电子商务安全与管理

电子商务安全与管理 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:高等教育出版社
作者:劳帼龄 编
出品人:
页数:304
译者:
出版时间:2003-8
价格:25.10元
装帧:简裝本
isbn号码:9787040122602
丛书系列:
图书标签:
  • 电子商务
  • 网络安全
  • 信息安全
  • 风险管理
  • 数据安全
  • 支付安全
  • 法律法规
  • 网络营销
  • 在线交易
  • 安全管理
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具体描述

《电子商务安全与管理》是普通高等教育“十五”国家级规划教材,是高等学校电子商务专业主要课程教材之一。

电子商务的安全问题正日益受到人们的关注,但解决电子商务的安全问题只靠技术是不够的,必须将技术与管理相结合才能真正产生实效。

《电子商务安全与管理》的宗旨是,让学生对电子商务中将会遭遇到的各种安全风险有一个清醒的认识,知道怎样通过制定安全标准、安全政策和安全管理措施来对电子商务的安全问题进行管理;理解电子商务系统的安全是由系统实体安全、系统运行安全、系统信息安全三部分构成的;了解加密技术、数字签名技术等基本的信息安全技术;掌握电子商务所采用的各种安全协议,尤其是安全套接层协议SSL和安全电子交易协议SET的作用及其应用;明确数字证书的格式、作用,以及CA认证中心在保障电子商务安全中的地位与作用;同时结合实际掌握1-2种数字证书的申请与使用方法。

现代商业战略:全球化时代的竞争优势构建与实施 图书简介 在当今瞬息万变的全球商业环境中,企业面临着前所未有的机遇与挑战。本著作《现代商业战略:全球化时代的竞争优势构建与实施》旨在为决策者、战略规划师以及有志于在复杂市场中取得成功的专业人士,提供一套系统化、前瞻性且极具操作性的战略思维框架与实践指南。本书深刻剖析了宏观经济趋势、技术颠覆、地缘政治变动对企业核心战略的重塑作用,并聚焦于如何在不确定的世界中,系统性地构建并维持长期竞争优势。 本书结构严谨,内容涵盖战略规划的基石理论到前沿的动态能力构建,共分为六个相互关联的篇章,旨在引导读者完成从环境洞察到战略执行的完整闭环思考。 --- 第一篇:全球商业环境的深度洞察与战略基础重构 本篇着重于为企业战略的制定奠定坚实的外部环境分析基础。我们不再停留在传统的波特五力模型分析层面,而是引入了更具动态性的PESTEL-T模型(政治、经济、社会、技术、环境、法律,并特别强调“颠覆性技术”的T),用以识别和评估全球化浪潮下驱动市场变革的关键力量。 核心议题包括: 地缘经济碎片化与供应链韧性: 探讨如何在新一轮的贸易保护主义与技术脱钩趋势中,重新设计和优化全球价值链,实现“韧性优先”而非“效率至上”的战略转型。我们将分析“近岸外包”(Nearshoring)和“友岸外包”(Friend-shoring)的成本效益与风险敞口。 跨文化领导力与全球治理: 阐述在多国运营背景下,企业如何构建适应不同监管环境、消费习惯和劳动力市场的统一而灵活的组织文化。本章详细解析了如何在不同司法管辖区内,有效平衡合规性与市场敏捷性。 零边际成本社会的挑战: 面对数字化带来的边际成本趋近于零的现象,传统基于成本领先的战略逻辑受到冲击。本章探讨企业如何通过建立“网络效应”、“数据飞轮”和“生态系统锁定”来重新定义价值捕获机制。 --- 第二篇:核心竞争力与差异化战略的创新路径 本篇深入剖析企业如何识别、培养并利用其独特的资源与能力,形成难以模仿的竞争壁垒。我们强调“战略是选择不做什么”的艺术,以及如何将组织的内部资源与外部市场机会进行精准匹配。 关键内容聚焦: 基于动态能力的战略构建(Dynamic Capabilities): 借鉴Teece的理论框架,本书详细阐述了企业如何通过“感知”(Sensing)、“把握”(Seizing)和“重构”(Reconfiguring)三大核心能力,不断更新和调整其资源基础,以应对快速变化的市场需求。书中提供了多个案例,解析了成功企业如何在技术快速迭代周期中保持领先。 蓝海战略的深化应用: 并非简单地规避竞争,而是通过“价值创新”重塑市场边界。本章提供了一套实用的“战略画布”分析工具,并辅以外延性分析,指导企业如何系统性地消除价值要素、降低成本,同时创造新的用户价值曲线。 品牌资产的全球化重塑: 在信息爆炸的时代,品牌不再仅仅是市场营销的产物,而是企业所有行动的总和。本章分析了如何构建一个既能体现全球统一愿景,又能适应本地文化语境的“弹性品牌架构”(Resilient Brand Architecture)。 --- 第三篇:数字化转型中的战略定位与生态系统构建 数字化不再是辅助工具,而是重塑商业模式的底层逻辑。本篇专注于解析企业如何在数字化浪潮中进行战略定位,并从独立的竞争者转变为生态系统的核心参与者。 主要探讨方向: 平台战略与网络效应的深度运营: 区分“市场平台”(Marketplace)与“创新平台”(Innovation Platform)的战略意图。本章详细论述了如何通过激励机制设计、治理规则制定和数据资产管理,有效启动和加速双边或多边市场网络效应的增长飞轮。 人工智能(AI)的战略集成: 本章避免技术细节的冗余,重点在于战略层面——如何将生成式AI、机器学习等技术嵌入到企业的核心价值流中,实现运营效率的指数级提升或开辟全新的商业模式。书中提供了“AI战略成熟度模型”。 跨界联盟与开放式创新: 在高不确定性环境下,单靠内部研发已无法支撑长期创新。本章提供了构建“战略联盟矩阵”的方法,用以评估潜在伙伴的技术互补性、市场协同效应以及潜在的“知识溢出”风险。 --- 第四篇:财务战略与资本配置的优化管理 卓越的战略执行需要稳健的财务支持和高效的资本配置。本篇将战略目标与资本运作紧密结合,确保资源投入能够最大化地产生股东价值。 内容细分: 战略性并购(M&A)的价值驱动: 不再将并购视为简单的市场份额扩张,而是聚焦于“能力获取”和“生态协同”。本书引入了“战略契合度评估模型”,用以量化并购目标在技术、人才和市场准入方面的战略价值。 风险资本与战略性投资: 探讨大型企业如何利用内部风险投资基金(CVC)作为战略“侦察兵”,投资于可能颠覆现有业务的早期技术。书中对CVC的治理结构、投资退出策略和知识回流机制进行了深入分析。 价值评估的动态视角: 针对高增长、高不确定性的初创企业或转型中的传统企业,传统贴现现金流模型存在局限性。本章引入了实物期权定价(Real Options Theory)等工具,以评估战略选择的灵活性价值。 --- 第五篇:组织敏捷性与战略执行的工程化 伟大的战略往往败于平庸的执行。本篇是连接战略蓝图与日常运营的桥梁,关注组织结构、绩效管理和变革领导力。 核心流程与方法论: 从OKRs到战略实施系统: 深入解析了目标与关键成果(OKRs)在战略层面的应用,并强调其与平衡计分卡(BSC)的有机结合,构建自上而下目标对齐、自下而上反馈优化的执行框架。 组织架构的适应性设计: 探讨如何设计“网络化组织”和“模块化结构”,以实现快速响应市场变化。重点剖析了“双元组织”(Ambidextrous Organization)的实践,即同时管理现有业务优化(Exploitation)和未来创新探索(Exploration)。 变革管理的领导艺术: 阐述了在重大战略转型中,如何克服组织惯性、管理利益相关者的冲突,并建立自下而上的变革动力。本章特别强调了透明沟通和建立“快速失败”容忍机制的重要性。 --- 第六篇:可持续性与长期价值创造的整合战略 本篇将环境、社会和治理(ESG)因素从合规负担提升为核心竞争力的战略驱动力。真正的长期优势来自于对社会和环境责任的深度整合。 关键主题: 从CSR到共享价值(Creating Shared Value, CSV): 分析企业如何将解决社会问题转化为新的市场机会和商业模式。本书提供了CSV机会识别的系统化流程。 循环经济与资源效率的战略优势: 探讨循环设计、产品服务化(Servitization)等商业模式创新,如何降低原材料依赖风险,并与日益严格的全球环境法规形成协同效应。 长期主义的治理结构: 讨论如何通过董事会构成、高管薪酬机制和信息披露标准,确保管理层专注于跨越商业周期的长期价值创造,而非短期的财务指标波动。 --- 本书通过对全球宏观环境的透彻解析,对核心竞争力的深入挖掘,以及对数字化、组织和可持续性战略的整合思考,为读者提供了一套无缝衔接、高度实用的现代商业战略工具箱。它不是一本描述历史的教科书,而是指引企业在全球变局中开辟新航道的实战指南。

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读后感

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用户评价

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我一直认为电子商务的“管理”部分,无非就是那些陈旧的管理学理论搬到了线上,缺乏新意。但《电子商务安全与管理》这本书,彻底颠覆了我的看法。它深入探讨了在数字时代,企业如何构建高效、灵活且具有韧性的运营体系。我尤其对其中关于“敏捷供应链管理”的论述印象深刻,作者不仅仅停留在理论层面,而是结合了电商平台的特点,提出了许多切实可行的优化方案。例如,如何通过数据分析来预测消费者需求,从而实现精准库存管理,减少积压和缺货;如何利用自动化技术来提升订单处理效率,缩短配送时间,从而提高客户满意度。书中还详细介绍了不同规模的电商企业在组织架构、团队建设以及绩效考核方面的差异化策略,这对于正在创业或者希望转型升级的企业来说,具有极高的参考价值。我还在书中看到了关于“数字化转型”的案例分析,其中一些企业通过拥抱新技术、重塑业务流程,成功地在激烈的市场竞争中脱颖而出。这些案例不仅令人振奋,也为我提供了宝贵的经验和启示。此外,本书还触及了电子商务中的人力资源管理问题,比如如何吸引和留住优秀的电商人才,如何建立有效的员工激励机制,以及如何在远程工作环境下保持团队的凝聚力和高效率。这些看似与“安全”和“管理”稍有距离的内容,实则共同构成了电子商务成功运营的完整图景。

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这本书的书名是《电子商务安全与管理》,但我拿到手后,怀着满腔的热情翻阅,却发现内容远不止书名所暗示的那些。起初,我以为会看到枯燥的技术细节和冰冷的规章制度,但作者以一种引人入胜的方式,将电子商务的广阔天地徐徐展开。我从中学到的不仅仅是如何保护我的在线交易,更深刻地理解了整个电子商务生态系统的运作逻辑。比如,书中对用户行为分析的解读,让我意识到每一次点击、每一次浏览背后都隐藏着巨大的商业价值,而如何合规地利用这些数据,又不侵犯用户隐私,是亟待解决的难题。作者通过大量的案例分析,生动地展示了不同企业在数据安全方面所面临的挑战,以及他们是如何通过创新的策略来应对的。我特别喜欢其中关于“用户信任模型”的章节,它不仅仅是关于技术上的加密和防护,更多的是关于如何通过透明化的沟通、负责任的数据使用以及积极的客户服务来赢得用户的长期信任。这种信任的建立,是电子商务持续发展的基石,而这本书恰恰为我提供了一个全新的视角来审视和实践这一点。我还在书中看到了关于新兴支付方式的讨论,比如区块链技术在支付领域的应用前景,以及人工智能如何赋能反欺诈系统。这些前沿性的内容,让我对电子商务的未来充满了期待,也促使我不断思考如何将这些新的技术和理念融入到我的工作中。总而言之,这本书的深度和广度都超出了我的预期,它是一本能够启发思考、提供实操指导的宝贵资料。

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这本书的书名是《电子商务安全与管理》,但我发现它所揭示的电子商务世界的复杂性和精妙之处,远非书名所能完全涵盖。我一直以来对“管理”的理解,都偏向于效率和流程的优化,但这本书让我看到了管理中更加人文化和战略性的一面。我尤其欣赏书中关于“电商平台的客户忠诚度管理”的深入分析。这不仅仅是关于如何留住客户,更是关于如何建立一种长期的伙伴关系。作者通过大量的案例研究,展示了不同的忠诚度计划,如积分奖励、会员等级、个性化推荐等,以及它们在提升客户满意度和转化率方面的作用。我从中学到了如何设计有效的客户激励机制,如何通过数据分析来理解客户需求,以及如何通过优质的客户服务来建立客户的信任。此外,书中还探讨了“电商平台的知识产权侵权行为的监控与应对”。这对于保护品牌形象和商业利益至关重要。我还在书中看到了关于“企业社会责任在电子商务中的体现”的探讨,这让我对可持续发展有了更深的思考。

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《电子商务安全与管理》这本书,让我对整个电子商务的运营模式有了更深入的理解。我原本以为“安全”只是技术部门的责任,但这本书让我意识到,安全是贯穿于整个运营流程的。我非常欣赏书中对“风险管理体系建设”的详细阐述。作者不仅列举了电子商务可能面临的各种风险,如市场风险、运营风险、技术风险、法律合规风险等,更重要的是,它提供了一套完整的框架,指导企业如何识别、评估、应对和监控这些风险。我从中学到了如何建立内部风险控制委员会,如何制定风险预警机制,以及如何在风险发生后进行有效的损失控制和恢复。书中还详细介绍了“第三方支付平台的选择与管理”,这对于很多电商企业来说是至关重要的一环。作者分析了不同支付平台的优劣势,以及在选择和使用过程中需要注意的安全事项和管理要点。我还在书中看到了关于“数据泄露事件的响应与恢复”的详细流程,这包括了事前的预防措施,事中的应急处理,以及事后的恢复和改进。这些内容让我深刻认识到,安全不仅仅是防护,更是对可能发生的事件的充分准备和有效应对。

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《电子商务安全与管理》这本书,是我近期阅读过的最具启发性的书籍之一。我原本以为它会是一本侧重于技术操作指南的书籍,但它所展现的电子商务世界的宏大图景,让我大开眼界。我尤其被书中关于“电商平台的供应链金融与风险控制”的细致讲解所吸引。这不仅仅是关于资金的流动,更是关于如何在复杂的供应链中,有效地管理风险,实现互利共赢。作者通过分析不同的供应链金融模式,以及它们在电子商务中的应用,揭示了金融科技如何赋能传统供应链。我从中学到了如何识别供应链中的潜在风险,如何通过数据分析来评估信用风险,以及如何利用金融工具来优化现金流。此外,书中还探讨了“电商平台的营销策略与广告投放的风险管理”。这不仅仅是关于如何吸引流量,更是关于如何有效地进行营销,同时避免法律和道德风险。我还在书中看到了关于“电子商务平台的反垄断与公平竞争的监管”的介绍,这让我对行业发展有了更全面的认识。

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《电子商务安全与管理》这本书,真正让我看到了电子商务运营的深度与广度。我一直对“安全”的概念持有一种相对狭隘的理解,认为它只是技术上的防火墙和加密。然而,这本书让我意识到,安全是融入到企业战略和日常运营的方方面面。我尤其被书中关于“电商平台的风险投资与回报分析”的章节所吸引。它不仅仅是关于如何投资新技术,更是关于如何进行战略性的风险投资,以实现可持续的增长。作者通过大量的案例研究,分析了不同类型的风险投资项目,以及它们在电子商务领域的应用前景。我从中学到了如何评估投资风险,如何制定投资回报周期,以及如何平衡创新与稳健。此外,书中还探讨了“电商平台的网络安全审计与合规性认证”。这不仅仅是为了通过第三方认证,更是为了建立一种持续改进的安全文化。我还在书中看到了关于“客户数据资产的管理与价值挖掘”的详细介绍,这让我对数据驱动的决策有了更深的认识。

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我拿到《电子商务安全与管理》这本书时,对其内容充满了好奇,因为它触及了电子商务领域一个非常核心但又常常被忽视的层面。我之前对“管理”的理解,更多地停留在传统的企业管理模式上,但这本书让我看到了数字化时代下管理的新范式。我特别喜欢书中关于“电商平台运营的合规性管理”的讨论。这不仅仅是关于遵守法律法规,更是关于如何在日益复杂和变化的政策环境中,保持平台的健康发展。作者详细分析了不同国家和地区关于电子商务的法律法规,包括消费者权益保护、知识产权保护、广告法等等,并提供了企业如何在实际运营中确保合规的策略。我从中学到了如何建立健全内部合规审查机制,如何进行定期的法律风险评估,以及如何培训员工,提高他们的合规意识。此外,书中还探讨了“知识产权保护在电子商务中的挑战与对策”。电子商务的便捷性也带来了知识产权侵权的问题,如何有效保护品牌、产品设计和内容创意,是电商企业面临的重大课题。我还在书中看到了关于“跨境电商的税务管理与风险防范”的介绍,这为我提供了非常有价值的参考。

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这本书的书名是《电子商务安全与管理》,但它所包含的知识远远超出了我的想象。我原本以为会是关于代码层面的安全防护,但作者以一种更加宏观和战略性的视角,探讨了电子商务运营中的风险与机遇。我特别被书中关于“品牌信誉管理”的章节所吸引。在如今信息爆炸的时代,一个品牌的信誉比以往任何时候都更加重要。书中详细阐述了如何在电子商务环境中建立和维护良好的品牌形象,如何通过优质的产品、卓越的客户服务以及透明的沟通来赢得消费者的信任。我学习到了如何处理负面评论和危机公关,如何在社交媒体上积极互动,以及如何通过内容营销来传递品牌价值。这些策略不仅仅关乎“安全”,更是“管理”的核心组成部分。我还在书中看到了关于“用户体验优化”的讨论,这与安全和管理紧密相连。一个用户体验差的电商平台,即使技术再安全,也难以留住客户。作者通过大量的案例研究,展示了如何通过优化网站导航、简化支付流程、提供个性化推荐等方式,来提升用户的购物体验,从而提高转化率和复购率。我尤其对书中关于“用户反馈机制”的构建方法印象深刻,它不仅是收集意见的渠道,更是改进产品和服务的重要依据。

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这本书的书名是《电子商务安全与管理》,但我发现它所提供的视角,远不止于此。它为我打开了一扇通往电子商务运营新世界的大门。我一直以来对“管理”的理解,都偏向于内部运营的优化,但这本书让我看到了管理在外部生态系统中的关键作用。我尤其欣赏书中关于“电商平台的生态系统建设与伙伴关系管理”的章节。这不仅仅是关于如何吸引商家入驻,更是关于如何构建一个繁荣、互利的生态系统。作者通过分析不同电商平台的生态系统案例,揭示了如何通过合作、创新和共赢来驱动平台的增长。我从中学到了如何识别和吸引优质的合作伙伴,如何建立有效的激励机制来维护伙伴关系,以及如何通过生态系统的协同效应来提升整体竞争力。此外,书中还探讨了“电商平台的支付安全与欺诈防范机制的演进”。这让我对支付环节的安全有了更深入的了解。我还在书中看到了关于“电子商务平台的国际化战略与风险管理”的探讨,这为我提供了非常有价值的参考。

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对于《电子商务安全与管理》这本书,我首先被它严谨的逻辑和清晰的结构所吸引。作者在阐述每一个概念时,都辅以大量的实例和数据支持,使得原本可能枯燥的技术和管理问题变得生动易懂。我尤其欣赏书中对“网络安全风险评估”部分的细致讲解。它不仅仅列举了常见的网络攻击类型,如DDoS攻击、SQL注入、跨站脚本攻击等,更重要的是,它提供了一套系统化的方法论,教导读者如何识别潜在的安全漏洞,如何评估风险发生的可能性和潜在的损失,以及如何制定相应的应对策略。我从中学到了如何进行定期的安全审计,如何建立有效的内部控制机制,以及如何在发生安全事件时,能够快速响应并将其影响降至最低。书中关于“数据隐私保护法规”的介绍,也让我受益匪浅。在全球数据保护意识日益增强的今天,了解并遵守GDPR、CCPA等相关法规,对于任何开展跨境电子商务的企业都至关重要。作者详细解读了这些法规的核心要点,以及企业在数据收集、存储、处理和共享过程中需要遵循的原则。这不仅仅是为了避免法律风险,更是为了建立用户信任,从而赢得更广阔的市场。我还在书中看到了关于“信息安全意识培训”的重要性,以及如何有效地对员工进行安全培训,提高整个组织的防御能力。

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