生意人说话绝招 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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出版者:线装书局

作者:祝华颂

出品人:

页数:440 页

译者:

出版时间:2004年01月

价格:25.8

装帧:平装

isbn号码:9787801063304

丛书系列:

图书标签:

• 沟通技巧
• 商务沟通
• 演讲技巧
• 人际关系
• 说服力
• 职场技能
• 谈判技巧
• 影响力
• 口才
• 高效沟通

《生意人说话绝招》 这是一本为您量身打造的沟通宝典，旨在赋能每一位在商场上搏击的您，掌握让每一次对话都掷地有声、影响深远的说话艺术。 在瞬息万变的商业世界里，语言是您最锋利的武器，也是您最坚实的桥梁。无论您是初出茅庐的新晋创业者，还是经验丰富的企业领袖，亦或是职场中的每一位普通员工，都无法回避“说话”这一核心技能。本书并非空谈理论，而是从实际出发，深入剖析了生意人日常沟通中遇到的种种场景，并提供了切实可行的解决方案。 内容概览： 第一部分：奠定根基——理解沟通的本质与策略 为何“说好话”至关重要？ 探讨语言在建立信任、传递价值、解决冲突、促成合作等方面的决定性作用。我们将深入分析，语言不仅是信息载体，更是情感连接与影响力塑造的关键。 洞察听众——“对方”是沟通的核心。 学习如何精准地分析您的沟通对象——他们的需求、痛点、期望、偏好，以及他们的认知模式。掌握“换位思考”，让您的语言直击人心。 明确目标——每一次沟通都应有方向。 无论是销售、谈判、汇报、招聘，还是团队建设，都要求您在开始说话前就清晰自己的目标。本书将引导您设定 SMART 沟通目标，并围绕目标组织您的语言。 构建思维——逻辑清晰是说话的灵魂。 学习如何构建严谨的逻辑链条，让您的观点条理分明，令人信服。我们将介绍多种思维框架，帮助您在复杂信息中提炼关键，并用简洁、有力的方式表达。 第二部分：精进技艺——掌握各类场景下的说话技巧 销售场景：从“推销”到“价值传递”。 开口破冰： 如何在第一次接触时就留下专业、亲切的印象？掌握有效的开场白，迅速拉近与客户的距离。 挖掘需求： 通过提问技巧，深入了解客户的真实需求和潜在动机，而不是仅仅展示产品。 产品/服务讲解： 如何将枯燥的产品特性转化为客户利益？学习 FAB（Feature-Advantage-Benefit）法则，让您的讲解更具吸引力。 异议处理： 面对客户的拒绝或疑虑，如何化解阻力，将“不”变成“是”？掌握有效的异议处理模型，赢得信任。 促成成交： 如何在关键时刻引导客户做出决策？学习临门一脚的技巧，顺利完成交易。 谈判场景：在博弈中寻求共赢。 充分准备： 谈判前的信息搜集、目标设定、底线明确是成功的基石。 开局策略： 如何通过开价和让步策略，掌握谈判的主动权？ 僵局打破： 当谈判陷入僵持，如何运用沟通智慧，找到突破口？ 协议达成： 如何确保协议的公平性和可执行性，为未来合作奠定基础。 演讲与汇报：站在舞台上的王者。 吸引听众： 如何在开场就抓住听众的注意力，并全程保持他们的兴趣？ 结构化表达： 掌握“总-分-总”、“金字塔原理”等结构，让您的演讲和汇报清晰有力。 肢体语言与语调： 配合有力的肢体语言和富有变化的语调，增强演讲的感染力。 Q&A环节： 如何自信、专业地回答听众的提问？ 团队沟通：构建高效协作的基石。 激励与授权： 如何用语言鼓舞士气，激发团队潜能？ 反馈与指导： 如何给予建设性的反馈，帮助团队成员成长？ 化解冲突： 面对团队内部的意见不合，如何通过有效的沟通，实现内部和谐？ 会议主持： 如何高效地组织和引导会议，确保信息传达和决策的效率？ 第三部分：升华境界——说话的艺术与情商 情绪管理：掌控情绪，而非被情绪掌控。 学习如何在压力下保持冷静，用得体的语言表达自己的情绪，并理解和回应他人的情绪。 非语言沟通：沉默也是一种力量。 关注您的眼神、表情、姿态、手势等非语言信号，以及它们如何影响您传达的信息。 幽默与智慧：在严肃的商业场合中适时点缀。 学习如何运用恰到好处的幽默，化解尴尬，拉近关系，增添魅力。 情商在说话中的体现： 理解并运用同理心、自我认知、人际关系管理等情商要素，让您的沟通更具智慧和温度。 持续学习与实践： 沟通是一门永无止境的艺术，本书将鼓励您不断反思、学习和实践，成为真正的沟通大师。 本书特色： 案例丰富： 融合大量真实的商业案例，让您身临其境，感受说话的魅力与力量。 方法实用： 提供大量可操作的技巧和模型，帮助您立即运用到实际工作中。 语言精炼： 避免冗余的学术术语，用简洁、专业的语言传达核心思想。 结构清晰： 逻辑严谨，层次分明，便于读者理解和掌握。 无论您处于何种职业阶段，掌握精湛的说话技巧，都将是您在激烈的市场竞争中脱颖而出的关键。本书将成为您最忠实的伙伴，指引您走向更成功的商业未来。

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读完《生意人说话绝招》这本书，我真的感到脑洞大开，好像打开了一个新的世界。之前我总觉得说话是一件很自然的事情，但这本书却让我意识到，生意场上的说话，是一门需要精心设计、策略性的艺术。我以前很多时候，只是凭着自己的感觉在说，结果往往是别人听了半天，也不知道我想表达的重点是什么，或者说了半天，别人根本不认同我的观点。这本书里的一些沟通模型和话术设计，让我眼前一亮。它不再是简单地教你“说什么”，而是更深入地探讨了“为什么这么说”以及“如何说才能达到预期的效果”。我特别喜欢书中关于“倾听”的部分，我之前总是急于表达自己，反而忽略了对方的需求和想法，导致很多沟通最终都变成了无效的“鸡同鸭讲”。现在我明白了，有效的沟通，绝不仅仅是信息的单向输出，而是双向的互动和理解。这本书给了我非常系统性的指导，让我知道在不同的情境下，应该如何调整自己的沟通策略，让我的每一次对话都更有价值。

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在读《生意人说话绝招》这本书之前，我总是在想，为什么有些人总是能轻易地获得别人的信任，为什么他们的话语总是有那么大的说服力，而我却总是要费尽心思地去解释，去争辩？这本书就像一把钥匙，为我解开了这个困惑。它不仅仅是告诉你一些简单的对话技巧，而是从更深层次地剖析了“信任”和“说服”的心理学基础，以及如何在商务场景中巧妙地运用这些原理。我尤其喜欢书中关于“建立共鸣”的章节，它教会我如何站在对方的角度思考问题，如何找到与对方的共同点，从而拉近距离，建立融洽的关系。这本书让我明白，真正的“说话绝招”，并非是口若悬河，而是懂得如何用恰当的语言，在恰当的时机，去触动对方的心弦。它是一本让我从“说得好”升级到“说得巧”的绝佳读物。

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这本书的封面设计得挺有意思，一种商务风格，看起来就感觉能学到点真东西。我最近正在创业，感觉自己在跟客户、合作伙伴打交道时，总有种力不从心，尤其是在一些关键谈判的时候，总觉得自己表达不够清晰，或者说不到点子上，有时候甚至会因为说错话而错失良机。我一直想找一本能够切实提高我沟通能力的图书，特别是那种能教我如何在生意场上游刃有余，让别人信服我的方法的书。这本书的名字《生意人说话绝招》正好戳中了我的痛点，我当时就毫不犹豫地买了。拿到书后，我迫不及待地翻看了目录，感觉里面涵盖了我特别需要的内容，比如如何建立信任、如何说服对方、如何处理异议等等。这些都是我在实际工作中经常会遇到的挑战。我希望这本书能够给我带来一些启发，让我能够更好地表达自己的想法，更有效地与人沟通，最终在生意场上取得更大的成功。我特别期待书中能有一些实操性的技巧和案例，让我能够学以致用，而不是一些空泛的理论。

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这本《生意人说话绝招》真的是我近期阅读体验最好的一本书了。我本来是对这类“速成”的书名有点保留的，总觉得名字起得太响亮，内容可能就比较浅薄。但事实证明，我的担心完全是多余的。这本书的内容非常扎实，而且讲解得条理清晰，易于理解。我最欣赏的一点是，它没有仅仅停留在理论层面，而是提供了大量的实际案例和对话范例，让我能够非常直观地感受到书中所讲的技巧是如何在现实生活中应用的。书中关于如何应对棘手的客户、如何化解谈判中的僵局、如何巧妙地拒绝不合理的要求等等，都让我受益匪浅。我甚至觉得，这本书不仅仅是生意人必读，对于任何需要在人际交往中提升自己表达能力的人来说，都具有极高的参考价值。我迫不及待地想把书中学到的知识应用到我的工作中，期待看到积极的变化。

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我必须说，《生意人说话绝招》这本书给我带来的震撼是前所未有的。我一直认为自己是一个比较擅长沟通的人，但这本书却让我看到了自己在生意谈判和人际交往中的许多盲点。它不仅仅是关于如何用漂亮的辞藻去打动人，更重要的是，它教你如何去洞察人性，如何去理解对方的真实需求，以及如何通过精妙的语言设计，将你的观点巧妙地植入对方的心中，让对方不仅接受，而且心悦诚服。书中的一些关于“非语言沟通”的分析也让我大开眼界，原来一个眼神、一个手势，都能在生意场上起到至关重要的作用。我之前总是把精力放在“说什么”，这本书却让我明白了“怎么说”和“什么时候说”同样重要，甚至更加关键。它是一本能够颠覆你认知，让你从根本上改变沟通方式的宝典。

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