具体描述
近年来，随着市场营销实践的不断丰富，市场营销理论也在不断变化，作为高职高专教材也要适应这样的趋势。
本书共分十二章，第一章着重阐述了市场与市场营销的基本概念、市场营销管理的过程、任务、管理哲学和市场营销理论的新发展；第二章阐述了市场营销环境的概念、直接营销环境与间接营销环境分析的框架及营销环境分析；第三章阐述了消费者市场购买行为、组织市场购买行为的概念和分析方法；第四章阐述了营销信息系统、营销调研技术及市场预测；第五章阐述了市场营销战略规划的概念及其过程；第六章着重介绍了市场细分、目标市场选择和市场定位；第七章-第十章着重对产品策略、定价策略、分销渠道策略、促销策略进行了分析；第十一章着重阐述了市场营销计划、组织与控制的概念及其内容；第十二章着重介绍了国际营销的特点、环境、主要决策及其营销的组织机构。
本书既可作为高职高专管理类专业的教材，也可以供从事市场营销类及相关工作的工程人员学习参考。
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读后感
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用户评价
这本书简直是为我量身定做的！最近我一直在琢磨着如何更好地推广我那个小小的手工艺品网店，总是感觉不得其法，投入了不少精力和金钱，但效果却总是差强人意。偶然间翻到了这本书，起初我并没有抱太大的期望，毕竟市面上的营销类书籍实在太多了，很多都讲得过于理论化，或者跟我的实际情况相去甚远。但这本书真的让我眼前一亮。它没有一开始就抛出大堆晦涩难懂的专业术语，而是从一个非常基础且贴近生活的角度切入，就像一位经验丰富的朋友在娓娓道来。我尤其喜欢书中关于“目标客户画像”的讲解，它让我第一次真正意识到，原来我之前所谓的“推广”只是在“大海捞针”，而这本书教会了我如何精准地找到我的“针尖”，如何去了解他们的喜好、需求，甚至他们的痛点。书中提供的那些案例分析，都是我能理解并借鉴的，比如一个小型的咖啡馆如何通过社群营销吸引回头客，或者一个服装品牌如何通过内容营销建立品牌忠诚度。这些都不是遥不可及的理论，而是实实在在可以操作的步骤。我已经迫不及待地开始尝试书中介绍的一些方法了，虽然才刚刚起步，但已经能感觉到一丝不同，仿佛迷雾中出现了一道曙光，让我看到了我小店未来的可能性。这本书不仅提供了方法，更重要的是，它给我带来了信心和动力，让我相信，即使是小本经营，也能做好市场营销。
评分说实话，作为一名刚刚踏入职场的市场新人，我对这个行业充满了好奇，但也夹杂着一丝不安。每天面对海量的信息和快速变化的趋势，我常常感到力不从心，不知道从何处下手。幸运的是，我遇到了这本书。它就像一位经验丰富的老前辈，耐心地为我梳理了市场营销的脉络，让我对整个行业有了更清晰的认识。书中对于“市场调研”的讲解，是我觉得最有价值的部分之一。它详细介绍了如何进行有效的市场调研，包括数据收集、分析方法，以及如何从调研结果中提炼出 actionable insights（可操作的洞察）。这对于我这样缺乏经验的新人来说，简直是雪中送炭。我之前也尝试过做一些简单的市场调查，但总觉得杂乱无章，不知道该关注什么，也不知道如何解读数据。这本书为我提供了一个系统化的框架，让我能够有条理地进行调研，并从中找到真正有用的信息。此外，书中关于“营销渠道的选择与优化”的章节，也让我受益匪浅。它让我明白，不同的营销渠道有着不同的特点和适用场景，不能一概而论，而是需要根据具体情况进行选择和组合，才能达到最佳的推广效果。这本书让我对自己的职业道路有了更坚定的信心，也给了我学习和成长的方向。
评分我一直认为，营销是一个充满艺术性的领域，它不仅仅是简单的广告宣传，更是一种与消费者沟通、建立连接的艺术。而这本书，恰恰将这种艺术性展现得淋漓尽致。我特别欣赏它对“品牌故事”的阐释，它让我明白，一个有温度、有灵魂的品牌故事，能够比任何华丽的广告语更能打动人心，更能让消费者产生情感共鸣。书中举例的一些企业，它们并非拥有天文数字的营销预算，但却通过独特的品牌故事，成功地在消费者心中占据了独一无二的位置。这种“润物细无声”的营销方式，让我深感钦佩。我曾经尝试过一些传统的营销手段，但总觉得缺乏灵魂，消费者似乎也只是一时兴起，过后便忘得一干二净。这本书让我意识到，我需要从更深层次去思考我的品牌定位，去挖掘我想要传递给消费者的价值，去构建一个能够引起他们共鸣的叙事。书中关于“价值主张”和“差异化竞争”的章节，更是给我带来了很多启发。它引导我审视我产品的独特之处，以及我如何能够为消费者提供他们真正需要、甚至是他们自己都未曾意识到的价值。读完这本书，我感觉自己对营销的理解上升到了一个新的高度，不再仅仅是“卖东西”，而是“创造价值，建立连接，讲述故事”。
评分这本书的视角相当独特，它没有停留在传统的营销理论层面，而是将目光投向了更广阔的商业生态。我一直对“用户体验”和“客户旅程”这些概念很感兴趣，但总觉得它们有些抽象，难以落地。然而，这本书却将这些概念剖析得非常透彻，并结合了大量的实际案例，让我能够清晰地看到，一个优秀的产品或服务，是如何通过精心设计的用户体验，一步步引导消费者，最终建立起牢固的信任和忠诚度。它详细地阐述了客户旅程的各个阶段，从最初的认知到最终的忠诚，并提供了在每个阶段如何有效地与客户互动、满足其需求的方法。这对于我正在参与的一个新产品开发项目来说，简直是及时雨。我们一直在思考如何让我们的产品更受欢迎，如何提高用户的留存率，这本书为我们提供了一个非常实用的指导框架。它教会我们，不要仅仅关注产品的功能，更要关注用户在使用过程中的感受，关注每一个细节，因为正是这些细节，构成了用户对我们品牌的整体印象。这本书让我明白，真正的营销，是从用户出发，以用户为中心，创造极致的用户体验。
评分我一直认为，营销的最终目的是要能够创造价值，并让这种价值被消费者感知和接受。而这本书，正是以这样一种价值导向的视角来展开论述的。它强调了“解决方案式营销”的重要性，即不是单纯地推销产品，而是要深入理解消费者的痛点和需求，然后提供能够真正解决他们问题的产品或服务。书中大量的案例都印证了这一点，那些成功的企业，无一不是因为它们能够为消费者提供独特的、有价值的解决方案。我尤其喜欢书中关于“价值链”和“生态系统”的讨论，它让我意识到，一个成功的营销策略，往往需要考虑整个价值链的协同作用，以及如何构建一个能够持续创造价值的生态系统。这对我来说是一个全新的视角，我之前更多地关注单一的产品或营销活动，而这本书则让我看到了更宏观的商业图景。它让我明白，营销不是孤立存在的，而是需要与产品的研发、销售、服务等各个环节紧密结合，才能发挥出最大的效力。这本书不仅提升了我对营销的认知，更让我对商业的本质有了更深刻的理解，让我看到了如何在竞争激烈的市场中，找到属于自己的独特位置，并为消费者创造持久的价值。
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