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景点导游教程

简体网页||繁体网页
蒋炳辉
中国旅游出版社
2006-2
360
20.00元
简裝本
9787503228483

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发表于2024-12-27

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图书描述

本书是全国第一本全面阐述景点导游方面内容的书籍。景点导游是旅游业的灵魂,也是旅游企业的“全权代表”和“形象大使”,更是旅游企业服务水平和服务质量的“一面镜子”。本书分“景点导游的职业道德”、“规范接待与服务”、“应具备的基础知识”、“旅游与法规”、“旅游案例分析”、“导游词的写作”、“注重自身语言修养”以及“讲解艺术”九部分,详细阐述了景点导游应掌握的一些基本知识

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