售楼胜经

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出版者:中华工商联出版社
作者:范志德
出品人:
页数:230
译者:
出版时间:2012-11
价格:28.00元
装帧:平装
isbn号码:9787515802374
丛书系列:
图书标签:
  • 销售
  • 培训
  • 房地产
  • 胜经
  • 房地产销售
  • 实操
  • 销售技巧
  • 房地产
  • 销售策略
  • 营销
  • 谈判
  • 客户关系
  • 成交
  • 销售心理学
  • 房产销售
  • 销售实战
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具体描述

《售楼胜经:6步成就房地产销售冠军》内容简介:如何成为售楼冠军?有人说,售楼人员最关键的销售技能就是要能说会道。实践表明,很多能说会道的售楼人员的业绩并不突出。售楼人员不能仅仅靠热情、靠伶牙俐齿去赢得客户,而必须懂得运用充分的技巧去获取客户的信任,去赢得客户的心。房地产销售代表不仅是一名销售人员,更应是一位资深的置业顾问。即使你是刚入行的,也起码要接受公司的系统培训或通过自我学习,从而比客户具备更多的置业方面的专业知识。你必须能够为客户提供一些参考性的置业建议,才能引导客户购房。基于此,我们特地组织资深售楼人员编写了《售楼胜经:6步成就房地产销售冠军》,为在迷途中不知所措或者即将入行的同行们指点迷津。通过迎接、探询、推介、说服、成交到服务的“六部曲”,用丰富的案例、生动的语言、活泼的体例,一步步启迪您的思维,教你如何赢取客户,获得最后的成交以及客户的满意。看完《售楼胜经:6步成就房地产销售冠军》书,也许你就会恍然大悟:其实,售楼这份工作并没有那么难,客户的口袋与你的口袋之间的距离并不是那么的遥远。

作者简介

目录信息

目录
第一部 接待记

售楼热线“巧”接听 003
喜迎四面宾,笑纳八方客 016
展示你的“专业形象” 024
施展你的“微笑”魅力 036
第二部 探询记
寻找共同话题 045
找出客户的“秘密” 051
倾听客户的“心声” 059
第三部 推介记
不卖房子卖“利益” 075
找出客户的兴奋中枢 081
缺点要说更要“巧说” 086
为你的说法提供支持 095
让客户先“住”进新房 098
让竞争对手助一臂之力 101
把客户的情绪调动起来 103
带看现场是“带”不是“陪” 108
第四部 说服记
明确异议的背后是什么 123
给予客户应有的尊重 130
时机恰当效果好 136
讲究方法见成效 141
守住价格就是守住利润 149
第五部 成交记
及时嗅出成交的味道 163
主动才能赢得一切 168
关键时刻推客户一把 175
第六部 服务记
用服务赢得“口碑” 187
正确处理退换房 189
点滴抱怨也要用心对待 195
附录房地产专业术语 205
参考书目 230
· · · · · · (收起)

读后感

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看完这本书才发现原来售楼工作并不像我们想象的那么难,本书从迎接、探询、推介、说服、成交到服务的“六部曲”,书中运用了丰富的案例,一步步启迪我们的思维,教我们如何赢得客户,最后获取成交以及客户的满意,从中学到了很多的知识,内容还是很实用的。拿来做销售培训的教...

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