高职高专公共英语系列教程实用交际英语

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出版者:人民教育出版社
作者:王贵明
出品人:
页数:0
译者:
出版时间:1900-01-01
价格:60.0
装帧:
isbn号码:9780302004203
丛书系列:
图书标签:
  • 高职高专
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具体描述

商务英语与全球化沟通:理论与实践前沿探析 导言:全球商业环境对语言能力的全新要求 在当今高度互联的全球经济格局下,商务活动已不再局限于特定的地理边界。跨国公司、国际贸易以及日益复杂的供应链,使得“商务英语”不再仅仅是一门外语技能,而是驱动商业成功和有效决策的关键战略工具。本书的编写,旨在填补当前市场上侧重基础技能训练,而对高阶商务语境理解、跨文化谈判策略及专业领域深度沟通探讨不足的空白。我们聚焦于如何将语言能力转化为实际的商业竞争力,从宏观的全球化趋势到微观的邮件撰写技巧,提供一套全面、深入且极具操作性的理论与实践框架。 本书的受众定位是:已经具备一定英语基础,正寻求将语言技能提升至专业商务应用水平的高级学生、职场人士,以及需要进行国际业务拓展的企业管理者。 --- 第一部分:全球商业语境与核心概念重塑 (Foundations of Global Business Communication) 本部分将深入剖析当前全球商业环境的复杂性,并构建理解商务沟通的基础理论模型。 第一章:全球化浪潮下的语言角色重估 1.1 从通用英语到专业商务英语(EBP): 探讨通用英语(General English)与特定行业(如金融、IT、法律)商务英语之间的本质区别。分析专业词汇的积累、语篇结构的规范化需求。 1.2 文化维度与沟通障碍(Hofstede & Trompenaars Revisited): 引入跨文化交际的经典理论,并结合当前新兴市场(如东南亚、非洲)的文化特征,解析高语境文化与低语境文化在商务往来中的具体表现差异。重点分析“面子文化”在合同谈判和反馈给予中的影响。 1.3 数字时代的沟通伦理与合规性: 探讨在数据隐私(如GDPR)日益严格的背景下,跨国邮件、即时通讯和视频会议中需要遵守的法律和伦理边界。如何确保非书面沟通的有效记录和追溯性。 第二章:高级商务语篇结构与分析 2.1 报告撰写的高阶范式: 摒弃传统的“开头-主体-结论”模式,引入SCQA (Situation, Complication, Question, Answer) 和 Pyramid Principle (金字塔原理) 在管理层摘要(Executive Summary)中的应用。侧重于如何用数据支撑论点,而非简单罗列信息。 2.2 商业提案(Proposals)的叙事逻辑: 区分内部提案与外部投标书(RFP/RFQ)的结构要求。重点讲解如何构建有说服力的“痛点-解决方案-投资回报率 (ROI)”叙事链。 2.3 会议实录与行动项跟进: 探讨高效会议主持(Facilitation)的语言技巧,以及如何准确地记录会议纪要(MoM),明确责任人(Accountabilities)和截止日期(Deadlines),避免模糊表达。 --- 第二部分:关键商务场景中的语言策略 (Strategic Language Deployment in Key Scenarios) 本部分聚焦于商务活动中最具挑战性和决定性的沟通环节,提供实用的、可即时应用的语言工具箱。 第三章:国际谈判的语言博弈 3.1 谈判前期的信息收集与定位: 如何通过公开信息和非正式交流,构建对手的“BATNA (最佳替代方案)”和“WATNA (最差替代方案)”的英语表达。 3.2 立场陈述与让步的艺术: 分析在不同文化背景下,提出初始报价(Opening Offer)和进行战略性让步(Concessions)时所使用的婉转语(Hedges)和坚持语(Insistences)。例如,使用“We might consider…”与“We are firm on…”的区别。 3.3 僵局打破与冲突管理: 学习如何使用非对抗性语言(Non-confrontational language)来重新聚焦讨论,例如“Let’s reframe the issue from a mutual benefit perspective.” 第四章:金融与法律文本的精准解读 4.1 合同核心条款的识别与解读: 专注于理解合同中的关键动词(Shall, May, Will, Must)的法律效力差异。解析“Indemnification(赔偿)”、“Force Majeure(不可抗力)”等核心法律术语的实际含义。 4.2 财务报告的叙事性: 不仅学习阅读资产负债表和损益表,更要掌握如何用流畅的英语向非财务背景的听众解释财务表现的波动和趋势(例如,解释“EBITDA”或“Working Capital”的变化)。 4.3 风险披露(Risk Disclosure)的严谨性: 探讨在招股说明书或合规文件中,如何平衡信息透明度与商业敏感性,使用精确的法律术语进行风险规避。 第五章:危机公关与媒体应对 (Crisis Communication & Media Engagement) 5.1 构建危机声明的语言框架: 分析成功的危机应对案例,提炼出“承认、承担责任、行动计划、承诺未来”这四个步骤所需的标准化英语表达。 5.2 高压问询下的即时反应(Q&A Preparation): 模拟真实的新闻发布会情景,训练受访者在突发性尖锐问题下,快速组织语言,保持镇定并传递预设核心信息(Key Messages)的技巧。 5.3 社交媒体的快速响应机制: 探讨在Twitter/X、LinkedIn等平台上,针对负面舆情进行快速、正式且富有同理心的英文回复的策略。 --- 第三部分:未来趋势与个人品牌塑造 (Future Trends and Professional Branding) 本部分着眼于长远发展,探讨技术对商务沟通的影响以及个人在国际舞台上如何有效展示专业形象。 第六章:新兴技术对商务沟通的影响 6.1 人工智能辅助写作的审慎应用: 探讨如何利用生成式AI工具辅助起草初稿,同时强调人工编辑和语境校准的重要性,避免“AI腔”和事实错误。 6.2 远程与混合工作环境下的异步沟通优化: 针对Slack、Teams等工具的特性,设计高效的异步沟通协议(Asynchronous Communication Protocols),减少信息延迟和重复确认。 6.3 虚拟现实(VR)与沉浸式商务演示: 展望未来商务沟通的形态,并探讨在3D环境中进行产品演示或培训时,对语言描述的即时性和空间感的更高要求。 第七章:职场英语的个人品牌与影响力 7.1 电梯演讲(Elevator Pitch)的深度定制: 不仅仅是介绍姓名和职位,而是构建一个突出“我能为组织解决什么核心问题”的精炼叙事。 7.2 撰写有影响力的职业发展信函(Cover Letters): 深入解析如何将过去的成就(Accomplishments)转化为面向未来的潜力(Potential),使求职信从履历的复述升级为个人价值主张的宣言。 7.3 利用领英(LinkedIn)进行专业形象管理: 如何选择合适的英文关键词(Keywords)以优化个人资料的可见性,并通过发布专业见解(Insights)来确立行业权威地位。 结语:从掌握语言到领导对话 本书的最终目标是帮助学习者实现从“能说出正确的句子”到“在关键时刻说出具有决定性影响的话语”的飞跃。我们相信,掌握高级商务英语的精髓,在于理解其背后的商业逻辑、文化细微差别和战略意图。通过本书提供的深度案例分析和结构化训练,读者将能够自信地驾驭全球商业环境中最复杂的沟通挑战。

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读后感

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说实话,一开始拿到《高职高专公共英语系列教程实用交际英语》这本书,我并没有抱太大的期望,因为市面上类似的教材很多,但真正能做到“实用”和“交际”并重的却不多。然而,读完之后,我发现这本书确实有其独到之处。它最大的亮点在于其“情境化”的学习模式。教材中的每一个单元都围绕一个具体的生活或工作场景展开,比如“预订酒店”、“租车”、“ attending a conference”等等。在每个场景下,教材都会提供相关的词汇、短语、对话范例,以及不同情境下的应对策略。我尤其喜欢的是书中为每个场景设计的“角色扮演”练习。这种练习模式让学习者有机会模拟真实的对话,并针对可能出现的各种情况进行思考和回应。这不仅仅是简单的记忆和模仿,更是对语言运用能力的训练。我曾经尝试过其中“在餐厅点餐”的练习,按照教材的指导,我模拟了不同顾客的需求,以及服务员如何回应,不仅锻炼了我的口语,更让我对整个点餐流程有了更清晰的了解。此外,教材中的语法讲解也并非孤立存在,而是巧妙地融入到交际情境中,让学习者在实际运用中体会语法的重要性,从而达到“在语境中学语法”的目的。这种学习方式比死记硬背语法规则要有效得多,也更能激发学习者的学习兴趣。这本书的编排非常人性化,即使是没有扎实英语基础的学习者,也能在老师的指导下,或者通过自学,逐步提升自己的英语交际能力。

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从一个读者的角度来看,《高职高专公共英语系列教程实用交际英语》这本书最大的魅力在于它的“全方位”培养模式。它不仅仅关注语言的“输入”(听、读),更重视“输出”(说、写)能力的提升,而且将两者有机地结合起来,形成一个良性的学习闭环。我特别喜欢书中关于“如何写一封专业的电子邮件”的章节。在现代职场中,电子邮件是重要的沟通工具。教材提供了从邮件格式、标题、正文到结束语的详细指导,并且针对不同的邮件目的(如咨询、请求、感谢、投诉等)提供了相应的范例。这使得学习者能够快速掌握撰写专业邮件的技巧,避免因表达不清或格式错误而造成不必要的误会。此外,书中还非常注重培养学习者的“批判性思维”和“独立思考”能力。它鼓励学习者在阅读和听取信息时,不仅仅是被动接受,而是要学会分析、评价,并形成自己的观点。例如,在一些讨论性话题中,教材会引导学习者从不同角度看待问题,并用英语表达自己的看法。这种能力的培养,不仅有助于提升学习者的英语沟通水平,更能为他们未来的学习和职业发展打下坚实的基础。

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这本《高职高专公共英语系列教程实用交际英语》确实给我留下了深刻的印象,尽管我本身并非高职高专的学生,但出于对实用英语教学方法的好奇,我还是找来阅读。这本书最让我赞赏的一点是其“实用交际”的定位。在当今社会,英语不再仅仅是考试的工具,更是沟通的桥梁。许多传统的英语教材过于注重语法规则的堆砌和词汇量的机械记忆,而忽略了语言最本质的功能——交流。然而,这本书从一开始就将重点放在了如何在实际场景中运用英语。比如,书中对“求职面试”、“商务谈判”、“旅游问路”、“日常社交”等场景的模拟和训练,都非常贴近生活,而且切入点非常准确。我尤其喜欢其中关于“如何用英语表达观点并说服他人”的章节,它不仅仅是提供了一些常用的句型,更重要的是教授了一种思维方式:如何清晰地组织自己的语言,如何使用恰当的语气和非语言信号来增强表达效果。书中提供的对话练习,也设计得非常巧妙,不仅仅是简单的问答,而是包含了对提问的理解、回应、甚至是反问和补充,这对于提高学生的应变能力和口语流利度非常有帮助。此外,教材的编排也很有逻辑性,从基础的问候、介绍,逐步深入到更复杂的交流,每一个单元都围绕一个主题展开,学习者可以循序渐进地掌握相关的词汇、句型和交际策略。对于希望提升英语实际应用能力,尤其是希望在未来工作或生活中能够自信地用英语交流的读者来说,这本教材无疑提供了一个非常好的起点。它的实用性体现在每一个细节中,从课文的选择到练习的设计,都紧密围绕着“交际”这个核心,而不是为了学习而学习。

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我不得不承认,《高职高专公共英语系列教程实用交际英语》这本书在许多细节的处理上都做得相当出色,从而使其在同类教材中脱颖而出。它并非简单地罗列词汇和句型,而是围绕着“实用交际”这一核心,将语言知识与实际应用紧密结合。我特别欣赏书中关于“如何组织一次英语演讲”的章节。这对于许多高职高专的学生来说,是在校期间乃至未来工作中都可能遇到的一个重要技能。教材不仅提供了演讲的结构性指导,从开场白、主体内容、到结尾,都给出了非常具体的建议,而且还强调了如何在演讲中运用肢体语言、眼神交流和声音变化来增强感染力。这不仅仅是语言层面的教学,更是对一种公众演讲能力的培养。另外,书中对于“如何进行有效的反馈和提问”的训练也非常到位。在团队合作和学术交流中,能够准确地理解他人的观点并给出有建设性的反馈,或者提出能够启发思考的问题,是至关重要的。教材通过设计各种互动性练习,帮助学习者掌握这些交际技巧。这本书的另一个亮点是其词汇和短语的选取,都非常实用且贴近生活。它避免了那些晦涩难懂、但在日常生活中很少用到的词汇,而是侧重于学习者在各种场合下最可能需要用到的表达。这种“少即是多”的选择,让学习者能够更有效地记忆和运用词汇,从而在实际交流中更加自信。

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这本书《高职高专公共英语系列教程实用交际英语》给我的感觉是,它不仅仅是一本教材,更像是一位经验丰富的英语交流导师,能够循序渐进地引导学习者掌握实用的英语沟通技巧。我最看重的一点是,它没有把学习英语变成一件枯燥乏味的事情,而是通过大量贴近生活的场景和生动的对话,让学习者在不知不觉中提升自己的英语能力。我尤其喜欢书中关于“如何进行礼貌的请求和道歉”的章节。在跨文化交流中,礼貌和得体是非常重要的。这本书提供了非常丰富且实用的表达方式,比如如何用“Could you please…”、“Would you mind…?”来提出请求,以及如何用“I’m so sorry…”、“Please forgive me…”来表达歉意。而且,教材还分析了不同场合下,对礼貌程度的要求也有所不同,这使得学习者能够更灵活地运用这些表达。此外,书中对“主动倾听”的强调也让我印象深刻。很多时候,我们以为学会了说,但忽略了听。而这本书则非常注重培养学习者的听力理解能力,不仅仅是听懂字面意思,更是理解说话者的情感和意图,并能做出恰当的回应。书中提供的听力练习,素材丰富多样,涵盖了各种口音和语速,让学习者能够适应真实的交流环境。这种全方位的培养,让学习者在掌握语言的同时,也提升了沟通的艺术。

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我得说,《高职高专公共英语系列教程实用交际英语》这本书在我的认知里,重新定义了“实用”二字在高职教育英语学习中的分量。我一直认为,很多时候我们学习英语,最怕的就是学了半天,到了真正需要开口交流的时候,却显得笨拙和词不达意。这本书很好的规避了这个问题,它没有把过多的篇幅浪费在那些在日常交流中极少用到的复杂句型或晦涩词汇上。相反,它将重点放在了学生在未来工作和生活中最可能遇到的场景,并且深入剖析了在这些场景下,如何地道、有效地进行沟通。我特别欣赏书中关于“跨文化交流中的注意事项”这一部分的讲解。在日益全球化的今天,仅仅掌握语言本身是不够的,理解不同文化背景下人们的沟通习惯和禁忌同样重要。这本书通过生动的案例和详实的分析,教会读者如何避免因文化差异而产生的误解,如何在与不同文化背景的人打交道时表现得更加得体和专业。例如,关于在商务会议中如何正确使用称谓、如何理解肢体语言的含义,以及如何进行委婉的拒绝等,都给出了非常实用的指导。此外,书中对听力理解的训练也颇具匠心,它提供的听力材料并非枯燥的录音,而是包含各种口音、语速的真实对话,这极大地提高了学习者在真实语境下的听力辨别能力。这本书的价值在于,它不仅仅教授语言知识,更重要的是培养了一种“用英语做事”的能力,让学习者能够将所学知识转化为实际的沟通力。

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《高职高专公共英语系列教程实用交际英语》这本书给我的一个非常鲜明的印象就是它的“目的性”强。也就是说,这本书并非为了教学而教学,而是紧紧围绕着“实用交际”这一核心目标来展开。我非常赞赏书中对“如何处理投诉和解决问题”这一部分的讲解。在任何服务行业,或者是在日常生活中,遇到问题并进行沟通解决都是一项必备技能。教材提供了非常详细的步骤和表达方式,从如何清晰地陈述问题,到如何提出解决方案,以及如何对结果表示满意或不满意,都给出了非常实用的指导。这对于提升学习者的应变能力和解决问题的能力非常有帮助。另外,书中还非常注重培养学习者的“语感”和“语用”能力。语言不仅仅是词汇和语法的堆砌,更重要的是它所蕴含的文化内涵和使用规则。教材通过分析大量的真实语料,帮助学习者理解在不同文化背景下,人们如何使用语言来表达情感、观点和意图。例如,关于如何使用委婉语来避免直接的否定,或者如何运用幽默来缓和气氛,都给出了非常生动的例子。这种对语言细微之处的关注,使得学习者能够更地道、更有效地进行跨文化交流。

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在我看来,《高职高专公共英语系列教程实用交际英语》这本书最大的价值在于它真正做到了“学以致用”。许多英语教材往往停留在理论层面,教学内容与实际应用脱节,导致许多学生学了很多年英语,却依然不敢开口,更别提流利交流了。而这本书则完全颠覆了这种模式,它从一开始就将焦点放在了如何让学生在各种实际场合中能够自信、有效地进行沟通。我印象特别深刻的是书中关于“如何用英语进行非正式交流”的部分,比如和同事聊天、参加派对、甚至是简单的闲聊。这些看似“不重要”的交流,恰恰是建立人际关系、融入社交圈的关键。教材提供了非常实用的表达方式和话题,帮助学习者打破沉默,自然地开启对话。而且,书中还非常注重培养学习者的“听话”能力,不仅仅是听懂单词和句子,更重要的是理解言外之意、情感色彩和说话者的意图。教材中提供的听力材料,都非常贴近实际生活,包含了各种生活场景和对话,并且针对性的设计了听力练习,例如“听关键信息”、“听细节”、“听观点”等,极大地提高了学习者的听力理解准确性和效率。这本书的语言风格也十分亲切自然,没有过多复杂的学术术语,让学习者感到轻松易懂,能够全身心地投入到学习中,真正做到“学到手,用得上”。

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我一直对如何有效地学习实用英语抱有浓厚的兴趣,因此,当我看到《高职高专公共英语系列教程实用交际英语》这本书时,便毫不犹豫地找来阅读。这本书最令我印象深刻的是其“情境化”的教学设计,将每一个语言点都置于具体的交际场景中去学习和运用。这使得学习者能够更直观地理解词汇和句型的实际含义,并学会如何在特定情境下灵活地运用它们。例如,在学习“如何描述物品”时,教材并没有简单地给出描述性词汇列表,而是通过一个“购物场景”,让学习者在为朋友挑选礼物时,需要运用这些词汇来描述物品的外观、材质、功能等。这种学习方式,不仅增强了记忆效果,更重要的是培养了学习者在实际场景中主动运用英语的能力。此外,这本书在培养学习者的“自信心”方面也做得非常到位。教材通过提供大量的口语练习机会,以及积极的鼓励性语言,帮助学习者克服对开口说英语的恐惧。我特别喜欢其中一些“小型辩论”或“小组讨论”的环节,虽然规模不大,但足以让学习者在相对轻松的环境中表达自己的观点,并学会倾听和回应他人的意见。这种循序渐进的训练,能够有效地提升学习者的口语流利度和自信心,让他们在面对真实的交流场合时,能够更加从容。

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这本《高职高专公共英语系列教程实用交际英语》给我最深刻的感受就是它对“实用性”的极致追求。它并没有去追求那些华而不实的理论,而是把目光紧紧锁定在学习者在实际生活和工作中真正需要用到的语言能力上。我尤其欣赏书中关于“如何进行日常购物和消费”的场景模拟。这个场景看似简单,但包含了大量的实用词汇、表达方式和沟通技巧。比如,如何询问价格、如何比较不同商品的优缺点、如何进行讨价还价,甚至是如何处理退换货等,教材都提供了非常详尽的指导和练习。这对于很多初学者来说,是提升自信心和快速融入生活的重要途径。而且,书中还非常注重培养学习者的“自主学习”能力。它提供了一些学习方法和策略,鼓励学习者在课堂之外,也能主动地去接触和运用英语。例如,建议学习者多听英文歌曲、多看英文电影、多关注英文资讯等,并通过一些小练习来检验学习效果。这种对学习者自主性的激发,使得学习不再局限于课本,而是能够延伸到生活的方方面面。可以说,这本书不仅仅是在教授英语,更是在引导一种积极的学习生活方式。

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