Inquiry by Design

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出版者:W. W. Norton
作者:John Zeisel
出品人:
页数:288
译者:
出版时间:2006-02-17
价格:USD 34.95
装帧:Paperback
isbn号码:9780393731842
丛书系列:
图书标签:
  • 环境行为学
  • 研究方法
  • design
  • 饭碗
  • 质性研究
  • 认知神经科学
  • 环境行为
  • 建筑
  • inquiry design
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具体描述

"Inquiry by Design" lays out fundamental theoretical approaches to design and research as well as practical research methods applicable to planning, programming, and evaluating physical environments. It systematically describes basic methods of research and how to apply them and shows how collaboration between designers and researchers leads to greater design creativity.

《Inquiry by Design》是一本探索如何系统性地构建问题,从而驱动深入学习和有效解决方案的指南。它深入剖析了“提出好问题”这一核心能力,并将其视为一切创造性思维和解决问题的基石。本书不局限于某个特定领域,而是适用于所有希望提升思考深度、创新能力和决策质量的个体与团队。 本书首先着眼于问题的本质。它指出,许多时候我们遇到的困境并非源于缺乏答案,而是因为我们提出的问题不够清晰、不够聚焦,甚至方向性错误。因此,《Inquiry by Design》强调了对问题进行“设计”的重要性,这种设计并非凭空想象,而是建立在对情境、需求和潜在影响的深刻理解之上。它引导读者学习如何从表象下挖掘问题的根本原因,如何区分症状与病因,以及如何构建能够带来真正洞察力的问题。 在方法论层面,本书提供了一系列实用且可操作的框架和工具。它详细介绍了如何从观察、倾听和分析中提取关键信息,如何利用不同的提问技巧(如开放式提问、追问、假设性提问)来逐步深化理解,以及如何识别和克服阻碍有效提问的思维模式。书中会穿插大量的案例研究,这些案例来自不同行业和领域,展示了如何通过精心设计的问题,成功地解决了复杂的商业挑战、推动了科学研究的突破,甚至促进了社会问题的改善。这些案例不仅仅是成功的范例,更重要的是它们详细阐述了“为什么”这样做有效,“如何”去实践。 《Inquiry by Design》特别强调了“探索性学习”和“迭代式思维”在问题设计过程中的作用。它鼓励读者拥抱不确定性,将每一次提问视为一次探索的机会,而不是试图一次性找到完美的答案。本书会教导读者如何建立一种反馈循环,通过不断地提问、测试假设、收集信息,来不断 refinement(细化)和优化他们的问题,从而引导更具洞察力的发现。这种迭代的过程,使得问题设计不再是一次性的静态行为,而是贯穿整个学习和解决问题过程的动态机制。 此外,本书还探讨了个人特质和协作环境对问题设计的影响。它认为,好奇心、批判性思维、同理心和开放性是优秀问题设计者的重要品质。同时,它也强调了在团队环境中,如何通过建立一个鼓励提问、支持探索的文化,来激活集体的智慧,共同设计出更具影响力的解决方案。本书会提供关于如何组织有效的头脑风暴、如何促进建设性的辩论,以及如何避免群体思维的建议。 《Inquiry by Design》的目标是赋能读者,让他们掌握一套可持续发展的问题设计能力。这不仅仅是一种技巧,更是一种思维方式的转变。它帮助读者从被动接受信息转变为主动探究,从浅尝辄止的表面观察转向深挖本质的洞察。通过掌握“Inquiry by Design”的原则和实践,读者将能够更有效地识别机会、规避风险、推动创新,并在日益复杂的世界中找到更清晰、更有意义的路径。本书是一份关于如何提出正确问题的终极指南,它将彻底改变你面对挑战和寻求答案的方式。

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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《Inquiry by Design》这本书,在“反思”这个主题上,给予了我很多启发。作者认为,反思并非是简单的回顾过去,而是一种积极的设计过程,旨在从过去的经验中学习,并为未来的行动提供指导。他以一个产品失败案例的复盘为例,详细阐述了如何通过“探究”来分析失败的原因,识别其中隐藏的模式,并将其转化为可行的改进措施。他强调,每一次的失败,都是一次宝贵的学习机会,关键在于我们是否能够用“设计”的眼光去审视它。他鼓励读者,在经历挫折后,不要仅仅沉浸在负面情绪中,而是要主动地去“设计”一次“反思之旅”,去挖掘其中的价值。这种积极的“反思”观,让我看到了失败的另一面——它可能是通往成功的垫脚石。我过去常常害怕失败,甚至回避那些有风险的任务,生怕一旦失败,就意味着自己的能力不足。而这本书,让我明白,失败并不可怕,可怕的是我们没有从失败中学习。作者的引导,让我开始愿意去“拥抱”失败,并将其视为一次“设计”自己成长的机会。这种思维的转变,让我感到前所未有的轻松和自信。

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《Inquiry by Design》这本书,在我整个阅读过程中,始终给我一种“设计无处不在”的震撼感。作者在探讨“用户体验”时,将“探究”和“设计”的理念,贯穿于产品的每一个细节。他以一个智能家居系统的设计为例,详细阐述了如何通过对用户生活习惯的深入“探究”,来设计出既实用又贴心的产品。他强调,“好的用户体验”并非是偶然的,而是通过对用户需求、行为和情感的反复“探究”和“设计”的结果。他鼓励我们在设计任何产品或服务时,都要时刻站在用户的角度,去思考每一个环节的用户感受。他所描绘的“智能家居”场景,让我仿佛看到了未来生活的雏形,而这一切,都离不开“探究性设计”的理念。这本书,不仅仅是关于理论,更是一种实践的指南。它让我明白,每一个看似微小的设计决策,都蕴含着深邃的思考和对用户的关怀。我开始用一种全新的眼光去审视我所使用的各种产品,不再仅仅关注它的功能,而是开始关注它的“设计”背后,是否真正体现了对用户的尊重和理解。这本书,让我对“设计”的理解,从表面走向了内心,从美学走向了价值。

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《Inquiry by Design》这本书,彻底改变了我对待“学习”这件事的态度。我一直以为,学习就是被动地接受知识,然后努力去记忆和复述。然而,作者在书中提出的“探究式学习”的概念,让我看到了另一种可能性。他认为,真正的学习,不是知识的灌输,而是主动的探寻和发现。他以一个博物馆展览设计的例子,生动地阐释了“探究性设计”在教育领域的应用。他解释道,一个好的展览,不应该仅仅是陈列物品,而应该引导观众去思考,去提问,去主动地构建自己的理解。这让我联想到自己曾经参观过的各种展览,有些确实让我流连忘返,而有些则让我觉得索然无味。作者的观点,恰恰解释了其中的原因。他强调,设计者应该站在观众的角度,去思考观众会产生什么样的疑问,他们需要什么样的引导,才能让他们主动地参与到展览的“探究”过程中。这种将“设计”的理念引入“教育”的视角,让我耳目一新。我开始反思,在我自己的学习过程中,我是否也能够运用这种“探究式”的思维方式?我是否能够主动地去提出问题,去寻找答案,而不是仅仅等着老师或教材来告诉我。这本书,就像一扇窗,让我看到了学习的无限可能,让我明白,学习的过程本身,也可以是一种充满乐趣和创造力的“设计”。我开始尝试着将这种思维方式运用到我的工作和生活中,发现很多事情都变得更有趣,也更有成效了。

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《Inquiry by Design》这本书,我拿到手的时候,就被它的封面设计深深吸引了。那种简约而富有张力的线条,仿佛在无声地诉说着一种深邃的思考,让人忍不住想一探究竟。拿到书的那一刻,我脑海中浮现的,是某个静谧的午后,我坐在靠窗的沙发上,手中捧着这本书,阳光透过玻璃洒在书页上,微尘在光束中缓缓舞动,而我的思绪也随之在书中字里行间遨游。翻开第一页,序言部分就给我一种耳目一新的感觉,作者用一种非常平实却又充满力量的语言,勾勒出了这本书的核心理念。我特别喜欢他对于“设计”这个词的解读,它不仅仅是美学上的视觉呈现,更是一种解决问题、创造价值的思维方式。他似乎在说,我们身边的每一个事物,无论是宏大的建筑,还是小小的文具,背后都蕴含着设计师们深思熟虑的设计过程。这种观点,颠覆了我以往对设计的浅显理解,让我开始从一个全新的角度去审视我所接触到的世界。作者在序言中提到,他希望读者能够通过这本书,学会如何“提出好的问题”,如何“找到问题的本质”,以及如何“通过设计来回应这些问题”。这几个关键词,像是一盏盏指路明灯,在我阅读的过程中,不断地启发我,让我对“学习”和“创造”有了更深刻的认识。我仿佛看到,作者并非是要教授一套僵化的方法论,而是要引导读者去唤醒内心深处的探索欲和创造力。我迫不及待地想深入书中,去了解他究竟是如何一步步地将这些理念具象化,又如何通过具体的案例来展现“Inquiry by Design”的强大力量。这本书给我的第一印象,就是它不仅仅是一本书,更像是一场思维的启迪,一次对未知世界的温柔邀约。

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《Inquiry by Design》这本书,在“叙事”和“沟通”的维度上,给予了我深刻的启示。作者认为,好的“探究”和“设计”,最终都需要通过有效的“叙事”来传递给他人,才能真正产生影响力。他以一个公益项目推广的案例,阐述了如何运用“故事”的力量,来引起人们的共鸣,激发他们的行动。他指出,冰冷的数据和事实,很难打动人心,而一个充满情感和意义的故事,则能够触动人们内心深处的情感,让他们愿意去关注和参与。他强调,“叙事”并非是虚构,而是对真实信息的一种“设计”化的呈现,它需要我们深入地理解听众的需求,并用他们能够理解和接受的方式来讲述。这种将“设计”的思维运用到“沟通”和“传播”领域的视角,让我耳目一新。我常常在工作中,虽然掌握了大量的信息,但却无法有效地传达给他人,让他们理解我的意图。这本书,为我打开了一扇新的大门,让我明白,如何通过“叙事”,让我的“探究”和“设计”变得更具吸引力和说服力。我开始尝试着在汇报工作、与同事交流时,运用“故事”的力量,发现沟通的效果明显提升。

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阅读《Inquiry by Design》的过程,对我来说,更像是一场与作者思想的深度对话。他提出的“探究性设计”概念,并非是那种枯燥乏味的学术理论,而是将抽象的概念,通过极其生动和贴近生活的例子,一点点地渗透到我的认知中。我印象最深刻的是,作者在讲解如何界定问题时,引用了一个关于城市交通拥堵的案例。他没有直接给出解决方案,而是引导读者去思考,我们真正要解决的“问题”是什么?是车辆太多?是道路规划不合理?还是人们出行习惯的问题?他通过层层剥茧的提问方式,让我意识到,很多时候,我们看似棘手的问题,可能源于我们对问题的定义不够清晰,或者我们根本就没有触及到问题的根源。这种“追问本质”的过程,让我联想到生活中的许多场景,比如,当我试图改进一个工作流程时,我总是急于找到“工具”或“方法”,却很少花时间去问“为什么需要这个流程?”“这个流程真的能解决我们想要解决的问题吗?”。作者通过这个案例,为我揭示了一种全新的思考路径,一种从“是什么”到“为什么”再到“如何才能更好”的递进式探索。他鼓励我们保持好奇心,不被表象所迷惑,敢于挑战既有认知。这种精神,贯穿了整本书的始终,让我感觉作者不仅仅是一个写书的人,更像是一位经验丰富的向导,带着我在思维的迷宫中,找到那条通往清晰洞察的道路。每次读到关于“问题界定”的部分,我都忍不住停下来,拿起笔,在笔记本上写下自己的思考,试图将书中的智慧,转化为我解决实际问题的能力。

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《Inquiry by Design》这本书,在“系统性思维”的构建上,给我留下了深刻的印象。作者通过反复强调“连接”的重要性,让我认识到,我们所面临的很多问题,并非孤立存在的,而是相互关联、相互影响的。他以一个城市规划的案例,阐述了如何通过“探究”来理解一个系统内部的各个组成部分是如何协同工作的,以及一个小的改动可能会对整个系统产生怎样的连锁反应。他鼓励我们跳出“局部”的思维定势,用一种“全局”的视角去看待问题。这对我来说,是一个巨大的启发。我常常在工作中,只关注自己负责的那一部分,而忽略了它对整个团队、甚至整个项目的影响。作者的观点,让我意识到,只有真正理解了系统的运作规律,才能做出更明智的决策,才能找到真正有效的解决方案。他并非是直接给出“系统性思维”的定义,而是通过一个个生动的案例,让我们在实践中去体会和领悟。我仿佛看到了,作者是一位技艺精湛的“织匠”,他用“探究”的丝线,将看似杂乱无章的“问题”编织成一张清晰的“系统网络”,让我们能够一目了然地看到其中隐藏的逻辑和规律。这种引导式的学习方式,让我受益匪浅。

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《Inquiry by Design》这本书,在“原型设计”这个环节,给我带来了非常具象化的指导。作者并没有停留在抽象的理论层面,而是详细地阐述了如何在实际操作中,通过“原型”来验证想法,收集反馈,并不断地迭代优化。他以一个APP界面设计的例子,一步步地展示了如何从简单的草图,到低保真原型,再到高保真原型,每一步都充满了“探究”和“设计”的智慧。他强调,“原型”不是最终的产品,而是用来“提问”和“学习”的工具。通过“原型”,我们可以提前发现问题,降低试错成本,并更好地理解用户的真实需求。这种“先做出再思考”的理念,让我意识到,很多时候,我们过于追求完美的想法,反而错失了前进的机会。作者鼓励我们“动手”,将想法具象化,并通过与真实世界的互动来检验它的可行性。他用生动的语言,描绘了“原型设计”的全过程,让我感觉自己仿佛置身于一个充满活力的设计工作室,亲眼目睹着一个想法如何一步步地变成现实。这本书,让我明白了,伟大的设计,往往是从一个小小的“原型”开始的。

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读完《Inquiry by Design》,我最大的感受是,作者在用一种非常“设计”的方式来构建他的论述。他并非是平铺直叙地讲解理论,而是通过一个个精心设计的“案例”和“思考练习”,引导读者一步步地进入到“探究性设计”的世界。我特别喜欢他处理“创新”这个话题的方式。他没有将创新描绘成某种神秘的天赋,而是将其视为一种可以通过有意识的设计过程来培养的能力。他提到了一个关于产品迭代的例子,解释了为什么很多所谓的“创新”产品,最终都以失败告终。他深入分析了其中的原因,指出很多失败的创新,并非是因为技术不够先进,而是因为它们没有真正解决用户的痛点,没有理解用户深层次的需求。他强调,“好的设计”源于对“用户”的深刻洞察,而这种洞察,恰恰是通过“探究”来实现的。他鼓励我们在进行任何设计活动时,都要首先成为一名“侦探”,去深入了解你所要服务的人群,他们的生活习惯,他们的情感需求,甚至他们未曾意识到的潜在欲望。这种“以人为本”的设计哲学,让我对“创新”有了全新的认识。我不再认为创新是凭空而来的灵感,而是基于深入理解和严谨设计的结果。这本书,教会了我如何用设计的思维去“设计”我的创新思路,如何避免那些看似光鲜却徒劳无功的尝试。

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《Inquiry by Design》这本书,在我阅读的过程中,给我带来了一种“顿悟”的感觉。作者在探讨“共识”的形成时,提出了一种非常新颖的观点。他认为,很多时候,我们之所以难以达成共识,并非是因为人们的观点差异过大,而是因为我们缺乏一个有效的“探究”过程来理解彼此的出发点。他以一个社区发展项目的例子,展示了如何通过“设计”一个开放的对话空间,鼓励参与者分享自己的想法和顾虑,从而逐渐消弭分歧,找到共同点。他强调,“探究”不仅仅是收集信息,更是一种积极的倾听和理解。他鼓励我们在与他人沟通时,要带着“为什么”的好奇心,去理解对方的逻辑和需求,而不是急于反驳或辩论。这种“以理解为先”的沟通方式,让我觉得非常受用。在现实生活中,我常常看到很多争论,最终都演变成了意甲的“谁对谁错”,而忽略了真正去理解对方的立场。作者的观点,为我提供了一种全新的解决冲突和建立合作的思路。他并非是要我们放弃自己的立场,而是要我们通过“探究”,找到一条能够让所有人都能接受的“最佳路径”。这本书,就像一位智慧的长者,在低语着关于人际交往的深刻哲理。

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