应聘上岗行话连篇全二盒(音带)

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出版者:上海海文音像出版社
作者:王正元 薛昌学 付岗
出品人:
页数:0
译者:
出版时间:2002-10-01
价格:14.0
装帧:
isbn号码:9787883946953
丛书系列:
图书标签:
  • 求职
  • 面试
  • 职场
  • 口语
  • 实用
  • 技能
  • 培训
  • 录音带
  • 全二盒
  • 行话
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具体描述

《职场真相:从青涩走向精英的秘籍》 序言 你是否曾在初入职场时感到迷茫,面对那些看似寻常却又意味深长的职场术语束手无策?是否曾因听不懂那些“潜规则”而错失良机,或是在关键时刻不知如何表达自己的想法?本书并非一本枯燥的理论堆砌,而是一本为你揭开职场神秘面纱、让你自信驾驭沟通的实用指南。我们将带你走进一个真实而鲜活的职场世界,让你从“局外人”变成“局内人”,从“旁观者”变成“掌控者”。 第一章:初入职场,听懂“行话”是第一步 1.1 招聘面试那些事儿:敲开理想大门的第一声问候 “我们找的是能‘打仗’的人”: 这句话绝非字面意义上的战斗,而是招聘官在评估你的实操能力和解决问题的潜力。他们想知道你是否具备独立完成任务、应对挑战的素质。 深度解读: 这意味着你需要准备好具体的案例,来证明你曾经如何成功地解决过问题,你的方法论是什么,以及最终取得了怎样的成果。例如,如果你应聘的是销售岗位,你会被问到“你如何开发新客户?”、“你曾遇到过的最难缠的客户是谁,如何应对的?”,这些问题都在考察你的“战斗力”。 实操建议: 在面试前,梳理自己过往的工作经历,提炼出3-5个具有代表性的项目或事件,运用STAR法则(Situation, Task, Action, Result)来清晰地阐述,让你的能力和潜力跃然纸上。同时,研究公司的业务和产品,思考你如何能为公司贡献“战斗力”。 “这个岗位需要‘抗压能力强’的候选人”: 并非真的要你顶住物理压力,而是指你是否能在高强度、高风险、不确定性的环境中保持冷静、高效地工作。 深度解读: 职场中充斥着各种压力,包括但不限于业绩压力、人际关系压力、时间压力、变革压力等。一个“抗压能力强”的员工,能够将压力转化为动力,不被负面情绪裹挟,保持积极的心态和稳定的输出。 实操建议: 在面试中,可以通过分享自己如何克服困难、化解压力,或者在面对挑战时如何保持学习和成长的经历来体现。例如,可以讲述一个你因为项目延期而加班加点,但最终成功交付的例子,并说明你从中学习到了什么。 “我们希望找到一个‘空杯心态’的年轻人”: 这是一种形象的比喻,意味着招聘方希望你放下过去的经验和成就,保持开放的学习态度,愿意接受新知识、新技能和公司文化的熏陶。 深度解读: 尤其是对于应届毕业生或者转行者,企业更看重你的学习能力和可塑性。老员工可能会因为固有思维而难以适应新变化,而“空杯心态”的求职者更容易融入团队,快速成长。 实操建议: 在面试中,可以强调你对学习的热情,以及你愿意接受一切挑战和学习机会的态度。可以询问一些关于公司培训体系、学习资源的问题,以此来表达你的求知欲。 “这个岗位‘发展空间’很大”: 这是一个非常吸引人的承诺,通常意味着公司有良好的晋升通道、培训机制,或者你所处的领域本身就处于快速发展期,未来有广阔的职业前景。 深度解读: 对于有长期职业规划的求职者来说,这无疑是一个重要的考量因素。它暗示着你不仅仅是来打一份工,更是来开启一段职业旅程,有机会在公司内部不断成长和突破。 实操建议: 在面试时,可以深入了解公司的组织架构、晋升机制以及员工培养体系。可以问一些关于“公司如何支持员工的职业发展?”、“是否有内部转岗的机会?”之类的问题,来佐证“发展空间”的真实性。 1.2 职场新人指南:融入团队,快速适应 “新人要‘多看、多听、多学’”: 这句朴素的话,道出了职场生存的基本法则。在陌生的环境中,观察和学习是适应的第一步。 深度解读: 职场不仅有显性的工作任务,更有隐性的工作流程、沟通方式、人际交往模式。通过“看”,你可以观察同事们如何处理工作、如何沟通;通过“听”,你可以了解团队的讨论内容、信息传递的渠道;通过“学”,你可以主动请教,学习他人的经验和技巧。 实操建议: 刚入职的前几周,把重心放在观察和学习上。主动参与团队的会议,即使不发言,也要认真听;虚心向前辈请教工作中的疑问;熟悉公司内部的系统和流程。 “要‘主动’一点,别怕‘打扰’”: 很多新人担心给同事添麻烦,因此选择默默承受,结果导致工作效率低下,甚至出错。 深度解读: “主动”并不意味着冒失,而是积极地寻求帮助和反馈。在遇到问题时,主动与你的导师、同事或上级沟通,寻求解决方案,这比一个人闷头苦干更有效,也更能体现你的积极性和责任心。 实操建议: 遇到不确定的事情,及时沟通,及时确认。例如,不确定一项任务的优先级时,主动向上级请示;不清楚某项工作的要求时,主动询问同事,避免返工。 “‘新人’要‘懂事’,懂得‘看脸色’”: 这句话并非鼓励你阿谀奉承,而是指要学会察言观色,理解团队的氛围和领导的意图。 深度解读: 职场中的沟通,很多时候是“意会”而非“言传”。你需要观察领导的情绪、同事的反应,来判断当下是否适合提出某个问题,或者以何种方式提出。这是一种情商的体现,也是建立良好人际关系的关键。 实操建议: 在参与会议或讨论时,注意观察领导的神情和语气。如果领导显得比较严肃,可能当前不适合开玩笑。如果同事们都在忙碌,可能要等到更合适的时间再请教。 “‘小事’也要‘认真’做”: 很多新人容易对一些看起来不起眼的小事掉以轻心,殊不知,这些“小事”往往是构成你整体工作表现的重要部分。 深度解读: “认真”对待每一件事,体现的是你的责任心和严谨的工作态度。一次细致的邮件回复,一次准确的数据录入,都可能为你赢得信任,也为你的职业发展打下坚实的基础。 实操建议: 无论是复印文件、整理会议纪要,还是回复邮件,都要认真对待,力求做到最好。即使是看似琐碎的工作,也从中找到价值,把它做好。 第二章:职场进阶,掌握“潜规则”与沟通艺术 2.1 沟通的艺术:让你的声音被听见,被理解 “‘汇报’要‘抓重点’,领导没时间听‘流水账’”: 无论是以口头还是书面形式进行汇报,都要学会提炼核心信息,让领导在最短的时间内了解情况。 深度解读: 领导往往很忙,他们需要快速了解事情的进展、问题所在以及解决方案。如果你汇报的内容冗长、杂乱,容易让领导失去耐心,甚至无法抓住关键。 实操建议: 在汇报前,明确汇报的目的。如果是为了告知进展,就突出关键里程碑和下一步计划;如果是为了寻求决策,就列出选项和建议。运用“总-分-总”的结构,先陈述结论,再展开细节,最后再次总结。 “‘提建议’要‘带方案’,不能只‘抛问题’”: 当你发现问题并提出改进意见时,最好能同时给出现实的解决方案,而不是仅仅指出问题。 深度解读: 提出问题只是开始,给出解决方案才显示出你的思考深度和解决问题的能力。这样做不仅能帮助团队找到出路,也能让你在领导心中留下“有想法、有能力”的印象。 实操建议: 在提出问题后,思考几个可行的解决方案,并分析每个方案的优缺点,以及所需资源和预期的效果。例如,“我发现A流程存在效率问题,建议采用B工具来优化,预计能节省XX%的时间。” “‘拒绝’要‘有技巧’,学会‘曲线救国’”: 职场中难免会遇到无法完成或不合理的要求,直接拒绝可能会得罪人,需要一些策略。 深度解读: “拒绝”并非意味着不合作,而是要找到一个恰当的方式来表达你的难处,争取理解和支持。这需要你在维护自己立场的同时,顾及到对方的情绪和颜面。 实操建议: 可以尝试先表达理解和同情,然后说明你的困难,并提出替代方案或寻求帮助。例如,“我理解您对这份报告的急切需求,但我目前手头的XX项目非常紧急,可能无法在您期望的时间内完成。如果您能稍作等待,我会在XX时间前完成,或者您看是否可以请XX同事协助?” “‘会议’上要‘主动’参与,但要‘精准’发言”: 会议是信息交流和决策的重要场合,积极参与能让你获得更多关注和认可。 深度解读: “主动参与”并非意味着要喋喋不休,而是要在关键时刻,针对核心问题,提出有价值的观点或补充信息。精准的发言,能够迅速抓住听众的注意力,并留下深刻的印象。 实操建议: 在会议前,提前了解会议议题,做好准备。在会议中,仔细倾听他人的发言,等待恰当的时机,简洁明了地表达自己的观点,并尽可能地用数据和事实支撑。 2.2 职场人际:建立信任,拓展人脉 “‘搞好’人际关系,就是‘搞好’工作”: 良好的人际关系是职场顺利发展的重要基石,它能让你事半功倍。 深度解读: 职场并非单打独斗,你需要与形形色色的人打交道。良好的同事关系,意味着在需要帮助时有人伸出援手;良好的上下级关系,意味着你的想法能被理解和支持;良好的跨部门关系,意味着你在推进项目时能获得更多配合。 实操建议: 真诚待人,乐于助人,尊重他人,积极沟通。主动与同事交流,了解他们的工作,并提供力所能及的帮助。在团队活动中,积极参与,增进了解。 “‘站队’有风险,‘中立’是智慧”: 在复杂的职场环境中,一些人喜欢拉帮结派,而对于新人来说,保持中立是一种明哲保身的方式。 深度解读: 职场政治复杂多变,过早地站队,可能会让你成为某些斗争的牺牲品。保持中立,不偏不倚,能够让你避免卷入不必要的麻烦,并以更客观的视角观察局势。 实操建议: 专注于自己的本职工作,与所有同事保持良好的工作关系。不参与背后议论,不传播谣言。在关键时刻,以公司的利益为重,而不是个人恩怨。 “‘恩’要‘记’,‘仇’要‘忘’”: 职场中的人情债需要珍惜,而一些不愉快的经历,则需要学会放下。 深度解读: 谁在你困难时伸出援手,谁在你失意时给予鼓励,这些“恩情”都值得铭记,并在将来有机会时回报。而与他人的矛盾和冲突,如果不是原则性问题,学会放下,有助于你保持积极的心态,继续前行。 实操建议: 当别人帮助你时,及时表达感谢,并在日后寻找机会报答。当与他人发生摩擦时,理性分析原因,如果不是原则性问题,尽量一笑置之,避免耿耿于怀。 第三章:职场发展,从“小兵”到“精英”的蜕变 3.1 职业规划:明确方向,持续成长 “‘跳槽’是‘双刃剑’,要‘审慎’考虑”: 频繁跳槽容易留下“不稳定”的印象,但合适的跳槽也能带来职业的飞跃。 深度解读: 跳槽需要有明确的目的,是为了获得更好的发展机会,还是仅仅为了更高的薪资?每一次跳槽,都应该是一个深思熟虑的决定,而非一时冲动。 实操建议: 在考虑跳槽前,充分评估当前的职业发展状况,以及潜在机会的吸引力。了解新公司的文化、发展前景以及岗位是否符合你的长期职业规划。 “‘学习’是‘终身课题’,要‘持续’充电”: 知识和技能的更新换代速度很快,只有不断学习,才能保持竞争力。 深度解读: 职场精英并非一蹴而就,而是通过持续的学习和积累,不断提升自己的专业能力和综合素质。这包括专业知识的学习,也包括通用技能的提升,如沟通、领导力、项目管理等。 实操建议: 制定学习计划,利用业余时间阅读专业书籍、参加在线课程、行业研讨会等。将所学知识应用到工作中,并不断总结经验。 “‘复盘’是‘成长加速器’,要‘定期’进行”: 对工作中的成功和失败进行总结反思,是快速成长的关键。 深度解读: “复盘”不是简单的回顾,而是深入分析事情的起因、过程、结果,找出经验教训,并制定改进措施。这是一个自我提升的有效途径。 实操建议: 在完成一个项目或一项重要任务后,花时间进行复盘。可以从“哪些做得好,为什么?”、“哪些做得不好,为什么?”、“下次如何改进?”等角度来分析。 3.2 职场智慧:洞察规律,抓住机遇 “‘机会’往往‘留给有准备的人’”: 很多时候,机会并非偶然降临,而是因为你一直在默默地积累和准备。 深度解读: 当机会出现时,如果你已经具备了相应的能力和知识,就能抓住它;反之,即使机会在眼前,你可能也无能为力。 实操建议: 持续提升自己的专业技能,拓展知识面,锻炼自己的综合能力。在工作中,积极主动,勇于承担责任,争取更多的实践机会。 “‘向上’管理,‘向下’赋能”: 这是高情商的职场人士必备的技能,既能获得领导的认可,也能带领团队走向成功。 深度解读: “向上管理”意味着你要理解领导的期望和目标,并主动为之服务,让他们觉得你是一个可靠的帮手。“向下赋能”则是指作为领导者,要给予团队成员支持、指导和发展机会,激发他们的潜力。 实操建议: 经常与领导沟通,了解他们的工作重点和关注点,并主动汇报你的工作进展和遇到的问题。作为管理者,要建立信任,明确目标,提供必要的资源和支持,鼓励团队成员成长。 “‘价值’是‘硬通货’,要不断‘创造’”: 在职场中,你能为公司或团队创造多少价值,决定了你的地位和回报。 深度解读: 无论你从事什么岗位,都要思考如何为公司带来更多收益、降低成本、提升效率或增强品牌影响力。用你的价值说话,才能在职场中立足。 实操建议: 深入了解公司的业务和战略,思考你的工作如何能为公司创造价值。积极主动地承担更具挑战性的任务,用结果来证明你的能力。 结语 《职场真相:从青涩走向精英的秘籍》并非一本让你瞬间变身职场达人的“魔法书”,它更像是一位经验丰富的朋友,在你迷茫时为你指点迷津,在你遇到困难时为你加油鼓劲。书中的每一个“行话”,都凝聚了无数职场人士的经验与智慧。愿这本书能成为你职场道路上的明灯,助你拨开迷雾,坚定前行,最终成为那个自信、从容、受人尊敬的职场精英。 记住,职场是一场马拉松,而非短跑。保持学习的热情,培养良好的沟通技巧,建立健康的人际关系,并不断为公司和社会创造价值,你终将抵达属于你的巅峰。

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打开这套东西,我第一时间感受到的是一种强烈的“过时感”。这些“行话”,很多听起来像是上世纪八九十年代的办公室俚语,虽然里面确实包含了一些在某些特定老牌企业中还偶尔被使用的词汇,但对于如今这个高度扁平化、强调透明和敏捷沟通的新兴行业环境来说,这些术语显得格格不入,甚至有些迂腐。我试着在最近几次部门会议上运用其中一两个听起来比较“专业”的表达,结果换来的却是同事们疑惑的目光,甚至有人低声问我是否最近在看老电影。这让我意识到,职场的语言是随着技术、文化和管理模式的迭代而不断进化的。一套不能紧跟时代脉搏的“行话宝典”,其价值无疑是打了折扣的。更不用说,这套资料在录制质量上也有明显瑕疵,背景噪音较大,有些关键的发音听起来含糊不清,这对于需要精准捕捉语言细微差别的学习者来说,是致命的硬伤。如果说职场语言是门艺术,那么这套教材的呈现方式,更像是一张模糊的、老旧的明信片,只能唤起一些遥远的、不切实际的回忆,而非提供当下的指导力。我期待的是能帮助我理解当前跨国公司或科技巨头内部沟通模式的“秘籍”,而不是穿越回某个旧式办公室的“回音壁”。

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这套所谓的“行话连篇”的音频教材,从我拿到手的那一刻起,就充满了期待,毕竟在竞争日益激烈的职场中,掌握那些“圈内人才懂”的暗语和术语,似乎是通往成功的一张快速门票。然而,在真正投入聆听之后,我发现这套资料所提供的,与其说是实用的“行话”,不如说是一堆零散、脱节的行业术语堆砌。它试图用一种快餐式的教育方式,来弥补系统学习的不足,结果却是让人抓不住重点。比如,讲到某个金融领域的缩写时,它只是简单地给出一个定义,却完全没有放在实际交易场景中去解释其运作逻辑和潜在风险,听完后,我感觉自己像背了一串毫无意义的密码。更让我感到困惑的是,这些“行话”的适用范围标注得极其模糊,今天听起来像是在讲市场营销,明天又好像跑到了人力资源管理的语境里,根本无法形成一个连贯的知识体系。对于一个初入职场、渴望系统学习职场沟通技巧的新人来说,这种碎片化的信息轰炸,带来的更多是知识的焦虑而非解决问题的能力。如果这本书的初衷是成为职场新人的“秘籍”,那它更像是一本遗漏了关键章节的字典。我希望能看到更多结合实际案例、深入分析“行话”背后文化和意图的内容,而不是仅仅停留在名词解释的层面。

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我对这套音频的评价是基于其“体系性”的缺失。它似乎被设计成一个“万金油”式的工具,试图涵盖所有行业的所有“行话”,但结果却是哪方面都没能深入。比如,在谈论项目管理时,它提及了几个缩写,但对于敏捷开发(Agile)或精益(Lean)方法论中那些更具操作性的核心概念,却一带而过,只是简单地将某些名词挂在嘴边。这种浅尝辄止的态度,使得学习者很容易产生一种“我懂了”的错觉,一旦真要上手操作,便会发现自己所有的知识都停留在表面。真正的职场“行话”,往往是特定文化、特定流程沉淀下来的高效沟通载体,理解它们需要对背后的组织架构和工作流程有深刻的认识。这套资料完全没有提供这样的背景铺垫,它更像是一本按字母顺序排列的词汇表,而不是一本带有使用说明书的工具箱。我花了不少时间去查证其中一些相对生僻的词汇在现代语境下的确切含义,这种自我修正和填补背景知识的过程,占据了远超学习其本身价值的时间。如果学习的目的是提高效率,这套资料无疑是适得其反的。

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我购买这套材料,是希望它能像一个经验丰富的老员工,在旁边低声耳语,悄悄告诉我老板在会议上那句“我们再看看SLA”背后真正的含义是什么。遗憾的是,这套音频的叙事风格过于“说教式”和“广播式”,完全没有那种私密交流、心照不宣的代入感。它更像是某个培训机构为了赶进度,录制的一份大纲念白。举个例子,当它讲到某个关于“KPI对标”的术语时,它仅仅是重复了定义,语调平直,完全没有那种“注意了,这个词在实际绩效评估中是个陷阱”的警示意味。职场行话之所以重要,往往在于其隐藏的权力关系和隐含的期望值,这需要一种带有感情色彩和情境感的表达才能传递到位。这套音频在这方面做得非常失败,它提供的知识点是干巴巴的,是纯粹的文本信息,而丧失了语言在特定社会互动中的“力量”。最终的感受是,我花费了时间去听,但除了记下了一些发音不甚清晰的缩写外,我对如何利用这些语言工具来更好地导航我的职业道路,并没有获得任何实质性的提升。它更像是一个目录,而不是一份地图。

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从一个追求高效、注重实战效果的学习者的角度来看,这套“连篇”的音频内容显得冗余且缺乏重点。大量时间被用来介绍一些即便是普通人通过阅读行业新闻也能轻易获取到的基础概念,而真正那些需要“上岗”才能接触到的、具有区分度的内部语汇,却被稀释在大量的背景填充物中。给我最不舒服的感觉是,它似乎在刻意营造一种“神秘感”和“排他性”,仿佛不了解这些词汇,你就不是“圈内人”了。然而,真正的专业人士关注的是结果和效率,而不是故作高深地使用晦涩的语言。我更希望听到的是如何通过清晰、精确的语言来推动工作进展,而不是如何通过一些花哨的词汇来彰显自己的“资历”。例如,在讨论“向上管理”的章节中,它只是罗列了几个听起来很厉害的动词短语,却从未深入剖析如何在不同权力结构下,采取何种语境和语调去有效沟通,这对于需要实际操作的读者来说,简直是隔靴搔痒。如果这本书能减少那些可有可无的“寒暄式”介绍,把篇幅全部留给那些经过时间检验、真正能让你在关键时刻脱颖而出的“核心黑话”,价值可能会高出十倍。

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