整一个周末试图理解这本书中关于战略规划的部分，但说实话，阅读过程充满了挫败感。作者对SWOT分析的讲解，简直是教科书式的僵硬和脱节。他举的例子都是上世纪八九十年代的经典案例，对于今天这种瞬息万变的数字经济环境，完全没有指导意义。读完之后，我感觉自己像是穿越回了过去，对现代企业面临的“敏捷性”和“数字化转型”这些核心挑战，这本书只字未提，或者提了也只是蜻蜓点水，敷衍了事。更让人抓狂的是，书中许多术语的定义前后矛盾，好像不同章节是请不同的、水平参差不齐的写手完成的一样。比如，一会儿说“效率是首要目标”，一会儿又强调“有效性才是关键”，这种基本概念上的混乱，极大地干扰了对整体框架的把握。对于一个初学者来说，这样的书只会增加学习的难度和困惑；而对于有经验的管理者来说，它提供的洞察力几乎为零。我甚至怀疑作者是否真的在商业实践中浸淫过足够长的时间来写这样一本“指导性”的书籍。

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