隨著各個領域都在嚮全球一體化方嚮發展，英語已成為國際性的語言。而在現代生活中，電話的使用頻率越來越高，電話對話的內容也越來越豐富。用英語打電話就是英語應用的一個重要方麵，它可以鍛煉口語聽力，能極大提高運用英語的能力具有重要意義。
本書用最精練的英語句型、簡單的對話告訴讀者用英語打電話的方法、技巧和禮儀。全書以口語為主，按外國人打電話的習慣及有關打電話的內容分成4個章節，共40個單元，每一單元又以1.脫口而齣；2.觸類旁通；3.對答如流；4.妙語連珠的順序編排，內容詳略得當，便於閱讀和操練。隻要認真學習本書中打電話的的語言技巧，就會融會貫通，舉一反三，熟練掌握其他口語技能。
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