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出版者:合肥工业大学

作者:高红伟

出品人:

页数:59

译者:

出版时间:2006-7

价格:27.00元

装帧:

isbn号码:9787810934336

丛书系列:

图书标签:

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好的，这是一份关于一本名为《设计思维与创新实践》的书籍的详细简介： 《设计思维与创新实践》 内容概要 《设计思维与创新实践》是一本深度聚焦于现代创新方法论与实践应用的专业著作。本书旨在为读者提供一个系统、全面且可操作的设计思维框架，帮助他们在复杂多变的商业环境与技术迭代中，构建起以用户为中心、以解决方案为导向的创新能力。全书结构严谨，理论阐述深入浅出，结合了大量国内外知名企业的实践案例，力求将抽象的设计哲学转化为具体的行动指南。 第一部分：设计思维的理论基石 本书的第一部分奠定了理解设计思维的理论基础。我们首先探讨了“设计”在当代语境下的内涵演变，从传统的图形或产品设计，扩展到商业模式、服务流程乃至社会问题的解决。 第一章：创新范式的变迁 本章深入剖析了从传统的线性创新模式（如“瀑布式开发”）向敏捷、迭代和以人为本的创新范式转变的驱动力。重点讨论了技术进步（特别是数字化和智能化技术）如何重塑了用户期望和市场需求，从而对企业的创新能力提出了新的要求。 第二章：设计思维的核心原则 我们详细解读了设计思维的五大核心原则：同理心（Empathy）、定义（Define）、构思（Ideate）、原型制作（Prototype）与测试（Test）。强调这些原则并非简单的线性步骤，而是一种相互渗透、循环往复的思维循环。尤其对“同理心”进行了深入剖析，阐述了如何通过定性研究方法（如深度访谈、人种志观察）真正理解用户的潜在需求和未被满足的痛点。 第三章：从问题到机会的转化 本章关注创新流程的起点——问题的界定。我们介绍了多种有效的“问题重构”技术，例如“5个为什么”分析法、利益相关者地图绘制，以及如何通过构建清晰的“HMW（How Might We，我们如何才能）”陈述，将模糊的挑战转化为可执行的创新机会。 第二部分：设计思维的工具箱与实践路径 第二部分是本书的核心实践部分，详细介绍了如何将设计思维的理论框架应用于实际工作场景。 第四章：用户洞察与需求挖掘技术 本章提供了一套完整的用户研究方法论。内容涵盖了从初期的背景研究到深入的用户行为观察。具体介绍了用户画像（Persona）的构建方法，服务蓝图（Service Blueprinting）的绘制技巧，以及情感地图（Empathy Map）的应用，旨在帮助团队系统性地捕捉用户体验的各个触点和情绪节点。 第五章：高效的创意生成与发散 面对创新瓶颈，本章提供了多样化的创意激发工具。除了传统的头脑风暴，我们还重点介绍了“强制联想”、“SCAMPER（替代、组合、调整、修改、另作他用、消除、重排）”模型，以及如何利用“跨界借鉴”来打破思维定势，鼓励团队进行大胆的、非线性的思考，确保创意的广度和深度。 第六章：快速迭代与低成本验证 创新最忌讳的是“过度设计”。本章聚焦于原型制作和测试的精髓。内容包括纸原型、线框图、低保真模型到高保真数字模型的制作流程。同时，强调了“快速失败、廉价学习”的理念，教授读者如何设计有效的用户测试场景，以及如何从测试反馈中提炼出关键的学习点，指导下一轮的迭代方向。 第七章：商业化思维的整合 创新成果必须具备可持续性。本章将设计思维与商业策略相结合。介绍了商业模式画布（Business Model Canvas）在设计过程中的应用，指导读者思考创新方案如何与价值主张、客户群体、收入来源和成本结构相匹配，确保设计方案不仅是好的体验，更是可行的商业方案。 第三部分：设计思维在不同领域的应用 本书的第三部分着眼于设计思维在特定行业和复杂系统中的应用案例，展现其普适性和深度。 第八章：服务设计与体验优化 本章探讨了服务设计作为设计思维的延伸应用，如何重塑客户旅程。通过金融服务、医疗健康和公共服务等领域的案例，展示了如何利用设计思维解决服务中断、流程复杂和用户体验不佳等核心痛点，构建流畅且富有情感连接的服务体系。 第九章：产品创新与用户界面（UI/UX） 本章聚焦于数字产品和实体产品的创新过程。重点分析了如何将用户需求无缝嵌入到产品设计周期中，确保技术可行性、商业价值与用户体验之间的平衡。特别关注了新兴技术（如AI交互）在产品设计中的应用挑战与机遇。 第十章：组织文化与变革管理中的设计思维 设计思维不仅是工具，更是一种文化。本章探讨了如何将设计思维的理念融入企业内部管理和组织结构中。内容涉及如何建立跨职能协作的团队、营造容错和学习的文化，以及如何通过设计冲刺（Design Sprint）等高强度活动，快速驱动组织内的重大变革项目。 结语：持续的创新旅程 全书的最后一部分总结了设计思维的长期价值：它提供了一种应对不确定性的结构化思维模式，鼓励从业者保持好奇心、勇于试错，并将学习视为创新的永恒动力。 适合读者 本书适合产品经理、项目负责人、企业中高层管理者、设计师、市场营销人员，以及所有希望掌握系统化创新方法、提升解决复杂问题能力的专业人士和学生。它提供了从理论理解到动手实践的完整路径。

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