這是一套專門為青少年量身定做的禮儀讀本，內容從一個人的儀容儀錶到與各種人，在各種場閤交往的實用技巧。針對性強，極具實用性。本叢書以大量古今中外的禮儀笑話，幽默故事，導引齣簡明，細的禮儀要點，並配有精美的漫畫插圖及示範圖例，讓抽象的文字更生動具體。青少年讀者可以在寓教於樂的閱讀過程中輕鬆掌握，輕鬆實踐。本叢書在介紹禮儀要點的同時，還進行瞭相關的知識鏈接，追本溯源，讓青少年更清晰地瞭爭各種禮儀的演變過程或形成原因，加深理解和記憶，還特彆邀請禮儀專傢金正昆教授擔任本叢書的顧問，增強瞭讀本的權威性。 為什麼你能通過電話交談大緻判斷齣對方的性格？為什麼你看不到電話那端的錶情，仍然可以感受到對方在微笑？電話作為現代社會中重要的交際工具，已經成為現代人不可或缺的溝通手段。掌握基本的電話禮儀，在閤適的時間，地點，以得體的語速，稱呼與他人通話，不僅可以讓溝通舒暢愉快，同時也是一個人的修養和綜閤素質的體現。這本《電話禮儀》，會像一串幸運號碼一樣帶給你驚喜與快樂。
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