Why Decisions Fail

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出版者:BERRETT KOEHLER
作者:Nutt, Paul C.
出品人:
页数:340
译者:
出版时间:2002-7
价格:$ 25.93
装帧:Pap
isbn号码:9781576751503
丛书系列:
图书标签:
  • 决策
  • 失败分析
  • 商业决策
  • 管理学
  • 心理学
  • 行为经济学
  • 风险管理
  • 领导力
  • 问题解决
  • 决策制定
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具体描述

Drawing on more than two decades of research into 400 strategic decisions, Paul Nutt shows the startling scale of decision failure, examines the reasons why decisions fail and turn into public debacles, and shows how to improve the chance of being successful when making a decision. Fifteen infamous decision debacles are presented in detail and used to illustrate the causes of failure and remedies. Nutt translates his decades of award-winning research into practical terms that managers can use to improve their own decision-making practices. Paul Nutt tells fascinating, never before published stories of infamous public debacles and shows why those decisions failed. And he tells managers in practical terms how to avoid the same blunders and traps.

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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读完这本书,我最大的感受是醍醐灌顶,有一种被“剥开”了决策迷雾的感觉。这本书的结构安排极其精妙,它没有停留在高屋建瓴的理论层面,而是深入到微观的心理学层面,剖析了从潜意识到执行层面的每一个可能导致失败的微小环节。那些关于锚定效应、损失厌恶,以及群体思维如何集体失智的章节,简直像是一面哈哈镜,把我过去许多自以为英明的决策过程照得无地自容。作者的论证逻辑严密到令人发指,他似乎总能预见到读者心中冒出的所有反驳和质疑,并用扎实的实验数据或令人信服的社会学观察来提前进行反驳。这种行文风格,使得阅读过程充满了智力上的挑战和乐趣,绝非是那种读完就忘的快餐读物。对我这种经常需要进行复杂项目规划和团队领导的人来说,这本书提供的框架和工具,简直就是一套即插即用的“决策诊断包”。我发现,很多时候我们失败不是因为我们不够聪明,而是我们使用的工具箱里装的都是生锈的扳手。这本书,就是提供了一套全新的、更锋利的工具。

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这本书简直是为我这种经常在关键时刻掉链子的人量身定做的!我一直以为我的“选择困难症”只是性格上的小毛病,读完之后才发现,这背后隐藏着一套复杂的、可以被系统性分析的认知陷阱。作者的叙事方式非常引人入胜,他不是那种只会堆砌学术术语的学院派,而是像一个经验丰富的侦探,一步步揭示我们大脑在做决策时那些隐秘的“犯罪现场”。我尤其喜欢他用历史案例来佐证观点的那种手法,比如某个重大军事决策失误,或者某项商业战略的溃败,都是因为在信息不完全和时间压力下,人类的直觉系统如何误判了形势。整本书读下来,感觉像做了一次彻底的思维体检,发现了许多我习以为常却效率低下的思考路径。它教会了我一个非常重要的观念:优秀的决策并非是天赋,而是一套可以学习和优化的流程。现在,我开始有意识地去捕捉自己情绪波动时做出的决定,并强迫自己使用“系统2”的理性思考来打磨它们。这种自我觉察的提升,带来的益处远超我最初对一本“决策理论”书籍的期待。它让我对生活中的每一个“选择”都多了一份敬畏与谨慎,也多了一份掌控感。

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这本书给我的最大启发,在于它对“决策的语境”的强调。很多时候我们只关注了决策本身的逻辑,却忽略了做出决策的那个“瞬间”所受到的环境、压力和时间限制的影响。作者对环境设计如何影响最终结果的论述,让我深思。他让我们看到,一个糟糕的决策往往是优秀个体在不良系统中的必然产物。这本书的批判性视角非常到位,它没有陷入成功学的窠臼,而是着重探讨失败的机制。这使得整本书充满了现实的张力和深度。读完之后,我开始重新审视我的工作流程,思考如何优化决策环境,而不是仅仅寄希望于培养出“超人”般的个体决策者。这本书的洞察力在于,它将决策失败的原因,从个人的道德或智力缺陷,转移到了系统性的结构和认知模式上。对于任何希望提升组织效能,或者仅仅是想在日常生活中少犯点错的人来说,这本书都是一本不可多得的工具书,它带来的改变是深刻而持久的,它重塑了我对“如何思考”这件事的基本认知框架。

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说实话,这本书的阅读体验是有些“令人不安”的。它迫使你直面人类心智的局限性,这比承认外部环境的复杂性要困难得多。作者对于“过度自信”的剖析尤其深刻,他用大量的篇幅解释了为什么我们总是高估自己的知识边界,低估了随机性和运气的成分。我发现,自己过去很多自信满满的判断,背后其实只是缺乏足够的信息或者被情绪裹挟的产物。书中的案例选择非常具有代表性,无论是个人财务的重大失误,还是企业战略的灾难性后果,都指向了同一个核心问题:我们往往在“知道”和“做到”之间存在巨大的鸿沟。这本书的价值不在于给你一个万无一失的公式,因为作者明确指出,决策的本质是管理不确定性,而不是消除它。它更像是一副清醒剂,让你在面对高风险决策时,能慢下来,用更结构化的方式去解构问题。它没有提供简单的答案,但它提供了一套更清晰、更诚实的提问方式,而这,在复杂的世界里,价值千金。

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这本书的文笔和节奏感,是它区别于市面上其他同类书籍的关键。它读起来不像一本枯燥的学术专著,反而更像是一部关于人类心智弱点的精彩“非虚构探险”。作者擅长用生动的比喻和极具画面感的描述来阐释抽象的认知偏差。我最欣赏的是,作者并没有将自己置于一个高高在上的评判者位置,而是坦诚地展示了即便是顶尖的专家或决策者,也同样会陷入同样的思维误区。这大大降低了读者的阅读压力,让我们能够更坦然地审视自己的决策过程。例如,他对“后见之明偏差”的解析,简直是揭示了我们如何无情地评判过去,从而为未来的不确定性设置了不切实际的门槛。这本书极大地丰富了我对“理性”这一概念的理解,它不再是一个非黑即白的目标,而是一个需要持续努力去接近的动态平衡点。它成功地将晦涩的认知科学,转化成了日常生活中可以立刻应用的实战指南。

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