电子商务基础

电子商务基础 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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页数:308
译者:
出版时间:2004-2
价格:27.50元
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isbn号码:9787504449603
丛书系列:
图书标签:
  • 电子商务
  • 网络营销
  • 电商入门
  • 在线购物
  • 电商平台
  • 商业模式
  • 互联网经济
  • 数字化营销
  • 零售创新
  • 消费者行为
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具体描述

本书共分八章,包括电子商务概述、电子商务的应用技术、网络营销实务与策略、电子商务的物流管理;电子支付系统;电子商务安全与法规;电子商务案例分析等内容。在编写过程中,坚持实用、适用、先进的原则,密切跟踪当前电子商务发展的热点问题,努力作到教材内容丰富、与时俱进、深入浅出、适合教学需要。

深入解析与实践:现代企业数字化转型之道 书籍名称:《数字生态构建与商业模式重塑》 书籍简介: 在全球数字化浪潮席卷一切的今天,传统的商业逻辑正遭受前所未有的冲击。本书并非聚焦于某一特定电子商务平台的操作指南,而是致力于为企业高层管理者、战略规划师以及渴望实现跨越式增长的创业者,提供一套系统化、前瞻性的企业数字化转型与生态系统构建的理论框架与实战工具集。我们深知,真正的变革并非仅仅是上线一个网站或开通一个在线店铺,而是一场涉及组织结构、价值网络、数据驱动决策乃至企业文化的全方位重塑。 本书将“电子商务基础”中的传统概念(如网站建设、基础在线交易流程)视为历史背景,重点剖析的是后电商时代,即深度融合了物联网(IoT)、人工智能(AI)、区块链(Blockchain)与沉浸式体验(如元宇宙的初步概念)的现代商业生态。 第一部分:宏观图景——理解数字化时代的商业范式转移 本部分首先对当前全球商业环境的复杂性进行了深度剖析。我们探讨了“平台经济”的演进路径,从早期的双边市场(Two-Sided Markets)如何向多边共生网络(N-Sided Ecosystems)转变。我们详细阐述了“连接”的价值如何从单纯的物理连接,上升到数据连接、信任连接和情感连接。 核心章节聚焦于: 1. 范式颠覆:从“交易导向”到“关系与价值共创导向”: 分析了客户终身价值(CLV)的计算模型如何被“社区参与度”和“内容贡献率”所重新定义。传统电商着眼于完成一笔订单,而本书探讨的是如何通过构建持续互动的体验闭环,让客户成为价值链的一部分。 2. 企业边界的消融与“虚拟组织”的崛起: 探讨了零工经济、远程协作技术对传统企业组织架构的冲击。企业如何利用SaaS工具和API经济实现轻资产、高灵活性的运营模式,并分析了分布式自治组织(DAO)理念对未来治理结构的潜在影响。 3. 数据主权与隐私伦理的博弈: 在数据成为核心生产要素的背景下,本书深入剖析了GDPR、CCPA等法规对全球业务布局的影响。重点阐述了企业如何利用零知识证明(ZKP)等技术,在保障用户隐私的前提下,最大化数据洞察的价值。 第二部分:核心驱动力——AI、自动化与智能供应链的整合 这一部分完全脱离了基础的库存管理,转而关注如何利用尖端技术实现运营的“超自动化”和决策的“智能预测”。 深入探讨的技术应用包括: 1. 预测性与生成式AI在客户旅程中的应用: 我们详细介绍了如何部署复杂的推荐引擎(超越协同过滤),转向基于深度学习的情感分析和意图预测系统。同时,对AIGC(AI Generated Content)如何大规模应用于营销素材、产品描述乃至客户服务脚本的自动化生成进行了案例分析。 2. 韧性与透明化的区块链驱动型供应链: 传统供应链的瓶颈在于信任的缺失与信息的不对称。本书展示了如何应用分布式账本技术(DLT)追踪高价值商品的来源、流转和合规性,实现“端到端”的透明化审计。这不仅是防伪,更是建立合作伙伴间信任的基石。 3. “最后一公里”的下一代物流: 探讨了无人机、自动导引车(AGV)在仓储和城市配送中的集成应用,以及“边缘计算”如何使实时库存决策和动态定价成为可能,从而将交付速度推向极致。 第三部分:商业模式的重塑——从产品销售到服务订阅与体验经济 本书认为,在高度数字化的市场中,拥有权正逐渐让位于使用权和体验权。本部分的核心任务是指导企业设计出更具粘性和持续盈利能力的商业模式。 关键模式创新剖析: 1. XaaS(万物皆服务)的深度订阅化: 不仅仅是软件订阅,我们探讨了硬件资产(如工业设备、高端消费品)如何通过嵌入传感器和软件服务,转化为“按需付费”或“性能付费”的模式。这要求企业具备强大的远程监控和预防性维护能力。 2. 虚拟资产与数字孪生(Digital Twin): 详细解释了如何为实体产品创建精准的数字副本,用于模拟测试、客户定制化预览,并分析了这些数字孪生资产本身作为交易对象所蕴含的价值(例如,在工业设计领域的授权与交易)。 3. 构建“可编程的”客户体验(PX): 客户体验不再是线性的脚本,而是基于实时数据流动的动态界面。我们介绍了一种“体验编排器”的概念,企业可以通过调整代码或参数,实时部署针对特定客户群体的定制化激励、界面布局和沟通渠道,实现体验的“敏捷迭代”。 第四部分:治理、人才与文化——实现持续创新的组织基础 数字化转型最容易失败的环节往往不是技术,而是组织和人才的适应性。 组织层面的变革包括: 1. 敏捷治理模型与快速决策机制: 摒弃传统的科层制,引入跨职能的“赋能小组”(Empowered Pods),以及如何利用OKRs(目标与关键成果)体系确保组织方向的一致性,同时允许局部创新。 2. 数据素养与混合技能人才的培养: 如何构建一支既懂业务流程又具备数据科学思维的复合型团队?本书提供了针对非技术背景员工进行“数据思维”再教育的实战方案。 3. 面向未来的安全与合规框架: 随着系统复杂度的增加,攻击面也呈指数级增长。我们强调了“零信任架构”(Zero Trust Architecture)的实施路线图,以及将安全和合规要求“左移”(Shift-Left)到开发生命周期的早期阶段的重要性。 总结: 《数字生态构建与商业模式重塑》提供的是一张关于未来商业竞争制高点的蓝图。它要求读者跳出单一渠道的限制,以生态系统思维重新审视企业在价值网络中的位置,并通过技术赋能,实现运营效率的颠覆性提升和商业模式的永续创新。本书旨在培养的是能够定义下一代商业规则的战略家,而非仅仅是执行现有规则的技术人员。

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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我是一名在校大学生,对于电子商务这个新兴领域非常感兴趣,并打算将其作为自己未来的职业发展方向。我希望通过阅读这本书,能够对电子商务有一个全面且深入的了解,为我未来的学习和职业规划打下坚实的基础。我对书中关于“电子商务发展趋势”和“未来展望”的部分尤为关注。我认为了解行业的前沿动态和未来发展方向,对于我这个即将进入这个领域的学习者来说至关重要。我希望作者能够分享一些关于人工智能、大数据在电子商务中的应用,以及社交电商、直播电商等新兴模式的分析。同时,我也希望书中能够提供一些关于电子商务相关职业的介绍,例如电商运营、产品经理、数据分析师等,让我能够更清晰地认识到自己的兴趣所在,并有针对性地进行学习。这本书不仅仅是一本教科书,更是一扇通往广阔电商世界的窗口,我期待它能够为我打开一扇新的大门,让我对未来充满信心和方向感。

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我一直认为,电子商务不仅仅是技术和工具的运用,更关乎商业伦理和用户信任的建立。我希望这本书能够从更深层次探讨电子商务中的“诚信”和“责任”问题。我特别关注书中是否会讨论到“消费者权益保护”、“数据隐私安全”以及“绿色电商”等话题。我认为,在一个日益数字化的世界里,建立健康的电子商务生态系统,离不开对这些问题的深入思考和有效解决。我希望作者能够分享一些关于如何建立用户信任,如何防范网络欺诈,以及如何实现可持续发展的电子商务模式的观点和实践。我希望这本书能够让我不仅掌握电商的“术”,更能理解电商的“道”,成为一个有责任感的电子商务从业者。它不仅仅是一本技能书,更是一本关于“如何做好电商”的道德指南。

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我是一名对市场营销领域有浓厚兴趣的职场人士,虽然我目前的工作与电子商务没有直接关联,但我深知电子商务对现代商业模式的颠覆性影响。我希望通过这本书,能够理解电子商务的核心原理,以及它如何与传统的市场营销策略相结合,形成新的营销范式。我特别关注书中关于“消费者行为分析”和“个性化推荐”的内容。我认为,在电子商务时代,深入理解消费者的需求和偏好,并提供个性化的产品和服务,是赢得竞争的关键。我希望这本书能够提供一些实用的方法和工具,帮助我更好地分析消费者数据,制定更精准的营销方案。同时,我也对书中关于“品牌建设”和“客户关系管理”的部分充满期待。我认为,在数字化的浪潮中,如何构建强大的品牌影响力和维护良好的客户关系,是企业能否实现可持续发展的根本。如果这本书能够为我打开一扇新的视野,让我对电子商务营销有更深刻的理解,我将受益匪浅。

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我是一个对新技术充满好奇的科技爱好者,同时也是一个对商业模式变化敏感的观察者。我一直对电子商务如何利用技术驱动商业变革感到着迷。我希望这本书能够深入探讨电子商务中的技术应用,例如人工智能、区块链、大数据等,以及它们如何重塑电商的未来。我特别关注书中是否会讨论到“智能物流”、“虚拟现实购物”等前沿话题。我希望作者能够用清晰易懂的语言,解释这些复杂的技术概念,并分析它们在电子商务中的实际应用场景和潜在价值。我希望这本书能够让我不仅仅停留在“知其然”,更能达到“知其所以然”的境界,理解技术如何赋能电子商务,并为未来的发展提供新的可能性。如果这本书能够为我带来一些前瞻性的见解,让我能够更深刻地理解科技与商业的融合,我将非常欣喜。

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这本书的封面设计给我一种非常朴实的感觉,封面上简洁的字体和柔和的色调,让人一看就觉得内容会很扎实,不会有什么花哨的东西。拿到手里沉甸甸的,翻开书页,一股油墨的清香扑面而来,这让我对即将开始的阅读之旅充满了期待。我尤其喜欢它排版上的设计,每一页的字数都很适中,留白也恰到好处,阅读起来眼睛一点都不会觉得疲劳。这种细致入微的考虑,往往是一家出版社或者作者用心程度的体现,也让我对书中内容的深度和广度更加信服。虽然我还没开始深入阅读,但仅仅是初步的翻阅,就已经感受到了它传递出的专业和严谨。我个人认为,一本好的书籍,从封面到内页,都应该传递出一种“想要让你好好读下去”的信号,而这本《电子商务基础》无疑做到了这一点。我平时阅读量不算小,也接触过不少电商相关的资料,但说实话,很多时候都觉得内容要么太碎片化,要么过于理论化,难以落地。我希望这本书能够填补我在这方面的空白,提供一套系统性的、易于理解的知识体系。从它散发出的信息来看,我很有信心它能够做到。它的文字风格似乎也比较平实,没有使用太多晦涩难懂的专业术语,这对于我这样想要系统学习电商知识的初学者来说,无疑是极大的福音。我期待着它能带领我一步步走进电商的世界,理解其中的奥秘。

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我购买这本书的初衷,是为了给我正在筹备的小型创业项目寻找一些切实可行的指导。我的项目涉及到线上销售一些特色产品,但作为新手,我对电商的整个流程都感到陌生,不知道从何处着手。这本书的“电子商务基础”这个书名,以及它的出版背景,让我觉得它可能更侧重于实操性和落地性,而不是纯粹的理论讲解。我在网上看到一些评价,提到这本书的语言比较通俗易懂,很多章节都配有图表和流程图,这对我来说是非常重要的。我希望它能够提供一些清晰的步骤和操作指南,例如如何注册平台账号、如何进行产品上传、如何设置营销活动等等。我特别期待书中能够有关于“如何吸引第一批客户”或者“如何进行有效的流量推广”的章节。因为对于一个新项目来说,初期获客是最大的挑战之一。如果这本书能够提供一些行之有效的、低成本的获客策略,那对我来说将是无价之宝。我希望它能够帮助我避免走弯路,少踩一些坑,从而更高效地启动我的线上业务。我正在等待它为我揭示一套可执行的电商创业蓝图。

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说实话,我最开始是被这本书的扉页的一句话打动的。那句话大概意思是说,电子商务不仅仅是开个网店,更是对商业模式、用户体验和供应链的全面革新。这句话立刻点燃了我内心深处的思考,让我觉得这本书可能不仅仅是一本教你“怎么做”的工具书,更是一本引导你“为什么这么做”的思维启蒙书。在信息爆炸的时代,很多事情的“术”很容易学到,但“道”却很难领悟。我希望这本《电子商务基础》能够深入浅出地阐述电子商务的底层逻辑和核心价值,帮助我建立起对整个行业的宏观认知。我尤其关注它是否会讲解一些成功的电子商务案例背后的深层原因,以及失败案例的教训,让我能够从中学习到宝贵的经验。对于“用户体验”和“供应链”这两部分的阐述,我抱有很大的期望,因为这两点在我看来是决定一个电子商务企业能否长久发展的关键。我希望作者能够分享一些关于如何构建卓越用户体验,以及如何优化供应链管理的思想和方法,让我能够从中获得启发,并在未来的实践中加以运用。如果这本书能够让我不仅掌握技能,更能理解背后的商业哲学,那么它无疑将成为我电商学习道路上的一块重要基石。

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我是在一次偶然的机会下,在书店的推荐区域看到了这本书。当时我正为如何系统地学习电子商务而感到迷茫,市面上太多的信息让我无从下手。这本书的书名“电子商务基础”立刻吸引了我,它精准地戳中了我的痛点。当我拿起它,翻开目录时,心中就涌现出一种豁然开朗的感觉。目录的编排非常有条理,从最基本的概念介绍,到平台选择、运营策略,再到客户服务和法律法规,几乎涵盖了一个初学者需要了解的所有关键环节。这让我觉得这本书不仅仅是知识的堆砌,更是一条清晰的学习路径。我特别关注了关于“平台选择”和“运营策略”的部分,因为这正是我目前最困惑的环节。我一直想知道,在众多电商平台中,哪一个更适合我,如何才能有效地吸引客户,提升销量。这本书的目录结构暗示了它会提供一些实用的方法和建议,而不是仅仅停留在理论层面。我对手册中“案例分析”或者“实操指南”之类的章节充满了期待,因为我深知实践出真知,理论结合实际才能真正掌握电商的精髓。我已经迫不及待地想要一探究竟,看看它是否能为我指明方向,帮助我迈出进入电子商务领域的第一步,并在这个竞争激烈的市场中找到属于自己的一席之地。

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我最近正在尝试将我的手工艺品放到网上销售,但对于如何进行有效的推广和营销感到一筹莫展。我希望这本书能够为我提供一些针对小型商家和个人卖家实用的电商营销策略。我特别关注书中关于“内容营销”、“社交媒体推广”和“社群运营”的内容。我认为,作为个体卖家,利用有限的资源,通过创意和互动来吸引目标客户是关键。我希望这本书能够提供一些具体的案例和操作步骤,例如如何撰写吸引人的产品描述,如何制作有吸引力的短视频,以及如何与潜在客户建立良好的互动关系。我希望这本书能够让我摆脱“酒香也怕巷子深”的困境,让更多人看到我的产品,并愿意为之买单。对我而言,这本书更像是一本“小商家的电商实操手册”,我期待它能为我带来切实的帮助。

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作为一名在传统零售行业摸爬滚打多年的从业者,我深感电子商务对我们这个行业的冲击和挑战。我希望通过阅读这本书,能够了解电子商务是如何运作的,以及它对传统零售业的改造和升级。我特别关注书中关于“全渠道零售”和“线上线下融合”的章节。我认为,未来的零售业必然是线上线下相互促进、相互融合的。我希望这本书能够提供一些关于如何实现线上线下资源整合,打造 seamless customer journey 的经验和方法。我希望它能够帮助我看到传统零售业在电子商务时代的新机遇,而不是仅仅看到挑战。我期待它能为我提供一些关于如何利用电子商务技术,提升传统零售业的效率和竞争力,以及如何在新零售时代找到新的发展路径的思考和启示。这本书对我来说,更像是一份应对行业变革的“指南针”。

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