品牌资产管理

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出版者:中国财经
作者:斯科特·戴维斯
出品人:
页数:228
译者:
出版时间:2006-2
价格:39.80元
装帧:
isbn号码:9787500588313
丛书系列:
图书标签:
  • 品牌资产管理
  • 品牌
  • 营销
  • 整合营销传播
  • 戴维斯
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  • 品牌价值
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具体描述

在《品牌资产管理:赢得客户忠诚度与利润的有效途径》里,他致力于研究品牌资产管理— —这是企业长远发展所需关注的核心问题。 为品牌注入“资产管理”的概念无疑是一个伟大的思想。它能够持续提升股东价值,也可以改变管理品牌的途径。但这并非那么简单。多年来,通过拜读斯科特·戴维斯在《品牌周刊》和其他刊物上发表的作品,我们能够充分体会到他在品牌建设与管理方面的真知灼见。作为活跃的品牌咨询顾问和凯洛格管理学院副教授,他选择重要问题,提出了切合实际并符合市场发展趋势的观点。

《品牌资产管理》 本书内容简介: 在当今竞争激烈的市场环境中,一个强大的品牌不仅仅是产品的标识,更是企业核心竞争力的源泉,是连接消费者情感与企业价值的关键纽带。本书《品牌资产管理》将深入探讨品牌资产的构建、衡量、维护与增值策略,为读者提供一套系统而实用的品牌管理框架。 核心内容概述: 本书从理论与实践相结合的角度出发,系统性地解析了品牌资产管理的各个维度,旨在帮助读者理解并掌握如何有效地提升品牌价值,从而在市场中脱颖而出,实现可持续发展。 第一部分:品牌资产的基石——理解品牌与品牌资产 品牌是什么? 本部分将首先界定“品牌”的概念,深入剖析品牌不仅仅是Logo、名称或包装,更是一种消费者心智中的感知、联想与承诺。我们将探讨品牌的核心要素,包括品牌定位、品牌个性、品牌承诺等,并阐述它们在构建消费者心智模型中的作用。 品牌资产的构成要素。 深入解析品牌资产的四大核心构成要素:品牌认知(Brand Awareness)、品牌联想(Brand Associations)、品牌忠诚度(Brand Loyalty)以及其他权益性资产(Other Proprietary Brand Assets),如专利、商标、渠道关系等。每一项要素都将进行详细的解读,阐述其对品牌价值的影响,以及如何通过战略性举措来强化这些要素。 第二部分:构建强大的品牌资产——战略与实施 品牌定位的艺术。 本部分将聚焦于如何为品牌确立清晰、独特且具有竞争力的市场定位。我们将探讨目标市场的选择、竞争对手的分析,以及如何提炼出能够引起目标消费者共鸣的品牌价值主张。读者将学习到各种定位模型和方法,并理解定位如何指导后续所有的品牌活动。 品牌视觉识别与传达。 深入研究品牌Logo、色彩、字体、包装设计等视觉元素的构建与优化。本书将强调视觉识别系统(VIS)的重要性,以及如何通过统一、有吸引力的视觉语言来传递品牌的核心价值与个性。同时,也将探讨品牌名称、口号等语言元素的设计原则。 品牌传播策略。 本部分将全面介绍整合营销传播(IMC)的理念,并深入探讨各种传播渠道的运用,包括广告、公关、数字营销、社交媒体、内容营销、口碑营销等。本书将指导读者如何根据品牌定位与目标受众,设计一套协同作战的传播方案,最大化传播效果。 客户体验与品牌忠诚度。 强调以客户为中心的品牌建设理念。本书将分析优质客户体验如何成为建立品牌忠诚度的关键,以及如何通过服务设计、互动管理、个性化沟通等方式,提升客户满意度,培养忠实拥趸。 第三部分:衡量与管理品牌资产——评估与优化 品牌资产的衡量体系。 本部分将介绍各种量化与质化相结合的品牌资产评估方法。我们将探讨如何运用市场调研、消费者访谈、数据分析等工具,科学地衡量品牌的知名度、联想度、忠诚度以及财务价值。 品牌绩效的监控与分析。 指导读者如何建立有效的品牌绩效监控体系,定期评估品牌在市场中的表现,识别优势与劣势,并根据数据分析结果进行战略调整。 品牌延伸与品牌组合管理。 探讨品牌延伸(Brand Extension)的战略机遇与风险,以及如何审慎地进行品牌延伸,避免稀释核心品牌资产。同时,也将讨论如何对多品牌组合进行有效的管理,实现资源的最优配置与协同效应。 品牌危机管理。 剖析品牌在面临负面事件或危机时的应对策略。本书将提供预警机制、危机沟通原则、修复品牌声誉的实操方法,帮助企业在危机中减小损失,甚至转危为机。 第四部分:品牌资产的未来——创新与可持续发展 数字化时代的品牌挑战与机遇。 探讨在互联网、大数据、人工智能等技术浪潮下,品牌资产管理的新范式。包括如何利用数字技术进行精准营销、社群运营,以及如何应对信息碎片化时代的消费者注意力挑战。 可持续品牌与社会责任。 深入分析可持续发展理念如何融入品牌战略,以及企业社会责任(CSR)在提升品牌形象与价值中的作用。本书将探讨如何构建有温度、有担当的品牌,赢得消费者的尊敬与认同。 新兴市场与跨文化品牌管理。 关注品牌在全球化进程中面临的挑战,尤其是在新兴市场的扩张与本土化策略。本书将提供跨文化品牌沟通与管理的洞见。 本书特色: 本书内容严谨,逻辑清晰,语言生动,避免了晦涩难懂的学术术语,力求让读者在轻松阅读中掌握品牌资产管理的精髓。书中穿插了大量国内外知名品牌的经典案例分析,通过真实的市场实践,帮助读者更好地理解理论知识,并将其应用于实际工作中。此外,本书也提供了许多可操作的工具、模型与框架,为读者提供切实可行的指导。 目标读者: 本书适合市场营销人员、品牌经理、企业管理者、创业者,以及任何对品牌建设与管理感兴趣的读者。无论您是初涉品牌领域的新手,还是经验丰富的品牌操盘手,都能从中获得宝贵的启示与实用的技能。 通过阅读《品牌资产管理》,您将能够系统性地构建、强化并有效管理您的品牌资产,最终实现品牌价值的最大化,赢得持久的市场竞争优势。

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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如果说市面上很多品牌管理书籍是“描红本”,告诉你线条在哪里,照着画就行,那么《品牌资产管理》绝对是一本“素描大师的速写本”。它充满了对行业“潜规则”的洞察和对“营销神话”的无情拆解。我特别欣赏作者在描述“定价策略与品牌价值”时采取的辩证态度。它没有简单地鼓吹“高价等于好品牌”,而是深入分析了价值感知是如何被价格信号塑造,以及如何在不损害消费者信任的前提下进行价值重塑。书中提到一个案例,关于一个传统行业如何通过精准的“价值重塑”定价,不仅提升了利润,更让消费者对其产品产生了新的尊敬感,这个过程的每一步分析都逻辑严密,令人叹服。这本书的语言风格成熟而富有穿透力,没有过多花哨的辞藻,直击核心。它让你明白,品牌资产的建立是一个长期、需要精细校准的过程,任何试图走捷径的行为,最终都会在品牌的长期价值上留下疤痕。这绝对是一本值得收藏、时不时拿出来翻阅的案头宝典。

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这本书对“消费者洞察”的论述,简直是把我以前所有的“凭感觉”操作都打入了冷宫。我一直以为,只要市场调研做得足够细致,就能抓住消费者的心,但《品牌资产管理》揭示了更深层次的问题:你收集到的数据只是现象,真正的品牌资产存在于消费者潜意识的联结中。书中详细阐述了如何运用定性研究与定量分析相结合的方法,去挖掘那些连消费者自己都说不清楚的“情感锚点”。我尤其对“品牌个性(Brand Personality)”那一章印象深刻,作者没有停留在将品牌比作“一个人”的简单类比上,而是探讨了这种个性如何在不同文化背景下产生差异性的解读,以及如何通过统一的品牌触点,确保这个“个性”在全球范围内的恒定性。这对于正在考虑国际化布局的企业来说,简直是宝贵的指引。读完后,我开始反思我们过去在市场活动中,是不是过分强调了“功能性利益”而忽略了“情感共鸣”?它提供的不是一堆生硬的工具箱,而是一套能够穿透表象、直达人心的思维框架。读完后感觉自己的“品牌雷达”灵敏度都提升了好几个档次。

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这本《品牌资产管理》读下来,感觉就像是走进了品牌策略的迷宫,但幸运的是,作者提供的地图清晰得让人惊喜。我一直以为品牌管理就是做做漂亮的广告、设计个酷炫的Logo,结果这本书彻底颠覆了我的认知。它不是那种空泛地谈论“价值”和“愿景”的理论书籍,而是深入到了每一个操作细节。比如,书中对“品牌联想”的剖析简直是教科书级别的——它不仅告诉你品牌联想很重要,还详细拆解了如何通过一系列精心设计的触点来植入或重塑消费者的心智地图。我印象特别深的是关于“品牌延伸”的那一章,作者用大量的案例说明了为什么有些延伸会成为王牌,而有些却成了灾难。它强调的不是胆量,而是现有品牌资产的“迁移度”和“匹配度”,这种严谨的分析框架,让我对未来决策多了一层审慎的思考。阅读过程中,我不断在脑海中套用书中的模型去分析我正在关注的几个行业巨头,发现很多他们看似随意的举动,背后都有着深厚的品牌逻辑支撑。这本书对于那些想从“营销执行者”蜕变为“品牌战略家”的人来说,无疑是一剂强心针,它教你的不仅仅是“做什么”,更是“为什么这么做”。

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说实话,刚翻开这本《品牌资产管理》的时候,我有点担心它会像我之前读过的几本商业书一样,充斥着晦涩难懂的术语和脱离实际的空中楼阁。但出乎意料的是,作者的文笔非常流畅,叙事中带着一种老道的经验感,仿佛是一位经验丰富的品牌顾问在与你促膝长谈。特别是关于“危机公关与品牌恢复力”的部分,简直是神来之笔。书中没有那种灾难片式的渲染,而是冷静地分析了品牌在遭受重创后,如何利用其长期积累的“信任储蓄”来度过难关。它提出了一种“预置缓冲机制”的概念,要求品牌在顺境时就要为逆境做好准备,这对我这种身处快速变化行业的人来说,提供了极大的启发。我特别喜欢书中对“有形资产”与“无形资产”之间相互作用的论述,它提醒我们,那些摸不着看不见的忠诚度和认知度,才是真正能够抵御价格战的护城河。读完这部分,我立刻去重新审视了我司的产品迭代计划,开始思考如何确保每次迭代都能在强化现有品牌认知的同时,避免稀释了核心价值。这本书的价值,不在于它教你如何一夜成名,而在于它告诉你如何建立一个能持续繁荣的品牌帝国。

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这本书对“竞争性差异化”的阐述,让我对“同质化竞争”的恐惧大大缓解了。作者没有采取“别人都在做A,所以我们要做B”的简单对抗思维,而是强调了如何通过挖掘品牌自身的“独特资产领域(Unique Asset Territory)”来构筑不可逾越的壁垒。其中关于“品牌架构”的讨论尤为精彩,它清晰地区分了主力品牌、子品牌、产品线之间的层级关系和资源分配逻辑,避免了品牌价值的内耗。我过去总觉得,要做出差异化,就得去市场上找一个别人没占领的空位,但这本书告诉我,真正的差异化往往深藏在品牌已有的资产和消费者心智的某个角落里,需要的是深度挖掘和精妙的“重新聚焦”。读完后,我立刻开始梳理我们现有产品组合的品牌关系图,试图找到那个被我们自己忽略了的、最具爆发潜力的资产交汇点。这本书的阅读体验是渐进式的,你越往下读,对品牌运营的理解就越立体和深刻,它提供的是一套“构建持久竞争优势”的系统工程方法论,远超出了普通市场推广的范畴。

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如果12-18个月内计划能够完成的话,那么对品牌定位的渴求会比平时更加迫切。但一旦超过这个时段,市场就会开始对你履行承诺的能力失去信心。判断是否需要进行定位更新的简单方法是回顾长期战略计划过程。大多数计划的周期是3-5年,之后就根据需要每年修订一次。当你在考虑更新或更改定位时,也应采取同样的思维

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1,这本书的封面有点意思;2,豆瓣上居然少于10人评价;3,开始看,希望会不错。

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相当实用

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相当实用

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如果12-18个月内计划能够完成的话,那么对品牌定位的渴求会比平时更加迫切。但一旦超过这个时段,市场就会开始对你履行承诺的能力失去信心。判断是否需要进行定位更新的简单方法是回顾长期战略计划过程。大多数计划的周期是3-5年,之后就根据需要每年修订一次。当你在考虑更新或更改定位时,也应采取同样的思维

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