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出版者:新疆教育出版社

作者:彭成武

出品人:

页数:305

译者:

出版时间:2003

价格:38

装帧:平装

isbn号码:9787537045773

丛书系列:

图书标签:

• 公司治理
• 公司法
• 实务
• 管理
• 法律
• 企业管理
• 股权结构
• 风险控制
• 内部控制
• 合规

《现代企业组织行为学：洞察团队协作与领导力》 本书并非探讨公司治理的实践层面，而是深入剖析企业内部的“人”与“组织”——即组织行为学。它致力于揭示个体在企业环境中的动机、态度、感知及行为模式，并在此基础上阐释群体动力、沟通机制、领导风格以及组织文化如何相互作用，共同影响企业的效率与效能。 第一部分：个体行为的解析 本部分将从微观视角出发，透视企业员工的个体层面。 第一章：个体差异与动机理论 个体差异的维度： 深入探讨员工在个性特征、认知能力、价值观、态度等方面的差异如何影响其在工作中的表现。我们将引入“大五”人格模型，分析外倾性、宜人性、尽职性、神经质和开放性对工作满意度、绩效以及团队协作的影响。 动机理论的应用： 详细阐述马斯洛需求层次理论、赫兹伯格双因素理论、ERG理论、公平理论、期望理论等经典动机模型，并结合现代企业实际，分析如何设计有效的激励机制，激发员工内在和外在的驱动力。我们将探讨金钱激励的局限性，以及非物质激励（如认可、发展机会、自主权）在提升员工敬业度和忠诚度方面的关键作用。 情绪与工作表现： 研究员工情绪状态（如工作满意度、工作压力、情绪智力）对决策、团队协作、客户服务等的影响。我们将探讨如何识别和管理工作场所的情绪，以及情绪智力在领导者和团队成员中的重要性。 第二章：认知过程与决策制定 感知与归因： 分析员工如何看待和解释工作环境中的信息，以及感知偏差（如晕轮效应、刻板印象）如何影响其对同事和领导的评价。我们将探讨归因理论，理解员工如何解释成功与失败的原因，以及这如何影响其未来的行为和动机。 态度与工作满意度： 探讨工作满意度的构成要素、测量方法及其对员工行为（如缺勤、离职、生产力）的影响。我们将深入研究态度改变的理论，分析如何在企业内部有效引导和塑造员工的态度。 决策的心理机制： 剖析个体和群体在面临复杂决策时的认知偏差、启发式思维和信息处理过程。我们将介绍系统1和系统2思维模式，并探讨如何克服常见的决策陷阱，提升决策的科学性和有效性。 第二部分：群体动力与沟通 本部分将从宏观视角，审视员工在群体中的互动模式。 第三章：群体形成、结构与冲突管理 群体动力学： 揭示群体形成的阶段（如形成、震荡、规范、执行、解散），以及群体规范、角色、凝聚力如何影响群体绩效。我们将讨论群体思维（Groupthink）及其潜在危害，并提出应对策略。 群体决策的优势与劣势： 分析群体决策与个体决策的比较，探讨群体决策如何通过多样化观点和集体智慧提升决策质量，但也可能面临效率低下、责任分散等问题。 冲突的本质与管理： 探讨工作场所冲突的根源（如资源争夺、沟通不畅、价值观差异），以及不同类型的冲突（功能性冲突与非功能性冲突）对组织的影响。我们将介绍建设性的冲突管理策略，如协商、调解和回避，并强调创造开放沟通的环境以预防和化解冲突。 第四章：沟通的艺术与障碍 沟通模型与渠道： 详细解析沟通的基本模型，分析口头沟通、书面沟通、非语言沟通在企业环境中的作用。我们将讨论不同沟通渠道（如邮件、即时消息、视频会议、面对面交流）的优劣势，并指导读者如何根据情境选择最合适的沟通方式。 沟通障碍与提升策略： 识别信息过载、过滤、选择性感知、情感干扰、语言障碍等常见的沟通障碍，并提供克服这些障碍的具体方法，例如积极倾听、清晰表达、反馈机制的建立以及跨文化沟通的注意事项。 第三部分：领导力与组织文化 本部分将聚焦于领导者如何引导组织，以及组织文化如何塑造员工行为。 第五章：领导力理论与实践 领导特质理论与行为理论： 回顾领导特质理论，并重点分析俄亥俄州立大学和密歇根大学的领导行为研究，区分任务导向型和关系导向型领导风格。 权变领导理论： 深入探讨菲德勒的权变模型、赫塞-布兰查德的情境领导理论，分析领导风格如何根据下属的成熟度和任务情境进行调整。 变革型领导与交易型领导： 阐释变革型领导（魅力、激励、智力激发、个性化关怀）如何激发追随者的内在潜能，以及交易型领导（奖惩机制、绩效管理）的作用。我们将探讨如何融合两种领导风格，实现组织的持续发展。 权力与影响力： 分析合法权力、奖赏权力、强制权力、专家权力和参照权力等权力来源，以及如何在合法合规的前提下有效地运用影响力，达成组织目标。 第六章：组织结构与变革管理 组织设计的原则： 介绍工作专门化、部门化、指挥链、管理幅度、集权与分权、正式化等组织设计的核心要素。我们将分析不同组织结构（如直线制、职能制、事业部制、矩阵制、网络型组织）的特点、优劣势及其适用场景。 组织变革的动力与阻力： 探讨驱动组织变革的内外部因素，分析员工在变革过程中可能产生的抵触心理，如习惯、恐惧、利益受损等。 变革管理策略： 详细阐述组织变革的实施步骤，包括识别需求、制定计划、沟通执行、评估效果等。我们将借鉴库尔特·莱温的变革模型，并介绍其他有效的变革管理工具和方法，帮助组织顺利渡过变革期，实现可持续发展。 第七章：组织文化与职业生涯发展 组织文化的内涵与构成： 探讨组织文化的层次（如表面文化、核心价值观、基本假设），分析不同类型组织文化的特点（如创新型、稳定性型、以人为本型、结果导向型），以及文化如何影响员工行为、工作满意度和组织绩效。 组织文化的塑造与维护： 研究创始人、领导者、激励机制、故事、仪式等在塑造和传播组织文化中的作用。我们将强调建立与组织战略相匹配的、积极健康的组织文化的重要性。 职业生涯发展与员工成长： 分析员工在企业中的职业生涯发展轨迹，探讨个人职业生涯规划、组织支持下的职业发展路径、以及如何通过培训、发展项目等方式，促进员工的个人成长和组织能力的提升。 本书旨在为企业管理者、人力资源专业人士以及所有关注组织效能与个体发展的读者提供一套系统、深入且富有实践指导意义的理论框架和分析工具，帮助他们更好地理解并驾驭企业内部复杂的人际互动和组织 dynamics。

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坦白说，我原本以为这本书会是一本非常沉闷的学术著作，充满了晦涩的法律术语和复杂的金融模型。然而，实际阅读体验远比我预想的要生动得多。作者似乎深谙如何用最简洁的语言阐述最复杂的治理难题。例如，在处理**关联交易**的章节中，作者没有堆砌大量的法律条文，而是通过几个典型的“暗箱操作”案例，生动地展示了利益输送是如何悄无声息地发生的，以及事后的补救措施往往是多么的乏力和昂贵。这种“反面教材”的呈现方式，极大地增强了阅读的代入感和警醒作用。此外，书中对新技术，如区块链和大数据在提升治理透明度方面的应用也进行了初步的探讨，虽然篇幅不长，但为行业未来的发展指明了方向。这本书的实用性体现在它能有效帮助我们识别和防范治理风险，将治理工作从“合规部门的负担”转化为“核心竞争力的来源”。

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这本书给我留下的最深刻印象是它所倡导的“主动式治理”理念。很多企业将治理视为一种被动的合规任务，仅仅是为了通过年报审计或者满足监管要求。但《公司治理实务》这本书则明确指出，优秀的治理结构应当是企业战略的驱动力。作者在书中描绘了一个理想的治理图景：董事会不仅仅是监督者，更是战略思想的孵化器和企业文化的守护者。我特别喜欢其中关于“董事会专业化与多元化”的讨论，它不仅仅停留在性别或地域的多样性层面，而是深入探讨了如何引入不同行业背景、不同职能经验的专家，以确保决策的全面性和前瞻性。书中提供的关于如何有效组织战略研讨会和如何进行董事会绩效自我评估的步骤指南，极具操作性。这套方法论的引入，能有效地防止董事会流于形式，真正实现其作为企业最高决策层的价值。这本书是治理实践者案头必备的一本“常青树”指南。

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这本书的结构设计非常巧妙，它不仅仅是一本关于公司治理的工具书，更像是一部关于企业长期价值创造的战略地图。我尤其欣赏作者对“文化与治理的融合”这一主题的深入挖掘。很多人在谈论治理时，往往忽略了企业文化这个“软性”因素对制度执行力的决定性影响。这本书则用大量的篇幅论证了，如果没有自上而下的诚信文化支撑，再完美的章程和制度也形同虚设。书中关于激励约束机制的探讨也十分精彩，它不再是简单地将高管薪酬与股价挂钩，而是引入了ESG（环境、社会和治理）指标作为长期考核的重要组成部分，这无疑体现了作者与时俱进的视野。对于我们这些关注可持续发展和负责任投资的读者而言，这本书提供的治理视角非常具有前瞻性。它指导我们如何构建一个既能创造利润，又能兼顾社会责任，并且能够抵御未来不确定性的现代企业框架。我强烈推荐给那些希望把企业打造成百年老店的实干家们。

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读完这本书，我最大的感受是作者在叙事上的游刃有余和对行业痛点的精准把握。这本书的行文风格非常贴近一线管理者的语言习惯，没有那种高高在上的说教感，更像是经验丰富的前辈在分享他的“独家秘籍”。特别是在谈到“问责机制”和“透明度建设”时，作者没有停留在喊口号的层面，而是深入剖析了在实际操作中，哪些流程容易被架空，哪些激励措施容易导致短期行为。书中对**非执行董事**的独立性挑战进行了非常深入的探讨，并提供了一些非常规但行之有效的解决方案，比如如何通过建立“影子董事会”机制来提前预演潜在的治理冲突。我个人认为，对于那些正在经历快速成长期、治理结构开始出现“失控感”的企业高管来说，这本书提供的“诊断工具”价值无可估量。它像是一面镜子，能让你清楚地看到自己企业治理结构中的薄弱环节，并且知道该从何处着手去修补。这本书的价值，不在于它能告诉你“做什么”，更在于它能让你明白“为什么这么做”以及“如何避免失败”。

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这本《公司治理实务》的书籍，从我一个普通读者的角度来看，内容深度和广度都超出了我的预期。我之前对公司治理的理解还停留在教科书的理论层面，但这本书真正将那些抽象的概念落地了。它没有过多地纠缠于枯燥的法规条文，而是非常注重“实务”二字。比如，它详细阐述了董事会如何有效地运作，从董事的选聘标准到如何进行有效的风险评估和内控设计，都给出了非常具体的操作指南。我印象最深的是关于利益相关者管理的章节，作者清晰地描绘了在现代企业环境中，如何平衡股东、员工、供应商乃至社区之间的复杂关系，并提出了一个非常实用的框架。书中还穿插了许多案例分析，这些案例的选择非常贴合当前市场环境，让我能够直观地理解理论知识在真实商业世界中的应用效果。尤其是对于中小企业来说，如何以有限的资源建立起一套行之有效的治理结构，书中的建议更是具有极高的参考价值。总的来说，这本书为我打开了一扇通往企业管理实践的窗口，让我对如何构建一个健康、可持续发展的企业组织有了全新的认识。

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