市场营销管理体系设计全案 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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出版者:

作者:韩庆龄

出品人:

页数:557

译者:

出版时间:2012-10

价格:82.00元

装帧:

isbn号码:9787115292957

丛书系列:

图书标签:

• 营销
• 体系
• 市场营销
• 营销管理
• 体系设计
• 营销策略
• 营销方案
• 企业营销
• 营销体系
• 品牌营销
• 营销策划
• 管理学

《现代企业组织变革与高效运营实践》 一、本书核心聚焦： 本书深入剖析了在全球化竞争日益激烈、技术迭代加速的时代背景下，传统企业如何成功实现组织结构的现代化转型，并构建起一套适应未来发展的高效运营体系。我们不探讨市场营销策略的制定与落地，而是将焦点完全集中在企业内部的“骨架重塑”与“血液循环”效率上。本书旨在为企业高层管理者、组织发展部门负责人提供一套系统性的、可操作的理论框架与实践指南，以应对快速变化的市场环境对内部敏捷性的严峻挑战。 二、主要内容板块详解： 第一部分：组织变革的战略基石与驱动力 本部分首先界定了当前企业组织面临的五大核心挑战——信息孤岛、决策延迟、职责模糊、人才滞留与流程僵化。 1.1 外部环境压力与内部结构失衡分析： 详细分析了VUCA（易变、不确定、复杂、模糊）环境对传统科层制组织效率的致命影响。通过案例研究，阐明了市场响应速度与组织层级数量之间的负相关性。 1.2 组织敏捷性的战略定义与量化： 敏捷性不仅仅是速度，更是适应性和韧性的体现。本章提出了衡量组织敏捷性的关键指标体系（如决策周期缩短率、跨部门协作效率指数等），并探讨了如何从战略层面确立敏捷转型目标。 1.3 变革领导力与文化重塑： 组织变革的成败，九成取决于领导层的决心与文化的承载力。本节重点论述了“变革型领导者”的特质，以及如何通过自上而下的沟通机制和自下而上的赋能策略，培育一种鼓励创新、容忍适度失败的企业文化，为组织结构调整奠定坚实的基础。 第二部分：组织架构的模块化设计与重构 本部分是全书的操作核心，专注于设计和实施适应业务需求的全新组织模型，完全避开以产品或客户为核心的外部市场划分逻辑。 2.1 告别传统层级制：平台型与网络型组织的构建： 深入探讨了从职能型、事业部制向更扁平化的平台化组织过渡的技术路径。重点解析了“中心赋能平台”（如共享服务中心、技术中台）如何通过标准化和专业化服务，支撑前线业务单元的快速反应。 2.2 跨职能项目组与虚拟团队的运作机制： 针对复杂项目和临时性任务，本章详述了如何基于“任务需求”而非“汇报关系”来组建高度自治的跨职能团队（CFTs）。内容包括目标对齐机制、资源共享协议、以及项目退出后的知识沉淀流程。 2.3 权责边界的清晰化与决策授权模型： 组织效率低下的常见病因是决策权力的分散或过度集中。本书提出了一套“分层授权矩阵”（Delegation of Authority Matrix），明确规定了从战略决策到日常操作层面，不同层级和岗位的审批权限范围、风险阈值，确保决策权与信息获取能力同步下沉。 第三部分：面向效率提升的运营流程再造（BPR） 本部分侧重于如何优化和自动化内部流程，以支撑新的组织架构高效运转，确保企业运营的“内功”扎实。 3.1 端到端流程梳理与价值流图析： 强调必须以“客户价值交付”为终点，逆向梳理内部所有支撑流程（如采购到支付、人力资源全生命周期、研发到投产等）。本书提供了价值流图（Value Stream Mapping, VSM）在组织内部流程诊断中的应用方法，识别并消除非增值活动。 3.2 流程标准化、固化与自动化集成： 探讨如何将通过BPR优化的流程固化为SOP（标准作业程序），并利用RPA（机器人流程自动化）和企业级SaaS工具实现关键环节的自动化，减少人为干预导致的错误和延迟。 3.3 运营绩效的实时监控与反馈回路： 介绍如何设计运营仪表板（Operational Dashboards），实时追踪流程效率指标（如订单处理时间、内部服务响应时间、资源利用率等）。关键在于建立快速的“监测-分析-调整”反馈回路，使组织能够持续进行小步快跑的运营优化，而非等待年度大考。 第四部分：人才管理体系对高效组织的支撑 组织架构的调整必然要求人才发展和激励机制的同步变革。 4.1 能力模型升级与岗位画像重塑： 适应新的组织结构，本章指导企业如何设计面向“平台协作”和“敏捷交付”的新能力模型，明确未来组织需要的复合型人才画像。 4.2 绩效管理体系向目标驱动转型： 摒弃基于职能KPI的传统绩效考核，转向以组织目标（如OKR体系的落地）驱动的、更强调团队贡献和跨界合作的评估体系。重点讨论如何公正评价虚拟团队成员的贡献。 4.3 内部人才的流动性与发展通道设计： 如何在组织结构调整期，平稳过渡内部人员的岗位安排，建立透明、多路径的职业发展通道，鼓励员工在不同业务模块或平台之间进行轮岗和学习，以增强组织的整体人才韧性。 总结： 本书提供的是一套面向内部运作的“手术刀”与“营养剂”——如何解构臃肿的旧组织，如何植入敏捷的基因，以及如何优化内部的运行流程，确保企业在不依赖外部市场营销手段的情况下，拥有超强的内部协同能力和执行效率，为任何市场战略的成功提供坚实的组织保障。

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这本书不仅仅是一本营销工具书，更是一本关于“思想”的书。它让我认识到，营销并非是孤立的活动，而是需要与企业的整体战略、产品开发、客户服务等环节紧密结合。作者在书中对于竞争分析的深入探讨，让我看到了如何透过竞争对手的表面行为，去洞察其背后的战略意图，并据此制定出有效的应对策略。书的前半部分，系统地梳理了市场调研的方法论，并强调了数据分析在现代营销中的核心地位，这让我对“用数据说话”有了更深刻的理解。而书中关于营销活动的策划与执行的部分，更是提供了非常具体的操作指导，包括如何制定详细的活动方案、如何协调各方资源、如何进行过程监控等等。我尤其对书中关于“以客户为中心”的理念印象深刻，它贯穿了整本书的始终，提醒我们要始终把满足客户需求放在首位，才能赢得市场。这本书就像一位循循善诱的良师，引导我走出过去对营销的片面认知，构建起一个更加全面、系统、以人为本的营销管理体系。

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这本书就像一个精心搭建的舞台，让我得以一窥现代市场营销活动的幕后全景。从最初的战略构想到最终的落地执行，它都提供了一个清晰、系统性的框架。我特别欣赏书中对于市场调研的细致论述，不仅仅是罗列了各种方法，更是深入分析了不同方法的适用场景、优缺点以及如何将调研结果转化为 actionable insights。作者在用户画像构建的部分，更是将抽象的概念具象化，通过丰富的案例，我学会了如何从用户的痛点、需求、行为习惯等多维度去刻画用户，从而更好地进行产品定位和推广。书中对于品牌定位的阐述也颇具启发性，它强调的不是简单的口号，而是要挖掘品牌的核心价值，并将其贯穿于营销活动的每一个环节，从视觉识别到内容传播，无不体现品牌的DNA。读到关于营销渠道选择的那部分，我才意识到自己之前对渠道的理解过于片面，书中详细对比了线上线下、传统新兴的各种渠道，并给出了系统性的评估模型，让我能够根据自身的资源和目标，做出更优化的渠道组合。总而言之，这本书为我打开了一扇通往高效营销管理的大门，让我对市场营销的理解从“点”上升到了“面”，再到“系统”，受益匪浅。

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这是一本让我茅塞顿开的书，它彻底颠覆了我过去对市场营销的一些固有认知。作者在书中对于品牌战略的论述，让我明白了品牌不仅仅是表面的形象，更是企业核心竞争力和价值的体现。书中关于市场调研的详细阐述，更是让我认识到，数据是驱动营销决策的重要依据，而如何有效地收集、分析和应用数据，是营销成功的关键。我特别欣赏书中关于传播策略的构建，它不仅仅是罗列各种传播工具，更是强调如何根据不同的目标受众和传播目标，选择最合适的传播组合，并制定出具有说服力的传播内容。此外，书中对于营销效果评估的深入探讨，让我看到了如何通过科学的评估方法，来衡量营销活动的成效，并不断优化营销策略。这本书的价值在于它能够帮助我建立起一个完整、系统、可执行的市场营销管理体系，让我能够在竞争激烈的市场中脱颖而出。

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这本书就像是一位经验丰富的“导游”，带领我游览了精彩纷呈的市场营销世界。作者在书中对于市场趋势分析的深入洞察，让我能够提前感知到市场的变化，并为企业制定前瞻性的营销战略。书中对于消费者洞察的细致描绘，更是让我明白了如何从消费者的心理需求、情感偏好等深层维度去理解他们，从而打造出更具吸引力的产品和营销活动。我尤其喜欢书中关于营销组合的讲解，它并不是孤立地看待4P，而是强调它们之间的协同作用，以及如何根据不同的市场环境和目标进行动态调整。书中的案例分析非常丰富，从国际知名品牌到国内创新企业，都进行了深入剖析，让我能够从中学习到不同的营销思路和成功经验。此外，书中对于营销团队的建设和管理，以及如何激发团队的创造力，也提供了宝贵的建议。总而言之，这本书为我提供了一个系统性的营销管理框架，让我能够更科学、更有效地规划和执行营销活动。

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我发现这本书的魅力在于它能够将复杂的营销理论，用一种非常易于理解和操作的方式呈现出来。作者在书中对于市场细分和目标市场选择的论述，充满了实践指导意义，它并没有提供一个现成的模板，而是引导我去思考如何根据自身的资源和市场特点，去找到那个最适合自己的“蓝海”。随后的市场定位部分，更是让我认识到，清晰而独特的品牌定位，是赢得消费者心智的关键。书中对于产品生命周期管理和相应的营销策略调整的讲解，也为我提供了重要的参考。我特别欣赏书中对于新媒体营销的探讨，它不仅介绍了各种新媒体平台的功能和特点，还提供了如何在新媒体环境下进行品牌传播和用户互动的策略。此外，书中关于营销渠道的多元化和整合，也让我看到了如何在复杂多变的媒体环境中，构建起高效的销售和传播网络。这本书的价值在于它能够帮助我建立起一套完整的营销管理逻辑，从而更有效地进行市场运作。

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这本《市场营销管理体系设计全案》让我对“体系”二字有了全新的认识。它并非简单地罗列营销技巧，而是构建了一个完整的、相互关联的营销管理生态系统。书的前半部分，作者深入浅出地讲解了市场分析的基础，从宏观环境分析到行业竞争分析，再到消费者行为分析，每一个环节都层层递进，逻辑严谨。我印象深刻的是关于SWOT分析的章节，作者不仅仅是教你如何做SWOT，更重要的是如何基于SWOT分析结果，制定出具有战略高度的营销对策。接下来的内容更是让我惊叹，关于产品策略、定价策略、渠道策略和推广策略的论述，是如何环环相扣，协同作用的。尤其是对“整合营销传播”（IMC）的深入剖析，让我明白了不同营销工具如何能够有机结合，形成强大的传播合力，达到1+1>2的效果。书中对于营销组织架构和人才培养的建议，也让我思考了企业内部营销能力的建设问题，这往往是许多企业在营销执行层面遇到的瓶颈。总的来说，这本书为我提供了一个思考营销问题的全新维度，让我能够从全局观出发，设计并优化企业的营销管理体系，实现可持续的增长。

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这是一本能够指导实践的“说明书”，让复杂的市场营销管理变得清晰明了。作者在书中运用了大量的图表和模型，将抽象的营销概念可视化，极大地降低了阅读和理解的门槛。我尤其喜欢书中关于目标市场选择的部分，它并没有提供“放之四海而皆准”的答案，而是引导读者思考如何根据自身优势、资源以及市场机会，去细分市场，选择最具潜力的目标群体。随后，关于市场定位的阐述，更是让我明白，精准的定位是所有营销活动成功的基础。书中对于4P（产品、价格、渠道、促销）之外的延伸，比如服务、人员、过程、实体证据等，也进行了详细的介绍，让我对现代营销的复杂性有了更全面的认识。最令我印象深刻的是，书中并没有止步于理论的讲解，而是提供了非常多的案例分析，从知名企业的成功案例到一些失败的教训，都进行了深入的剖析，让我能够从中吸取经验，避免误区。这本书就像一位经验丰富的营销导师，一步步地引领我构建起属于自己的市场营销管理体系，其价值远超书本本身的价格。

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这本书的价值在于它提供了一个从零开始构建市场营销管理体系的完整指南，而且内容详实、逻辑严谨。作者在书中对宏观市场环境的分析，让我能够更好地理解影响企业营销的外部因素，并从中发现机遇和挑战。书中关于目标市场选择和客户细分的论述，更是提供了非常实用的方法和工具，帮助我更精准地定位目标客户群体。我尤其喜欢书中对于产品策略和品牌定位的深度解析，它让我明白了如何打造出能够满足消费者需求、并具有独特竞争优势的产品和品牌。此外，书中对于定价策略、渠道策略和促销策略的系统性论述，以及它们之间的协同作用，更是让我对市场营销的整体运作有了更全面的认识。这本书的实用性在于它不仅传授了理论知识，更提供了大量的案例分析和操作指南，让我能够学以致用，构建起属于自己的高效市场营销管理体系。

评分☆☆☆☆☆

读完这本书，我感觉自己像是经历了一场全面的市场营销“体检”，并获得了一份详尽的“康复”计划。作者在书中对市场环境的洞察力令人折服，他能够敏锐地捕捉到市场发展的趋势和潜在的机遇，并将其转化为具体的营销策略。尤其是在消费者行为分析的部分，书中详细介绍了如何通过数据分析、焦点小组、深度访谈等多种方式，去理解消费者的购买动机、决策过程以及情感需求，这对于我制定更贴近消费者的营销方案至关重要。书中对于品牌建设的论述更是深入人心，它不仅仅是关于一个漂亮的Logo或一句响亮的Slogan，而是强调如何通过持续的价值输出和情感连接，来打造一个能够引起消费者共鸣的品牌。我特别喜欢书中关于内容营销的章节，它提供了丰富的创意方法和传播渠道，让我明白了如何通过有价值的内容来吸引和留住客户。总而言之，这本书为我提供了一个从宏观战略到微观执行的完整营销管理框架，让我能够系统性地思考和解决营销问题，成为一个更专业的营销管理者。

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这本《市场营销管理体系设计全案》就像是一张详细的藏宝图，指引着我在波诡云谲的市场海洋中找到宝藏。书中的内容不仅仅是停留在理论层面，而是充满了实际操作的指导意义。我非常欣赏作者关于营销目标设定的部分，它强调了SMART原则，并进一步阐述了如何将企业的整体战略目标分解为具体的营销目标，以及如何将这些目标转化为可衡量的KPI。在营销策略的制定方面，书中对于“差异化”的强调，让我深刻理解了在同质化竞争日益激烈的市场中，如何通过独特的产品、服务或品牌形象来赢得消费者的青睐。更让我受益匪浅的是，书中对于营销预算的编制和控制的详细介绍，它不仅仅是告诉我们如何花钱，更是教我们如何花钱花得有价值，如何进行ROI（投资回报率）的评估。此外，关于营销效果评估和持续改进的部分，更是为营销活动提供了一个闭环，让我们能够不断学习和优化。这本书的系统性让我在面对营销挑战时，不再感到迷茫，而是能够有条不紊地找出解决方案。

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虽显粗糙，做工具书用不错

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虽显粗糙，做工具书用不错

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粗略一看，市场营销管理体系设计全案--可以作为参考书，了解大方向和整体布局。

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