大客户带来大商机(如何开发建立战略伙伴关系)

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出版者:经济管理出版社
作者:(英)克里斯·斯图尔德(Chris Steward)
出品人:
页数:0
译者:
出版时间:
价格:28
装帧:
isbn号码:9787802076402
丛书系列:
图书标签:
  • 大客户
  • 战略伙伴
  • 客户关系
  • 销售策略
  • 商业模式
  • 增长
  • 市场营销
  • 合作共赢
  • 业务拓展
  • 客户开发
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具体描述

  如何通过主要客户带来更多商机?   发展战略伙伴关系为保护市场地位和利润提出了一种创新方法,它把竞争对手有效地关在了门外。这种方法显示了如何与主要客户一起取得出色成绩,这将确保你变得不太像是个供货商,而更像是一个创造财富行动的合作开发者。   利用一步一步的方法,克里斯·斯图尔德把人们带进了确定真正伙伴关系的筹划阶段,从确定可能的联盟,利用有效的过滤器去挑选伙伴和描绘出客户的轮廓形象,到战略行动计划的选择,这些都是要解决的问题。然后他强调了贯彻实施问题,突出如何获得客户的承诺,进行技术和商业研究,组

深入洞察:驾驭数字化时代的商业转型与增长新范式 图书名称:《数字引擎:重塑企业核心竞争力的路线图》 图书简介: 在当前这个由数据、连接和快速迭代技术驱动的时代,企业面临的挑战已不再是简单的市场份额竞争,而是关乎生存与否的根本性转型。传统的商业模式和运营思维正迅速被颠覆,未能跟上技术浪潮的企业,无论其过往多么辉煌,都可能在下一波浪潮中被无情淘汰。《数字引擎:重塑企业核心竞争力的路线图》正是为身处这场深刻变革中的企业领导者、高管以及战略规划师精心打造的一本深度实战指南。 本书并非停留在对“数字化”这一时髦词汇的表面解读,而是直击企业转型的核心痛点:如何将前沿技术深度融入企业的血液,构建一个能够自我学习、快速适应并持续创造价值的“数字引擎”。我们清晰地认识到,技术本身不是目的,它是一种实现商业目标、提升客户体验和优化内部效率的强大工具。因此,全书的叙事脉络紧密围绕“战略、结构、技术栈与文化”这四大支柱展开,提供一套可操作、可量化的转型框架。 第一部分:战略重塑——定义数字时代的价值主张 (约400字) 本部分聚焦于战略的根本性转变。数字化转型绝非孤立的IT项目,它首先是一场关于“我们为谁创造什么价值”的战略对话。我们将探讨如何利用大数据分析、物联网(IoT)和人工智能(AI)等技术,对现有市场进行“微观解构”,识别出未被满足的、甚至用户自己都尚未意识到的需求。 我们将深入剖析“平台化思维”在传统企业中的应用,如何从单纯的产品提供商转变为生态系统管理者。内容涵盖“价值网络重构”,即企业如何通过开放API、建立合作伙伴接口,将自身能力模块化,从而实现业务的敏捷扩张和风险共担。此外,本书将详细阐述“预测性商业智能”的构建,指导读者如何从历史数据的被动分析,转向基于实时数据流的主动决策,提前预测市场波动、供应链中断和客户流失风险,并将这些预测能力嵌入到日常的运营流程中,确保战略执行的即时性和有效性。 第二部分:组织与流程再造——打造敏捷响应的组织架构 (约450字) 成功的转型往往在组织内部受阻。本部分着重解决“人与流程”的适应性问题。我们提出“去中心化决策模型”,阐述在高度不确定的环境中,集中决策机制的致命弱点。书中提供了构建跨职能敏捷团队(Squads and Tribes)的实践蓝图,这些团队被赋予足够的授权,能够快速迭代产品和服务,直接对业务成果负责。 流程方面,本书摒弃了僵化的瀑布式管理,全面引入“持续集成/持续交付”(CI/CD)的思想,并将其推广到企业管理和客户服务领域。我们将指导读者如何利用流程自动化(RPA)和智能工作流引擎,消除内部的“数据孤岛”和“审批瓶颈”。尤其值得一提的是,如何建立“失败容忍文化”。在快速试错成为常态的数字世界中,管理者必须学会区分“可控实验的失败”和“战略失误”,并建立一套快速复盘和知识沉淀机制,确保每一次尝试,无论成功与否,都能转化为组织知识资产。 第三部分:技术栈的现代化与数据治理 (约400字) 技术栈的选择决定了企业的未来上限。本部分深入技术选型与架构演进。我们不会推销特定的供应商产品,而是提供一套评估标准,帮助企业判断其现有IT基础设施是否具备云原生能力、弹性伸缩能力和面向服务的架构(SOA/微服务)。重点讨论了“遗留系统现代化”的成本效益分析,何时应该“重写”,何时可以采用“包裹与替换”策略。 数据治理是数字引擎的“燃料质量保证”。本书系统介绍了构建“统一数据平台”的最佳实践,包括数据湖、数据仓库与数据网格的权衡。关键在于,如何确保数据的安全、合规、一致性和可访问性。我们将详细阐述“数据即产品”的理念,即如何将内部数据资产视为可供内部其他部门或外部伙伴消费的服务,从而最大化数据的内在价值。 第四部分:领导力与变革管理——驱动持续演进的内生动力 (约300字) 最终,技术和流程的落地依赖于领导力的远见和变革的推行。本部分聚焦于高层领导者在数字化转型中的角色定位。成功的数字领导者不再是“命令的下达者”,而是“赋能的引导者”和“愿景的阐述者”。 我们将提供一套针对性强的变革管理工具包,用以克服员工对改变的固有抵触。这包括:如何有效地传达“转型的必要性”(Why Now),如何设计激励机制以奖励创新行为,以及如何通过透明化的沟通渠道,建立员工对转型愿景的信任感。本书旨在帮助管理者将“转型”从一个阶段性项目,转变为企业文化中不可分割的一部分——一种持续学习、持续优化的内生动力。 结语: 《数字引擎》为寻求突破当前增长瓶颈、渴望在未来十年保持行业领先地位的企业提供了一份清晰、务实且富有前瞻性的蓝图。它不仅仅是关于技术升级的手册,更是关于商业思维、组织结构和领导艺术的全面革新指南。

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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拿到《大客户带来大商机(如何开发建立战略伙伴关系)》这本书,我感觉像是一个久旱逢甘霖的农民,看到了那片孕育希望的沃土。在我的职业生涯中,我始终相信,真正的商业成功,不单单依赖于产品有多好、服务有多到位,更在于能否与那些有分量、有潜力的“大客户”建立起一种超越买卖的、长期的、互利共赢的“战略伙伴关系”。然而,这种关系的建立,并非易事。它需要一套系统的方法论,需要深刻的洞察力,更需要精准的执行力。我一直在寻找一本能够系统性地阐述这一过程的书籍,能够指导我如何识别潜在的战略伙伴,如何与他们建立信任,如何共同探索合作机会,并最终实现双方的共同成长。这本书的书名,正是精准地描述了我内心的渴望。我期望它能够提供一套清晰的脉络,让我明白从“客户”到“战略伙伴”的转变过程中,关键的节点在哪里,关键的策略是什么,以及在实践中需要规避哪些误区。我渴望从中学习到如何挖掘大客户的深层需求,如何与其建立起一种“命运共同体”般的合作关系,从而为企业带来长远而稳固的商机。

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我拿到《大客户带来大商机(如何开发建立战略伙伴关系)》这本书,第一感觉就是——“终于有东西可以救我了!” 作为一个在销售一线摸爬滚打多年的老兵,我见过各种各样的客户,也经历过大大小小的项目。但说实话,很多时候,我总觉得跟那些“大块头”客户打交道,虽然利润可观,但总有一种“隔靴搔痒”的感觉,缺乏深度的连接,更别提什么“战略伙伴关系”了。每次谈判,感觉都是在围绕价格和合同细节打转,很难触及到更深层次的合作可能性。这本书的书名,就像一盏明灯,直接点出了我最迫切的需求。我迫切地想知道,作者是如何定义“战略伙伴关系”的,它跟普通的客户关系有什么本质区别?又该如何一步步地去“开发”和“建立”它?我非常期待书中能够提供一些非常具体、可操作的技巧,比如如何进行前期的客户分析、如何建立有效的沟通渠道、如何在合作中找到共同点并放大价值,以及如何应对合作中可能出现的各种挑战。我希望这本书能让我从一个“销售员”升级为一个“关系管理者”和“价值创造者”。

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作为一名长期在商海中摸爬滚打的个体,我深切体会到,那些能够带来持续、稳定、且高质量业务的大客户,往往是企业生命线的核心。然而,如何真正地“开发”并“建立”与这些大客户之间的“战略伙伴关系”,却是一个令人头疼的难题。很多时候,我们只是停留在“销售”的层面,满足客户的短期需求,却忽略了长远的发展潜力。我期望《大客户带来大商机(如何开发建立战略伙伴关系)》这本书,能够为我提供一套系统性的解决方案。我希望它不仅仅是理论的堆砌,而是能够提供切实可行的步骤、具体的案例分析,甚至是一些可以立即套用的模板或工具。我渴望了解,作者是如何看待“大客户”的价值,以及如何从零开始,一步步地将这种价值最大化,最终转化为企业可持续的竞争优势。这本书的出现,给我一种希望,也许它能够帮助我拨开迷雾,让我看到与大客户建立真正战略伙伴关系的奥秘所在,从而带领我的事业走向新的高度。

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翻开了《大客户带来大商机(如何开发建立战略伙伴关系)》的扉页,瞬间被一种“打开新世界大门”的感觉所吸引。我一直以来都是一个对客户关系有着极其复杂情感的业务从业者。一方面,我深知“客户是上帝”的道理,尽力满足他们的需求,提供优质的服务。但另一方面,我总觉得这种“服务”和“满足”之间,似乎少了一点什么,缺了点“灵魂”。我渴望的是一种更深层次的连接,一种能够超越单纯买卖关系的、更具战略意义的伙伴关系。这本书的标题,恰恰击中了我的核心诉求。它不是教你如何“推销”和“成交”,而是教你如何“开发”和“建立”。这种角度让我眼前一亮,感觉这可能是一本真正能够帮助我实现质变的书。我迫不及待地想知道,作者是如何定义“大客户”的,又是如何构思“战略伙伴关系”的,以及在这其中,作为我们一方,需要具备哪些核心能力和思维模式。我相信,这本书一定蕴含着许多宝贵的经验和可行的策略,能够帮助我打破现有的思维壁垒,迈向更高阶的业务发展模式。

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刚拿到这本《大客户带来大商机(如何开发建立战略伙伴关系)》,还没来得及细细品读,但从书名和封面设计就能感受到一种沉甸甸的专业感和实操性。我一直觉得,做生意,尤其是B2B领域,关系远比交易本身来得重要。一个真正的战略伙伴,不仅仅是提供订单的客户,更是能够共同成长、分享风险、激发创新的力量。这本书的出现,无疑戳中了我的痛点。我之前一直苦恼于如何将普通的业务往来升级成更深层次的合作,如何让那些潜力巨大的“大客户”不仅仅是“客户”,而是能够成为我们最坚实的后盾,一同开疆拓土。这本书提供的“开发建立战略伙伴关系”的视角,听起来就非常有启发性。我尤其期待它能在我迷茫时,给我指明方向,告诉我具体的方法论,而不是泛泛而谈的道理。希望它能教会我如何识别真正的战略伙伴,如何与他们建立信任,如何有效地沟通和协作,最终实现双赢甚至多赢的局面。毕竟,在这个竞争激烈的市场中,单打独斗已经越来越难,找到并培养好属于自己的“护城河”才是长久之道。

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