信息系统项目管理师考试试题分类精解与题型练习

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出版者:电子工业
作者:张友生
出品人:
页数:384
译者:
出版时间:2006-6
价格:49.00元
装帧:平装
isbn号码:9787121026683
丛书系列:
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具体描述

《智慧之网:构建高效现代信息系统的蓝图与实践》 在信息技术飞速发展的浪潮中,信息系统已成为组织运行的血脉与神经。从企业资源规划(ERP)到客户关系管理(CRM),从供应链管理(SCM)到物联网(IoT)应用,信息系统的建设与管理,直接关乎着一个组织的生存能力、竞争优势乃至未来发展。然而,信息系统的复杂性、多变性和高风险性,使得项目管理成为一项极具挑战性的任务。如何在高强度、快节奏的项目环境中,精准把握需求,优化资源配置,有效控制风险,最终交付一个既满足业务需求又具备技术前瞻性的信息系统?这正是《智慧之网:构建高效现代信息系统的蓝图与实践》一书所要探索的核心。 本书并非简单罗列信息系统项目管理的各种工具和方法,而是致力于为读者构建一个系统、深入的认知框架。我们深知,一个成功的信息系统项目,不仅仅是技术实现的堆砌,更是战略规划、组织协调、风险控制与持续优化的有机结合。因此,本书将从信息系统项目管理的宏观视角出发,深入剖析其在不同组织环境下的独特挑战与机遇,并在此基础上,为读者提供一套行之有效的、可操作性强的实践指南。 一、 导论:信息系统项目管理的时代脉搏 我们将首先带领读者走进信息系统项目管理的广阔天地。在这一章节,我们将回顾信息系统发展历程中那些标志性的变革,探讨信息技术如何重塑商业模式、优化运营流程,以及对组织结构带来的深刻影响。在此基础上,我们将明确信息系统项目管理的定义、范畴及其在现代组织中的战略地位。我们将强调,信息系统项目管理不再是单纯的IT部门的职责,而是关乎企业整体战略执行的关键环节。理解信息系统项目的本质、价值以及其面临的特殊性(如技术迭代快、业务需求模糊、跨部门协作难度大等),是成功管理其项目的基石。 二、 战略先行:信息系统项目的顶层设计 任何成功的信息系统项目都始于清晰的战略定位。本书的第二部分将聚焦于“战略先行”,探讨如何将信息系统项目的规划与组织的整体战略紧密结合。我们将深入讲解: 需求分析与战略对齐: 如何通过深入的业务分析,挖掘真实的业务需求,并确保这些需求与组织的战略目标保持一致。我们将探讨各种需求获取与分析技术,例如访谈、问卷、工作坊、原型法等,并强调如何在不确定的环境中捕捉和固化需求。 项目可行性研究与选型: 在项目启动阶段,如何进行全面的技术、经济、法律、运营等方面的可行性分析。我们将介绍不同类型信息系统的选型原则,从自主研发到外部采购,从通用解决方案到定制开发,如何权衡利弊,做出最优决策。 项目目标设定与范围界定: 如何设定SMART(具体、可衡量、可达成、相关、有时限)的项目目标,并清晰界定项目的范围,避免项目范围蔓延(Scope Creep),这是项目成功的关键。我们将讨论如何利用范围说明书、工作分解结构(WBS)等工具来明确项目可交付成果。 项目组织与治理: 搭建高效的项目组织结构,明确项目干系人及其角色与职责。我们将探讨项目委员会、项目经理、项目团队等关键角色的作用,以及建立有效的项目治理机制,确保项目决策的科学性和执行的有效性。 三、 精益规划:打造坚实的执行蓝图 一旦战略方向明确,精益的规划就成为项目成功的关键。本部分将详细阐述信息系统项目计划的各个核心要素: 项目时间管理: 如何制定详细的项目进度计划,识别关键路径,并利用甘特图、网络图等工具进行进度跟踪与控制。我们将探讨敏捷开发中的迭代规划与时间盒概念,以及如何应对进度延误的风险。 项目成本管理: 如何进行准确的项目成本估算,编制详细的项目预算,并建立有效的成本控制机制。我们将介绍不同成本估算方法(如类比估算、参数估算、三点估算等),以及成本绩效指数(CPI)等指标的应用。 项目质量管理: 如何定义项目质量标准,规划质量保证与质量控制活动,确保交付的信息系统符合预期。我们将讨论测试策略、缺陷管理、用户验收测试(UAT)等关键环节。 项目资源管理: 如何识别、获取和管理项目所需的各类资源,包括人力资源、设备、软件等。我们将探讨团队建设、沟通协调、冲突管理等在资源管理中的重要性。 项目风险管理: 如何系统地识别、分析、评估和应对项目过程中可能出现的各种风险。我们将介绍风险登记册、风险应对计划、应急预案等工具,并强调主动风险管理的重要性。 四、 严谨执行:驱动项目向成功迈进 规划的再完美,也需要严谨的执行来落地。本部分将深入探讨信息系统项目执行过程中的关键活动: 沟通管理: 建立畅通的沟通渠道,确保项目信息在项目团队、干系人之间高效传递。我们将讨论沟通计划、会议管理、报告机制等,以及如何处理信息孤岛和沟通障碍。 干系人管理: 识别所有与项目相关的内外部干系人,理解他们的期望和影响,并制定相应的沟通和参与策略,争取他们的支持和合作。 采购管理: 对于需要外部采购的软件、硬件或服务,我们将详细介绍采购流程、合同管理、供应商评估等内容,确保采购过程的合规与效益。 变更管理: 信息系统项目往往面临频繁的变更请求。我们将建立一套规范的变更控制流程,对变更进行评估、审批、实施和跟踪,最大程度地降低变更对项目的影响。 团队协作与领导力: 激励和管理项目团队,培养高效的团队协作氛围。我们将探讨项目经理在团队激励、绩效评估、能力发展等方面的作用,以及如何运用领导力化解团队冲突,激发团队潜能。 五、 智慧收尾与持续演进 项目的成功并非终点,而是一个新的起点。本书的最后部分将关注项目的收尾与信息系统的持续演进: 项目收尾: 如何正式结束一个信息系统项目。我们将讨论项目文档的归档、经验教训的总结、资源的释放,以及项目最终成果的移交与验收。 运维与支持: 信息系统上线后的运维与支持是保证其长期稳定运行的关键。我们将探讨运维模式、服务级别协议(SLA)、故障排除、性能监控等内容。 持续改进与迭代: 信息系统需要随着业务的发展和技术的进步不断演进。我们将探讨如何通过用户反馈、性能分析、新技术引入等方式,实现信息系统的持续改进和升级。 信息系统项目的经验教训与最佳实践: 通过分析过往项目中的成功与失败案例,提炼出普适性的经验教训和最佳实践,为未来的项目提供宝贵的借鉴。 《智慧之网:构建高效现代信息系统的蓝图与实践》旨在为信息系统项目的管理者、开发者、业务分析师以及所有参与信息系统建设的专业人士提供一份全面、深入且实用的指导。我们希望通过本书,帮助读者掌握驾驭复杂信息系统项目的能力,构建出真正赋能业务、驱动增长的智慧之网。这是一场理论与实践的深度融合,是一次通往信息系统项目管理精通的探索之旅。

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读后感

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用户评价

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这部书的排版和装帧,说实话,有点让我这个老读者挑出毛病。纸张的质感摸起来还算可以,但内页的印刷清晰度,尤其是在一些复杂的流程图和表格部分,偶尔会有些模糊,这对于需要仔细辨认细节的考试准备来说,绝对是个减分项。我记得有一次,一个关于挣值管理的图示,里面的数值小到几乎看不清,我不得不借助放大镜才能确定那个关键的数字,这无疑打断了我的学习节奏,让人挺抓狂的。再说说目录结构,虽然它试图按照考试大纲来划分章节,但逻辑上的跳跃性还是比较大。比如,有些基础理论部分和后面的实践应用部分,连接得不够顺畅,感觉像是把两本不同的教材硬生生地缝合在了一起。我个人更倾向于那种循序渐进、理论与案例穿插紧密的编排方式,这本书在这方面做得略显生硬,让人在阅读时需要花费额外的精力去构建知识体系间的关联。希望未来的修订版能在这方面多下点功夫,真正做到“精解”,让学习体验更丝滑一些。

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我对这本书的语言风格和行文逻辑的流畅性感到非常不适。它给人的感觉是,内容是从多个不同的、未经充分整合的资料源头拼凑而成的。有些章节的语气非常学术和严谨,使用了大量生僻的专业术语,但紧接着的下一章,语气又变得异常口语化,甚至出现了一些网络用语式的表达,这在严肃的考试学习材料中是极不协调的,极大地影响了阅读的代入感。不同章节之间的术语定义也时常出现微小的出入,比如对“工作分解结构(WBS)”的层级定义,在第一部分和第四部分略有出入,这让我不得不停下来反复查阅,以确定哪个定义才是官方标准。这种内部的不一致性,暴露了该书在编辑和校对环节的粗糙,对于需要建立一个统一、稳固知识框架的备考者来说,这种内部矛盾比知识点的遗漏更令人感到沮丧和困惑,让人很难完全信赖它的权威性。

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阅读这本书的过程,简直是一场对耐心的极限挑战。它的内容深度,坦率地说,远不如预期。很多被标记为“精解”的关键知识点,实际讲解得相当肤浅,更像是对教材概念的机械罗列,缺乏深入的剖析和对常见误区的辨析。举个例子,在讨论敏捷开发中的“燃尽图”时,书里只是简单地画了一个标准的下降曲线,然后告诉你“这就是燃尽图”,却完全没有提及在实际项目中,当出现平坦甚至上升趋势时,项目经理应该如何解读数据背后的深层含义,或者如何调整预估。这种浅尝辄止的态度,对于一个以“精解”为卖点的考试用书来说,是不可接受的。它似乎假设读者已经具备了相当的行业背景,可以直接跳过理解的难点,但这对于初学者或者想要查漏补缺的考生来说,简直是灾难性的。我感觉我不是在学习知识,而是在进行一场“猜谜游戏”,猜作者到底想让我理解哪个层面的东西。

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从结构上看,这本书在知识点的覆盖面上,存在明显的偏科现象。我注意到,对于那些在行业内经常被提及,但计算量相对较小的理论知识点,比如风险管理中的定性分析框架,讲解得还算中规中矩;然而,对于那些实操性极强、考试比重占比较大的知识模块,特别是涉及成本管理和质量保证的具体量化指标时,这本书的处理显得非常保守和不完整。我拿着这本书去对比了其他几本资料,发现这本书对于关键的挣值管理(EVM)公式的衍生应用和情景分析练习,几乎是空白的。它似乎满足于罗列了几个基础公式,却完全没有涉及在项目变更、范围蔓延等复杂情况下的动态调整计算。这种对核心实用技能的避重就轻,使得这本书在真正意义上成为一个“应试工具”的作用大打折扣,因为它无法帮助我建立起面对真实考试情境时的信心和应变能力。

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这本书的习题设计,可以说是整本书中最让人摸不着头脑的部分。题目的区分度和难度梯度设置得非常混乱。有些题目简单到像是从入门级的学习资料里随便摘抄过来的,几乎不需要思考就能直接选出答案,这对于已经掌握基础知识的读者来说,纯属浪费时间;而另一些题目,它们刻意设置了极其晦涩难懂的干扰项,其复杂程度已经超出了信息系统项目管理师这个级别的常规要求,更像是为了“难倒人”而设计的“偏题怪题”。更要命的是,对于这些棘手的题目,它的解析部分也显得力不从心。解析往往只是简单地指出正确选项是哪个,然后引用一下标准定义,却很少能清晰地阐述为什么其他选项是错误的,特别是那些逻辑上非常接近的错误选项。这种解析方式,让我在遇到难题时,除了死记硬背答案之外,学不到任何宝贵的解题技巧或思维模式,这完全违背了我们购买一本分类精解和题型练习的初衷。

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准备软考,参考一些题目.

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准备软考,参考一些题目.

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准备软考,参考一些题目.

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准备软考,参考一些题目.

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准备软考,参考一些题目.

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