本書基於對在華跨國公司績效管理體係的考察和實地訪談，引入文化衝突的視角，建立瞭一個在華跨國公司完整的績效管理過程模型，分析影響員工績效水平的種種因素，認為文化衝突通過對績效規劃、績效促進、績效考評、績效反饋等環節的作用，改變瞭企業績效管理的實施麵貌和實際效果。因此，高績效的人力資源管理需要有高績效的文化．這可以通過高宣傳、高培訓、高激勵等策略達成。
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