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出版者:清华大学出版社

作者:乐艳芬

出品人:

页数:344

译者:

出版时间:2005-7

价格:29.00元

装帧:简裝本

isbn号码:9787302109259

丛书系列:

图书标签:

• 成本会计
• 管理会计
• 财务会计
• 会计学
• 企业管理
• 经济学
• 财务分析
• 成本控制
• 预算管理
• 会计实务

战略绩效管理：从财务报告到业务决策的桥梁 作者： [此处可填入虚构的资深管理会计专家姓名] 出版社： [此处可填入虚构的知名商学院出版社名称] 定价： 人民币 188.00 元 --- 内容简介：超越数字的驱动力 在瞬息万变的商业环境中，企业要想保持持续的竞争力，绝不能仅仅停留在记录和报告历史交易的层面。《战略绩效管理：从财务报告到业务决策的桥梁》 旨在为管理者、战略规划师以及所有致力于提升组织效率的人员，提供一套全面、前瞻性的绩效管理框架，用以驱动组织战略的有效落地与持续改进。 本书深刻洞察了传统“事后核算”思维的局限性，聚焦于如何将内部运营数据与外部市场环境紧密结合，构建一个动态的、具有前瞻性的绩效衡量与管理体系。我们认为，绩效管理的核心不在于“算清楚花了多少钱”，而在于“如何通过资源配置和流程优化，实现长期战略目标”。 全书共分为六个主要部分，层层递进，构建起从愿景设定到日常执行、再到反馈修正的完整闭环。 --- 第一部分：战略视角的重塑——绩效的宏观定位 本部分首先挑战了将绩效管理等同于财务控制的传统观念。我们探讨了战略管理理论（如波特五力模型、资源基础观）如何指导绩效指标的选择。 核心内容包括： 1. 从愿景到价值链的映射： 如何将抽象的企业使命转化为可衡量的运营目标。详细分析了战略地图（Strategy Maps）的构建方法，确保每个部门的工作都对最终的战略成果产生可追溯的贡献。 2. 外部驱动因素分析： 强调了宏观经济、技术颠覆和客户期望变化对内部运营绩效的根本性影响。引入了市场驱动型绩效指标（如客户终身价值CLV、市场渗透率增长速度）的测量方法。 3. 价值创造的本质： 深入剖析了企业活动的增值与非增值环节，为后续的流程优化打下理论基础。 --- 第二部分：平衡计分卡（BSC）的深化应用与本土化实践 本书对平衡计分卡这一经典工具进行了深入的现代化解读和实战优化，使其不再是四个维度的简单罗列，而是成为驱动战略执行的“操作系统”。 关键章节聚焦于： 1. 因果链的验证与校准： 详述了如何通过数据分析（如回归分析），验证战略地图中假设的因果关系是否真实存在。如果“员工培训”并未带来预期的“客户满意度提升”，绩效系统必须及时发出预警。 2. 时间维度下的平衡： 探讨了如何平衡短期财务目标与长期能力建设投入之间的关系。我们提出了“战略储备金”概念，用以保护关键的创新项目不受短期盈利压力的侵蚀。 3. 动态平衡计分卡（DBSC）： 介绍如何整合敏捷（Agile）方法论，使BSC能够根据环境变化进行季度或半年度的快速调整，避免僵化。 --- 第三部分：运营效率与卓越流程——绩效的微观落地 本部分将视角聚焦于日常运营，探讨如何通过精益化管理和流程再造来夯实绩效基础，确保资源被高效利用。 主要议题包括： 1. 作业基础管理（ABM）与活动驱动成本（ADC）： 区别于传统的吸收和分配，ABM关注的是驱动成本发生的具体活动。我们提供了详细的步骤，用于识别高成本活动、量化其产出，并据此优化资源分配，而非仅仅关注标准成本差异。 2. 流程绩效度量（Process KPIs）： 深入探讨了面向流程的指标体系，例如面向供应链的“现金周转周期”、面向研发的“创新周期时间”以及“首次通过率”（First Pass Yield）。 3. 质量成本管理（COQ）的升级： 强调了从传统的“预防-检验-内部/外部故障”模型，升级到基于风险的质量成本管理，将质量视为投资而非单纯的费用。 --- 第四部分：投资决策与资本配置的战略性——面向未来的资源锁定 绩效管理不仅关乎如何花钱，更关乎“投什么”和“不投什么”。本部分的核心是确保资本支出与未来战略高度一致。 内容侧重于： 1. 真实期权定价法（Real Options Analysis）： 针对高不确定性项目（如新产品研发、市场进入战略），使用期权思维来评估其价值，避免因过度依赖传统的净现值（NPV）分析而放弃高增长潜力项目。 2. 战略性投资组合管理： 如何对内部的研发、市场拓展、IT升级等项目进行优先级排序和资源份额分配。本书提出了一个“战略权重矩阵”，用以量化不同项目对核心战略的支撑力度。 3. 并购后的整合绩效： 探讨了如何设定并购后的整合KPI，超越简单的协同效应数字，关注组织文化融合与关键人才保留等软性绩效指标。 --- 第五部分：绩效反馈、激励与组织文化 绩效管理体系的有效性，最终取决于人。本部分着重于如何设计激励机制，以推动员工行为与战略目标保持一致。 核心讨论点： 1. 多层次的激励设计： 区分了个人、团队和组织层面的绩效奖金池设计原则。强调激励机制应更多地基于驱动因素（Drivers）而非滞后结果（Lags）。 2. 非财务激励的力量： 详细分析了如何通过授权、职业发展路径清晰化、以及对高绩效团队的公开认可，来建立强大的内部驱动力。 3. 绩效评估的公正性与透明度： 介绍了360度反馈机制在战略绩效管理中的应用，确保评估过程的客观性，并减少“达成了数字，但损害了未来”的行为。 --- 第六部分：信息系统与数字化赋能 在数字化时代，绩效管理的实时性、准确性和集成性至关重要。本部分探讨了如何利用现代信息技术来支撑战略绩效系统。 涵盖的技术应用包括： 1. 数据治理与指标一致性： 如何确保“销售额”在财务、运营和战略部门口径上完全一致，消除数据冲突导致的信任危机。 2. 商业智能（BI）与可视化仪表板（Dashboards）： 介绍了如何设计面向不同决策层级的仪表板，将复杂的运营数据提炼成“一页纸”的战略摘要。 3. 预测性分析在绩效管理中的集成： 利用机器学习技术对关键绩效指标（KPIs）进行预测，使管理层能够提前介入，防范潜在的绩效滑坡。 --- 读者对象 本书适用于： 企业中高层管理者和部门总监 战略规划部门的专业人员 财务与管理会计领域的资深从业者 致力于组织变革和流程改进的顾问 商学院高年级本科生及MBA学生 《战略绩效管理》 不仅是一本理论著作，更是一份实战指南。它将帮助您的组织打破财务报表的边界，真正将战略融入血液，驱动每一次资源决策，最终实现可持续的、超越预期的卓越绩效。

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我是一位刚刚接触企业内部管理工作的年轻管理者，初读此书时，确实感觉内容密度非常高，甚至一度有些喘不过气来。但正是这种挑战性，反而让我对它的价值深信不疑。这本书的优势在于其内容的系统性和逻辑闭环。它不是零散知识点的堆砌，而是像一个精密机械的蓝图，从原材料的采购计价，到生产过程中的工时记录，再到最终的完工入库与销售成本结转，每一个环节都环环相扣，逻辑推演严密无懈可击。我特别喜欢作者在引入“标准成本”概念时所采用的对比分析法——先展示传统成本法的弊端，再逐步引出标准成本的优势，这种循序渐进的教学方式，极大地降低了理解难度。这本书的价值，在于它提供了一个清晰、可靠的“骨架”，让我们可以将未来工作中遇到的任何具体的成本问题，都套入这个框架中进行分析和定位。对于希望建立起一套扎实、可复制的内部成本控制体系的组织而言，这本书无疑是一份不可或缺的奠基石。

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坦白讲，市面上关于财务分析的书籍多如牛毛，但大多都在浮于表面，停留在利润表和资产负债表的数字游戏上。而我从这本书中获得的，是一种自下而上的、关于生产流程的深刻理解。作者似乎把自己化身为一名资深的生产部门主管，带领我们穿梭于生产车间，详细拆解了每一个工序、每一个批次是如何累积并最终形成最终产品的成本。这种“沉浸式”的体验，极大地弥补了我在财务部门工作多年来，对实际生产环节理解不足的短板。尤其是关于“在制品核算”那一章，作者用图示和流程图的方式，将那些看似混乱的半成品流转过程梳理得井井有条，让我终于明白了为什么有些时候库存成本会高得惊人。这本书的严谨性在于，它没有为了追求阅读的流畅性而牺牲专业深度。相反，它要求读者投入相当的注意力和思考时间，但回报是巨大的——你将真正掌握如何从源头上控制和降低制造成本，而不是仅仅在期末做一些徒劳的调整。

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这本书简直是为那些在迷雾中摸索成本核算方法的财务人士量身打造的指南。我拿起它的时候，其实对传统的成本管理系统已经有些心灰意冷，总觉得那些教科书上的模型过于理想化，脱离了我们实际生产现场的复杂性。然而，作者在书中并没有急于抛出那些复杂的公式，而是非常巧妙地从企业价值链的角度切入，深入剖析了如何才能真正理解“成本”这个看似简单却无比庞大的概念。特别是关于作业成本法（ABC）的论述，讲解得鞭辟入里，不再是枯燥地罗列步骤，而是通过一系列贴近现实的案例，展示了如何识别驱动成本的真正因素，以及如何利用这些洞察力来优化资源配置。我特别欣赏作者对于“间接费用分摊”这一环节的细致梳理，他毫不留情地指出了传统方法中隐藏的偏颇和扭曲，并提供了一套更具逻辑性和公平性的评估框架。读完后，我感觉自己对成本数据的解读能力有了质的飞跃，不再满足于知道“是多少”，而是开始追问“为什么是这样”，这对于提升管理决策的质量至关重要。这本书不仅仅是一本工具书，更像是一次深入的思维训练，让我对成本管理有了全新的敬畏感和掌控感。

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这本书最让我感到震撼的，是它对“管理决策”与“成本信息”之间关系的深刻洞察。它彻底颠覆了我过去那种“成本核算就是为了做报表给老板看”的刻板印象。作者反复强调，成本信息的真正价值在于其前瞻性和指导性。书中对各种成本性态（固定、变动、混合）的分析，细致入微，特别是针对如何利用这些信息进行盈亏平衡分析和敏感性测试，提供了大量实用且可操作的工具和案例。我印象最深的是关于“成本责任中心”的划分和考核机制的章节，作者提出的绩效评估模型，极大地促进了部门间的协作，有效避免了“部门利益最大化而牺牲整体利益”的弊端。这本书的语言风格是极其务实的，几乎没有华丽的辞藻，每一句话都直指核心问题。它更像是一位经验丰富的CFO在与你进行一对一的深度咨询，没有丝毫的敷衍。对于那些在追求利润最大化的道路上，正在寻找更精细化、更科学的成本管理工具的专业人士来说，这本书绝对是案头必备的参考宝典，它提供的不仅仅是方法，更是一种基于成本视角的战略思维。

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这本书的叙事风格非常独特，它不像一本标准的教材那样冰冷生硬，反而带着一种老练的会计师在实战中总结出来的经验和智慧。我个人非常喜欢作者在描述管理会计思想演变时的那种历史纵深感。他没有把成本概念视为一成不变的教条，而是清晰地勾勒出，随着工业化进程和信息技术的发展，我们对“成本”的定义和计量方式是如何不断迭代和深化的。书中对于“边际成本”和“沉没成本”的区分与应用，简直是教科书级别的精准，特别是在面对“是否要增加生产”这类关键的短期决策时，作者提供的决策树分析方法，极大地帮助我理清了思路，避免了被那些无关痛痒的固定成本所干扰。此外，书中对敏捷制造环境下成本控制的探讨，也体现了作者紧跟时代步伐的专业视野。对于那些希望将理论知识转化为实际管理效能的读者来说，这本书的实操指导价值是无可估量的。它教会我的不是如何做报表，而是如何通过成本数据去影响和驱动组织的战略方向。

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