店麵銷售是營銷中一個比較特殊的組成部分，每個人都會對它有或多或少的瞭解，它的曆史非常悠久，沉澱瞭許多經驗。在中國，店麵銷售近年來在理論與實務方麵也發展得非常迅速，但如何纔能打造一個高效能店麵銷售團隊？它在操作與運營方麵有什麼技巧？對此，很多管理界人士對此還是沒有一套係統而有效的觀點，更遑論普通的開店業主瞭。事實上，對店麵銷售而言，銷售團隊的建設也是非常重要的。
如何建設一個高效有序的店麵銷售團隊呢？本書從店麵銷售團隊的組建、培訓、激勵等銷售的各個方麵入手，講述瞭如何組建一個金牌店麵銷售團隊，以及怎樣在規範化管理的基礎上，打造店麵銷售團隊的團隊精神。
組建一個店麵銷售團隊所必需的硬件，包括：組織架構、團隊製度、運作規範、以及店麵銷售團隊成員的招聘與培訓。
在組建瞭一個店麵銷售隊伍後，還需要的軟件，包括：團隊精神的內涵、對成員的團隊精神訓練、以及如何打造店麵團隊的核心競爭力。
店長在管理店麵團隊時所遇到的一些實務方麵的問題，包括：怎樣培育一個店麵團隊、店麵團隊的績效管理，以及對店麵人員基本技能的培訓。
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