《消費者心理與行為》從企業營銷的角度來闡述消費者心理與行為的基本理論與應用。全書共分為3篇：第1篇為基礎理論部分，包括概述、消費者的一般心理活動、消費者的個性心理特徵、消費者需要與購買動機、消費者購買決策與購買行為過程、消費者群體的消費心理與消費行為、外部環境因素對消費者心理與行為的影響，共7章；第2篇為營銷運用，包括消費者心理與行為對市場機會選擇的影響、消費者心理與行為對産品決策的影響、消費者心理與消費行為對價格決策的影響、消費者心理與消費行為對廣告決策的影響、營業環境與消費者心理及其購買行為，共5章；第3篇為技能實訓，為消費者心理與行為調研，共1章。各章內容簡明扼要，並附有學習目標、案例分析、本章小結和思考題，有助於學生對本章知識點的掌握；書中附有事例，便於理解、掌握所學知識在實際中的運用。
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沒啥用。都是營銷學的。
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