职业健康安全管理体系的建立与运行 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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出版者:中国矿业大学出版社

作者:李跃平

出品人:

页数:0

译者:

出版时间:2004-03-01

价格:28.0

装帧:

isbn号码:9787810708685

丛书系列:

图书标签:

• 职业健康安全
• OHSAS18001
• ISO45001
• 安全管理体系
• 风险评估
• 安全生产
• 企业管理
• 标准化
• 体系建设
• 合规性

《组织绩效提升的系统性策略：从目标分解到持续改进》 引言： 在当今竞争激烈的商业环境中，组织要想脱颖而出并实现可持续发展，必须具备卓越的绩效表现。然而，绩效提升并非一蹴而就的偶然事件，而是系统性策略和精细化管理的必然结果。本书《组织绩效提升的系统性策略：从目标分解到持续改进》深入探讨了如何构建一套全面、协同、高效的绩效管理体系，以驱动组织各个层面的表现迈上新台阶。本书的目标读者是各级管理者、人力资源专家、战略规划人员以及任何希望提升组织整体运营效率和市场竞争力的专业人士。 第一部分：绩效管理的战略基石——目标设定与分解 绩效管理的起点在于清晰、明确、可衡量的目标。本部分将带领读者穿越目标设定的迷雾，掌握科学的目标制定方法，并将其层层分解，确保战略意图能够贯穿组织的每一个角落。 第一章：战略目标与组织愿景的对接 1.1 理解组织的战略定位： 深入分析当前行业趋势、市场格局、竞争对手以及自身核心竞争力，明确组织的长期发展方向和愿景。 1.2 愿景、使命与战略目标的转化： 学习如何将抽象的愿景和使命转化为具体的、可执行的战略目标。我们将介绍SMART原则（Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound）在战略目标设定中的应用，并强调目标的挑战性与可达成性之间的平衡。 1.3 关键成功因素（CSFs）的识别： 探讨如何通过分析战略目标，精准识别驱动组织成功的关键因素，为后续的绩效指标设计提供依据。例如，一家电商企业若将“市场份额提升”作为战略目标，其关键成功因素可能包括“用户增长”、“复购率提升”、“物流配送效率”等。 1.4 利益相关者分析与目标协调： 识别并分析不同利益相关者（股东、客户、员工、供应商等）的需求与期望，确保战略目标能够最大程度地满足各方利益，并协调可能存在的冲突。 第二章：目标层层分解的艺术与科学 2.1 从战略到战术：目标传递的机制： 详细阐述如何将高层战略目标有效地向下传递到部门、团队乃至个人层面。我们将介绍“目标链”或“目标树”的概念，确保上下级目标之间的一致性和关联性。 2.2 部门目标的制定与对齐： 针对不同部门的职能特点，指导读者如何制定与其战略目标紧密相关的部门级目标。重点在于确保部门目标能够为实现组织整体战略目标贡献力量。 2.3 团队与个人目标的设定： 深入探讨如何将部门目标进一步分解为团队和个人目标。我们将强调目标设定的个性化、具体化，以及如何通过个人发展计划（IDP）与绩效目标相结合，激发员工积极性。 2.4 目标设定的工具与方法： 介绍常用的目标设定工具，如OKR（Objectives and Key Results）、MBO（Management by Objectives）等，并分析其适用场景和优缺点。 第二部分：绩效衡量的智慧——指标选择与数据驱动 有了清晰的目标，下一步便是如何有效地衡量目标的达成程度。本部分将聚焦于绩效指标的设计、选择与应用，强调数据在绩效管理中的核心作用。 第三章：关键绩效指标（KPIs）的设计原则与实践 3.1 KPI的设计思路： 引导读者理解KPIs的本质，即衡量“什么最重要”。探讨如何从关键成功因素出发，设计出真正能够反映绩效水平的指标。 3.2 指标的分类与选择： 区分不同类型的KPIs（如财务类、客户类、内部流程类、学习与成长类——平衡计分卡视角），并根据组织特点和目标要求，选择最合适的指标组合。 3.3 指标的可衡量性与可靠性： 强调KPIs必须是可量化的，并且数据的获取渠道要稳定可靠。探讨如何规避“可衡量但无关紧要”的指标，以及如何处理“重要但难以衡量”的指标。 3.4 行业标杆分析与KPI设定： 学习如何通过对标行业领先企业，借鉴其成功的KPIs设置，为本组织提供参考。 第四章：数据驱动的绩效洞察与分析 4.1 数据采集与管理： 建立高效的数据采集流程和数据仓库，确保绩效数据的准确性、及时性和完整性。介绍数据质量管理的重要性。 4.2 绩效数据的可视化与呈现： 利用图表、仪表盘等可视化工具，将复杂的绩效数据以直观易懂的方式呈现，便于管理者快速理解现状。 4.3 深入的绩效数据分析： 介绍常用的数据分析方法，如趋势分析、对比分析、因果分析等，挖掘数据背后的深层原因，识别绩效波动的影响因素。 4.4 预测性分析与绩效预警： 探讨如何利用历史数据和统计模型，对未来绩效进行预测，并建立绩效预警机制，以便及时采取干预措施。 第三部分：绩效执行的闭环——评估、反馈与激励 设定和衡量之后，更关键的是如何将绩效转化为实际的成果。本部分将详细阐述绩效评估、反馈沟通以及激励机制的设计与实施，形成一个完整的绩效闭环。 第五章：科学公正的绩效评估体系 5.1 评估周期的设计： 确定合适的评估周期（如月度、季度、年度），并说明不同周期评估的侧重点。 5.2 评估方法的选择： 介绍多种绩效评估方法，包括360度评估、管理层评估、绩效面谈等，并分析其适用性。 5.3 评估标准的统一与客观性： 强调评估标准的一致性和客观性，减少主观偏见的影响。介绍如何进行评估者培训，提升评估的准确性。 5.4 绩效等级的设定与应用： 如何科学地划分绩效等级，并将其与薪酬、晋升、培训发展等挂钩。 第六章：高效的绩效反馈与沟通 6.1 绩效反馈的黄金法则： 探讨如何进行建设性、及时、具体、有针对性的绩效反馈。强调“重事实、轻评价”，以发展为导向。 6.2 绩效面谈的技巧： 指导管理者如何在绩效面谈中倾听、提问、提供支持，并与员工共同制定改进计划。 6.3 建设性冲突管理： 在绩效讨论中，如何处理可能出现的不同意见或冲突，将其转化为改进的动力。 6.4 持续的绩效沟通： 强调绩效沟通并非一次性活动，而是贯穿于日常工作中的持续过程。 第七章：激励与发展——驱动绩效的引擎 7.1 物质激励的策略： 设计与绩效紧密挂钩的薪酬体系，包括奖金、提成、股权激励等。强调公平性与激励性。 7.2 精神激励的力量： 探讨非物质激励的重要性，如认可、赞扬、职业发展机会、授权、赋能等，以及如何有效运用。 7.3 绩效改进计划（PIP）与发展支持： 对于绩效不佳的员工，如何设计有效的绩效改进计划，并提供必要的培训、辅导和资源支持。 7.4 激励体系的动态调整： 强调激励体系需要根据组织战略、市场环境和员工需求进行动态调整和优化。 第四部分：绩效改进的持续迭代——文化、技术与创新 绩效管理并非静止不变，而是需要与时俱进，不断迭代优化。本部分将探讨如何将绩效管理融入组织文化，如何借助技术工具提升效率，以及如何通过创新驱动绩效的持续提升。 第八章：打造绩效驱动的组织文化 8.1 绩效文化的核心要素： 明确以绩效为导向的组织文化应具备的核心特征，如责任感、结果导向、持续学习、开放沟通等。 8.2 管理者在绩效文化建设中的角色： 强调各级管理者是绩效文化落地的关键推动者，需要以身作则，践行绩效理念。 8.3 识别与培育高绩效团队： 如何识别和培养具有卓越表现的团队，并推广其成功经验。 8.4 绩效文化与员工敬业度的关系： 探讨绩效文化对提升员工敬业度和归属感的影响。 第九章：技术赋能绩效管理 9.1 绩效管理信息系统（PMS）的应用： 介绍现代PMS系统的功能，如目标管理、数据跟踪、评估、反馈、报告等，以及如何选择和实施合适的系统。 9.2 数据分析工具的集成： 如何将BI（商业智能）工具、大数据分析平台等与PMS系统集成，实现更深入的绩效洞察。 9.3 移动化与智能化绩效管理： 探索移动端应用和AI技术在绩效管理中的潜力，提升管理便捷性和效率。 9.4 数据安全与隐私保护： 在利用技术进行绩效管理的同时，如何确保数据的安全性和员工的隐私。 第十章：创新与绩效的协同发展 10.1 鼓励创新思维与试错文化： 探讨如何建立一个鼓励员工提出新想法、勇于尝试、不怕失败的创新氛围。 10.2 将创新活动纳入绩效衡量： 如何设计指标来衡量创新活动的产出和效果，并给予适当的激励。 10.3 持续改进与流程优化： 强调通过不断审视和优化现有流程，识别瓶颈，提升效率，从而驱动绩效的持续提升。 10.4 案例研究：绩效创新驱动企业转型： 分享成功企业如何通过绩效管理与创新相结合，实现业务转型和业绩突破的真实案例。 结论： 《组织绩效提升的系统性策略：从目标分解到持续改进》旨在为读者提供一套全面、系统、可操作的绩效管理框架。通过理解战略目标、科学设定与分解、精准衡量、高效执行、持续改进，组织能够构建起强大的绩效引擎，从而在不断变化的市场环境中保持领先地位，实现可持续的卓越发展。本书的价值在于其理论的系统性、方法的实用性以及对实践操作的深度指导，期待能为广大组织管理者提供有力的支持和启示。

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从一个初涉职业健康安全领域的管理人员角度来看，这本书的语言风格非常友好，没有太多晦涩难懂的专业术语堆砌，即使是初次接触体系化管理的人也能迅速抓住重点。它成功地将那些原本枯燥的法规要求和标准条款，转化成了易于理解和执行的操作指南。尤其是在描述“员工参与”和“沟通”的环节，作者提供了许多创新且实用的方法，让我看到了如何打破以往那种自上而下的单向管理模式，真正激活组织的每一个成员参与到安全管理中来。它不仅仅关注了管理层的策略制定，更关注了基层员工的感受和反馈，这种全面的视角是很多同类书籍所欠缺的。读完后，我对于如何激发团队的内生动力，构建积极的安全文化，有了一个全新的认知框架。

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这本书的结构设计简直堪称艺术，逻辑层层递进，清晰无比，读起来毫无压力，就像是跟一位经验丰富、耐心十足的导师在对话。它并没有仅仅停留在介绍某个标准框架的表面，而是深入挖掘了构建一个稳健管理体系所必须面对的各种组织惰性、资源限制和变革阻力。作者在处理这些“软性”管理挑战时所展现出的洞察力，着实令人佩服。例如，它探讨了如何平衡合规性要求与业务效率之间的关系，这正是许多企业在实践中遇到的最大难题。这本书提供了一套非常平衡的解决方案，既保证了安全标准的严肃性，又确保了体系能够真正融入企业当前的运营节奏，而不是成为拖累业务发展的负担。

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我花了很长时间寻找一本能真正深入浅出讲解管理体系运行逻辑的书籍，市面上很多同类书籍要么过于学术化，要么就是泛泛而谈。而这本聚焦于“运行”的部分，给我带来了巨大的启发。它精彩地阐述了PDCA循环如何在职业健康安全管理中实现闭环的有效运转。更让我惊喜的是，它对“持续改进”这一核心理念的阐释，不是简单的一句口号，而是通过具体的审核、绩效分析和管理评审等环节，构建了一个持续迭代优化的良性循环。我特别欣赏作者在描述管理评审时的视角，它强调了高层管理者在推动体系有效性方面的主导作用，而不是仅仅当作一个形式主义的会议。这本书让我明白了，一个成功的健康安全体系，关键不在于文件有多少，而在于它在日常运作中产生多少实实在在的积极影响。

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这本书的实操性简直让我爱不释手，简直就是一本行走的工作手册。我一直觉得建立一个真正有效的健康安全管理体系是个浩大的工程，但这本书把复杂的流程拆解得非常清晰，每一步骤都有明确的指导和实用的工具推荐。它不仅仅停留在理论层面，更像是手把手地教你如何从零开始构建一个符合实际需求的体系。特别是关于风险评估和应急响应计划的章节，简直是教科书级别的详细。作者似乎深谙一线管理者的痛点，提供的案例分析都非常贴近现实工作中的场景，读完之后，我立刻就能带着新的思路和工具去优化我们公司现有的体系。这本书的价值就在于，它不是那种空泛地谈论“重要性”的宣传册，而是真正教你“怎么做”的实战指南，让安全管理不再是纸面上的摆设，而是融入日常运营的血脉。

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我必须承认，这本书的深度和广度远远超出了我的预期。它不仅涵盖了管理体系的基础构建和日常维护，更探讨了如何将前瞻性的安全理念，比如韧性组织（Resilience Organization）的概念，融入到传统的健康安全管理框架中。这使得它不仅仅是一本关于“如何做”的指南，更是一本关于“如何做得更进一步，如何面向未来”的战略参考书。特别是关于绩效指标设定的部分，它强调了从滞后指标向领先指标的转变，这对我们评估安全管理的有效性提供了革命性的思维工具。这本书的观点具有很强的穿透力，它促使我重新审视我们组织现有的安全哲学，无疑是一部能在职业生涯中反复翻阅的经典之作。

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