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出版者:北京航空航天大学出版社

作者:袁修干 庄达民 张兴娟

出品人:

页数:219

译者:

出版时间:2002-1

价格:17.00元

装帧:

isbn号码:9787810771283

丛书系列:

图书标签:

• 人机工程学
• 工效学
• 人因工程
• 用户体验
• 交互设计
• 人机界面
• 安全工程
• 健康与安全
• 工作场所设计
• 认知工程

《人机工程》：探索人与技术的和谐共生之路 这是一本致力于深入剖析人类与技术互动模式、探寻实现高效、舒适、安全人机协作新边界的著作。它并非一本仅仅罗列技术参数或操作指南的工具书，而是以一种宏观的视野，审视了从个体操作体验到社会整体进步的各个层面，旨在为读者构建一个理解、设计并优化人机交互的全面框架。 全书的核心思想在于“以人为本”的设计哲学，强调任何技术的出现与发展，最终的目的都是服务于人，提升人的福祉。因此，在探讨人机工程的各个分支领域时，作者始终将人类的生理、心理、认知以及社会属性置于首要位置。这不仅仅是对冰冷机器的审视，更是对人类自身能力、局限以及潜在需求的深刻洞察。 第一部分：人机交互的基石——理解人 在深入探讨技术设计之前，本书首先构建了一个坚实的人类学基础。作者详细介绍了人类的生理特性，包括但不限于视觉、听觉、触觉等感官系统的能力范围与限制，人体的结构与力学特点，以及长时间工作或使用设备可能带来的疲劳与损伤。这部分内容对于设计符合人体工学的产品至关重要，例如，屏幕的亮度、字体的选择、操作界面的布局，都需要考虑人眼的舒适度和识别效率；键盘、鼠标、座椅等的设计，则需要考虑人体的自然姿势和承重能力，以预防职业病。 更进一步，本书深入挖掘了人类的心理与认知过程。信息加工模型、注意力分配、记忆的类型与容量、学习曲线、决策过程等认知心理学原理，被生动地阐述并与实际应用场景相结合。例如，在设计软件界面时，需要遵循用户习惯的认知模型，避免信息过载，减少用户的认知负担；在设计警报系统时，需要考虑人类对警告信号的感知阈值和反应速度，确保信息的有效传达和及时响应。此外，情绪、动机、感知偏差等心理因素对人机交互的影响也被纳入考量，旨在创造更具情感连接和人性化的技术体验。 第二部分：技术的设计与实现——优化交互 在充分理解了人的特质后，本书转向了技术层面的设计与实现。这部分内容涵盖了从微观的操作界面设计到宏观的系统集成，旨在将人机工程学的原理转化为可操作的设计指南。 用户界面（UI）与用户体验（UX）设计： 这是人机工程学在软件和数字产品领域最直观的应用。本书详细阐述了信息架构、导航设计、视觉层次、反馈机制、错误处理等关键要素。作者强调，一个优秀的用户界面不仅要美观，更要易于理解、易于操作，能够引导用户高效地完成任务，并提供令人愉悦的使用体验。例如，清晰的图标、一致的布局、及时的反馈，都能极大地提升用户的满意度和产品的可用性。 人机交互模式： 随着技术的发展，人机交互的形式日益多样化。本书不仅讨论了传统的图形用户界面（GUI），还深入探讨了语音用户界面（VOCI）、手势识别、触觉反馈、虚拟现实（VR）和增强现实（AR）等新兴交互模式。作者分析了不同交互模式的优势与劣势，以及它们在特定场景下的适用性。例如，在驾驶环境中，语音交互比触摸操作更为安全；在需要沉浸式体验的应用中，VR/AR技术则展现出独特的魅力。 系统设计与可用性工程： beyond individual interfaces, the book delves into the design of larger systems. It explores how to ensure that complex systems, whether they are industrial control systems, healthcare platforms, or transportation networks, are not only functional but also safe and efficient for human operators. This involves considering task allocation between humans and machines, error prevention and mitigation strategies, and the design of robust and fault-tolerant systems. The concept of "usability engineering" is central here, focusing on creating systems that are easy to learn, efficient to use, and resistant to errors. 工作空间与环境设计： This section extends the principles of human-centered design to the physical environment in which humans and technology interact. It covers the design of workstations, factories, offices, and public spaces, taking into account factors such as lighting, acoustics, temperature, ergonomics of furniture, and the placement of equipment. The goal is to create environments that promote productivity, well-being, and safety, minimizing the risk of accidents and long-term health problems. 第三部分：人机工程学的应用与未来 本书的最后一部分着眼于人机工程学在不同领域的实际应用，并展望了其未来的发展趋势。 行业应用： 作者通过丰富的案例研究，展示了人机工程学在航空航天、医疗保健、汽车制造、消费电子、教育、信息技术等各个行业的广泛应用。从飞机驾驶舱的设计到手术室设备的布局，从汽车仪表盘的优化到智能家居的控制系统，无处不体现着人机工程学的智慧。这些案例生动地说明了，科学的人机工程学设计能够显著提高工作效率，降低事故发生率，提升产品质量和用户满意度。 特殊人群的设计： 特别值得一提的是，本书深入探讨了为老年人、残障人士以及其他特殊需求群体进行设计的重要性。这部分内容强调了包容性设计（Inclusive Design）和通用设计（Universal Design）的理念，即在设计之初就考虑到所有用户，无论他们的年龄、能力或背景如何。通过调整交互方式、提供辅助功能、采用无障碍设计，可以使技术惠及更广泛的人群。 人机工程学的未来趋势： 随着人工智能、物联网、大数据等技术的飞速发展，人机工程学面临着新的机遇与挑战。本书对未来人机交互的发展方向进行了前瞻性的探讨，包括： 智能化交互： 如何设计能够理解用户意图、预测用户需求，并提供主动式服务的智能人机交互系统。 个性化体验： 如何根据用户的个体差异和偏好，提供定制化、个性化的人机交互体验。 伦理与社会影响： 探讨人机工程学在人工智能时代可能带来的伦理问题，例如隐私保护、算法偏见、人机关系的演变等，并提出相应的应对策略。 跨学科融合： 强调人机工程学与其他学科，如认知科学、社会学、艺术设计、材料科学等的深度融合，以创造更具创新性和前瞻性的人机解决方案。 《人机工程》不仅仅是一本介绍理论知识的教材，更是一份引导读者思考、实践的行动指南。它鼓励设计师、工程师、产品经理以及任何对技术与人之间关系感兴趣的读者，从更深层次、更广阔的视角来审视技术的设计与应用。通过掌握书中提出的原理和方法，读者将能够创造出真正符合人类需求、提升生活品质、促进社会可持续发展的技术产品与服务，最终实现人与技术的和谐共生，开启一个更加美好的未来。

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我是一个资深的用户体验设计师，接触过市面上几乎所有关于可用性和交互设计的书籍，坦白说，大多都是在重复“少即是多”和“一致性原则”这些老生常谈。但这本书的视角非常独特，它将“工程”二字体现得淋漓尽致，完全不同于那些偏向艺术感或纯心理学的书籍。它深入探讨了人体的生物力学限制在界面设计中的体现，例如，讨论了触屏设备上最佳的点击区域的尺寸，这对于设计移动端App至关重要。书中详述了眼动追踪数据在评估信息架构有效性上的应用，并提供了一整套量化分析的方法论，这让我这个习惯于定性分析的人大开眼界。它的图表和实验数据非常严谨，甚至连光照、屏幕反光度对阅读速度的影响都有详尽的论述。读起来需要一些耐心，因为它涉及一些基础的生理学知识，但一旦消化吸收，你对“设计是解决问题的科学”这句话会有更深刻的理解。我推荐所有从事硬件和软件结合领域的设计师人手一本，它提供的工具箱是实战性的，而非纸上谈兵。

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这本书给我的感觉是，它完成了一次漂亮的“跨界融合”。我原本以为它会偏重于纯粹的认知心理学，但它却巧妙地将工程学的严谨性与人文学科的同理心结合了起来。我特别喜欢其中关于长期使用和疲劳感的章节，它不仅关注了初次使用的满意度，更着眼于用户在连续工作八小时后，系统是否依然友好。书中讨论了任务切换的成本、界面的“磨损”效应，这些都是日常工作中很容易被忽略的“隐性成本”。而且，这本书在讨论技术趋势时非常与时俱进，比如它提到了虚拟现实（VR）和增强现实（AR）环境下，传统的人机交互模型是如何失效的，并提出了新的设计范式来应对三维空间中的信息过载问题。这种前瞻性，加上对基础理论的扎实构建，使得这本书不仅是指导当下的工具，更是预见未来的指南针。它促使我不断思考，如何设计出能够与人共同成长的、具有生命力的数字产品。

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这本《人机工程》简直是为我量身定做的，我一个刚入行不久的软件工程师，每天跟各种界面和交互打交道，总是觉得哪里不对劲，但又说不上来。这本书的开篇就直击痛点，它没有陷入那些空泛的理论，而是用大量真实案例，比如一个电商网站的结账流程设计，细致入微地分析了用户在不同操作环节可能遇到的认知负荷和操作障碍。我尤其欣赏作者对“心智模型”的阐述，原来我们总以为用户会按照我们设计的逻辑去思考，实际上他们的思维路径是多么跳跃和碎片化。读完后，我立刻回去审视了我们正在开发的一个后台管理系统，那些被我视为“理所当然”的图标和导航结构，在遵循人机工程学的视角下，简直是灾难性的。这本书提供了一套可操作的评估框架，让我不再是凭感觉修改界面，而是有数据、有理论支撑地去优化用户体验，那种从迷茫到豁然开朗的感觉，真是太棒了。它不仅仅是教你怎么设计，更是教你如何站在用户的角度，感受他们的每一次点击、每一次犹豫。

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我是一名大学教授，负责教授面向非技术背景学生的“设计思维导论”。在为学生寻找一本既能建立宏观认识，又不至于过于晦涩的入门读物时，《人机工程》这本书意外地成为了我的首选教材。它的叙事风格非常平易近人，引人入胜，作者善于用讲故事的方式来阐述复杂的理论。比如，它通过追溯早期航空航天界面设计的失误，巧妙地引出了系统思维的重要性。这本书的结构安排非常巧妙，从基础的感知机制（视觉、听觉）过渡到复杂的任务分析和系统集成，逻辑链条清晰流畅。虽然内容专业，但语言组织得极为生动，没有那种传统教材的刻板和枯燥。我的学生们反馈说，这本书让他们第一次真正理解了“用户体验”背后的科学支撑，而不是浮于表面的“好看”与“不好看”。如果需要一本能够激发跨学科学习兴趣的读物，这本书绝对是上乘之选。

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说实话，我买这本书纯粹是出于好奇，我本职是做工业控制系统的，跟我们传统理解的“界面设计”相去甚远。但我发现，这本书对于我们设计操作面板和报警系统时所面临的复杂性挑战，有着惊人的相关性。特别是关于高风险环境下的信息呈现，书中对冗余信息的处理、对操作错误预防机制（Poka-Yoke理念在软件中的应用）的讨论，简直是教科书级别的。我们过去常常因为追求信息密度而把操作员搞得手忙脚乱，这本书清晰地解释了为什么在压力下，人的决策能力会急剧下降，以及如何通过空间布局和色彩编码来减轻这种认知负担。它让我意识到，人机工程学绝不仅仅是美化按钮，更关乎安全和效率。那种对操作流程中每一个微小环节的系统性拆解，让我得以重新审视我们现有的紧急处理流程，这本书的深度和广度，远超出了我对一个“设计”类书籍的初始预期。

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