娱乐服务英语100句(B)(音带)

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isbn号码:9780400004501
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具体描述

好的,这是一本关于商务英语的实用手册的简介。 --- 书名:全球化商业沟通:跨文化职场英语实战指南 作者: [请在此处自行填写作者姓名] 出版日期: [请在此处自行填写出版日期] ISBN: [请在此处自行填写ISBN] --- 内容提要: 在当今高度互联的全球经济格局中,高效、精准的跨文化商务沟通能力已成为每一位职场人士的核心竞争力。本书《全球化商业沟通:跨文化职场英语实战指南》并非一本传统的词汇或语法教材,而是一本深度聚焦于实际商业场景的“行动手册”。它旨在帮助读者,无论您是初入职场的毕业生,还是寻求突破的资深经理人,都能自信、专业地驾驭日常及复杂的商务英语交流环境。 本书的编写立足于国际贸易、金融、技术、市场营销和项目管理等主流商业领域的一线实践经验。我们深刻理解,在真实的商业对话中,语言的准确性固然重要,但更关键的是语境的把握、礼仪的得体以及逻辑的清晰。 核心特色与结构解析: 本书内容结构经过精心设计,确保理论与实践无缝对接。全书分为六大核心模块,覆盖了商务人士在日常工作中可能遇到的所有关键场景: 第一部分:商务基础与职业形象塑造 (Foundations of Professionalism) 本部分着重于建立稳固的职业英语基础。我们不仅教授标准的商业信函(邮件、备忘录)的撰写规范,更深入探讨了不同文化背景下对书面语正式程度的期望差异。内容包括: 专业语气的拿捏: 如何在坚持原则的同时保持外交辞令的得体性。 会议邀请与日程安排的艺术: 运用精确的时态和情态动词,确保时间地点无歧义。 电话礼仪与语音邮件技巧: 如何在信息传递有限的语音交流中,快速建立信任并清晰传达要点。特别强调了处理跨时区沟通的表达方式。 第二部分:高效会议管理与参与 (Mastering Meeting Dynamics) 会议是商务协作的核心战场。本部分提供了从会前准备到会后跟进的全套工具包: 议程的起草与分发: 使用精确的动词来定义目标(e.g., to deliberate, to ratify, to table a motion)。 有效参与策略: 如何在大型或高层会议中,礼貌地打断、提出异议、表示赞同,并确保自己的观点被准确理解。涵盖了大量的“过渡性短语”(Transition Phrases)以保证发言的流畅性和逻辑性。 冲突解决与决策制定: 学习中立、专业的语言来调解分歧,引导团队达成共识,并清晰记录决策要点。 第三部分:谈判与合同沟通 (Negotiation and Legal Contexts) 商业的本质是交易,而交易依赖于成功的谈判。本模块侧重于高风险、高回报的沟通场景: 开局策略与让步技巧: 教授“软性施压”和“价值锚定”的英语表达,如使用条件句(If X happens, then we are prepared to consider Y)。 合同条款的阐述与澄清: 帮助读者理解并准确复述法律和技术性条款,避免因语言误解导致商业风险。 危机谈判应对: 涉及价格异议、交期延迟、质量索赔等常见问题的应对口径与措辞。 第四部分:市场营销、演示与提案 (Marketing, Presentations, and Pitches) 如何将复杂的产品或服务以引人入胜的方式推向市场,是本部分的核心任务。 构建引人入胜的开场白: 运用修辞手法吸引听众注意力(Hooking the audience)。 数据可视化语言: 描述图表和趋势时,使用动态的词汇(e.g., skyrocketed, plateaued, experienced a modest dip)。 回答尖锐的问答环节 (Q&A): 保持镇定,结构化地回答提问,并适时将话题导回核心价值点。本书提供了应对“难以回答的问题”的缓冲句。 第五部分:跨文化敏感性与职场社交 (Intercultural Fluency and Networking) 在跨国团队中工作,文化差异常常比语言差异更具挑战性。 高语境与低语境文化的沟通差异: 如何调整自己的直接程度(Directness)以适应不同文化伙伴的期望。 商务社交中的得体用语: 掌握宴请、非正式交流(Small Talk)中的常用话题和禁忌。 反馈的艺术: 学习如何提供建设性批评,尤其是在需要批评下属或合作伙伴时,避免造成关系破裂。 第六部分:危机管理与客户服务英语 (Handling Service Crises) 本书的最后部分关注客户关系的维护,尤其是在出现问题时。 专业地表达歉意: 区分“表达遗憾”与“承担全责”的用词差异。 提出补救方案: 清晰、迅速地提供解决方案,并获得对方的确认。 处理投诉: 引导情绪化的对话,将其转回事实层面,并记录关键信息。 学习体验: 为了增强实战性,本书融入了大量的“情景对话脚本”、“专业术语速查表”以及“易犯错误分析”。每一章的结尾都附有“实战演练”任务,要求读者结合自身工作背景进行写作或口头模拟。我们坚信,通过系统的训练,读者不仅能“说”出正确的英语,更能“思考”出符合国际商务规范的表达逻辑。 本书适合人群: 计划进入跨国企业或与国际客户合作的专业人士。 希望提升商务谈判和合同沟通技巧的销售及采购人员。 需要撰写专业英文报告、邮件和提案的职场人士。 在校大学生和研究生,准备进入全球化就业市场的未来商业精英。 掌握《全球化商业沟通:跨文化职场英语实战指南》,意味着您将拥有打开全球商业机遇的金钥匙。它不仅是您工具箱中的一本参考书,更是您职业生涯中一位可靠的、精通国际商业礼仪的私人顾问。

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读后感

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用户评价

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作为一个对新兴事物总是保持好奇心的人,我经常会关注一些能够帮助我拓展视野、提升技能的书籍。这次我选择了《娱乐服务英语100句(B)(音带)》,主要是因为它的主题非常接地气,而且“100句”这个概念本身就显得很有条理和易于掌握。拿到书后,我的第一印象是它的设计风格非常简洁大方,但又不失专业性。每一部分的讲解都非常深入,不仅仅是简单地罗列句子,而是深入到句子背后的文化逻辑和使用场景。比如,书中有提到如何在面对客人投诉时,用恰当的英语表达理解和安抚,这对我来说是非常有价值的。作者还提供了许多替代性表达方式,让我可以在不同的情境下选择最合适的说法,这极大地丰富了我的词汇库和表达方式。音带的质量也让我惊喜,它不仅是简单的朗读,还包含了一些语调和语速的示范,这对于我这种希望提升英语流利度和自然度的人来说,简直是完美。我感觉这本书就像一个宝藏,每一次翻阅都能发现新的知识点。

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这本书的封面设计着实吸引眼球,那种充满活力又带点复古的风格,瞬间就点燃了我学习英语的激情。我本身是做酒店行业的,虽然日常工作中会接触到不少外国客人,但总觉得自己的英语表达不够地道,尤其是在服务一些要求比较高的客人时,更是感到力不从心。收到这本书后,我迫不及待地翻开,里面的排版非常清晰,每句话都配有详实的解释和使用场景,这对我来说简直是福音。我尤其喜欢它将句子按照不同的服务场景进行了细致的划分,比如办理入住、客房服务、投诉处理等等,这样我就可以针对性地学习,而不是泛泛而谈。而且,这本书提供的例句都非常贴近实际,很多都是我在工作中经常会遇到的情况,学完之后感觉自己立刻就能派上用场。那个音带更是锦上添花,我平时通勤的时候都会放来听,跟着音频模仿发音和语调,感觉自己的口语水平在不知不觉中就提升了不少。它不仅仅是一本教材,更像是一位贴心的英语导师,随时随地指导我如何更专业、更自信地与外国客人交流。我强烈推荐所有在服务行业工作,希望提升英语沟通能力的朋友们入手,绝对不会让你失望的!

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我是一名对语言学习有着持续热情的人,尤其喜欢那些能够将实用性和趣味性完美结合的书籍。当我看到《娱乐服务英语100句(B)(音带)》这本书时,立刻就被它的标题所吸引。我一直认为,语言的学习不应该仅仅是背诵单词和语法,更重要的是如何在真实的场景中运用自如。这本书在这方面做得非常出色,它挑选了100个在“娱乐服务”这一特定领域中非常常见且重要的句子,并对它们进行了详细的解读。我非常欣赏作者在解释每个句子时所付出的努力,比如它会分析句子的隐含意义,提供同义句,甚至还会给出一些避免犯错的小贴士。这些细致入微的指导,让我感觉学习过程非常充实,并且能够学到很多书本上学不到的“地道”表达。音带的质量也非常高,发音清晰,语速适中,而且带有情感,听起来一点也不枯燥。我经常会跟着音带反复练习,力求能够模仿得更像原声。这本书不仅提升了我的英语口语能力,更重要的是,它也让我对跨文化沟通有了更深的理解。

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我是一名旅游爱好者,经常会一个人背着包去世界各地旅行,但每次遇到语言障碍的时候,都会感到特别沮丧。这次偶然的机会看到了《娱乐服务英语100句(B)(音带)》,我立刻就被它的名字吸引住了,心想这可能是我一直以来寻找的那本能够帮助我在旅途中更轻松交流的书。拿到手之后,我的感觉甚至比预期的还要好。这本书的编排逻辑非常清晰,它不是那种枯燥乏味的语法书,而是以非常实用的角度出发,将生活化的英语对话场景融入其中。每一句“100句”的背后,都有非常细致的考量,比如为什么这样说更自然,在什么场合下使用会更得体,以及一些相关的文化背景小知识。这些细节的补充,让我感觉学习过程充满了趣味性,而不是一种负担。尤其是搭配的音带,它的发音标准而且语速适中,对于我这种非母语学习者来说,能够很好地模仿和跟读。我试着在一些旅行中模拟书中的对话,效果出乎意料地好,几次非常顺利的交流让我倍感自信。它不仅仅教会了我“说什么”,更重要的是教会了我“怎么说”,让我在异国他乡也能感受到沟通的乐趣。

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我一直觉得,学习一门语言,最重要的就是能够自信地开口说出来,并且能够准确地传达自己的意思。《娱乐服务英语100句(B)(音带)》这本书,正好满足了我这方面的需求。我之所以选择这本书,是因为它专注于“娱乐服务”这一特定领域,这意味着它所涵盖的句子和表达方式都是非常贴近现实的,而且都是在实际工作中可能会用到的。我特别欣赏这本书的编排方式,它不是简单地把100个句子堆砌在一起,而是对每个句子都进行了详尽的解析,包括句子的构成、词汇的含义,以及在不同情境下的应用。这些深入的讲解,让我能够真正理解每个句子背后的含义,而不是死记硬背。音带的质量也是非常棒的,发音标准,语速适中,而且富有感染力,让我能够更好地模仿和练习。我经常在通勤的时候跟着音带练习,感觉自己的口语水平在不知不觉中得到了提升。这本书不仅仅是一本教材,更像是一位耐心的老师,指导我如何更专业、更自信地与人交流。

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我一直认为,学习语言的关键在于实践,而《娱乐服务英语100句(B)(音带)》这本书,正是将理论与实践完美结合的典范。它的主题——“娱乐服务英语”,非常有吸引力,因为它涵盖了很多在日常生活中非常实用的对话场景。我拿到这本书后,立刻被它清晰的章节划分和详细的例句讲解所吸引。每一句话的背后,都伴随着对句子的语境分析、词汇解释以及变通用法,这些细节的补充,让我感觉学习的过程非常充实,而且能够真正学到“地道”的表达方式。音带的部分更是让我眼前一亮,它不仅仅是简单的朗读,更包含了语调、语速的示范,这对于我来说是提升口语能力的关键。我经常在通勤或者运动的时候,跟着音带进行模仿练习,感觉自己的发音和语感都在不断进步。这本书不仅提升了我的英语口语能力,更重要的是,它也让我对跨文化沟通有了更深刻的理解,让我能够更自信地与来自不同文化背景的人交流。

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作为一名刚步入社会的大学毕业生,我对未来的职业发展充满了憧憬,但也免不了对即将到来的职场挑战感到些许不安。我一直在寻找能够帮助我提升职业技能的书籍,而《娱乐服务英语100句(B)(音带)》这本书,恰好满足了我的需求。我选择这本书,是因为我了解到很多跨国公司在招聘时,都会看重员工的英语沟通能力,尤其是在一些需要与国际客户打交道的岗位上。这本书以“娱乐服务”为切入点,看似是针对某个特定行业,但其中包含的许多沟通技巧和表达方式,其实是通用的,可以迁移到几乎所有需要与人打交道的职业中。它的优点在于,它不仅仅提供了100个句子,更重要的是对每个句子进行了深入的解析,包括句子的结构、词汇的选择,以及在不同语境下的应用。音带的配合更是让学习效率翻倍,我可以在上下班的路上,或者利用碎片时间进行听力练习和口语模仿,这让我的学习过程变得更加灵活和高效。我感觉这本书为我打开了一扇新的大门,让我对自己的职业发展充满了信心。

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作为一个对英语学习有着长期追求的人,我一直在寻找能够帮助我提升口语表达的书籍。《娱乐服务英语100句(B)(音带)》这本书,真的是一次非常惊喜的发现。它的主题非常具有针对性,聚焦于“娱乐服务”这一领域,这让我觉得学习内容非常贴近我的实际需求。我最喜欢的是这本书的讲解方式,它不仅仅提供100个句子,更重要的是对每个句子都进行了深入的分析,包括句子的结构、词汇的运用,以及在不同语境下的含义。这些细致入微的讲解,让我能够真正理解每个句子,并且能够灵活地运用到我的日常交流中。音带的质量也非常高,发音标准,语速适中,而且富有情感,让我能够更好地模仿和练习,提升我的口语流利度和自然度。我感觉这本书不仅教会了我“说什么”,更重要的是教会了我“怎么说”,让我能够更自信、更专业地与人交流。

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我对英语学习的执着,很大程度上是因为我渴望能够更好地与世界各地的人们交流,分享彼此的文化和经历。这次我入手了《娱乐服务英语100句(B)(音带)》,我发现这本书真的是一次非常愉快的学习体验。它没有采用传统的教材模式,而是将重点放在了“实用”和“场景化”。比如,书中关于如何介绍当地景点、如何推荐美食的句子,都非常贴合我在旅行中的实际需求。更让我觉得贴心的是,它不仅仅提供了简单的对话,还深入解释了句子背后的文化内涵,比如为什么在某些场合下说“Thank you”会比说“Thanks”更显专业和尊敬。音带的部分也是我非常看重的一点,我发现它可以作为我日常学习的“背景音乐”,在开车、做家务的时候都可以听,潜移默化地提升我的听力和语感。而且,我特别喜欢它提供的一些“bonus”内容,比如一些常用的短语和俚语,这些都是在日常教学中很难学到的。这本书让我感觉学到的不仅仅是语言,更是一种文化和一种交流的艺术。

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我对语言学习的兴趣一直很高,尤其喜欢那些能够帮助我提高实际沟通能力的教材。《娱乐服务英语100句(B)(音带)》这本书,从书名上就给我一种非常实用的感觉。我拿到书后,就被它清晰的排版和丰富的学习内容所吸引。它不是那种空泛的语法讲解,而是直接聚焦于“娱乐服务”这一特定场景下的语言运用。我非常欣赏书中对每一个例句的深入剖析,它会详细解释句子的语法结构,还会提供相关的词汇和短语,甚至还会给出一些使用上的小贴士,这些都非常有帮助。音带的质量也是让我非常满意,它的发音标准、清晰,而且语速适中,我经常会跟着音带进行模仿和练习,感觉自己的口语水平得到了很大的提升。这本书的内容也非常丰富,涵盖了从基本的问候到复杂的投诉处理等各种场景,让我觉得非常实用。我感觉这本书就像一本“英语通”,能够解决我在实际沟通中遇到的各种问题。

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