具体描述
《保险市场营销导论》的编写目的是为了满足我国财经类院校金融保险专业教学与科研的需要。本书是北京市高等教育委员会批准立项的“精品教材”。所谓“精品教材”，其内涵，第一，应具有创新性。创新性贵在“新”字，所谓“新”就是要有一定的开拓性，在选题上、理论体系等方面要具有一些新意。第二，应具有一定的继承性。创新并非从天上掉下来、无中生有的，而是对前人成果的继承，并在继承的基础上有所突破。既要继承前人，又要为后来的发展开辟一条新路。第三，要具有适用性。作为精品教材，一是要适合教师的教学；二是要适合学生的学习。因而在立意上应该具有前瞻性，理论体系上应具有完整性，表达上应具有可读性。本教材是本人在从事多年教学的基础上总结而成的。为了向“精品教材”方向努力，面临三大挑战：第一是如何将市场营销一般理论运用于保险营销实践的挑战。只有把市场营销的普遍原理与保险营销的实践结合起来，才能形成有专业特色的营销理论，而这正是科学研究的任务。第二个挑战是本土化的挑战。市场营销与保险市场理论一样是舶来品，但它又是一门应与本土文化相结合的应用性学科，如何使之既具有国际化特点，又具有鲜明的本土化特色，体现出一种兼容性，这是对本教材写作的又一个挑战。第三个挑战是理论体系的完整性和严密性，这是作为一本“精品教材”所必须具有的条件。本教材在编写过程中，力图体现“精品教材”的要求，广泛吸收了国内外专家学者的研究成果，并力图紧密结合国内外特别是我国保险业务的生动实践，展开保险营销理论的探索。但是否达到了“精品教材”的要求，将有待于读者的评估。
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用户评价
坦白说，我一直对保险 marketing 这类主题的图书持保留态度，认为它们往往流于表面，缺乏深度。然而，《保险市场营销导论》这本书却成功地改变了我的看法。作者在处理“如何让保险产品更具吸引力”这个问题上，展现出了相当的功力。他没有简单地罗列各种推广手段，而是深入剖析了消费者心理，从购买动机、风险认知乃至情感需求等多个维度，去解读保险产品的价值传递。我特别欣赏书中关于“叙事营销”的部分，作者通过一些生动的例子，说明了如何将抽象的保险合同转化为能够触动人心的故事，从而建立情感连接，这对于提升消费者对保险的接受度至关重要。另外，书中对数字营销的运用也做了详尽的介绍，包括如何利用社交媒体、内容营销等方式来触达潜在客户，并建立持续的互动关系。这种线上线下的结合，以及对新兴技术在保险营销中应用的探索，让这本书显得非常有前瞻性。它提供了一种更全面、更具战略性的视角来看待保险营销，而不仅仅是战术层面的技巧。
评分老实说，我购买《保险市场营销导论》纯粹是抱着一种“姑且一看”的心态，毕竟市面上的同类书籍大多大同小异。然而，这本书的某些章节却给了我不少启发。作者在探讨“如何构建品牌忠诚度”时，提出的观点我之前从未在其他地方见过。他并没有停留于表面的广告宣传，而是深入挖掘了品牌在消费者心中的“信任根基”以及“价值认同”。特别是他关于“口碑营销”的论述，不仅仅是强调客户的好评，更是分析了如何通过优质的服务和产品体验，去主动引导和促进积极的口碑传播。书中的一些章节，比如关于“绿色保险”和“可持续发展保险”的市场营销策略，也让我耳目一新。作者认为，在当今社会，环保和社会责任已经成为重要的消费驱动力，而保险公司如何将这些理念融入营销，以吸引具有相同价值观的客户群体，是一个值得深入研究的课题。这本书在一些前沿和趋势性的营销理念上的探讨，确实让我眼前一亮。
评分对于我这样一个初涉保险行业的新人来说，《保险市场营销导论》简直是一本宝藏。我常常在工作中感到迷茫，不确定该如何有效地与客户沟通，如何推荐合适的产品。这本书就像一位经验丰富的老前辈，手把手地教我如何入门。书中的一些基础理论，比如“4Ps营销理论”在保险业的应用，虽然我之前接触过，但在这里的阐述更加深入和具体，让我明白了在实际操作中如何去运用。尤其让我受益匪浅的是关于“客户关系管理”的章节，作者详细讲解了如何通过建立长期、互信的关系来维系客户，以及如何利用数据分析来提升客户满意度和忠诚度。这些都是在实际工作中非常宝贵的经验。此外，书中还探讨了保险产品定价的策略，以及不同销售渠道的优劣势分析，这些内容帮助我构建了一个更完整的保险营销知识体系。读完这本书，我感觉自己不再是那个盲目摸索的菜鸟，而是有了一些方向和方法，对未来的工作充满了信心。
评分作为一名资深的保险从业者，我一直在寻找一本能够帮助我突破瓶颈、提升营销效率的书籍。《保险市场营销导论》这本书，在某些方面确实触及了我作为营销人的痛点。书中关于“如何应对负面舆论和危机公关”的章节，写得非常实在。作者分析了保险行业容易受到外界质疑的几个常见原因，并提出了一系列行之有效的应对策略，包括信息透明度、快速响应机制以及积极沟通的重要性。这对于我们这些一线营销人员来说，无疑是极具参考价值的。此外，我特别欣赏书中关于“服务营销”的论述。保险不仅仅是产品，更重要的是服务。作者详细阐述了如何将“服务”作为一种核心的营销工具，通过专业的咨询、及时的理赔以及个性化的关怀，来提升客户的满意度和忠诚度。他甚至探讨了如何通过“情感连接”来优化客户服务体验，这是一种非常人性化的营销视角。虽然这本书不是面面俱到，但它在一些关键领域，确实提供了一些独到而深刻的见解，让我受益匪浅。
评分初拿到这本《保险市场营销导论》的时候，我本来对保险营销这类比较偏向商业和理论的书籍并没有抱太高的期待，总觉得会充斥着各种生涩的术语和枯燥的案例。但出乎意料的是，这本书给我带来了不少惊喜。首先，它并非像我想象的那样，仅仅是堆砌概念，而是以一种非常贴近实际业务的视角来展开。书中有不少关于保险公司如何进行市场定位、产品设计以及渠道选择的探讨，这些都让我对保险这个行业有了更深层次的理解。尤其是一些关于客户细分和需求分析的章节，写得非常细腻，让我意识到，看似同质化的保险产品背后，其实隐藏着无数个性化的需求，而成功的营销正是要抓住这些细微之处。书中的案例分析也做得相当不错，虽然有些案例年代久远，但其中阐述的营销逻辑和策略，即使放在今天来看，依然有着很强的借鉴意义。我尤其喜欢书中关于“信任营销”的阐述，这对于保险业这样一个高度依赖信任的行业来说，绝对是核心竞争力。总的来说，这本书让我看到了保险营销并非冰冷的商业运作，而是充满了人情味和智慧的互动过程。
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