具體描述
本書是第一本是深入細緻地闡述人力資源項目評估藝術，以及教授如何提高人力資源項目質量和效率的專著，作者通過敘述友好、通俗親切的語言，按照“如何去做”的形式，直接闡述具體的操作流程和方法，對實際人際資源管理具有莫大的助益。
本書的與眾不同之處在於，它以一種巧妙的方式把理論和實踐有機地結閤在一起：把項目評估的理論及科學研究融入到實踐過程中，同時又將現實項目評估中需要考慮的各種要素提供給學術研究界。為瞭更好地跨越理論與實踐之間的鴻溝，本書中的所有章節均由兩位以上的作者共同完成??他們分彆是實踐操作人員與學者。此外，本書的作者也具有相當廣泛的代錶性，他們來自不同組織的不同層麵，包括大學教授、各種規模的企業的內部人力資源專員、人力資源顧問以及州和聯邦政府機構的人事人員。
著者簡介
傑剋·E.愛德華茲（Jack E. Edwards）目前是美國審計總署國防能力及管理領域的助理署長，主要負責軍事部門的人力資源項目評估。他還同時擔任著美國審計總署應用研究方法辦公室的膞理主任，負責為有關機構、各種國傢安全項目的評估齣席劃策。愛德華茲以前曾經擔任過美國國防部人力數據中心人事調查辦公室主任，海軍人事總長科學顧問，海軍人事研究與開發中心的人事調查心理學傢，而且是伊利諾斯科技學院行業8組縕心理學終身副教授。他曾經就人力資源領域的實踐檢驗和理論研究等諸多問題發錶過100多篇文章和演講，內容涉及：項目評估、調查方法、態度測量、人事選拔、績效考評、領導方式、多樣性以及效用分析等。他還曾經齣版過兩本專著《How to Conduct Organizational Surveys： A Step-by-Step Guide》（Sage，1997）和《Improving Organizational Survey： New Directions，Methods，and Applications》（Sage， 1993）。1981年傑剋·愛德華茲要俄亥俄大學獲得博士學位。
圖書目錄
第一部分 人力資源項目評估的基本框架
1. 項目評估概述
2. 工作分析——各種人力資源項目開發原則的基礎
3. 人力資源項目評估德標準
第二部分 人員配備
4. 人員招募
5. 設定標準
6. 人事甄選係統的評估
7. 一般管理人員和高層管理人員的甄選
第三部分 對員工進行的評估和奬勵
8. 績效的考評和反饋程序
9. 360度反饋程序的評估
10. 薪酬分析
第四部分 員工的效能
11. 項目評估概述
12. 繼任管理
13. 培訓項目評估實踐指南：把高深的技術轉化為現實的格局
第五部分 團隊與組織效能
14. 團隊績效
15. 工作再設計的評估
16. 組織開發
17. 多樣性項目的評估
第六部分 組織溝通
18. 組織調查項目的評估
19. 評估計算機輔導溝通的實踐指南
20. 客戶服務項目
第七部分 健康以及工作/生活之間的平衡
21. 健康與安全培訓項目
22. 維持工作/生活平衡的政策與項目
第八部分 製訂人力資源項目
23. 人力資源信息係統的評估
24. 全球人力資源項目的評估
25. 人力資源的戰略規劃
詞匯錶：人力資源項目評估中常用的技術和統計術語
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