具体描述
Since the publication of the third edition in 1974, the entire field of quality control has undergone radical change due to intensified competition and expanded government regulation. This updated fourth edition of Juran's classic guide offers the know-how you need today-and in the years ahead-to keep quality growing without increasing costs, Quality and income-quality improvement-quality costs-computerization-quality programs-marketing-Juran advises you on these issues and many more to improve quality companywide in the 1990s-from the executive suite to the factory floor.
作者简介
约瑟夫•M•朱兰（Joseph M.Juran）博士是举世公认的现代质量管理的领军人物。他出生于罗马尼亚，1912年随家庭移民美国，1917年加入美国国籍，曾获工程和法学学位。在其职业生涯中，他做过工程师、企业主管、政府官员、大学教授、劳工调解人、公司董事、管理顾问等。朱兰提出了质量即“适用性”的观念，强调了顾客导向的重要性。朱兰理论体系中的主要概念还包括质量螺旋、质量管理三部曲、关键的少数原理等。如同质量管理领域中的另一位大师戴明博士一样，朱兰在日本经济复兴和质量革命中的作用也受到了高度的评价。1979年，朱兰创办了朱兰研究院，主要从事质量管理的培训、咨询和出版活动。20世纪90年代后，朱兰仍然担任研究院的名誉主席和董事会成员，以90多岁的高龄继续从事讲演和咨询活动。2008年，朱兰博士去世，享年103岁。但是他的事业没有因他的去世而停止，他过世之后，《朱兰质量手册》（第六版）于2010年出版。
约瑟夫•A•德费欧（Joseph A. De Feo ）先生是出色的质量管理实践者，同时作为朱兰博士的继任者，担任朱兰研究院院长一职。这得益于他帮助组织获得卓越绩效方面的专长，并因此受到了全球瞩目。德费欧先生擅长的专业领域还包括指导高层管理者了解推动组织变革计划，运用精益方法、六西格玛、战略规划等管理工具对组织的业务过程进行持续改进。
目录信息
读后感
原版书读起来有点困难，但是为了那原汁原味，继续，继续 关于质量成本的部分，因为先前看了克劳斯比的《质量免费》，所以，慢慢习惯对质量活动用经济的眼光来衡量其价值，把握其附加值大小。所以，再看质量手册的相关部分，已经觉得浅显了。
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用户评价
在我看来，质量控制是一个动态且不断发展的领域。而《Juran's Quality Control Handbook》似乎提供了一个能够与时俱进的视角。我一直在关注新的质量管理理念和方法，而我期待这本书能够帮助我将这些新的理念与Juran的经典理论相结合。我特别对书中关于“六西格玛”的论述感到好奇，因为这是当前非常流行的质量管理方法，而我知道Juran的理论对其产生了深远的影响。我希望书中能够清晰地阐述六西格玛的原理，并说明它如何与Juran的质量管理思想相融合。我也期待能够从中学习到如何将这些方法应用到实际工作中，以提高流程效率和产品质量。
评分作为一名在制造业工作的工程师，我深知质量控制在产品成功中的关键作用。而Juran的名字，一直是我心目中质量管理的代名词。这本《Juran's Quality Control Handbook》的出现，让我有机会系统地学习他的智慧结晶。我特别期待书中关于“质量策划”的章节，因为我相信，在产品设计的早期阶段就将质量考虑进去，是避免后期大量返工和投诉的有效方法。我希望书中能够提供一些实用的质量策划工具和方法，例如QFD（质量功能展开）等，并能有详细的案例说明。我也希望能够从中学习如何将客户的需求转化为可执行的设计要求，并确保产品在生产过程中能够满足这些要求。
评分在我看来，质量管理不仅仅是技术性的工作，更是一种思维模式的转变。《Juran's Quality Control Handbook》似乎能够帮助我实现这种转变。我一直坚信，优秀的质量控制能够为企业带来长远的竞争优势，而不仅仅是满足最低的要求。我期待书中能够提供一些关于如何构建持续改进文化的见解，以及如何将质量意识渗透到企业运营的每一个环节。我也希望能够从中学习到如何将质量管理与企业的战略目标相结合，并最终实现客户满意度和企业效益的双赢。我相信，这本手册将为我提供一个坚实的理论基础，让我能够在这个充满挑战的领域不断前进。
评分这本书的封皮本身就散发着一种厚重感，仿佛承载着几十年的行业智慧。我拿到手的时候，就被它沉甸甸的分量所吸引。虽然我还没有深入阅读，但仅仅是翻阅目录，我就能感受到其中蕴含的巨大信息量。每一个章节的标题都精准地指向了质量控制的各个细分领域，从基础概念到高级策略，似乎无所不包。我特别期待阅读关于统计过程控制的部分，我知道这是Juran先生的经典贡献之一，而这本书显然对此有详尽的论述。我也对书中可能包含的案例研究充满了好奇，理论知识固然重要，但实际应用中的经验分享更能帮助我理解和掌握这些概念。我计划花一个完整的周末来系统地阅读，并尝试将其中的一些方法应用到我目前的工作中。我预感，这会是一段充满启发和学习的旅程。
评分作为一名初涉质量管理领域的学生，我对于如何构建一个完善的质量管理体系感到有些迷茫。幸运的是，我找到了这本《Juran's Quality Control Handbook》。它的结构清晰，逻辑严谨，循序渐进地介绍了质量控制的各个方面。从最初的概念解释，到各种工具方法的详细阐述，再到实际应用的指导，这本书就像一位经验丰富的导师，一步一步地引导我走向成熟。我非常喜欢书中对各种统计工具的解释，例如七种基本质量工具、过程能力分析等，它们都被阐述得非常易于理解，并且配有清晰的图示和示例。我相信，通过掌握这些工具，我将能够更有效地分析和解决工作中遇到的质量问题，并为我的毕业论文打下坚实的基础。
评分对于我而言，选择一本好的质量控制书籍，是希望它能够成为我职业发展道路上的“良师益友”。而《Juran's Quality Control Handbook》似乎就是这样一本。我一直被书中对“质量诊断”的关注所吸引，因为我相信，在进行任何改进之前，准确地识别当前存在的问题至关重要。我期待书中能够提供一些实用的方法和工具，帮助我进行全面的质量诊断，例如识别关键质量特性，分析影响质量的根本原因等。我也希望能够从中学习如何建立一个有效的质量监测和反馈系统，以便我能够及时发现并纠正潜在的质量问题。
评分对于我来说，选择一本好的质量控制书籍，意味着选择了一个值得信赖的知识源泉。而《Juran's Quality Control Handbook》正是这样的一本。我一直相信，质量控制不仅仅是流程的规范，更是文化的塑造。我希望这本书能够帮助我理解，如何在组织内部建立一种以质量为核心的文化，如何让每一个员工都成为质量的守护者。我特别关注书中关于“管理者的角色”的论述，因为我知道，没有管理者的支持和参与，任何质量改进的努力都将是徒劳的。我期待书中能够提供一些关于如何激励员工、如何进行有效沟通、以及如何建立质量责任制的具体建议，让我能够更好地在我的团队中推广质量理念。
评分对于我这样一个在质量领域摸爬滚打多年的从业者来说，能够获得一本如此全面且权威的质量控制参考书，简直是如获至宝。我至今仍清晰地记得，在我职业生涯的早期，Juran的名字就已经如雷贯耳，他的理论和方法论一直是行业内的重要基石。如今，这本《Juran's Quality Control Handbook》的出现，更是让我有机会系统地梳理和深化我对质量控制的理解。我尤其关注的是书中关于质量策划、质量保证以及质量改进的章节。我知道，这三者是Juran质量管理思想的核心，而它们之间的内在联系和如何有效落地，一直是许多企业面临的挑战。我相信，通过对这本书的深入学习，我能够找到更清晰的思路和更有效的工具来应对这些挑战，并为我的团队带来实质性的提升。
评分在我看来，一本好的参考书不仅仅是知识的堆砌，更应该能够启发读者进行思考和实践。从我目前粗略翻阅的经验来看，《Juran's Quality Control Handbook》无疑具备了这样的特质。它的内容涵盖了质量管理的方方面面，但更重要的是，它似乎在引导读者去思考“为什么”和“如何做”。我尤其好奇书中对“质量成本”的论述，因为我深知，将质量与成本有效结合，是企业实现利润最大化的重要途径。我希望书中能够提供一些量化的方法，来帮助我理解和计算质量成本，并从中找出降低不良成本、提升价值的途径。我也期待书中能够分享一些成功的企业案例，让我能够从实际操作中学习。
评分我一直对日本的质量管理体系很感兴趣，但同时也知道，Juran的理论是现代质量管理思想的源头之一。这本《Juran's Quality Control Handbook》无疑为我提供了一个深入了解这一源头的好机会。我非常期待书中关于“质量三部曲”（质量策划、质量控制、质量改进）的论述，我理解这三者是构成一个完整质量管理体系的关键要素。我个人尤其对质量改进的部分充满期待，因为在我看来，持续改进是企业保持竞争力的不二法门。我希望书中能够提供一些具体的改进方法和案例，让我能够学习如何识别改进机会，如何组织改进项目，以及如何衡量改进的效果。我相信，这本书将为我提供一个系统性的框架，来理解和实践质量改进。
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