Teach Yourself Negotiating

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出版者:McGraw-Hill
作者:Baguley, Philip
出品人:
页数:192
译者:
出版时间:2000-10
价格:$ 14.63
装帧:Paperback
isbn号码:9780658009037
丛书系列:
图书标签:
  • 谈判技巧
  • 沟通技巧
  • 人际关系
  • 自我提升
  • 职场技能
  • 商业谈判
  • 冲突管理
  • 说服力
  • 个人发展
  • 效率提升
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具体描述

Negotiating is increasingly becoming a part of life at all levels of business and in all organizations. "Teach Yourself Negotiating" is a practical introduction to this valuable skill. Author Philip Baguley provides an insightful approach complete with case studies and do-it-yourself checklists that will help readers improve their skills and increase their competitiveness. This title belongs on every professional's bookshelf.

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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这本书的结构安排简直是反传统教科书的典范。它没有采用传统的“理论A,应用B,案例C”的死板模式,而是像一位经验老到的导师,牵着你的手,走过一条充满岔路的迷宫。一开始,作者就用一段极富哲理的开场白挑战了读者的固有认知,质疑了我们从小被灌输的关于“双赢”的理想化概念,提醒我们世界远比童话故事复杂得多。随后,它引入了“价值的感知塑造”这个核心概念,这里的论述非常具有启发性。它不是教你如何争取更多,而是教你如何让对方心甘情愿地认为你应得的更多。作者引用的历史典故和商业并购案例,都经过了精心的筛选和重构,使得原本宏大的商业博弈,被解构成了可以被个体掌握的心理战术。对我来说,最实用的是关于情绪管理的那一章。它没有空洞地喊“保持冷静”,而是提供了一套详细的生理反馈应对机制,比如特定的呼吸法和肌肉放松技巧,让你能在高压环境下,真正做到“思绪清明”。这本书的价值在于,它不仅仅提供工具,更重要的是重塑了读者的底层思维框架,让你从一个被动的参与者,蜕变为一个能够主动设计规则的架构师。

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这本书的排版和字体选择,营造出一种强烈的“秘密文件”感,让人忍不住想快点翻阅,生怕错过了什么关键信息。它最大的突破在于,它完全抛弃了传统的“谈判三步走”的线性思维,而是将整个过程看作一个动态的、充满反馈循环的有机系统。书中对“信息不对称”的分析达到了新的高度,作者不仅仅告诉你信息不对称存在,还提供了如何主动地、系统性地去制造信息差,同时又不动声色地诱导对手暴露自己的信息。其中关于“议程设置权”的讨论尤为精彩,它揭示了谁能决定谈论什么、何时谈论,才是真正的权力所在,而不是谁的嗓门更大。这本书充满了对人性弱点的深刻洞察,比如对“损失厌恶”的利用,作者详细描述了如何构造一个框架,让对方感觉不接受你的提议将是一种无法弥补的巨大损失,这种心理操控的艺术被阐述得既清晰又令人不寒而栗。读完后,我感觉自己对周围发生的大部分商业和人际互动,都多了一层深刻的理解,仿佛是拿到了一副看穿世界底层运作逻辑的X光眼镜。

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这本书的封面设计简直是色彩的狂欢,大胆的撞色搭配和略带复古感的字体选择,一下子就抓住了我的眼球。刚翻开内页,我就被那种排版布局的精致所震撼了。作者似乎对面部表情的细微变化有着近乎病态的观察力,书中对“微表情”的描述细致入微,仿佛是拿放大镜在观察一个正在进行复杂心理博弈的人。我特别喜欢它用大量的案例来佐证观点,这些案例并非那种教科书式的、完美符合逻辑的“经典案例”,而是充满瑕疵和人情味的真实场景,比如在家庭聚餐中如何巧妙化解关于政治立场的尴尬僵局,或者如何在二手车市场与精明的卖家周旋。书中对非语言沟通的剖析尤其到位,它不是空泛地谈论“肢体语言很重要”,而是深入到手臂交叉的角度、眼神接触的时长,以及坐姿的倾斜度如何微妙地传递出顺从或支配的信号。读到后面关于“锚定效应”的部分时,我简直拍案叫绝,作者用一种近乎侦探小说般的笔触,揭示了设置初始报价时如何利用人性的认知偏误,这种深入骨髓的心理学洞察力,让原本枯燥的商业谈判技巧瞬间变得生动有趣,充满了智慧的较量感。我感觉我不是在读一本指导手册,而是在学习一门关于如何解读人类本能和欲望的隐秘学问。

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我必须承认,这本书的学术底蕴令人惊叹,但它的表达方式却意外地接地气,充满了生活气息。作者似乎非常懂得如何将深奥的经济学或行为心理学理论,转化成街边都能听到的俚语和日常对话。书中大量使用了比喻,这些比喻新颖而不失准确性,比如将对方的底线比作“冰山水下的部分”,提醒我们真正需要关注的往往是看不见的部分。我对其中关于“互惠原则的滥用与反制”的章节特别感兴趣。作者没有回避互惠原则的双刃剑特性,而是详细分析了那些精心设计的“小恩惠”是如何被用来建立情感债务,从而在后续的谈判中施加不当压力。他提供的方法论非常实用:如何优雅地接受对方的好意,同时又不产生任何道义上的亏欠感。全书的语言风格流畅自如,就像听一位资深前辈在炉边分享他的“独门秘籍”,没有丝毫学究气。它甚至花了不少篇幅讨论“谈判的伦理边界”,这在很多同类书籍中是被刻意回避的灰色地带,这本书却敢于直面,并给出了基于后果主义的审慎判断,这种坦诚让我对作者的专业性更加信服。

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这本书的叙事节奏掌握得非常高明,像极了一部情节紧凑的悬疑剧。它开篇并没有急于抛出那些大家耳熟能详的谈判策略,而是先设置了一个充满张力的情境,让你代入其中,感受那种谈判前夕的焦虑与期待。作者的文字风格极其犀利,带着一种不动声色的嘲讽感,尤其是在描述那些自以为是的“强势”谈判者时,笔锋一转,往往能揭示出他们内心深处隐藏的恐惧。书中对“倾听的艺术”的阐述,颠覆了我过去对积极倾听的理解。它强调的不是机械地复述对方的话语,而是在对方尚未言明之处,挖掘其潜在的需求和未被满足的痛点,这是一种近乎心理按摩的技巧。我尤其对其中一个章节印象深刻,它探讨了在谈判桌上如何有效利用“沉默”。作者不是教你如何忍受沉默,而是教你如何“制造”沉默,让对方因为不适而主动填补信息空白,从而暴露更多对自己不利的筹码。这种反直觉的策略,需要极高的心理素质和临场应变能力,书中通过一系列精彩的对话脚本演示,将理论转化为可操作的步骤。读完这部分,我感觉自己像一个刚刚掌握了暗语的特工,对即将到来的任何对话都多了一层审视的滤镜。

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