价值流图析：增加价值、消除浪费 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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出版者:人民交通出版社

作者:（美）迈克·鲁斯（Mike Rother）

出品人:

页数:107页

译者:杜宏生

出版时间:1999

价格:60.00

装帧:平装 28cm

isbn号码:9787114034893

丛书系列:

图书标签:

• 精益
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价值流图析：增加价值、消除浪费 (图书简介) 一部深度剖析企业运营核心的实践指南 在当今瞬息万变的商业环境中，效率与敏捷性已不再是可选项，而是决定企业生死存亡的关键要素。《价值流图析：增加价值、消除浪费》一书，以其深刻的洞察力和详尽的实操指导，为寻求卓越运营的企业提供了一套行之有效的变革蓝图。本书并非停留在理论的空中楼阁，而是扎根于精益生产（Lean Manufacturing）和敏捷（Agile）方法的基石之上，为读者描绘出一幅清晰、可执行的价值流优化路径图。 核心理念：洞察流动，识别浪费 本书的核心论点在于：所有制造和服务流程，从客户需求产生到最终交付价值的整个链条，都可以被视为一个“价值流”。理解并可视化这个流动过程，是实现根本性改进的前提。传统上，企业往往孤立地看待部门职能，造成信息孤岛和流程中断。而价值流图析（Value Stream Mapping, VSM）则提供了一个俯瞰全局的视角，强迫管理者和一线团队将注意力集中在“流动”而非“职能”上。 第一部分：价值流的理论基石与现状诊断 本书的开篇部分，系统地介绍了价值流图析的理论框架及其在现代企业管理中的战略意义。它清晰界定了“增值活动”（Value-Added, VA）与“非增值活动”（Non-Value-Added, NVA）之间的本质区别。增值活动是客户愿意付费的活动，是产品或服务发生物理或信息转换的必要步骤。而非增值活动，即“浪费”（Muda），则是流程中不产生任何价值、却消耗资源和时间的活动。 作者深入剖析了丰田生产系统（TPS）中提出的七大浪费（过度生产、等待、运输、过度加工、库存、不必要的搬运、缺陷），并根据现代知识工作和软件开发的特性，补充了第八种浪费——未被利用的人才（Suboptimization of Talent）。本书强调，在开始绘制任何地图之前，必须深刻理解这些浪费的“症状”和“根源”，因为它们是流程优化的主要靶点。 为了准确捕捉流程的“现状图”（Current State Map），本书详细阐述了如何组织跨职能的“价值流识别会议”。这不仅仅是一个绘图练习，更是一场深入现场的“走动管理”（Gemba Walk）。读者将学习如何收集关键数据点，包括周期时间（Cycle Time, CT）、生产节拍时间（Takt Time）、在制品（Work In Process, WIP）数量、首次通过率（First Time Through, FTT）以及信息传递的延迟。这些量化数据是支撑后续改进决策的客观依据，避免了基于直觉或经验的改进。 第二部分：绘制现状图——量化流程的“痛点” 现状图的绘制是本书实践操作的重中之重。书中提供了详尽的符号系统和绘图规范，确保地图具有可读性和一致性。重点在于“时间分析”——通过计算总流程时间与纯增值时间的比值，得出“流程效率”（Process Efficiency）。通常，这个比值在许多传统流程中低得惊人，揭示了巨大的改进空间。 读者将学会区分信息流和物流（或服务流），认识到信息流的滞后往往是导致物料和人力资源低效周期的主要元凶。例如，一个看似简单的“生产计划发布”环节，如果信息传递延迟，可能导致下游车间长时间的等待，库存积压。现状图的绘制过程，本身就是一次强制性的跨部门沟通和对流程假设的检验过程。 第三部分：设计未来状态图——消除浪费的蓝图 基于现状图暴露出的瓶颈和浪费，本书引导读者进入最具创造性的阶段：设计“未来状态图”（Future State Map）。未来状态图不是一个遥不可及的理想，而是一个在可预见的时间范围内（如六个月到一年）可以达成的、高度简化的流程模型。 关键的设计原则包括： 1. 以客户需求为中心（Takt Time）： 确定企业必须以多快的速度生产才能满足客户需求，这是流程的“节拍器”。 2. 拉动系统（Pull System）： 彻底摆脱基于预测的“推动式”生产，转而采用看板（Kanban）或其他信号机制，确保只有在需要时才进行生产或服务交付。 3. 流程均衡化（Leveling）： 避免“忙闲不均”的现象，通过工作分解和任务再分配，实现流程的平滑流动。 4. 寻找“超级市场”（Supermarket）和“自发生产站”（Point-of-Use Storage）： 在关键节点建立缓冲区，但必须严格控制库存量，实现物料和信息的“按需供应”。 本书特别强调了“创流程”（Create Flow）的重要性。在物理流程中，这意味着减少停工和等待；在知识工作中，这意味着减少上下文切换和等待审批。对于服务业和软件开发，未来状态图可能更侧重于减少人工干预、自动化测试和持续集成/持续交付（CI/CD）的实施点。 第四部分：实施路线图与持续改进的文化 绘制未来状态图只是第一步，如何将蓝图付诸实践，是本书的最后一部分所聚焦的。作者提出了“实施路线图”（Implementation Roadmap），将从未来状态到现状的改进步骤分解为若干个小的、可管理的、能够快速看到成效的“改进事件”（Kaizen Events）。 实施过程中，工具的选择至关重要，包括： 看板系统（Kanban）： 用可视化信号控制在制品和工作量。 标准化工作（Standardized Work）： 确保改进的效果得以固化，防止流程倒退。 防错法（Poka-Yoke）： 在流程中嵌入机制，使错误无法发生或立即被发现。 最终，本书超越了工具和技术的层面，强调了文化变革的必要性。价值流改进是一个持续的、永无止境的旅程（Kaizen Culture）。企业必须培养一种机制，让员工持续地审视自己的工作流程，主动识别并消除新的浪费，将价值流图析从一次性的项目，转化为日常运营的DNA。 《价值流图析：增加价值、消除浪费》不仅为制造业的流程优化提供了坚实的工具箱，更为所有希望提升效率、缩短交付周期、提高客户满意度的服务型、科技型企业，提供了实现精益转型的实战指南。阅读本书，您将学会如何真正看清您的业务是如何运作的，以及如何以最小的投入，创造最大的客户价值。

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说实话，我对这类管理工具类书籍通常持保留态度，因为很多写得太飘，实际操作起来困难重重。但这本书的案例分析部分，特别是对不同行业应用场景的剖析，做得相当扎实。它没有回避实施过程中的真实困难，而是坦诚地指出了从“发现问题”到“设计优化方案”的每一步关键决策点。我特别欣赏作者在介绍如何界定“价值”时所下的功夫。在很多服务业的背景下，什么是客户真正愿意为之付费的价值，往往是模糊不清的。这本书提供了一套系统性的方法论来清晰界定，这比单纯地讨论如何缩短工序时间要深刻得多。它迫使我们停下来思考：我们到底在为谁创造价值？哪些活动是在浪费资源却被我们误认为是必要的？这种对本质的追问，是这本书最宝贵的财富之一。

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这本书的封面设计得非常引人注目，那种深沉的蓝色调配上简洁有力的白色字体，让人一眼就能感受到一股专业和严谨的气息。我是在一个偶然的机会了解到这本书的，当时正在思考如何优化我们团队的工作流程，提高效率。市面上关于流程改进的书籍很多，但大多停留在理论层面，缺乏实操指导。这本书的内容却让我眼前一亮，它似乎提供了一种非常直观、可视化的方法来审视和梳理复杂的业务流程。特别是关于“消除浪费”的论述，非常到位，它不仅仅是简单地喊口号，而是深入剖析了在日常工作中那些看似微不足道却累积起来的巨大损耗。我非常期待能从中找到具体的工具和方法，帮助我们将抽象的流程问题具象化，从而找到突破口。整体来看，这本书的定位非常清晰，目标读者群体也很明确，对于任何致力于提升运营效率的企业和个人来说，都具有很强的吸引力。

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我是一个在制造业摸爬滚打了十多年的老工程师，对精益生产的理念耳濡目染。过去几年里，我们一直在尝试推行各种看板、5S等管理工具，但总觉得总在治标不治本。直到我读了这本书的几章内容后，才恍然大悟，原来我们缺少的是一个全局的视角，一个能够将所有环节串联起来的“地图”。这本书的叙述方式非常注重逻辑的连贯性，它不像教科书那样枯燥，更像是一位经验丰富的导师在手把手教你如何构建这张“地图”。它强调的不是孤立地优化某一个环节，而是要看到整个价值链条上的流动情况，找出真正的瓶颈和堵塞点。这种自上而下的梳理过程，对于像我这样习惯于从具体细节着手的技术人员来说，提供了一个非常宝贵的宏观思维框架。我发现，很多我们自以为效率很高的地方，在用这种方法审视后，都暴露出了隐藏的冗余。

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从市场营销的角度来看，这本书的营销口号抓住了痛点——“增加价值，消除浪费”。在这个强调精益和敏捷的时代，如何用最少的资源达成最大的产出，是所有企业管理者梦寐以求的。这本书提供的无疑是一种结构化的思维武器。它不只是告诉你要“变好”，而是提供了一套科学的“路线图”告诉你如何“变得更好”。我发现，很多同事在阅读过程中，不再满足于被动接受信息，而是开始主动在自己的工作区域寻找可以被量化和改进的环节。这本书的价值在于它成功地将一种复杂的分析方法，转化成了一种可以被团队共同理解和执行的语言。这种知识的普及和应用，才是衡量一本商业书籍成功与否的真正标准。

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这本书的排版和图示设计也值得称赞。在讲解复杂流程映射时，如果图表本身晦涩难懂，那么阅读体验就会大打折扣。庆幸的是，作者采用了非常清晰的符号系统和分层结构来展示信息。即使是初次接触这一工具的读者，也能通过跟随书中的引导，一步步亲手绘制出属于自己流程的“蓝图”。我喜欢它那种鼓励动手实践的风格，与其说它是一本读物，不如说它是一本配有详细注解的操作手册。每当遇到一个概念，书中总会配有详尽的流程分解图，让你能立刻在脑海中形成视觉印象。这种强烈的可视化冲击力，极大地降低了理解和掌握新概念的学习门槛，让原本高深的系统分析工具变得触手可及。

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专业书 对我来说的有几个新鲜概念 但目前没法操作证实 将信将疑..

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好玩儿

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价值流操作指南

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很全面基础的一本书，学价值流必看