新编市场营销学 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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出版者:中山大学

作者:李升 李桂荣

出品人:

页数:0

译者:

出版时间:2002-11-01

价格:18.5

装帧:

isbn号码:9787306012012

丛书系列:

图书标签:

• 市场营销学
• 营销学
• 营销管理
• 市场分析
• 消费者行为
• 品牌管理
• 营销策略
• 营销传播
• 新编教材
• 高等教育

《新编市场营销学》是一本力求全面、深入剖析现代市场营销精髓的著作。本书摒弃了传统营销理论的陈旧框架，紧随时代发展的步伐，将最新的市场动态、消费者行为变化以及前沿营销策略融会贯通，旨在为读者构建一个系统、实用且富有前瞻性的市场营销知识体系。 本书内容涵盖了市场营销的各个核心环节。开篇深入探讨了营销的本质与演进，从宏观视角解读了市场经济环境下营销所扮演的关键角色，并预见了营销未来发展的新趋势。随后，我们将目光聚焦于市场调研与消费者洞察，强调了在数据爆炸的时代，如何精准地收集、分析市场信息，理解并预测消费者需求，这是所有营销活动得以成功的基石。本书不仅介绍了传统的调研方法，更侧重于大数据分析、社交媒体监听等新兴技术在洞察消费者行为中的应用，引导读者掌握“读懂消费者”的核心能力。 在产品策略方面，本书深入剖析了产品生命周期管理、产品创新与差异化、品牌建设与价值提升等关键议题。读者将学习如何从市场需求出发，进行有针对性的产品开发，如何打造具有强大生命力的品牌，以及如何在竞争激烈的市场中脱颖而出，赢得消费者的青睐。我们特别强调了用户体验在现代产品策略中的核心地位，并探讨了服务设计、客户旅程等概念如何转化为实际的产品优势。 定价策略是市场营销中的一个至关重要的环节，本书将对其进行详尽的阐述。从成本导向、竞争导向到价值导向，全面解析各种定价方法的优劣势，并结合市场环境、品牌定位和消费者心理，引导读者制定出最优化的定价方案。本书还会探讨动态定价、捆绑销售、促销定价等多种灵活多变的定价策略，帮助读者在不同场景下做出明智的决策。 分销渠道策略被视为连接产品与消费者的桥梁，本书将对其进行深入的探讨。从传统的分销渠道模式，到如今蓬勃发展的电子商务、O2O模式，本书将系统地梳理渠道的演变，并分析不同渠道的特点、优势与挑战。读者将学习如何根据产品特性、目标市场和成本效益，设计出高效、灵活且具有竞争力的分销网络，实现产品的快速、广泛触达。 促销与沟通策略是本书的重点篇章之一。在信息过载的现代社会，如何有效地与目标消费者沟通，建立情感连接，驱动购买行为，是营销人员面临的巨大挑战。本书将详细介绍整合营销传播（IMC）的理念，覆盖广告、公关、人员推销、销售促进、直复营销等多种沟通工具的使用方法与策略。尤其值得一提的是，本书将重点关注数字营销的强大力量，深入探讨内容营销、社交媒体营销、搜索引擎优化（SEO）、搜索引擎营销（SEM）、影响者营销等，为读者提供一套完整的数字时代的沟通指南。 此外，本书还专门设置了关于客户关系管理（CRM）的章节，强调了在“体验经济”时代，维系和深化客户关系的重要性。读者将学习如何利用CRM系统，收集客户数据，分析客户行为，提供个性化服务，提升客户满意度和忠诚度，从而实现企业的可持续发展。 最后，本书将触角延伸至营销的伦理与社会责任。在追求商业利益的同时，企业如何承担起应有的社会责任，如何进行绿色营销、可持续营销，本书将引导读者思考营销的更高层次意义，以及如何在商业实践中践行道德原则，树立负责任的企业形象。 《新编市场营销学》力求以清晰的逻辑、丰富的案例、前沿的视角，引领读者穿越纷繁复杂的市场迷雾，掌握洞察市场、链接消费者、实现商业成功的关键能力。无论是市场营销领域的初学者，还是希望提升自身营销素养的从业者，本书都将是您不可或缺的宝贵参考。

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我过去接触的市场营销书籍，大多是那种厚重、充斥着图表和晦涩理论的“砖头书”，读起来费力且效率低下。但这本却给我带来了极大的阅读舒适感。它的行文逻辑非常流畅，仿佛一位经验老到的行业前辈在娓娓道来，而不是一位学者在宣读论文。书中对**数字化转型背景下的客户旅程重塑**的论述，是我个人最感兴趣的部分。它没有停留在老生常谈的“大数据”口号上，而是深入剖析了AI驱动的个性化推荐系统在建立长期客户忠诚度方面的优势与陷阱。特别是在阐述“零方数据”（Zero-Party Data）的采集策略时，作者提出了一套极具操作性的互动模型，强调了透明度和用户授权的重要性，这在当前隐私法规日益严格的大环境下显得尤为及时和具有前瞻性。我甚至觉得，这本书本身就是一次成功的市场营销案例，因为它成功地“营销”了自身的阅读体验，让人心甘情愿地沉浸其中，直到最后一页。

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这本书的价值，绝不仅仅体现在它教会了你“做什么”，更在于它彻底重塑了你“怎么思考”营销问题的方式。它像一把手术刀，精准地切开了传统营销逻辑的“皮囊”，直抵“商业本质”的内核。我印象最深的是它对**品牌叙事结构化**的探讨。作者不是教你写一个漂亮的故事，而是拆解了故事背后的权力结构、文化符号与受众的集体潜意识之间的复杂互动。这种高度理论化的建构，配合其清晰的逻辑链条，使得即便是初学者也能迅速掌握其分析的底层逻辑。读完关于“价值共创”的那一章后，我立刻回过头去审视了我所在行业内一个长期停滞不前的项目，并发现我们完全错过了将用户反馈嵌入产品迭代周期的关键节点。这本书带来的，是一种持续性的思维升级，它让你在日常工作中，总能多一个维度去审视每一个决策背后的营销含义。

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这本书的开篇简直像一剂强心针，一下子把我从我对市场营销那种陈旧的、只停留在“吆喝式”推销的刻板印象中猛地拽了出来。作者似乎对这个领域的最新脉络有着近乎苛刻的洞察力，它没有花费太多篇幅去重复那些我们中学教科书里就能找到的4P理论，而是将重点放在了如何**解构复杂的用户心智模型**上。我尤其欣赏其中关于“情感触点设计”的那几章，作者提出了一个非常新颖的框架，用以分析消费者在决策路径中那些看似随机、实则高度结构化的情绪波动。举例来说，它详尽分析了高端消费品如何利用“稀缺性焦虑”与“身份认同渴望”进行双重驱动，这种对人性深层心理的挖掘，远超出了传统营销学书籍的范畴。我感觉自己不是在看一本教材，而是在参与一次高强度的商业策略研讨会。它提供的工具和视角，让我开始重新审视自己过去所有市场活动的失败之处，不是策略错了，而是对“人”的理解不够深入。那种豁然开朗的感觉，真的很难用三言两语概括。

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如果要说有什么地方让我感到略有遗憾，那可能是关于**新兴市场差异化战略**的部分，感觉叙述得略显保守和笼统。虽然作者对成熟市场的消费者行为分析得入木三分，但在探讨如何将西方成熟的营销理念“本土化”并适应于快速变化的、基础设施尚不完善的新兴经济体时，提供的深度案例略显不足。例如，在论及移动支付普及率极高但信用体系尚未完全建立的市场中，如何设计有效的信贷激励与风险规避机制，书中只是泛泛而谈，没有给出如同其他章节那般具有开创性的分析模型。我期待能看到更多关于“非传统渠道的渗透策略”的细致拆解，比如如何利用社群经济的裂变效应，而非传统的广告投放矩阵。当然，瑕不掩 গণতন্ত্র，瑕不掩瑜，但这部分确实让我这个对全球化扩张有兴趣的读者，感到意犹未尽，希望能有后续的补充阅读材料来深化这方面的见解。

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这本书在排版和视觉呈现上也体现了极高的专业水准，这一点经常被忽略，但在深度阅读中却至关重要。字体选择的恰当、关键概念的加粗与高亮处理得非常得体，有效地减轻了长时间阅读带来的视觉疲劳。但真正让我拍案叫绝的是，作者在每章的结尾处设计的“反思性提问清单”。这些问题往往尖锐且具有颠覆性，它们不是简单的知识点回顾，而是直接挑战读者对现有市场认知的固有假设。例如，其中一个问题是：“如果你的产品明天就变得完全透明，没有任何知识产权壁垒，你还剩下什么核心竞争力？”这类问题迫使读者从更深层次、更具防御性的角度去构建企业的长期价值护城河。这套提问机制，极大地提升了这本书的**互动性和实战转化率**，让它不再是一本“读完就束之高阁”的参考书，而是一个可以反复咀嚼、不断触发新思考的工具箱。

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