具体描述
帕特里夏·凯利一海登莎尔(Patricia Kelly-Heidenthal)是美国护理界的一位资深专家。长期在印地安那州，哈蒙德市的普渡大学盖莱默分校和芝加哥的芝加哥州立大学wesley—Passavant护理学院任教，同时又是普渡大学盖莱默分校的名誉教授。她对护理基础、护理管理以及一些护理相关问题颇有建树，具有丰富的临床经验和理论知识。本书是她组织了美国护理学相关领域的许多权威人士共同撰写的。
作者论述了循证护理学，卫生经济学，以群体为基础的护理原则，护理相关的道德伦理学以及法律等问题，是医学院校的教学参考书。在护理科研中倡导循证实践，详细介绍了循证护理学的基本概念和证据类型，以及在当今信息爆炸时期，充分利用计算机网络技术获取医学信息的重要性。本书还介绍了如何在复杂的社会条件下，对具有多元文化背景的群体开展健康护理活动。还对于临近毕业的护理专业学生如何找到一份满意的工作，甚至如何撰写简历等诸多实用内容进行了讲解。
本书适用于医学院校护理专业的教师和学生使用，也可以供临床护理工作不同水平的人员参考。
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目录信息
读后感
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用户评价
我得承认，我刚开始看这本书的时候，对其中关于“战略规划与预算管理”的部分有点不耐烦，心想，我们一线管理者哪有时间天天琢磨财务报表和长期战略？我们的战场在眼前，是下一班次的排班和病房的感染控制。然而，随着阅读的深入，我开始明白，脱离了宏观的战略和资源配置谈“管理”，就像在沙滩上盖高楼，地基不稳早晚会塌。这本书高明之处在于，它没有将战略与临床实践割裂开来。它有一章专门讨论如何将科室层面的微观数据（比如平均住院日、耗材使用率）有效地转化成支持我们争取资源的有力论据。它教我们如何“读懂”医院的年度报告，并把科室的工作成果用管理层听得懂的“商业语言”表达出来。我记得书里提到一个观点：“一个优秀的领导者，必须是团队的首席‘翻译官’，将临床的专业需求翻译成行政决策者可以理解的价值。”这个视角彻底改变了我对科室汇报的看法。以前我总是抱怨资源不足，现在我开始思考，是不是我没有用对方法来争取这些资源。这本书提供的不仅仅是管理技巧，更是一种提升你在组织内话语权和影响力的底层逻辑。
评分说实话，我之前接触过一些关于组织行为学的书籍，那些书总是把人简化成一个个理性的决策者，什么激励理论、沟通模型，听起来都挺有道理，但一用到真实的病房里，立马就水土不服。病房里的“人”，那可不是Excel表格里的一行行数据，他们有情绪、有家庭、有职业倦怠。这本书最打动我的地方，在于它对“人文关怀”在管理中的地位的强调。作者似乎非常懂得临床一线的艰辛，他没有把我们塑造成冷冰冰的管理者，而是把我们看作是“赋能者”和“连接者”。我特别喜欢它对“脆弱性领导力”的探讨。一开始我心里是抗拒的，心想，我们做领导的，不就得是定海神针吗？展现脆弱，那不就让人觉得你能力不行了？但书里阐述得非常有说服力：当你敢于承认自己的局限，寻求团队的帮助时，你反而建立了一种更深层次的信任和连接。这不仅仅是心理学上的小技巧，它直接关系到团队的安全文化建设。比如，当一个操作失误发生时，如果领导只是简单地指责，团队成员下次可能就会隐瞒错误；但如果领导能坦诚地一起复盘失误的系统性原因，大家反而更愿意暴露问题，从而避免更大的风险。这种对“人”的深刻洞察，让这本书的厚重感超越了一般的管理手册，它更像是一本关于如何成为一个更完整、更有人情味的医疗专业人士的指南。读完之后，我感觉自己对团队成员的态度都柔和了不少，不再只是关注他们的工作效率，而是更留意他们的精神状态。
评分这本书的语言风格，简直像是在进行一次深度对话，而不是一场单向度的知识灌输。它的节奏把握得非常好，时而严肃深刻，时而又带着一种令人会心一笑的幽默感。我特别欣赏作者在引用文献和理论的时候，从不生硬地堆砌，而是巧妙地将其融入到故事线中。比如，在讨论“变革管理”时，书中引用了一个古老的哲学悖论来阐释抵触变革的普遍人性，这个引子读起来比直接引用某个管理学家的理论要有趣得多，也更容易让人记住。更难得的是，它似乎洞察到了当代医疗环境的特殊性——高压、快节奏、信息爆炸。因此，它提供的许多工具和方法论都强调“效率”和“可操作性”。它不会让你花大量时间去设计一个完美的、但永远无法落地的流程。相反，它鼓励“快速原型迭代”的管理思路，允许小范围试错，及时调整。读完之后，我立刻在小组会上尝试用书里提到的“三分钟站立会议”替代了过去冗长的早会，效果立竿见影，不仅节省了时间，还提高了信息的传递效率。这本书不是那种读完一遍就束之高阁的工具书，它更像是我的一个“常驻顾问”，每当我遇到新的挑战，翻开它，总能找到新的视角和解决问题的方向。它的价值在于，它让你相信，成为一个卓越的护理管理者，并非遥不可及的梦想，而是可以通过系统学习和持续反思达成的目标。
评分这本书，哎呀，说实话，刚拿到手的时候，我还有点犹豫。毕竟“护理领导与管理”这个题目听起来就挺学术、挺枯燥的。我是一个临床工作了快十年的护士长，平时要处理的都是病人、家属的突发状况，哪有空啃那些大部头的理论书？但命运就是这么奇妙，工作压力越来越大，我开始发现，光靠经验和“老一套”已经hold不住现在的局面了。新政策、人员流动、患者期望值飙升……感觉自己像个救火队长，哪儿都得扑。这本书的封面设计得挺朴素的，没有花里胡哨的装饰，反而透着一股沉稳劲儿。我随手翻了几页，发现它不是那种堆砌术语的教科书。它的叙事方式很接地气，仿佛作者是一位经验丰富的前辈，坐在你对面的咖啡桌旁，慢悠悠地跟你聊他这些年的心路历程和踩过的坑。它没有直接告诉我“你应该怎么做”，而是通过大量的案例分析和场景模拟，让你自己去体会领导力在实际情境中是如何扭曲或成形的。比如书中关于“冲突管理”那一章，它没有用什么复杂的模型，而是直接引用了几个真实的科室矛盾，细致到每个人说话的语气、眼神，让人瞬间代入感爆棚。我记得有个例子是关于资深护士和新进护士之间的“代际鸿沟”，看得我直点头，因为我们科里也正经历着这个阵痛期。这本书的魅力就在于，它把抽象的管理概念，拆解成了我们日常工作中的一个个碎片，让我们看到，原来管理不是高高在上的指令，而是一种潜移默化的影响力培养。它让我开始重新审视自己过去对“领导”这个词的理解，原来有时候，最好的管理，就是退后一步，让团队自己找到方向。
评分这本书的结构编排，简直是一次精妙的“思维导航”。它不像有些管理书籍那样，东拉西扯，什么都想讲，结果什么都没讲深。它有一条非常清晰的主线，就是如何从一个优秀的临床执行者，逐步转型为一个系统思考的管理者。开篇部分花了很大篇幅来解析“角色转换的心理阵痛”，这一点对我这个从资深护士晋升上来的人来说，简直是醍醐灌顶。我过去经常犯的错误就是，总想亲自上手去解决每一个技术难题，结果不仅把自己累垮，还挫伤了下属的积极性。这本书用一个非常形象的比喻来形容这种心态：“把自己当成了科室的中央处理器，所有信息和任务都必须经过你才能流转。”然后，它循序渐进地引导读者学会“授权”与“问责”的平衡艺术。它提供的工具和框架非常实用，比如“层级决策矩阵”，可以清晰地划分哪些事情必须由我拍板，哪些事情应该下放给小组长，哪些则完全是团队的自主权。我以前觉得授权很麻烦，总担心出错，但书里提供了一套风险评估机制，让我可以根据任务的复杂度和执行者的成熟度来量身定制授权的范围和监督的频率。这种结构化的引导，让复杂的管理工作有了一个清晰的执行蓝图，不再是凭感觉办事，大大提升了我决策的效率和质量。
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