本书是高级公关员的职业资格培训用书。
本书详细介绍了高级公关员必须掌握的知识和技能,内容涉及专业知识(沟通与协调、媒介联络与信息传播、专题活动的策划、公共关系管理与咨询等)、技能操作知识(公共关系工作、大型公共关系活动、公关危机等)。为方便使用还配编了操作技能图示。
本书的编写面向高级公关员的工作实际,是高级公关员知识和技能培训的必备教材,也是各类各级职业技术学校公共关系专业师生的培训教材,还可供从事公共关系工作的有关人员参考。
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**评价四** 很少有书能像“公关员”这样,让我读完之后,感觉自己的思维模式都被悄然改变。它不仅仅是一本关于公关的书,更像是一堂关于“如何与世界互动”的哲学课。作者的观点非常独到,他强调公关的本质是“关系的维护与构建”,而不是单纯的“形象的包装”。我特别赞同书中关于“倾听”的论述,原来,最有效的公关,恰恰是从最真诚的倾听开始,去理解对方的需求、担忧和期望。书中的案例分析也非常精彩,每一个案例都像是一块拼图,将公关的各个环节巧妙地连接起来,展现出其内在的逻辑和运行机制。我从中学到了很多关于“预见性”的重要性,一个优秀的公关,必须能够提前预判潜在的风险,并制定相应的应对策略。这本书让我看到了公关工作的深度和复杂性,也让我对那些在幕后默默付出,却能影响舆论、塑造品牌形象的公关人,充满了敬意。
评分**评价一** “公关员”这本书,怎么说呢,它就像是打开了一个我从未真正了解过的世界。我一直觉得公关就是打打电话、发发新闻稿,然后把公司包装得漂漂亮亮的,但这本书彻底颠覆了我的认知。它不仅仅是关于技巧,更深入地探讨了公关的“心法”——如何在危机中保持冷静,如何在信息爆炸的时代捕捉真正有价值的声音,以及如何用同理心去构建与受众之间的桥梁。我尤其喜欢书里对几个经典公关案例的剖析,那些案例中的细节,那些当时决策者的考量,都让我看得津津有味。原来,一个成功的公关不是靠运气,而是靠日积月累的经验、敏锐的洞察力,以及对人性的深刻理解。读完之后,我感觉自己不再是旁观者,而是仿佛置身于那个充满挑战与机遇的公关战场,学到了很多关于沟通策略、危机管理和品牌塑造的宝贵经验。这本书让我看到了公关的深度和广度,也让我对这个职业有了全新的敬意。它提供的不仅仅是知识,更是一种思考方式,一种看待世界和人与人之间关系的角度。
评分**评价五** “公关员”这本书,给我带来的不仅仅是知识上的启发,更多的是一种情感上的共鸣。作者用一种非常人性化的视角,讲述了公关工作中的挑战、辛酸,以及最终的成就感。我特别喜欢书中对“同理心”的强调,它让我意识到,真正优秀的公关,不仅仅是技巧娴熟,更重要的是能够站在对方的角度去思考问题,去理解他们的立场。书中的一些小故事,关于公关人员如何在巨大的压力下,依然保持专业和冷静,如何通过细致入微的工作,化解一场又一场潜在的危机,都让我深受感动。我从中学到了很多关于“沟通的艺术”,原来,很多时候,最有效的沟通,并非滔滔不绝,而是精准而恰当的一句话。这本书让我看到了公关工作背后的人性光辉,也让我认识到,每一个伟大的品牌背后,都离不开那些默默奉献的公关人。它让我对这个职业有了更深的理解和尊重,也让我对未来的沟通方式有了更多的思考。
评分**评价三** “公关员”这本书,绝对是那种能让你一口气读完,然后意犹未尽的读物。我喜欢作者那种冷静而又充满洞察力的笔触,它不像某些作品那样夸大其词,而是用一种非常务实的态度,揭示了公关行业的真实面貌。书中对“利益相关者管理”的阐述,让我看到了公关工作背后复杂的利益博弈和人际关系的微妙之处。它不是简单地说服,而是需要构建信任,平衡各方需求,这其中的智慧和技巧,远非我之前想象的那么简单。我印象最深刻的是书里提到的“故事化叙事”,原来一个好的公关,不仅要传递信息,更要懂得如何用故事来打动人心,让品牌更具温度和感染力。这本书让我对“传播”有了更深层次的理解,它不仅仅是信息的传递,更是一种情感的连接,一种价值观的共鸣。读完之后,我感觉自己打开了新世界的大门,对于如何与人沟通,如何构建更有效的联系,都有了全新的认识。
评分**评价二** 坦白说,一开始拿起“公关员”这本书,我并没有抱太大的期望,以为会是一本枯燥的教科书。但事实证明,我大错特错了!这本书的叙事方式非常有吸引力,作者并没有采用流水账式的罗列,而是通过一个个生动的故事和鲜活的人物,将公关的复杂理论变得易于理解。我特别欣赏书中对“危机公关”部分的着墨,那些在突发事件中,公关人员如何凭借智慧和勇气,化解一场场可能让企业万劫不复的危机,读来让人心惊肉跳,却又充满启发。每一次翻阅,我都能从中汲取新的养分,不仅仅是理论知识,更多的是一种实操性的指导。它让我明白,公关不仅仅是“说什么”,更重要的是“怎么说”以及“什么时候说”。书中的一些小技巧,例如如何撰写更有说服力的文案,如何在媒体面前更好地表达自己,都给我留下了深刻的印象。这本书让我从一个对公关一窍不通的门外汉,变成了一个能从更宏观的角度去理解公关运作的“半个行家”。
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