A Woman's Guide to Successful Negotiating

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出版者:McGraw-Hill Trade
作者:Lee E MillerJessica Miller
出品人:
页数:192
译者:
出版时间:2002-7
价格:$ 19.15
装帧:Pap
isbn号码:9780071389150
丛书系列:
图书标签:
  • Negotiation
  • Women in Business
  • Career Development
  • Communication Skills
  • Self-Help
  • Leadership
  • Personal Growth
  • Business Communication
  • Professional Development
  • Confidence
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具体描述

Many women wish they were better negotiators. Women are often taught to defer or manipulate, but few are taught how to negotiate effectively. Most negotiating books are written for men. They focus on tactics and winning. They focus almost exclusively on outcome. Women negotiate differently than men and think about negotiations differently. To understand these differences, you must recognize that negotiations involve not only outcomes, but also, relationships. All negotiations can be viewed as falling somewhere on a continuum in terms of these two dimensions. This book is written specifically for women. It acknowledges the fact that women negotiate all day long but few feel entirely comfortable with their skills as negotiators. Women negotiate with husbands about who will make breakfast for the kids, what kind of car to purchase and whether to buy a new refrigerator or just fix the old one; they negotiate with boyfriends about where they will go on vacation and whether to have a big wedding or an intimate affair; they negotiate with their boss about getting the raise they deserve, the time off they need or the assignment they want; they negotiate with customers and vendors about price and other terms; they negotiate with friends about where to go for dinner and with their children about curfew; they negotiate when they buy a car, sell a house or get a divorce; they negotiate with studio heads for millions of dollars to create a new film and they negotiate with world leaders to establish peace. This book features real-life negotiation strategies that women can embrace and adopt in order to get what they want while honoring their spirit and maintaining relationships. The tactics and techniques taught in this book fall into one of three categories: collaborate, convince, create. The book covers a broad range of business and personal topics including how to find the advantage when negotiating with men and how to survive and prosper when negotiating with other women.

《职场女性的制胜之道:优雅谈判,成就卓越》 在这瞬息万变的现代职场中,谈判已不再是少数高层人士的专属技能,而是每一位渴望成长、追求卓越的职场女性所必备的核心竞争力。无论你是初入职场,还是身居要职,每一次薪资的争取、每一次项目合作的洽谈、每一次与团队成员的协作,都无不考验着你的谈判智慧。然而,许多女性在谈判桌上,常常会因为固有的思维模式、社会角色的期待,或是缺乏系统的策略,而错失良机,甚至感到挫败。 《职场女性的制胜之道:优雅谈判,成就卓越》一书,正是为你量身打造的深度指南。它并非一本简单的技巧罗列,而是深入剖析职场女性在谈判中所面临的独特挑战,并提供一套行之有效的、兼具策略性与人文关怀的解决方案。本书将带你穿越传统的谈判误区,解锁内心深处的自信力量,让你在任何谈判场合都能游刃有余,展现出女性特有的韧性与智慧,最终实现个人与事业的双重成功。 第一部分:认识你的谈判基因——揭示女性特质与谈判的内在联系 在本书的开篇,我们将一同探索女性在谈判中所具备的独特优势,并挑战那些长期以来限制我们发挥潜力的刻板印象。你是否曾因为“不善于争执”而退缩?是否认为“过于强势”会损害人际关系?本书将为你一一解构这些顾虑。 女性思维的独特力量: 研究表明,女性在信息处理、同理心、沟通方式等方面往往展现出与男性不同的优势。例如,女性在理解非语言信号、建立信任、以及关注长期关系方面可能更为敏感和擅长。本书将深入分析这些特质如何转化为谈判中的有力武器,如何利用细致入微的观察和深刻的人际洞察,为谈判争取有利空间。 打破“温顺”的桎梏: 传统文化和社会角色常常将女性定位为温顺、退让的形象,这在谈判中容易被解读为缺乏决心和立场。本书将挑战这种认知,强调女性的坚持、果断和原则性同样至关重要,并且可以与优雅的沟通方式并行不悖。我们将学习如何在表达坚定立场的同时,保持积极的沟通氛围。 同理心与战略的完美融合: 同理心是女性的宝贵财富,它能帮助我们理解对方的立场、需求和顾虑,从而找到双方都能接受的解决方案。本书将教你如何将这份同理心运用到谈判策略中,通过换位思考,预测对方的反应,并主动设置议程,引导谈判朝着有利的方向发展。 第二部分:谈判前的精密部署——策略、准备与心态塑造 一次成功的谈判,绝非临场发挥的冲动之举,而是周密准备、精准策略和强大心态的综合体现。本书将引领你完成从认知到行动的转变,为你打下坚实的谈判基础。 目标设定与底线划定: 明确你想要达成的最理想结果(最佳方案),以及你绝不能退让的最低限度(底线)。本书将提供多种目标设定框架,帮助你科学地评估自身需求,并量化你的谈判诉求,让你在谈判中目标清晰,不偏离航向。 信息搜集与对手分析: 知己知彼,百战不殆。在进入谈判前,充分了解你的谈判对手——他们的目标、需求、潜在的顾虑、以及他们的风格和决策模式——是至关重要的。本书将指导你如何有效地搜集信息,如何从蛛丝马迹中洞察对手的真实意图,从而制定出更具针对性的策略。 场景模拟与演练: 熟能生巧。通过反复的场景模拟和角色扮演,你可以在安全的环境中练习不同的谈判策略,预演可能出现的突发情况,并学习如何应对。本书将提供详细的演练指导,帮助你建立临场应变的能力,减少紧张感。 心态的重塑与自信的建立: 谈判往往伴随着压力和不确定性。本书将深入探讨如何调整和管理谈判心态,如何克服对冲突的恐惧,如何建立和巩固自信。我们将学习正念练习、积极自我对话等方法,让你在谈判中保持冷静、自信和积极的态度。 第三部分:谈判中的高超技巧——沟通、博弈与共赢 当谈判真正开始,你将面临各种复杂的沟通场景和策略博弈。本书将为你提供一套实用且富有弹性的谈判技巧,帮助你在每一个环节都游刃有余。 开启有利的对话: 如何巧妙地开始一段谈判?如何提出你的第一个条件?本书将教你如何通过精炼的开场白,设定积极的谈判基调,并引导对方进入你的逻辑轨道。 倾听的力量与提问的智慧: 真正的沟通大师,首先是出色的倾听者。本书将强调主动倾听的重要性,教你如何通过有效的提问,深入了解对方的需求,挖掘隐藏的利益点,并展现你的真诚与理解。 策略性地提出与回应: 在信息不对称的情况下,如何提出最优的条件?当对手提出不利的方案时,又该如何巧妙地回应?本书将详细讲解多种谈判策略,包括锚定效应、让步技巧、反建议的运用等,让你在攻守之间游刃有余。 处理异议与化解僵局: 谈判过程中出现异议和僵局是常态。本书将教你如何识别异议背后的真正原因,如何用建设性的方式处理反对意见,以及在僵局出现时,如何运用创造性思维和灵活的策略,打破僵局,重新点燃谈判的活力。 非语言沟通的艺术: 你的肢体语言、眼神交流、语速语调,都在无声地传递信息。本书将为你解析非语言沟通的密码,教你如何解读对方的身体语言,以及如何运用你的非语言信号,增强你的自信和说服力。 第四部分:谈判后的巩固与升华——关系维护与持续学习 成功的谈判并非终点,而是建立更深层次合作关系的新起点。本书将引导你关注谈判的长期价值,并为你提供持续学习与成长的路径。 达成协议的细节处理: 如何确保协议的清晰、准确和可执行?如何避免因协议细节不清而产生未来的纠纷?本书将提供协议签订前的注意事项和建议。 建立与维护长期合作关系: 优秀的谈判者懂得,一次的成功只是开始,更重要的是建立稳固、互利的长期合作关系。本书将探讨如何在谈判中融入人际关系管理,如何在协议达成后继续维系良好的沟通,为未来的合作奠定基础。 复盘与反思: 每次谈判都是一次宝贵的学习机会。本书将引导你进行谈判后的复盘,分析成功与失败的原因,从中汲取经验教训,并不断优化你的谈判策略和技巧。 持续学习与自我进化: 谈判的世界在不断变化,新的挑战和机遇层出不穷。本书将为你提供持续学习的资源和建议,帮助你保持与时俱进,不断提升你的谈判能力,成为一名终身学习的谈判专家。 《职场女性的制胜之道:优雅谈判,成就卓越》是一场赋能之旅,它将帮助你卸下不必要的包袱,发掘内在的潜能,让你在职场中更加自信、从容地面对每一次谈判。在这里,你将学会的不仅仅是技巧,更是一种思维方式,一种成就卓越的生活态度。它将为你打开一扇新的大门,让你在职业生涯中,能够以一种更具力量、更具智慧的方式,去创造属于自己的精彩。这本书,是你踏上职场成功之路,最值得信赖的伙伴。

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读后感

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用户评价

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我发现这本书的目录结构简直是教科书级别的清晰明了,逻辑推进得极其自然流畅。它不像有些书籍那样东拉西扯,把所有东西一股脑堆砌在一起。这本书的每一章节都是一个独立但又相互关联的知识模块,从最基础的心理准备阶段,到实战中的具体话术运用,再到高阶的长期关系维护,层层递进,步步为营。特别是它对于不同场景的划分,比如职场晋升、商业谈判、甚至日常生活中与家人朋友的沟通,都做了非常细致的区分,这让读者可以根据自己的需求,快速定位到最需要的篇章进行学习,非常具有实操性。章节之间的过渡也处理得非常巧妙,不会让人感觉突然跳跃或者衔接不上,就像一位经验老道的向导,牵着你的手,一步步穿梭于复杂的谈判迷宫之中。这种严谨的结构,让我这个习惯于系统学习的人感到非常安心,它提供了一个完整的知识框架,而不是零散的技巧堆砌,确保你在掌握单一技巧的同时,不会忽略全局战略的布局。

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这本书的语言风格实在太接地气了,完全没有那种高高在上的学术腔调,读起来让人感觉就像是坐在一个非常睿智、风趣的前辈身边,听她娓娓道来她的宝贵经验。它避开了大量晦涩难懂的专业术语,即便是第一次接触这个领域的新手,也能轻松理解文中的核心观点。作者的叙事方式很擅长使用大量的“小故事”或者“案例快照”来佐证她的论点,这些故事往往非常贴近生活,让人产生强烈的代入感,仿佛自己就是故事里的主角,正在亲身经历那场博弈。这种“讲故事”的方式,比单纯的理论陈述要有效得多,它不仅让你“知道”该怎么做,更让你“感觉”到为什么要那么做。更妙的是,在关键的理论点上,作者会突然切换成一种非常精准、一针见血的总结性陈述,这种张弛有度的语言节奏感,让人在轻松阅读之余,也能时刻保持警醒,确保知识点被牢牢吸收。

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这本书的实用性简直超乎想象,它提供的东西不是那种只存在于理论中的“完美谈判”,而是能够立即应用到我明天早上会议中的工具箱。它不是泛泛而谈,而是提供了大量可操作的“脚本”和“清单”。比如,它细致地罗列了在准备阶段,必须自我提问的二十个关键问题清单,或者是在谈判僵持时,可以尝试启动的五种“破冰”句式。我尝试着在日常工作小挑战中应用了其中的一个“锚定效应”小技巧,结果发现原本预计会花费一小时的拉锯战,仅仅用了二十分钟就达成了我预期的最优解。这种即时反馈带来的成就感是巨大的,它证明了书中的方法论是经过时间检验的、是真正有效的。阅读这本书的过程,更像是在进行一场有导师指导的实战演习,让人感觉每一次翻阅,都是一次实实在在的能力提升,而不是白白浪费时间。

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我个人特别欣赏这本书中那种非常积极且现实主义的基调。它不是那种空喊口号、鼓吹“你一定能成功”的励志读物,而是一种非常脚踏实地、基于现实的策略指导。它坦诚地指出了谈判中可能出现的各种陷阱、对方可能采取的心理战术,以及我们在面对压力时可能出现的思维误区。这种“丑话说在前头”的态度,反而让我觉得无比信任,因为它没有美化这个世界,而是教我如何带着清醒的认知去应对复杂的局面。书中对于“失败案例”的分析尤其精辟,它不只是简单地指出哪里错了,而是深入挖掘了错误的根源——往往是准备不足或者心理素质不过关,然后立即提供了修正这些底层问题的具体方法。这种深入到思维层面的剖析,远远超越了一般的技巧层面,它是在重塑你的谈判心智模式,建立一种更加坚韧、更具前瞻性的底层应对能力。

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这本书的封面设计简直是匠心独运,那种沉稳又不失力量感的蓝色调,立刻就抓住了我的眼球。我一拿到手,首先注意到的是它纸张的质感,不是那种廉价的、一翻就起皱的纸张,而是带着微微哑光的触感,让人很愿意捧在手里细细品读。装帧工艺也相当考究,书脊的固定非常牢固,即便是经常翻阅也不会担心散页的问题。书中的字体排版也做得非常人性化,行距和字号都恰到好处,长时间阅读下来眼睛也不会感到疲惫。很多专业书籍为了追求信息密度会把版面排得非常拥挤,但这本书显然在这方面做了大量的优化,留白得当,读起来感觉很舒展,这也从侧面体现了作者和出版方对读者的尊重。而且,我注意到书的内页还印了一些非常精美的、与主题相关的插图或者图表,虽然它们不是核心内容,但起到了很好的辅助理解和视觉放松的作用,让原本可能有些枯燥的理论知识变得生动起来。光是这个阅读体验,就已经值回票价了,它不仅仅是一本书,更像是一个精心制作的工艺品,让人爱不释手,摆在书架上也是一道亮丽的风景线,完全符合我对一本“精品”书籍的所有期待。

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