針對上班族日常業務、生意洽談及電話行銷等，教你最實用易學又不失禮貌的電話英語。純正英語，簡單易懂，現學現用。
本書特色：易學易用，涵蓋各種日常話題；英語地道，跟美國播音員學聽學說；人人都能學，提供快速有效的方法。
本書讀者對象：希望強化聽說能力的大中學生，能看會讀但聽不懂又張不開的各界人士
隻會說中式英語的自修者。
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