本书是在总结北京大学信息管理系多年的教学经验的基础上，为适应“办公自动化革命”的大趋势而编写的。本书介绍了办公自动化的基础知识，包括办公自动化(OA)系统的主要功能，通信和计算机网络，现代办公设备，办公自动化软件开发等内容，使读者能较全面地了解计算机在社会管理，特别是社会信息管理领域中的应用，了解相关的基本原理、概念、方法和技术，熟悉有关的应用系统，并具备一定的开发办公自动化系统的能力。
本书适合作为信息管理类、文秘类等专业的教材，也可作为广大文职工作、公务员提高业务素质及掌握现代化办公技术的入门读物。
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