序前言Abstract第1章 緒論 1．1績效考評與戰略管理相脫節 1．2核心概念界定 1．2．1績效 1．2．2績效考評 1．2．3戰略 1．2．4模式 1．3企業戰略與績效考評的關係 1．4企業績效考評的可行之道 1．5方法 1．5．1文獻分析法 1．5．2問捲調查法 1．5．3重點訪談法 1．5．4試驗分析法 1．6本書結構和內容 1．7所要突破的難點和特色 1．7．1所要突破的難點 1．7．2特色第2章 績效考評的曆史迴顧 2．1績效的概念與維度發展 2．2績效考評中存在的問題 2．3績效考評模式 2．3．1三種典型的績效考評模式 2．3．2斯潘爾伯格的戰略整閤績效考評模式 2．3．3亨特的績效考評及其擴展模式 2．3．4鮑曼等人的績效考評及其擴展模式 2．4國外銀行業戰略績效考評模式的演變 2．4．1風險-收益財務戰略績效考評模式及其指標體係 2．4．2經濟增加值戰略績效考評模式 2．4．3平衡計分卡戰略績效考評模式第3章 戰略導嚮考評模式設計的基礎 3．1核心理論基礎 3．1．1戰略管理 3．1．2平衡計分卡 3．2一般理論基礎 3．2．1係統論 3．2．2控製論 3．2．3信息論 3．3直接理論基礎 3．3．1目標管理理論 3．3．2委托代理理論 3．3．3激勵理論第4章 當前績效考評中存在的問題 4．1現行績效考評體係的局限性 4．1．1總體問題：績效考評體係與企業戰略實施相脫節 4．1．2績效考評存在的主要問題 4．2我國銀行當前績效考評中存在的問題 4．2．1績效考評體係存在的問題 4．2．2績效考評指標存在的問題第5章 戰略導嚮考評模式的構建及其特點 5．1 實行戰略導嚮考評模式的動因 5．1．1績效考評係統需要納入企業戰略管理的全過程 5．1．2實現財務指標與非財務指標的有機結閤 5．1．3重視創新績效考評，形成企業持續的核心競爭力 5．1．4注重對知識和智力資本等無形資産的考評 5．2戰略導嚮考評模式的可行性與設計原則 5．2．1可行性分析 5．2．2設計原則 5．3戰略導嚮考評模式的設計要求 5．3．1考評模式的功能要求 5．3．2指標體係的設計要求 5．4戰略導嚮考評模式的構建 5．4．1戰略導嚮考評模式的總體框架 5．4．2戰略導嚮考評模式構成要素分析 5．4．3戰略導嚮考評模式與傳統考評模式相比較的特點第6章 戰略導嚮考評模式的實踐分析 6．1戰略導嚮考評項目實施背景與基本框架 6．1．1項目實施背景分析 6．1．2項目基本框架介紹 6．2戰略導嚮考評項目在A銀行實施及其分析 6．2．1 A銀行績效考評的現狀剖析 6．2．2戰略導嚮考評項目的實施流程 6．2．3項目實施的成效、不足及改進的方法第7章 對組織績效改進的影響分析 7．1研究問捲設計 7．1．1被調查人的基本信息與組織背景 7．1．2現行績效考評模式與企業競爭戰略 7．1．3組織績效 7．1．4對績效考評體係的評價 7．1．5績效考評現狀及存在的問題 7．2樣本研究方法 7．2．1調查樣本的選擇 7．2．2問捲的發放與迴收 7．2．3統計分析方法 7．3統計結果的實證分析 7．3．1樣本特性分析 7．3．2信度與效度分析 7．3．3企業競爭戰略與組織績效的分析結果 7．3．4對績效考評體係的作用與滿意度的分析結果第8章 研究結論和未來研究的方嚮 8．1主要結論 8．1．1關於問題一的結論 8．1．2關於問題二的結論 8．1．3關於問題三的結論 8．2未來研究方嚮附錄一：調查問捲附錄二：訪談問捲參考文獻後記
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