电子政府设计、应用和管理

电子政府设计、应用和管理 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:清华大学出版社
作者:格罗伦德
出品人:
页数:327
译者:陈君
出版时间:2006-2
价格:43.00元
装帧:平装
isbn号码:9787302119692
丛书系列:
图书标签:
  • 互联网
  • 专业课的书
  • 电子政府
  • 政府信息化
  • 公共管理
  • 信息技术
  • 数字化政府
  • 政务服务
  • 信息系统
  • 行政管理
  • 电子政务
  • 信息安全
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具体描述

尽管“电子政府”这一概念没有专门的定义,但实际上,它已成为一个通用的术语,用来描述行政与民主的方方面面,这二者(即行政与民主)的结合,便构成了政府部门的运作过程。本书详细介绍了随着IT业普及应用的飞速发展,政府部门所面临的变化。

  本书面向勇于迎接IT行业在政府部门所带来的机遇和挑战的实践者、专家、决策者以及学生。

《信息革命与现代国家治理》 内容简介: 本书深入探讨了信息技术革命如何深刻重塑现代国家治理的理念、实践与挑战。在数字浪潮席卷全球的今天,国家如何有效应对信息爆炸,利用技术提升公共服务效能,保障国家安全,并积极参与国际信息领域的竞争与合作,是摆在我们面前的紧迫课题。本书并非聚焦于具体的技术系统或管理流程,而是从宏观战略和理论层面,剖析信息技术对国家治理体系的颠覆性影响,并在此基础上提出前瞻性的思考和应对策略。 核心内容概述: 第一部分:信息革命的时代背景与治理的重塑 技术驱动的范式转移: 本部分将回顾信息技术,尤其是互联网、大数据、人工智能等关键技术的发展历程,阐释其如何从根本上改变了社会结构、经济模式以及权力运行的方式。我们将分析这些技术如何催生新的社会需求,挑战传统的治理框架,并为创新治理模式提供可能性。 从“数字鸿沟”到“信息赋权”: 探讨信息技术在促进社会公平与包容方面的作用。我们将分析如何通过信息技术打破信息壁垒,缩小数字鸿沟,让更多公民能够平等地获取信息、参与公共事务,从而实现真正的“信息赋权”。这包括对普惠性数字基础设施建设、数字素养提升等议题的探讨。 治理的透明度与参与度提升: 信息技术极大地增强了信息传播的速度和范围,为提升政府透明度和公民参与度提供了前所未有的机遇。本部分将深入分析政府如何利用数字平台公开信息、接受监督,以及如何构建多渠道的公民互动机制,实现更具互动性和响应性的治理。 第二部分:国家治理能力的信息化升级 公共服务的再设计与优化: 本部分将聚焦于信息技术如何驱动公共服务的转型。我们将分析如何利用大数据分析优化资源配置,如何通过在线平台提升办事效率,如何引入人工智能提供个性化服务,从而构建更高效、便捷、人性化的公共服务体系。我们将探讨的服务领域涵盖教育、医疗、交通、社会保障等方方面面。 数据驱动的决策与政策制定: 大数据分析为政府提供了洞察社会运行规律、评估政策效果的强大工具。本部分将阐述如何构建科学的数据采集、分析与应用机制,如何利用数据驱动政策的制定、调整与优化,实现从经验驱动到数据驱动的决策模式转变,提升政策的科学性和精准性。 国家安全的信息化挑战与对策: 在信息时代,国家安全面临着新的维度。网络攻击、信息泄露、意识形态渗透等都成为严峻的挑战。本部分将分析信息技术对国家安全的影响,探讨如何构建强大的网络安全防护体系,如何应对信息战,如何保障关键基础设施的信息安全,以及如何在开放的信息环境中维护国家的核心利益。 第三部分:数字时代的国家治理伦理与长远发展 数据隐私与公民权利的保障: 随着数据应用的深入,数据隐私保护成为核心议题。本部分将深入探讨在数据采集、存储、使用过程中如何平衡政府治理需求与公民个人隐私权,如何建立健全的数据保护法律法规和技术措施,确保公民的合法权益不受侵犯。 算法伦理与偏见的规避: 人工智能算法在公共治理中的应用日益广泛,但算法可能存在的偏见和歧视问题不容忽视。本部分将分析算法伦理的困境,探讨如何通过技术和制度设计,最大限度地减少算法偏见,确保人工智能在公共领域的应用公平、公正、透明。 国际信息合作与数字治理的全球化: 信息技术的发展是全球性的,国家治理也需要置于全球视野下考量。本部分将分析数字时代国家间的信息合作与竞争,探讨如何构建负责任的数字治理国际框架,如何应对跨境数据流动带来的挑战,以及如何在全球信息治理中发挥建设性作用,推动构建人类命运共同体。 面向未来的治理创新: 本部分将展望信息技术在未来国家治理中的潜在应用,如元宇宙在公共服务中的可能性、区块链技术在治理流程中的应用等,并思考如何构建更具韧性、适应性和前瞻性的治理体系,以应对未来可能出现的未知挑战。 本书旨在为读者提供一个理解信息革命与国家治理之间复杂关系的全新视角,强调在技术飞速发展的时代,国家治理的理论创新和实践转型至关重要。它鼓励读者跳出技术细节的束缚,从战略和哲学的高度,思考信息技术如何赋能现代国家,如何构建一个更公平、高效、安全的数字社会。

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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这本书的结构安排,展现了作者严谨的逻辑思维能力。它不是随意堆砌知识点,而是遵循着一个清晰的“发现问题—分析问题—设计方案—实施部署—持续优化”的闭环逻辑展开。我特别欣赏它对风险管理的探讨,这一点在很多同类书籍中常常被轻描淡写。作者坦诚地指出了在数字化转型过程中,技术债务、人员抗拒以及法规滞后可能带来的巨大隐患,并提供了相应的缓解策略。这使得整本书的论述显得非常接地气和负责任。对于我们这些身处变革前沿的从业者来说,知道哪些地方容易“翻车”,比盲目乐观地喊口号重要得多。这本书的价值在于,它提供了一套可操作的、经过深思熟虑的“避险指南”。

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这本书的视角真是令人耳目一新!它没有落入那种高高在上谈论宏大理论的窠臼,而是非常扎实地深入到了实践操作的层面。我读完后,最大的感受是,作者对流程再造和系统集成有着深刻的理解,这不是那种停留在PPT上的空谈,而是真正能指导我们在日常工作中如何搭建一个高效、用户友好的数字服务体系。特别是书中关于数据治理和跨部门协作的章节,简直是把我以前工作中遇到的那些“老大难”问题,用一套清晰的框架给捋顺了。它不是简单地罗列技术名词,而是教你如何将这些技术“为人所用”,如何设计出真正能解决市民痛点的服务路径。那种抽丝剥茧的分析方法,让我对整个电子政务的生命周期有了全新的认识,感觉自己手里多了一把解决复杂问题的瑞士军刀。从前总觉得政府数字化转型是件遥不可及的大工程,读完这本书,才明白每一步的优化都至关重要,也更有信心去推动身边小的改进了。

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说实话,当我拿起这本书时,我有点担心内容会过于偏向西方模式或特定国家的经验,但出乎意料的是,它展现了一种非常普适性的设计哲学。作者似乎更关注“为什么这么设计”,而不是“在哪里这么设计”。书中引用的案例虽然广博,但其核心思想却聚焦于如何构建一个能够自我迭代的组织文化和技术架构。它强调的“敏捷治理”理念,对我启发很大,让我意识到,在快速变化的技术环境中,“一劳永逸”的系统设计是妄想,关键在于建立快速响应和修正错误的机制。这本书迫使我跳出了自己熟悉的条条框框去思考,思考如何构建一个能够适应未来十年甚至更久远变化的政务基础设施,这种高屋建瓴的视野,是我阅读许多专业书籍时所欠缺的。

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这本书最妙的地方在于其语言的精确性与启发性的完美结合。它没有采用那种故作高深的术语堆砌,但每一个用词都经过了深思熟虑,准确地抓住了某一特定概念的核心。例如,它在定义“服务蓝图”时,那种简洁而有力的描述,让人瞬间就领悟了其精髓。对我个人而言,它更像是一面镜子,照出了我们当前工作流程中的冗余和低效环节。我甚至在阅读过程中,对照着书中的模型,在笔记本上勾勒出了我们部门现有流程的缺陷图。这是一种非常互动的阅读体验,不是被动接受信息,而是主动参与到知识的消化和重构中去。这本书的价值不在于它提供了多少现成的答案,而在于它提供了一整套高质量的“提问”框架,引导我们去寻找属于自己的答案。

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我通常对这类偏向管理的书籍不太抱有太高的期待,总觉得它们要么过于学术化,读起来晦涩难懂,要么就是流于表面,充斥着各种“成功案例”的空洞赞美。然而,这本书却成功地找到了一个绝佳的平衡点。它的文字叙述风格非常流畅,即便是复杂的概念,作者也能用非常生动的比喻和贴近生活的例子来解释,读起来完全没有负担感。最让我印象深刻的是它对“用户体验”在政务设计中的地位的强调。这表明作者具有极强的现代服务意识,知道冰冷的系统必须要有温度的服务内核。书中对不同服务层级下,如何平衡安全性和便捷性的探讨,尤其值得细细品味。这种对细节的关注,以及对长期可持续发展的远见,使得这本书不仅仅是一本“操作手册”,更像是一本具有哲学深度的行业前瞻读物。

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2010年9月26日开始翻,1个小时翻完,认真看完了前5章。 这是一本2002年的书,太过时了。 不过学术规范方面做的非常好,我作为一个看惯了中国书的人表示有点不适应。

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2010年9月26日开始翻,1个小时翻完,认真看完了前5章。 这是一本2002年的书,太过时了。 不过学术规范方面做的非常好,我作为一个看惯了中国书的人表示有点不适应。

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2010年9月26日开始翻,1个小时翻完,认真看完了前5章。 这是一本2002年的书,太过时了。 不过学术规范方面做的非常好,我作为一个看惯了中国书的人表示有点不适应。

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