电子商务概论

电子商务概论 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:
作者:费名瑜 编
出品人:
页数:176
译者:
出版时间:2008-4
价格:13.80元
装帧:
isbn号码:9787040106626
丛书系列:
图书标签:
  • 电子商务
  • 电商入门
  • 网络营销
  • 商业模式
  • 在线交易
  • 互联网经济
  • 数字化转型
  • 零售创新
  • 供应链管理
  • 消费者行为
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具体描述

《电子商务概论》是教育部高职高专电子商务专业规划教材,以教育部制定的《高职高专教育电子商务专业人才培养方案》为依据编写。《电子商务概论》系统而简明地讨论了电子商务的基本概念、框架结构、典型应用、实现方法和电子商务的实用技术等内容。全书共分5章,内容包括什么是电子商务、电子商务的框架结构、电子商务技术基础、电子商务的应用和电子商务应用系统的建立等。《电子商务概论》在编写中突出了两条主线,即现代电子商务及网络营销的理念和电子商务中的各种实用技术,并尽可能地将二者与生活中的电子商务实践结合起来。作者在自己从事电子商务教学与科研工作体会的基础上,以大量的电子商务案例和电子商务实际操作范例,向读者全面描述了电子商务的轮廓和概貌,为读者进一步学习电子商务的后续知识打下良好的基础。《电子商务概论》最后还介绍了采用Microsoft公司的电子商务解决方案Site Server 3.0商务版建立和管理电子商务网站的实例。

《电子商务概论》可作为高等职业学校、高等专科学校、成人高校及本科院校举办的二级职业技术学院和民办高校电子商务专业和经管类专业电子商务课程的入门教材,也可作为高等学校相关专业的电子商务课程教材,亦可作为电子商务的从业人员、有志于电子商务的商贸金融界人士学习电子商务的参考书。《电子商务概论》在编写中兼顾了商务和技术两个方面,不同专业可根据实际情况选学其中部分内容。

《数字时代的企业转型:重塑商业模式与客户体验》 在这信息爆炸、科技飞速发展的数字浪潮中,企业如何生存、如何发展,已成为一个迫切需要思考的课题。本书并非聚焦于某个具体的商业领域,而是深入探讨企业在数字时代背景下,如何进行根本性的转型,以适应不断变化的市场环境和消费者需求。我们将从宏观视角出发,剖析驱动企业转型的关键要素,并提供一套系统的思考框架和实践路径。 第一部分:数字时代的商业逻辑重塑 首先,我们将剖析数字时代与传统时代商业逻辑的根本差异。互联网、移动通信、大数据、人工智能等技术的普及,彻底改变了信息的传播方式、商业的运作模式以及消费者行为的底层逻辑。我们将深入研究以下几个核心主题: 价值链的重构与延伸: 传统的线性价值链在数字时代变得更加扁平化、网络化和生态化。企业需要重新审视自身的价值创造过程,识别新的价值增长点,并思考如何通过数字化手段延伸和优化价值链,甚至构建全新的价值网络。我们将探讨平台化、生态化等新兴商业模式如何打破行业壁垒,创造新的价值。 数据驱动的决策与运营: 数据已成为企业最宝贵的资产之一。本书将重点阐述企业如何从数据的采集、存储、清洗、分析到应用,建立一套完整的数据驱动体系,从而实现精准营销、个性化服务、高效运营和风险预警。我们将讨论各种数据分析工具和方法在企业转型中的作用。 客户体验的极致追求: 在信息过载的时代,客户体验成为企业赢得竞争的关键。本书将深入分析如何理解客户需求,并通过全触点、个性化、无缝化的数字体验来提升客户满意度和忠诚度。我们将探讨用户旅程设计、客户生命周期管理以及利用技术手段创造惊喜和愉悦的客户体验。 敏捷与韧性的组织能力: 快速变化的市场要求企业具备高度的敏捷性和韧性。我们将探讨如何通过组织结构优化、流程再造、技术赋能以及人才培养,构建一个能够快速响应市场变化、抵御风险并持续创新的敏捷型组织。我们将讨论DevOps、Scrum等敏捷方法在企业管理中的应用。 第二部分:企业转型的关键驱动力与策略 在理解了数字时代的商业逻辑后,本书将进一步聚焦于企业转型过程中的具体驱动力及可行的策略。 技术赋能与创新驱动: 技术是企业转型最直接的驱动力。我们将深入探讨物联网、区块链、云计算、虚拟现实/增强现实等前沿技术如何渗透到企业运营的各个环节,催生新的商业机会和竞争优势。本书将引导读者思考如何识别和采纳适合自身转型的技术,并建立持续的技术创新能力。 商业模式的创新与迭代: 传统的商业模式已无法适应数字时代的挑战。本书将介绍多种创新的商业模式,例如订阅模式、共享经济模式、免费增值模式、平台模式等,并分析它们在不同行业中的应用案例。我们将指导企业如何识别自身商业模式的痛点,并进行有效的创新和迭代。 组织文化与人才战略: 成功的转型离不开与之匹配的组织文化和人才队伍。本书将强调如何构建开放、协作、鼓励试错和持续学习的组织文化,以及如何吸引、培养和留住适应数字时代需求的复合型人才。我们将讨论数字化领导力、跨部门协作以及人才发展规划的重要性。 风险管理与合规性: 在转型过程中,企业也面临着数据安全、隐私保护、合规经营等方面的风险。本书将提供一套系统的风险管理框架,帮助企业在享受数字化便利的同时,确保业务的合规性和安全性。 第三部分:转型实践与未来展望 最后,本书将通过一系列精心挑选的案例分析,展示不同行业、不同规模的企业如何成功进行数字化转型。我们将剖析这些企业在转型过程中遇到的挑战、采取的策略以及取得的成果。通过这些鲜活的实践,读者可以获得更直观的理解和启发。 案例研究: 从制造业的智能工厂,到零售业的个性化推荐,再到服务业的线上线下融合,我们将深入剖析成功的转型案例,提炼出可复制的经验和教训。 转型路线图的设计: 本书将为读者提供一个设计企业转型路线图的思路和方法,帮助企业明确转型目标、优先级和实施步骤。 应对未来挑战: 随着技术和社会的发展,企业转型将是一个持续的、动态的过程。本书将展望未来可能出现的趋势和挑战,引导企业为长期的可持续发展做好准备。 《数字时代的企业转型:重塑商业模式与客户体验》是一本面向企业决策者、管理者以及所有对企业发展和数字化转型感兴趣的读者的实用指南。它将帮助您深刻理解数字时代的商业本质,掌握企业转型的核心能力,并在激烈的市场竞争中脱颖而出,实现可持续的增长。

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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当我翻开《电子商务概论》这本书时,我脑海里浮现的是一幅关于现代商业图景的宏大画卷,希望能从中窥见电子商务如何重塑全球贸易格局。然而,这本书的内容却让我感到些许的失落。它更像是一份静态的、偏向学术性的介绍,着重于电子商务的定义、分类以及一些基础的商业模式。我更希望能够看到的是一些充满活力的案例分析,比如那些从零开始,凭借创新和颠覆性思维,成长为行业巨头的电商企业背后的故事。书中对于风险投资在电商初创企业中的作用,以及如何吸引和管理风险投资的论述也显得比较单薄。此外,对于当前蓬勃发展的社交电商、内容电商等新兴业态,书中也只是匆匆带过,缺乏深入的分析和前瞻性的解读。我期待的,是能够从书中获得一些关于如何在这个快速变化的电商世界中找到自己立足之地的启发,或者是一些关于如何利用技术手段提升竞争力的实用建议。很遗憾,这本书并没有达到我的预期。

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最近手痒,淘了好几本书,其中一本名字叫《电子商务概论》,拿到手的时候,我对它充满了期待,毕竟“概论”这个词,总让人感觉能一网打尽某个领域的精髓。然而,翻了几页之后,我的眉头就渐渐皱了起来。它并没有像我想象的那样,从电子商务发展的宏观历史讲起,也没有深入剖析那些引领行业风向标的巨头企业是如何一步步崛起,更别提那些令人振奋的创新商业模式的诞生过程了。这本书似乎更侧重于一些非常基础的定义和概念,比如什么是B2B,什么是C2C,以及一些常见的电子商务平台的功能介绍。当然,这些信息本身没有错,但对于我这个已经对电子商务有一定了解的读者来说,这些内容显得有些陈旧和表面化。我更希望看到的是对当前市场趋势的深刻洞察,例如人工智能在电子商务中的具体应用,或者区块链技术如何重塑供应链的信任机制。书中对于用户体验的探讨也比较泛泛,没有具体举例说明如何通过数据分析来优化用户购买路径,也没有对个性化推荐算法的背后逻辑做深入的解读。读完之后,总感觉像是对着一本入门指南,而我想要的,却是一本能够激发思考、带来启发的行业研究报告。

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刚拿到《电子商务概论》这本书,我还挺兴奋的,以为可以借此机会深入了解这个领域。但读下去之后,感觉它更像是一本给完全没有接触过电商的“小白”准备的入门手册。书里对于一些非常基础的概念,例如“什么是电子商务”、“电子商务的类型”等等,进行了详细的阐述。这对于初学者来说或许是有帮助的,但对于已经对电商有一定了解的我来说,这些内容就显得有些过于简单和冗余了。我本来期待的是能够看到一些关于电商的“干货”,比如如何构建一个成功的电商网站,或者如何制定有效的营销策略来吸引和留住客户。然而,书中对于这些方面的论述都比较浅显,缺乏具体的操作指导和实用的技巧。例如,在谈到用户体验的时候,书里只是泛泛地说要“提供良好的用户体验”,但并没有具体分析哪些因素会影响用户体验,也没有提供如何进行用户体验优化的具体方法。同样,对于供应链管理、支付安全等话题,也仅仅是点到为止,没有深入的探讨。总的来说,这本书更像是一份理论知识的罗列,而我需要的,是能够指导我实际操作、解决实际问题的指南。

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这本书的标题《电子商务概论》让我以为它能够覆盖到电商领域的方方面面,但实际阅读体验却并非如此。它更像是一本专注于电子商务基础理论的书籍,对于一些当前电商领域最热门、最前沿的话题,比如人工智能在电商中的应用、大数据驱动的个性化推荐、或者是区块链技术在跨境电商中的潜在价值,书中都没有进行深入的探讨。我期待的是能够从书中了解到一些关于电商行业发展趋势的洞察,或者是一些关于如何在高竞争环境下脱颖而出的策略。然而,书中对这些内容的提及非常有限,更多的是对一些基础概念的解释,例如电子商务的定义、发展历程、以及一些常见的商业模式。在谈到客户关系管理时,书中也只是简单地提及了“维护客户关系”,但并没有深入分析如何通过CRM系统来提升客户忠诚度,也没有提供具体的客户管理案例。总而言之,这本书的内容显得有些陈旧和片面,未能满足我对一个“概论”类书籍所期望的深度和广度。

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这本书的封面设计倒是挺有意思的,简洁明快,但打开目录的那一刻,我心中涌起一丝不祥的预感。果不其然,内容上并没有太多让我眼前一亮的地方。它更像是一份静态的教科书,罗列了电子商务的一些基本组成部分,例如支付系统、物流配送、客户服务等等。我原本期待的是一个生动的案例分析,能够展示不同类型的电子商务企业在实际运营中遇到的挑战以及它们是如何克服的。比如,书中可以花一些篇幅来讲述某家初创电商如何在竞争激烈的市场中找到自己的定位,或者一家传统零售商是如何成功转型为线上线下融合的数字商业体的。然而,这些内容几乎付之阙如。对于大数据分析在电商中的应用,书中也只是轻描淡写地提到“收集和分析用户数据”,但并没有详细阐述如何利用这些数据来提升销售额,或者如何通过用户行为分析来预测市场需求。甚至连一些新兴的电商模式,比如社交电商、直播电商,也只是寥寥数语带过,缺乏深入的探讨和前瞻性的预测。总而言之,这本书更像是一份“电商知识点”的集合,而非一份对电商行业现状与未来进行深度剖析的著作,这让我感到有些失望。

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