商务英语证书应试指南

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出版者:外语教学与研究出版社
作者:何敏智
出品人:
页数:0
译者:
出版时间:1999-12
价格:12.90元
装帧:
isbn号码:9787560014777
丛书系列:
图书标签:
  • 商务英语
  • BEC
  • 应试指南
  • 英语学习
  • 外语考试
  • 职场英语
  • 英语证书
  • 考试用书
  • 英语辅导
  • 语言学习
  • 技能提升
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具体描述

LCCI EFB Level III 是伦敦工商会商务英语证书考试的最高一级,既可以通过后拿单科证书,也可以作为高级文秘证书考试(Private Secretary Certificate,简称PSC)四门科目之一,在其余科目通过后拿全科文秘证书。《LCCI商务英语证书应试指南(第三级)》是为准备参加LCCI商务英语三级证书考试者编写的,同时也有助于英语中级水平以上者提高商务英语写作水平。本书详细介绍了LCCI EFB Level III考试中的四种题型:

·Letters商务信函

·Reports报告

·Reading comprehension阅读理解

·Misscellaneous综合,包括商务环境下的各种文件,如便笺(memo),传真(message),摘要(summary),通知(notice),广告(advertisement),新闻稿(press release),及会议日程(agenda)。

在介绍题型的基础上,给出了各种文件的格式,写作规范,应试技巧,同时附有三套往年全真试题的讲解和两套拟题,读者可根据书后的参考答案进行演练和自测。另外,本书还附有三级考试口试指南。

考虑到LCCI商务英语三级证书应试者应具有的英语水平,全书用英文写成。读者在阅读过程中遇到生词可查书后的词汇表(Glossary)。词汇表分为两部分,商务环境下的常见词汇以中英文对照的形式在Section2给出,这部分的词汇考生必须掌握;推荐掌握的词和词组列在Section 1,本书尽量以英文解释,少数用英语解释不清的名词术语和形容词则给出中文。

希望本书能帮助LCCI商务英语三级应试者顺利通过考试,并有助于办公室英语文件写作的规范化。

跨文化交流的利刃:全球视野下的高效商务沟通实战手册 本书关键词: 国际商务谈判、跨文化沟通、商务写作规范、高阶口语表达、职场情境模拟、全球化人才发展 目标读者: 致力于拓展国际业务的专业人士、希望提升职场竞争力的职场新人、对全球商业文化有浓厚兴趣的在校学生、需要精进商务英语应用的各行业管理者。 --- 导言:在信息洪流中构建清晰高效的商务桥梁 在当今高度互联的全球经济格局下,商务活动已不再局限于地域的限制。无论是与远在欧洲的客户进行线上会议,还是与东南亚的合作伙伴签署重要合同,高效、准确、得体的跨文化商务沟通能力,已成为衡量一个专业人士乃至一家企业核心竞争力的关键指标。然而,许多人发现,即使掌握了基础的英语词汇和语法,在面对真实的、充满微妙语境和文化差异的商务场景时,依然感到力不从心:邮件措辞过于生硬、会议讨论时难以精准切入重点、谈判桌上对对方的潜在意图判断失误。 本书并非传统意义上针对某一项标准化考试(如BEC或其他证书考试)的应试技巧汇编。它聚焦于真实世界商务场景中的“能用、好用、管用”的沟通能力。我们摒弃了纯粹的应试题型解析和模板堆砌,转而采用情境驱动 (Scenario-Driven) 的教学模式,旨在帮助读者建立起一套立体的、适应性极强的全球商务沟通策略和实践工具箱。本书的核心目标是,让你在任何国际化的工作环境中,都能自信、从容、专业地完成沟通任务,并将沟通转化为驱动业务成功的强大引擎。 --- 第一部分:重塑职场思维——从“语言学习者”到“商务沟通专家”的认知飞跃 本部分着眼于建立正确的商务沟通哲学,这远比掌握固定句式重要得多。 1. 跨文化语境的深度解码 (Decoding Cross-Cultural Context) 在全球化商业合作中,语言只是沟通的载体,文化才是驱动行为的底层代码。本书将细致剖析高语境文化(如亚洲部分国家)与低语境文化(如北美、北欧)在商务互动中的本质差异。 非语言沟通的“潜台词”: 深入解析不同文化背景下,肢体语言、眼神接触、会议空间布局所蕴含的权力结构与尊重程度。例如,在德州客户面前展示的“Power Pose”可能被视为自信,但在日本的初次会面中可能被解读为鲁莽。 时间观念与决策流程: 对比“线性时间观”(Monochronic)与“弹性时间观”(Polychronic)如何影响项目延期沟通、会议准时性要求及合同签订的紧迫感。 直接与间接沟通的艺术: 学习如何“委婉地拒绝”或“有力地坚持己见”,避免因文化敏感性导致的合作中断。我们提供实用的“语调转换矩阵”,帮助读者根据沟通对象的文化背景,实时调整表达的直接程度。 2. 商业逻辑与结构化表达 (Business Logic and Structured Articulation) 成功的商务沟通是建立在清晰的逻辑框架之上的。本书侧重于训练读者将复杂信息转化为易于消化、目标明确的表达结构。 金字塔原理的实战应用: 如何在邮件开头三句话内清晰阐述核心观点、支撑论据及期望的下一步行动(Call to Action)。 叙事驱动的提案技巧: 学习如何构建引人入胜的“商业故事”,将枯燥的数据和报告转化为具有感染力的愿景陈述,特别适用于向高层管理者汇报或进行投资路演。 论证的严谨性: 掌握如何运用数据、案例和行业标准来构建不可辩驳的论点,区分事实(Fact)、观点(Opinion)和推测(Assumption)。 --- 第二部分:全场景实战演练——精通关键商务环节的语言艺术 本部分聚焦于商务活动中最高频、最关键的几个沟通环节,提供深度情境模拟与高级表达技巧。 3. 精准高效的商务写作与邮件规范 (Precision in Business Writing) 在数字化时代,电子邮件和即时消息构成了日常沟通的主体。本书旨在将你的邮件提升到“专业级水准”。 主题行的艺术: 如何在众多邮件中脱颖而出,确保关键信息被即时关注,包括紧急性标记、行动召唤(Action Required)的明确前置。 复杂情况下的邮件处理: 针对项目延期通知、客户投诉应对、敏感信息共享等棘手情境,提供详尽的措辞指南和风险规避策略。例如,如何写一封既表示歉意又坚守公司底线的拒绝信。 报告与备忘录的结构化: 训练撰写逻辑清晰、信息密度高、符合国际商业惯例的各类文件,包括会议纪要(MoM)的标准格式与要点提炼。 4. 掌控会议节奏——从参与者到引导者 (Mastering Meeting Dynamics) 会议是信息交换和决策制定的核心场所。本书提供工具让你不再是被动听众。 有效开场与议程引导: 如何专业地提出议程、设定时间限制,并确保所有关键方都明确会议目标。 高阶提问技巧: 掌握开放式、封闭式、引导式提问的切换时机,用于深入挖掘信息、解决僵局或有效打断冗长发言。 冲突解决与共识达成: 学习使用中立且有力的语言来调和分歧,引导团队达成“可执行的下一步”而非空泛的“我们再想想”。重点训练在多人、多文化背景下的“轮流发言”管理。 5. 谈判桌上的博弈与策略语言 (Negotiation Tactics and Strategic Language) 谈判是商务沟通的最高体现。本书侧重于策略性语言的应用,而非单纯的砍价技巧。 BATNA与WATNA的语言表达: 如何清晰、有说服力地阐述己方的“最佳替代方案”(BATNA),并在谈判中适当地暗示或明确底线。 价值陈述与价格捍卫: 学习如何将产品或服务的价值与客户的战略目标挂钩,从而有力地支持报价,避免陷入单纯的价格战。 休会与反制: 在谈判陷入僵局时,如何使用得体的语言提出“战略性休会”或对对方提议进行“重构式回应”(Reframing Response)。 --- 第三部分:面向未来的职业发展——持续精进与全球适应力 本书的最终目标是培养读者的持续学习和自我调整能力,以适应快速变化的全球商业环境。 6. 应对新兴沟通挑战 (Addressing Emerging Communication Challenges) 虚拟团队的协作语言: 针对Zoom、Teams等平台的特点,优化屏幕共享演示、群聊信息管理及远程情绪沟通的策略。 技术术语与行业黑话的精准运用: 快速掌握不同垂直领域(如金融科技、供应链管理、市场营销)的核心专业词汇,确保专业性。 危机公关的语言基调: 学习如何在负面事件发生时,迅速起草安抚性、负责任且符合企业价值观的初步对外声明。 通过系统学习本书的理论框架和大量实战案例,读者将构建起一套超越语言障碍的、基于商业逻辑和文化洞察的沟通体系。本书不是一个应试的“速成指南”,而是一份面向全球化职业生涯的“高阶沟通能力养成蓝图”。它将赋能每一位读者,将每一次商务互动,都转化为提升自身价值和推动业务发展的有效投资。

作者简介

目录信息

Introduction
Part I Types of Questions
Section 1 Letters
Section 2 Reports
Section 3 Reading Comprehension
Section 4 Miscellaneous
Part II Study of Past Year Papers
Paper 1,2,&3
Study of P
· · · · · · (收起)

读后感

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用户评价

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为了备考商务英语证书,我曾尝试过多种学习资料,但《商务英语证书应试指南》是我认为最实用、最有效的一本书。它最大的优点在于其内容的全面性和针对性。书中的知识体系非常完善,从基础的商务词汇、语法,到商务沟通的技巧,再到听力、阅读、写作和口语等各个技能的专项训练,几乎涵盖了考试的所有重要方面。我尤其喜欢它在商务写作部分的讲解,它提供了多种商务信函、报告、备忘录的模板,并且详细分析了不同类型文档的写作要点和注意事项。这让我能够清晰地掌握商务写作的规范和技巧,并且能够根据不同的场景灵活运用。书中的词汇部分也不是枯燥的背诵,而是将词汇融入到具体的商务情境中进行讲解,例如在市场营销、客户服务、项目管理等场景下的常用词汇和表达。这使得我在学习词汇的同时,也能够理解它们在实际商务沟通中的应用,极大地提高了学习的趣味性和有效性。阅读理解部分也做得非常出色,它提供的文章类型多样,覆盖了商业新闻、公司公告、市场分析等,并且提供了相应的解题方法和技巧,这帮助我有效地提高了阅读速度和理解能力。听力材料也十分逼真,包含了不同语速和口音的对话,让我能够更好地适应真实的考试环境。总而言之,《商务英语证书应试指南》是一本非常全面的备考书籍,它帮助我系统地提升了商务英语的各项技能,为我顺利通过考试打下了坚实的基础。

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作为一名对商务英语充满追求的学习者,我一直在寻找一本能够帮助我系统提升技能的书籍,直到我发现了《商务英语证书应试指南》。这本书让我印象最深刻的是它非常注重将理论知识与实践应用相结合。例如,在词汇部分,它并没有简单地罗列单词,而是将词汇巧妙地融入到各种商务场景中进行讲解,例如在商务谈判、市场营销、客户服务等场景下的常用词汇和表达。这使得我在学习词汇的同时,也能理解它们在实际商务沟通中的实际用法,极大地提高了学习的效率和趣味性。阅读理解部分也做得非常出色,它提供的文章类型多样,覆盖了商业新闻、公司公告、市场分析等,并且提供了相应的解题方法和技巧,这帮助我有效地提高了阅读速度和理解能力。听力材料也十分逼真,包含了不同语速和口音的对话,让我能够更好地适应真实的考试环境。最令我惊喜的是,这本书在口语备考方面也给予了极大的帮助。它提供了大量关于商务话题的表达和论述方式,并且还给出了在口语考试中如何表现得更自信、更流利的建议。例如,如何有效地进行自我介绍,如何清晰地表达自己的观点,如何在小组讨论中积极参与等等。这些指导对于我这样平时不太善于口头表达的人来说,简直是雪中送炭。这本书的排版设计也十分清晰,重点内容都用醒目的方式标出,方便我快速回顾和记忆。

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最近我一直在为商务英语证书考试做准备,经过一番搜寻,我选择了《商务英语证书应试指南》。坦白说,刚开始拿到这本书时,我并没有抱有多大的期望,因为市面上同类型的书籍实在太多了,很多都只是简单地罗列考点,缺乏深度和实践性。然而,这本书却给了我意想不到的惊喜。首先,它的内容编排非常系统化,从基础的词汇、语法,到商务场景下的沟通技巧、书信写作,再到听力、阅读理解和口语考试的备考策略,几乎涵盖了考试的所有重要方面。每一章节都围绕着一个明确的主题展开,并配以大量的例句和练习,这让我能够循序渐进地掌握知识。尤其让我印象深刻的是,它并没有仅仅停留在理论层面,而是非常注重将理论知识与实际商务场景相结合,通过模拟真实的工作环境中的对话、邮件和报告,让我切实体会到商务英语的应用。书中的很多商务词汇和表达都非常地道和实用,这远比我之前死记硬背的单词本要有效得多。例如,在邮件写作部分,书中提供了各种商务邮件的模板,并且详细讲解了不同场合下邮件的写作要点和注意事项,这对于我这样在商务沟通方面经验不足的人来说,简直是及时雨。此外,这本书的排版设计也很人性化,重点内容都用粗体或不同颜色标注出来,方便我快速抓住要点。附带的练习题难度适中,能够很好地检验我的学习成果,并且每道题的解析都非常详细,让我能够理解错误的原因,从而进行针对性的改进。总而言之,《商务英语证书应试指南》是一本非常值得推荐的备考书籍,它不仅传授知识,更注重培养实用的商务沟通能力,是我备考路上的得力助手。

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说实话,我之前对商务英语的学习一直感到有些吃力,总觉得那些专业的术语和表达方式很难掌握。直到我偶然间发现了《商务英语证书应试指南》,我的学习态度才发生了巨大的转变。这本书就像一位经验丰富的导师,循序渐进地引导我深入了解商务英语的世界。它并没有一上来就给我灌输大量的理论知识,而是从最基础的商务词汇和短语入手,通过生动形象的例子和场景来讲解,让我能够轻松地理解和记忆。我特别喜欢书中的“商务场景实战演练”部分,它模拟了各种真实的商务会话,比如商务谈判、客户拜访、电话沟通等等,并且提供了详细的对话范例和语言点分析。这让我不仅学到了地道的商务表达,更重要的是,我开始理解在不同情境下应该如何运用这些语言来达到最佳的沟通效果。书中的写作部分也做得非常出色,它详细讲解了商务信函、备忘录、报告等多种商务文档的写作规范和技巧,并提供了大量的范文供我参考和模仿。这对于我这样一个平时很少写商务文档的人来说,无疑是巨大的帮助。更重要的是,它帮助我建立了一种“以终为始”的学习思维,让我能够围绕考试的要求来规划我的学习内容,从而更有效率地达成目标。我还会反复阅读书中的重点内容,特别是那些我容易出错的词汇和语法点,并且认真完成练习题,确保自己真正掌握了所学知识。这本书不仅教会我商务英语的知识,更重要的是,它培养了我学习商务英语的兴趣和信心。

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在备考商务英语证书的过程中,我尝试过许多不同的学习材料,但《商务英语证书应试指南》是我认为最有效、最系统的一本书。这本书的独到之处在于它不仅仅关注考试技巧,更致力于提升考生的实际商务沟通能力。书中对商务词汇的讲解方式尤为独特,它不是简单地列出词汇及其解释,而是将词汇置于具体的商务语境中进行阐释,比如在会议、谈判、商务旅行等场景下的常用词汇和表达。这使得我在记忆词汇的同时,也能理解其在实际应用中的细微差别,极大地提高了学习效率。阅读理解部分也做得非常出色,它收录了多种类型的商务文章,如市场分析报告、公司新闻、行业评论等,并且提供了详细的解题策略和技巧。这些技巧非常实用,能够帮助我快速分析文章结构,抓住文章主旨,从而更准确地理解文章内容。听力部分也令我印象深刻,它提供的听力材料贴近真实商务场景,语速适中,发音清晰,并且包含了不同的口音,这为我模拟真实的考试环境提供了良好的训练。更让我惊喜的是,这本书在口语备考方面也给予了极大的帮助。它提供了大量关于商务话题的表达和论述方式,并给出了一些在口语考试中如何表现得更自信、更流利的建议。例如,如何有效地进行自我介绍,如何清晰地表达自己的观点,如何在小组讨论中积极参与等等。这些指导对于我这样一个平时不太善于口头表达的人来说,简直是雪中送炭。这本书的排版设计也十分人性化,重点内容用醒目的方式呈现,方便我快速回顾和记忆。

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一直以来,我对商务英语的学习都充满了热情,但总觉得缺乏一个系统性的指导,直到我接触到《商务英语证书应试指南》。这本书给我最深的感受是其内容的深度和广度。它不仅仅是面向考试的技巧性书籍,更是一本能够全面提升商务英语综合能力的宝典。书中对商务词汇的讲解方式尤为创新,它将词汇置于生动的商务场景中进行阐释,例如在商务谈判、客户接待、商务报告撰写等场景下的常用词汇和表达。这使得我在学习词汇的同时,也能理解它们在实际商务沟通中的细微差别,极大地提高了学习的效率和趣味性。阅读理解部分也做得非常出色,它收录了各种类型的商务文章,如市场分析、公司财报、行业新闻等,并且提供了详细的解题策略和技巧,这帮助我快速分析文章结构,抓住文章主旨,从而更准确地理解文章内容。听力部分也令我印象深刻,它提供的听力材料贴近真实商务场景,语速适中,发音清晰,并且包含了不同的口音,这为我模拟真实的考试环境提供了良好的训练。更让我惊喜的是,这本书在口语备考方面也给予了极大的帮助。它提供了大量关于商务话题的表达和论述方式,并给出了一些在口语考试中如何表现得更自信、更流利的建议。例如,如何有效地进行自我介绍,如何清晰地表达自己的观点,如何在小组讨论中积极参与等等。这些指导对于我这样平时不太善于口头表达的人来说,简直是雪中送炭。

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我是一位在职人士,平时工作非常忙碌,抽出时间来备考商务英语证书确实是一项不小的挑战。在朋友的推荐下,我开始使用《商务英语证书应试指南》。这本书最让我赞赏的一点是它的高效性和针对性。它非常清晰地抓住了商务英语考试的精髓,将繁杂的知识点梳理得井井有条。书中的内容组织非常巧妙,每一部分都像是为考生量身定制的“考前速成”指南。我尤其喜欢它在词汇部分的处理方式,没有罗列枯燥的单词列表,而是将商务词汇置于具体的语境中进行讲解,例如在谈判、会议、演示等场景下的常用词汇和短语。这使得我在学习词汇的同时,也能够理解这些词汇在实际商务沟通中的应用方式,极大地提高了我的记忆效率和理解深度。阅读理解部分也做得非常出色,它提供了多种不同类型的商务文章,如新闻报道、市场分析、公司财报等,并提供了相应的解题技巧和方法。这些技巧非常实用,能够帮助我快速定位文章的主旨和关键信息,有效地提高答题速度和准确率。听力部分同样令人印象深刻,书中收录了多种商务场景的听力材料,语速适中,发音清晰,并且涵盖了不同口音,这为我模拟真实的考试环境打下了良好的基础。最令我惊喜的是,这本书在口语备考方面也提供了非常有价值的指导。它不仅提供了常见的商务话题和表达方式,还给出了如何在考试中进行自我介绍、描述工作经历、参与小组讨论等方面的具体建议,甚至还模拟了考官可能提出的问题,让我能够提前做好准备,减少临场紧张感。这本书的排版也十分清晰,重点突出,让我能够在有限的时间内高效地学习。

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我是一名正在准备商务英语证书考试的学生,为了能够高效地备考,我仔细研究了市面上各种学习资料,最终选择了《商务英语证书应试指南》。这本书最令我印象深刻的是它系统化的知识体系和丰富的实战案例。书中的内容组织非常合理,从最基础的商务词汇和语法,到商务沟通的技巧,再到听力、阅读、写作和口语等各个技能的专项训练,几乎涵盖了考试的所有重要方面。我尤其喜欢它在商务写作部分的讲解,它提供了多种商务信函、报告、备忘录的模板,并且详细分析了不同类型文档的写作要点和注意事项。这让我能够清晰地掌握商务写作的规范和技巧,并且能够根据不同的场景灵活运用。书中的词汇部分也不是枯燥的背诵,而是将词汇融入到具体的商务情境中进行讲解,例如在市场营销、客户服务、项目管理等场景下的常用词汇和表达。这使得我在学习词汇的同时,也能够理解它们在实际商务沟通中的应用,极大地提高了学习的趣味性和有效性。阅读理解部分也做得非常出色,它提供的文章类型多样,覆盖了商业新闻、公司公告、市场分析等,并且提供了相应的解题方法和技巧,这帮助我有效地提高了阅读速度和理解能力。听力材料也十分逼真,包含了不同语速和口音的对话,让我能够更好地适应真实的考试环境。总而言之,《商务英语证书应试指南》是一本非常全面的备考书籍,它帮助我系统地提升了商务英语的各项技能,为我顺利通过考试打下了坚实的基础。

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作为一名即将步入职场的学生,我深知商务英语能力对于未来的职业发展至关重要。在选择备考书籍时,我做了大量的功课,最终被《商务英语证书应试指南》所吸引。这本书的优点在于其全面性和实用性。它不仅仅是一本考试指南,更像是一本浓缩的商务英语沟通宝典。从基础的商务词汇、语法,到更高级的商务谈判技巧、报告撰写,这本书几乎涵盖了商务英语的方方面面。我特别欣赏它在模拟考试场景方面的设计,它提供了大量逼真的模拟试题,并且这些试题的难度和题型都与真实考试高度吻合。这让我能够在考试前充分了解考试的流程和要求,并且能够检验自己的学习成果,找出自己的薄弱环节。书中的听力材料也做得非常出色,它包含了不同语速、不同口音的真实商务对话,这极大地锻炼了我的听力理解能力,让我能够在复杂的听力环境中捕捉到关键信息。口语部分更是让我受益匪浅,它提供了很多实用的口语表达和话题,并且还有一些关于如何在商务场合进行有效沟通的建议,例如如何自信地表达自己的观点,如何得体地回应他人的提问等等。这些都是我在课堂上难以学到的宝贵经验。此外,这本书的排版设计也十分清晰,重点内容一目了然,并且附带的练习题解答详细,帮助我更好地理解错误原因。总而言之,《商务英语证书应试指南》是我备考路上不可或缺的伙伴,它帮助我全面提升了商务英语能力,为我未来的职业生涯打下了坚实的基础。

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近期我一直为商务英语证书考试而努力,搜集了许多学习资料,而《商务英语证书应试指南》是我在这众多资料中最信赖的一本。这本书最大的亮点在于其极强的实践性和指导性。它不仅仅是罗列考试大纲上的知识点,而是非常深入地剖析了商务英语在实际工作场景中的应用。比如,在学习商务邮件写作时,书中提供了各种常用商务邮件的模板,并详细解释了邮件的结构、用词、语气以及不同场合下的写作要点,这对于我这样平时很少接触商务邮件的人来说,简直是及时雨,让我能够快速掌握商务邮件的书写规范。听力部分也做得非常出色,它收录了大量不同语速、不同口音的商务对话,包括电话沟通、会议讨论、商务演示等,并且对其中的关键信息和难点进行了详细的讲解,这极大地锻炼了我的听力理解能力,让我在面对真实考试时能够更加从容。口语部分也提供了非常实用的建议,例如如何进行商务自我介绍,如何在商务会议中清晰地表达自己的观点,如何有效地进行商务谈判等,并且还模拟了许多常见的商务口语话题,让我能够提前做好准备,提高自信心。此外,这本书的词汇部分也非常实用,它不是简单地列出单词,而是将词汇置于具体的商务语境中进行讲解,帮助我理解词汇的实际用法,避免死记硬背。这本书的排版设计也十分清晰,重点内容都用醒目的方式标出,方便我快速回顾和记忆。

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